Zarządzanie operacyjne - co to jest?

2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2025-01-24 13:23

Zarządzanie operacyjne (lub zarządzanie operacyjne) zajmuje się rozwiązywaniem bieżących problemów, ale nie oznacza to, że decyzje podejmowane w jego ramach nie są ważne. Wręcz przeciwnie, bez rozwiązywania codziennych problemów działalność firmy jest niemożliwa.

Zarządzanie operacyjne to tak naprawdę opracowywanie rozwiązań obniżających koszty działalności firmy bez utraty jakości wyników tej działalności. Tym samym zarządzanie operacyjne w rozwiązywaniu codziennych problemów zajmuje się całościową optymalizacją firmy.

Udane decyzje operacyjne są często kopiowane przez konkurencję, więc rzadko stanowią przewagę, przynajmniej nie na dłuższą metę. Nie oznacza to jednak, że nie trzeba szukać niestandardowych rozwiązań, aby zoptymalizować działalność firmy: pionierzy z reguły wciąż zgarniają część kremu.

Funkcja zarządzania operacyjnego jest często rozproszona w taki czy inny sposób między różne działy firmy. Pozwala to kierownikom tych służb na optymalizację procesów produkcyjnych.w swoich segmentach, co ostatecznie przyniesie korzyści całej firmie.

Niewątpliwie zarządzanie operacyjne powinno opierać się na strategii. Na przykład kierownictwo linii lotniczej, która jest pozycjonowana na rynku w segmencie niskokosztowym, raczej nie zdecyduje się na serwowanie na pokładzie trzydaniowego posiłku, którego koszt zostanie uwzględniony w bilecie. Taka decyzja byłaby irracjonalna. Lub producent towarów z segmentu luksusowego nie może obniżyć kosztów produkcji, używając tańszych surowców: może to wpłynąć na

jako produkt końcowy.

Studia zarządzania operacyjnego w ramach uczelni lub kształcenia ustawicznego bez wątpienia przydadzą się menedżerom średniego i wyższego szczebla, gdyż do organizacji firmy i zarządzania nią oprócz doświadczenia potrzebna jest wiedza teoretyczna i praktyczna.

Ponadto znajomość podstawowych zasad zarządzania operacyjnego będzie przydatna w ogólnej ocenie efektywności firmy. Studiowanie tej dyscypliny przyda się nie tylko menedżerom, ale także księgowym, finansistom, marketerom, a nawet programistom.

Analiza operacyjna w zarządzaniu finansami, jako część planowania krótkoterminowego, pomaga śledzić zależność wyników firmy w kategoriach pieniężnych, czyli zysk z kosztów produkcji i jej wielkości.

Ta analiza jest często nazywana analiząprogu rentowności, gdyż potrafi obliczyć m.in. wielkość i charakter produkcji, przy której wyniki finansowe przedsiębiorstwa będą równe zeru. Pomaga również określić próg rentowności firmy oraz pozwala przewidzieć konsekwencje finansowe podejmowania określonych decyzji.

Tak więc analiza operacyjna i zarządzanie operacyjne są ze sobą ściśle powiązane, więc przedsiębiorcy i menedżerowie muszą opanować te dyscypliny, aby firma nie tylko kontynuowała swoją działalność, ale także rozwijała się tak efektywnie, jak to możliwe.