Nowoczesne kluczowe umiejętności menedżerskie

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Niestabilne środowisko biznesowe wymaga ciągłej aktualizacji wiedzy i rozwoju umiejętności menedżerskich. Kluczowymi umiejętnościami menedżera są zasady postępowania niezbędne do efektywnej realizacji zadań. Ich zastosowanie pojedynczo lub w połączeniu zależy od konkretnej sytuacji. Rozłóżmy główne punkty:

1. Poznaj swoją firmę i swoich ludzi. Menedżer musi rozumieć swój biznes, znać procesy technologiczne i niuanse z nim związane. Tylko w ten sposób nauczy się wyobrażać sobie ryzyko. Ponadto musisz znać podwładnych. Rygorystyczna ocena i informacje zwrotne pomagają im zrozumieć. Przydatne są tutaj kluczowe umiejętności menedżerskie, takie jak umiejętność słuchania, analizowania faktów, zbierania pomysłów i opinii. Słuchając robotników można się domyślić, kto jest pełen determinacji, kto pokona wszelkie przeszkody na swojej drodze. Niezbędne jest również, aby pracownicy znali menedżera: menedżer musi być cały czas w zasięgu wzroku, promieniować pewnością siebie i spokojem.



2. Naleganie narealizm. Realista dostrzega niepewność. Menedżer jest gotowy do życia w warunkach niepewności. Plany muszą zostać zrealizowane, nawet jeśli okoliczności nie zmieniły się na lepsze. Samo przeczytanie raportów nie wystarczy. Dobry menedżer zbiera informacje w terenie i obserwuje zachowania konsumentów w miejscu sprzedaży.
3. Wyznaczanie celów i priorytetów. Te kluczowe umiejętności menedżera sprzedaży wpływają na całą firmę. Od lidera oczekuje się konkretnych celów, ponieważ zły wybór niszczy firmę. Ale formułowanie celów to dopiero początek, bo potem pracownicy muszą realizować swoje plany. Dlatego jasne priorytety i kamienie milowe są kluczem do sukcesu.
4. Kontrola nad wykonaniem. Bez systematycznej kontroli wykonawcy nie mają pojęcia o swojej roli w sprawie. Skrócenie odstępów między punktami kontrolnymi pomaga zachować kontrolę nad danymi przychodzącymi szybciej i w bardziej szczegółowej formie. Analiza sytuacji prowadzi do działania. Kluczowe umiejętności menedżera w niebezpiecznej sytuacji należy wykorzystać i śmiało dokonywać korekt.

5. 

   Wynagrodzenie odnoszących sukcesy pracowników. Nagrody są zachętą do pomyślnej realizacji planów. Jednak w pogoni za planem można dokonywać wątpliwych lub ryzykownych transakcji. Aby temu zapobiec, zidentyfikuj odnoszących sukcesy pracowników – tych, którzy skutecznie wykonują swoje zadania i cele. Menedżer z umiejętnościami menedżerskimi jest zawsze odpowiedzialny za wypłacanie odpowiedniego wynagrodzenia wyróżniającym się pracownikom.

6. Rozwijanie umiejętności pracowników. szkolenia,dodatkowe szkolenia, zaawansowane szkolenia, wzbogacenie o wiedzę to inwestycja w przyszłość przedsiębiorstwa. Osoby, które nie tracą serca, trzymają cios, mają duże doświadczenie, stają się kręgosłupem i wsparciem firmy w trudnych warunkach.
7. Poznanie siebie. Kluczowe umiejętności menedżera są stale doskonalone. Życie pokazuje, że lider ma dwie drogi: spocząć na laurach i pracować nad sobą. Musisz umieć przyznać się do swoich niedociągnięć, bo idealnych ludzi nie ma, my tylko dążymy do ideału. Słuchaj i bądź w stanie słyszeć. Zapewni to kontakt i przepływ różnorodnych informacji.

Menedżer, który znajduje właściwe rozwiązania w zmieniającym się świecie biznesu, posuwa swoją firmę do przodu. Lider zna ludzi i swój biznes, stale się uczy i uzupełnia swoją wiedzę. To elastyczna osoba, która wie, jak dostosować się do nowych warunków. Najważniejszą rzeczą dla lidera jest pozytywne nastawienie, umiejętność dodawania energii i wzbudzania zaufania.