"Woda Królewska": recenzje klientów i pracowników, adresy, warunki zamówienia, dostawa i jakość wody

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-01-02 14:01

Na rynku jest wielu producentów i marek wody. Wiele osób uważa, że każda woda butelkowana jest taka sama, dlatego wolą kupować najtańszą. Inni wolą najdroższe, ponieważ uważają, że producent monitoruje ich jakość. Ostatnio szczególnie popularna jest topiona, mineralna, górska woda, która podobno jest zdrowsza i bardziej naturalna niż zwykle.

Informacje ogólne

Royal Water to jedna z największych firm na rynku wody butelkowanej. Firma powstała w 1994 roku. Rozbudowana sieć dealerska oraz duża liczba oddziałów determinowały obecność organizacji w wielu regionach kraju. Muszę powiedzieć, że „Royal Water” jest dziś pozycjonowany jako produkt elitarny i znajduje się w górnej grupie cenowej podobnych produktów. Kilka lat temu firma zaczęła sprzedawać butelki PET w sklepach detalicznych o pojemności 1, 5, 0, 5 i 0,33 litra.

Pomimo faktu, że produkty tej organizacji zajmują duży udział w rynku, wielu kupujących było niezadowolonych z jakości wody tego producenta. W tym artykule porozmawiamy o cechach marki „Royal Water”, przestudiujemy recenzje prawdziwych kupujących i wyciągniemy wnioski dotyczące możliwości jej użycia.

Sedno problemu

Każdy wie, że woda z kranu zawiera wiele zanieczyszczeń i metali ciężkich. Kamień tworzący się w czajniku jest bezpośrednim dowodem na to, że gotowanie nie eliminuje szkodliwych substancji. Ponadto procedura wrzenia niszczy strukturę H_{2O. W rezultacie woda staje się bezużyteczna. Dlatego wiele osób woli wodę butelkowaną. Musisz jednak poważnie potraktować wybór dostawcy, ponieważ zagrożone jest twoje własne zdrowie.}

Cechy firmy

Według samej organizacji „Królewska Woda” spełnia międzynarodowe standardy jakości. Firma jako jedna z pierwszych uzyskała prawo do używania znaku NSF. Darmowa wysyłka realizowana jest następnego dnia po telefonie kupującego. Dział serwisu to sztab dyspozytorów, operatorów i kierowników, którzy sporządzają dokumenty i przyjmują zamówienia. "Królewska Woda" oferuje szeroki zakres usług, w tym prewencyjną konserwację sprzętu z wizytą u kupującego.

Specjaliści przeprowadzają odkażanie i naprawy w dogodnym dla klienta czasie. Dział transportu posiada własną flotę samochodów, które są ozdobione symbolamifirm. Dostawa „Wody Królewskiej” realizowana jest przez spedytorów i kierowców przez całą dobę. Specjaliści ds. logistyki transportu starannie opracowują trasy, co pozwala na terminową dostawę towarów.

Szczegóły produkcji

Fabryka "Woda Królewska" została otwarta w 1994 roku w odległym od przedsiębiorstw przemysłowych obszarze, w wiosce Łyżki. Na terenie znajdują się laboratoria, magazyny, warsztaty i parking. Według producenta produkcja jest wyposażona w nowoczesny sprzęt spełniający wymagania norm sanitarnych i higienicznych.

Producent informuje, że główną zaletą odwiertu jest eksploatacja warstwy wodonośnej Kasimov, która ma wysoki stopień ochrony. Tym samym całkowicie wyeliminowana jest możliwość zanieczyszczenia wody. Według firmy wyjątkowość Royal Water polega na jej naturalnym pochodzeniu i optymalnym systemie oczyszczania.

Technologia produkcji

Firma stosuje unikalną technologię produkcji, w której woda jest wzbogacana o niezbędne składniki i pierwiastki śladowe. W ten sposób dochodzi do nasycenia naturalnymi związkami, które są dobrze przyswajalne przez organizm. W końcowej fazie woda jest uzdatniana ozonem. Pierwiastek ten jest silnym środkiem antyseptycznym i nie tworzy szkodliwych związków ubocznych. Dopiero potem woda przelewana jest do pojemników i dostarczana do klientów.

Negatywne recenzje

Aby sformułować obiektywną opinię na temat tej organizacji i jakości wodyprawdziwe recenzje klientów pomagają. Wielu zwraca uwagę na niski poziom obsługi i nieostrożne podejście do klientów. Dostawa jest realizowana z dużymi opóźnieniami, ponieważ logistyka w tej organizacji nie jest dobrze rozwinięta. Niektórzy kupujący mówią o nieprofesjonalizmie kierowców, którzy nie poruszają się po mieście i nie dostarczają na czas.

Recenzje „Królewskiej Wody” zwracają uwagę na lekceważący stosunek do klientów. Po współpracy z tą organizacją wielu kupujących stało się bardziej ostrożne i ostrożne przy wyborze dostawcy. Negatywne recenzje są pełne informacji, że w wodzie znajdują się obce elementy przypominające białe płatki. Regularne stosowanie tej wody może prowadzić do nadmiernej zawartości soli w organizmie, co potwierdzają recenzje „Wody Królewskiej”. Kupujący nie zalecają przyjmowania tego płynu małym dzieciom, ponieważ nie odpowiada on im pod względem składu chemicznego. Negatywne recenzje dotyczące „Wody Królewskiej” twierdzą, że może ona powodować duże problemy zdrowotne. Wielu klientów zachorowało na choroby przewodu pokarmowego i wymioty.

Inni klienci nie zgłaszają żadnych opinii, ponieważ z biurem nie można skontaktować się telefonicznie. Firma nie ostrzega o opóźnieniach, a managerowie call center nie podają prawidłowych informacji o dostawie. Informacje zwrotne od pracowników na temat Royal Water wskazują, że organizacja ma duży przepływ przychodzących klientów. Jednak specjaliści dokładają wszelkich starań, aby każde przychodzące zamówienie było realizowane z wysoką jakością. NiektóreKlienci byli zadowoleni ze współpracy z tą organizacją. Kupujący docenili smak, jakość i brak zapachów innych firm.

Po wstępnym wezwaniu zamówienia są realizowane na czas, o czym informują recenzje „Wody Królewskiej”. Negatywne komentarze pełne są informacji, że płyn ma ostry smak i zapach. Pomimo badań wody i dostępności certyfikatów jakości, kupujący tracą zaufanie do firmy Royal Water. Recenzje jakości wody są pełne doniesień, że zawiera ona dodatkowe zanieczyszczenia. Nieostrożne podejście do klientów wyraża się w dostarczaniu brudnych butelek. Wielu kupujących wielokrotnie zgłaszało roszczenia menedżerom, ale takie działania okazały się bezużyteczne.

Pozytywne opinie

Pochwalne recenzje zawierają informację, że „Woda Królewska” jest przyjemna do picia, ponieważ jest nie tylko czysta, ale również bardzo smaczna. Inni twierdzą, że ma łagodny smak i optymalny skład. Klienci zgłaszają, że produkty firmy są bezpieczne, ponieważ woda posiada wszystkie niezbędne certyfikaty jakości i jest produkowana zgodnie z międzynarodowymi standardami.

Niektórym klientom spodobał się wygodny pojemnik o pojemności 10 litrów oraz wygodny kran, który pozwala na pobranie wymaganej ilości wody. Pozytywne recenzje wskazują na lojalność firmy wobec nowych klientów. Jako zaletę konsumenci podkreślają możliwość wcześniejszego przyjęcia dowolnego produktu. Innymi słowy, nadpłacone pieniądzebrane pod uwagę przy następnym zamówieniu. W asortymencie znajdują się najpotrzebniejsze towary: chłodziarki, czółenka, serwetki, herbata, kawa i kubki. Wielu kupujących zauważa, że firma może zamówić małe ilości wody. „Woda Królewska” zapewnia dobre rabaty przy dużych zamówieniach odbiorcom hurtowym. Wielu zauważa, że tylko ta firma posiada międzynarodowy certyfikat jakości. Szybkość dostawy w dużej mierze zależy od zmiany i kompetencji kierownika personalnego, co potwierdzają liczne recenzje. Inne komentarze wskazują, że woda jest naprawdę przyjemna do picia i nie ma żadnych nieprzyjemnych smaków.

Opinie o usłudze

Komentarze od użytkowników twierdzą, że firma ciągle myli się z zamówieniami na wodę. „Royal Water” oferuje swoim klientom bezpłatną dostawę, również poza obwodnicą Moskwy. Recenzje zauważają, że organizacja regularnie organizuje promocje, które umożliwiają opłacalny zakup kilku butelek.

Stali klienci zgłaszają opóźnienia w dostawie i nieodpowiedzialne podejście firmy do konsumentów. Konsumenci ostrzegają, że nie należy oczekiwać od tej organizacji wysokiej obsługi. Menedżerowie nie odpowiadają na skargi i roszczenia, więc wielu kupujących odmówiło skorzystania z usług tej organizacji.

Opinia eksperta

Według ekspertów Instytutu Ekologii Człowieka i Higieny Środowiska. A. N. Sysina, ta woda nie jest gorszej jakości od znanych wód importowanych. Producent twierdzi, że przechodzi przez przemysłczyszczenie na innowacyjnym amerykańskim sprzęcie Universal Aqua Technologies. Produkt tej firmy pomyślnie przeszedł badania radiologiczne, fizykochemiczne, organoleptyczne.

Kontrola jakości

W ostatnim czasie Towarzystwo Ochrony Praw Konsumentów „Roskontrol” przeprowadziło badanie „Wody Królewskiej”. W rezultacie producent znalazł się na czarnej liście za przekroczenie limitu mikrobiologicznego. Ponadto skład mineralny wody jest gorszy fizjologicznie. Okazało się, że nie nadaje się do spożycia.

Woda nie powinna zawierać konserwantów i szkodliwych zanieczyszczeń. Pomimo tego, że Royal Water (Moskwa) jest produkowana pod ścisłą kontrolą, ma specyficzny smak.

Podsumowanie

Woda butelkowana od dawna cieszy się popularnością za granicą, aw naszym kraju dopiero zaczyna nabierać rozpędu. Zamawianie niesie ze sobą wyraźne korzyści, ponieważ łatwiej jest zamówić wiele butelek 10-litrowych niż kupować mniejsze pojemniki w sklepie. Jednak wielu potencjalnych klientów jest zdezorientowanych negatywnymi opiniami na temat picia „Wody Królewskiej” i niskim poziomem obsługi. Podane hasło firmy „Pij wodę i poczuj się jak król” nie spełnia oczekiwań konsumentów. Należy pamiętać, że picie czystych płynów to jeden z głównych sposobów ochrony zdrowia przed kłopotami. Po zapoznaniu się z informacjami zawartymi w tym artykule, każdy może wyciągnąć dla siebie wniosek, czy warto kupować produkty firmy.„Woda Królewska” lub wybierz innego dostawcę.