Co śledzi i czym jest zjadane
Co śledzi i czym jest zjadane

Wideo: Co śledzi i czym jest zjadane

Wideo: Co śledzi i czym jest zjadane
Wideo: Как перевести деньги в другую страну через приложение Сбербанк 2024, Listopad
Anonim

Piętnaście lat temu, kiedy wysłałeś list lub paczkę, musiałeś tylko cierpliwie czekać na odpowiedź. Było prawie niemożliwe, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się korespondencja.

Co to jest śledzenie
Co to jest śledzenie

Listy zostały wysłane na zły adres, zwrócone do nadawcy lub po prostu zniknęły. Jeśli przesyłka zaginęła, trzeba było udać się na pocztę, napisać oświadczenie o zagubieniu i czekać wiele miesięcy na otrzymanie jakichkolwiek informacji o tym.

Na szczęście technologia się rozwija, produkcja i procesy są automatyzowane. Podobne zmiany dotknęły również firmy kurierskie działające na całym świecie. Poczta nie jest wyjątkiem. Śledzenie to świetna okazja dla każdej osoby, aby kontrolować ruch swojego wyjazdu. Oczywiście taka kontrola ma wiele zalet.

Co to jest śledzenie i do czego służy?

Słowo „śledź” (śledź, obserwuj) pochodzi z języka angielskiego iw odniesieniu do poczty oznacza możliwość kontrolowania lokalizacji przedmiotu przez Internet. Usługa ta znacznie upraszcza pracę firmy kurierskiej. Jednocześnie możemy mówić o poprawiejakość jej pracy, od śledzenia:

  • umożliwia łatwiejsze odnalezienie zagubionych przedmiotów, monitorowanie opóźnień w korespondencji, co skraca czas dostawy oraz minimalizuje liczbę reklamacji i postępowań wszczynanych przez klientów;
  • pomaga zmniejszyć liczbę zapytań od nadawców i odbiorców do obsługi klienta w celu uzyskania danych o tym, gdzie paczki i przedmioty znajdują się w określonym czasie.

To jest odpowiedź na pytanie, czym jest śledzenie.

Jak to działa

Numer śledzenia jest przypisywany do przesyłki pocztowej, dane o niej są umieszczane na jej opakowaniu (kopercie, pudle lub pudle). Gdy przechodzi przez punkty kontrolne, takie jak centra sortowania, terminale lotniskowe, punkty kontroli celnej itd., identyfikator jest skanowany, a informacje trafiają do wspólnej bazy danych, która wyświetla historię wszystkich przemieszczeń tego przedmiotu.

Śledzenie poczty
Śledzenie poczty

Użytkownik, wprowadzając żądanie zawierające numer śledzenia, widzi na odpowiedniej stronie informacje o liście przeszłych granic i czasie, w którym to się stało.

Śledzenie pocztowe
Śledzenie pocztowe

Jeśli wiesz, czym jest śledzenie i gdzie możesz znaleźć odpowiedni numer identyfikacyjny, nie będzie problemów z ustaleniem lokalizacji Twojej korespondencji. Również przypisany kod jest dowodem na to, że przesyłka została wykonana. Oczywistą zaletą śledzenia jest to, że pocztę można śledzić bez wychodzenia z domu.

Czy cała korespondencja otrzymuje numer śledzenia

W Stanach Zjednoczonych i wielu krajach europejskich wszystkie przesyłki otrzymują odpowiedni identyfikator. W Rosji do korespondencji rejestrowanej (o zadeklarowanej wartości lub zarejestrowanej) nadawany jest numer.

Jak wygląda numer śledzenia

Przesyłki krajowe na terenie Rosji mają identyfikator składający się z 14 cyfr, a informacja o nim zawarta jest na potwierdzeniu otrzymanym w momencie wysłania go na pocztę. Nieco inaczej wygląda oznaczenie korespondencji zagranicznej i składa się z kodu alfanumerycznego (2 litery, 9 cyfr, 2 litery).

Czy przesyłka może się zgubić

Wprowadzenie systemu śledzenia nie wyeliminowało takich sytuacji, ale ich liczba została zauważalnie zmniejszona. Zdarza się, że przesyłka otrzymuje numer, ale nie przemieszcza się do miejsca przeznaczenia, a następnie trafia do odbiorcy. W każdym razie, mając wyobrażenie o tym, czym jest śledzenie i jak śledzić korespondencję, klient usługi pocztowej może na czas zauważyć ewentualne problemy z doręczeniem.

Czas dostawy każdej przesyłki jest ściśle regulowany, zarówno w całości, jak i osobno dla każdego punktu kontrolnego. Tak więc, jeśli przesyłka jest opóźniona, na przykład w sortowaniu, informacje o śledzeniu służą jako powód do oficjalnego złożenia oświadczenia o utracie korespondencji.

Zalecana: