Biznes elektroniczny: ramy prawne, rozwój, procesy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Biznes elektroniczny to działalność komercyjna, w której wszystkie możliwości technologii informatycznych i telekomunikacyjnych są wykorzystywane do zwiększania zysków. Mówiąc najprościej, ludzie bez wahania zaczęli korzystać z dobrodziejstw cywilizacji i uczyć się zarabiania pieniędzy bez wychodzenia z wygodnych domów. Dopiero na początku powstał Internet jako sposób na wymianę informacji, ale dziś jest to całkiem opłacalna platforma dla startupów.

Części

Postęp technologiczny nie stoi w miejscu, a dziś Internet jest używany jako interaktywny kanał interakcji między firmami, ich partnerami i klientami. Nikogo nie dziwi sprzedaż internetowa ani negocjacje przez Skype. Internet przekształcił się w gospodarkę sieciową, która jest podstawą e-biznesu.

Z biegiem czasu, wraz z koncepcją e-biznesu, pojawiła się koncepcja e-commerce. To ten sam element elektronikifirmy takie jak marketing, reklama online, usługi finansowe, fundusze inwestycyjne itp.

Bitwa konceptów

Istnieje wiele definicji e-biznesu. Na przykład specjaliści z firm IBM twierdzą, że jest to transformacja podstawowych procesów prowadzenia biznesu za pomocą Internetu. Grupa Gartner skłania się do myślenia, że e-biznes to ciągłe doskonalenie produktów i usług firmy, a także połączeń produkcyjnych poprzez wykorzystanie technologii cyfrowych. Jeśli chodzi o definicję z Encyklopedii Biznesu Internetowego, brzmi to tak: jest to działalność biznesowa, podczas której wykorzystywane są wszystkie możliwości sieci informacyjnych.

Łatwo zauważyć, że wszystkie te procesy odzwierciedlają wykorzystanie sieci WWW, chociaż dziś rozwój elektronicznego biznesu już dawno przekroczył ten etap i otworzył szersze pole działania. Dlatego e-biznes można scharakteryzować następująco: to realizacja procesów biznesowych, podczas których wykorzystywane są wszystkie możliwości technologii informatycznych i telekomunikacyjnych.

Dziś możemy śmiało powiedzieć, że proces transformacji komunikacji w przedsiębiorstwie szybko postępuje. Wewnątrz firmy Sieć służy do zwiększenia efektywności interakcji pracowników, optymalizacji procesu planowania i zarządzania. W przypadku komunikacji zewnętrznej sieć globalna służy do budowania relacji z partnerami, klientami i dostawcami.

Cechy gospodarki sieciowej

Wraz z rozpowszechnianiem się e-biznesu pojęciejako gospodarka sieciowa jest ściśle związana z wszelką komunikacją, która odbywa się za pomocą komputera. W przeciwieństwie do zwykłego systemu gospodarczego ma swoje własne cechy:

• Produkty i informacje o nich przenoszą się tutaj, a nie ludzie.
• Produkcja towarów jest organizowana w kraju, w którym istnieje na nie stały popyt.
• Konkurencja nasila się na rynku pracy.
• Rola pracy z wiedzą domową (tj. freelancer) znacznie wzrasta.
• Partnerzy biznesowi zmieniają się bardziej dynamicznie.
• Narzędzia informacyjne dla dużych i małych organizacji stają się równe.
• Decyzje zapadają szybciej.
• Zarządzanie odbywa się na zasadzie zbiorowej i równej.
• Pojawiają się nowe formy płatności.

Prawda, tutaj, jak w każdej działalności, są niedociągnięcia. Na przykład trudno jest obliczyć ryzyko, ponieważ mają one charakter globalny, wyodrębnienie głównych czynników ryzyka jest prawie niemożliwe. W świecie wirtualnym sytuacja zmienia się znacznie szybciej niż w świecie rzeczywistym, dlatego decyzje muszą być podejmowane szybko. Kto nie miał czasu, tracił zysk. Trudno też zapewnić bezpieczeństwo informacji przedsiębiorstwa, a przedsiębiorstwo nie ma absolutnie żadnego statusu prawnego.

Początek nowej ery

Rozwój e-biznesu składa się z trzech etapów:

1. Pierwszy etap przypadł na lata 1994-1999. W tym czasie organizacje komercyjne po raz pierwszy znalazły swoje miejsce w środowisku informacyjnym i zaczęły próbować nowego sposobuinteraktywna interakcja z klientami. Z punktu widzenia technologicznego, marketingowego i biznesowego był to prawdziwy przełom. Pod koniec lat 90. e-biznes zaczął rozszerzać swoje wymagania, wymagając stworzenia dwukierunkowej interakcji z klientami.
2. Początek drugiego etapu sięga 1998 roku. Wtedy organizacje zaczęły zdobywać doświadczenie w globalnej sieci i nazwać swoje działania e-commerce. W tym czasie na stronach internetowych pojawiały się już formularze zamówień, które po wypełnieniu trafiały do systemu przetwarzania.
3. Trzeci etap rozpoczął się w 2000 roku. Wtedy biznes elektroniczny stał się integralną częścią wszystkich sfer działalności gospodarczej. Przedsiębiorcy już nie tylko zamieszczali informacje na stronach internetowych, ale na różne sposoby przekazywali je klientowi. Na trzecim etapie rozwoju biznes wymaga użycia zautomatyzowanych aplikacji, które po prostu działałyby bez ingerencji człowieka.

Elektroniczne procesy biznesowe uległy znacznej poprawie w trzecim etapie rozwoju. Jakość usług znacznie wzrosła, ceny produktów i usług spadły. Wszystko zostało zautomatyzowane, a pracownicy wykonują tylko te zadania, które potrafią najlepiej wykonać.

Kategorie

Biorąc pod uwagę liczbę zaangażowanych podmiotów, elektroniczne systemy biznesowe są warunkowo podzielone na trzy kategorie:

• Działamy w tej samej organizacji. Jest to możliwe przy korzystaniu z sieci Internet, która będzie siecią firmową. Z jego pomocą proces przekazywania informacji odbywa się zminimalny czas, pieniądze i wysiłek.
• Biznes między kilkoma organizacjami. Odbywa się to za pomocą ekstranetu. System ten to elektroniczna wymiana informacji biznesowych, wspiera przetwarzanie dużych ilości danych, konwertuje dokumenty papierowe na format elektroniczny.
• Biznes dla konsumentów. Być może jest lepiej rozwinięty niż dwa pozostałe. Z uwagi na to, że globalna sieć informacyjna łączy wiele komputerów, jest zarówno medium, jak i rynkiem, pozwalając na znaczne oszczędności w procesie przesyłania informacji.

Pole działalności

Ze względu na obszar działalności, e-biznes można podzielić na kilka części, w zależności od tego, jak jest połączony z Internetem:

• Biznes w Internecie. Obejmuje to wszelkie działania związane z dystrybucją i wsparciem technicznym dostawcy.
• Biznes w Internecie. Ten aspekt obejmuje dostawę sprzętu i oprogramowania. Projektowanie stron internetowych, programowanie i powiązane usługi.
• Biznes w Internecie. To tworzenie reklamy w Internecie, aukcjach elektronicznych, sklepach, marketingu internetowym itp.

Handel jako element biznesu internetowego

E-commerce to ważna część e-biznesu. Termin ten odnosi się do transakcji realizowanej w dowolnej formie, podczas której strony przekazują sobie informacje za pomocą technologii telekomunikacyjnych.

E-commerce tosposób prowadzenia biznesu w skali globalnej. Umożliwia firmom bliższą interakcję z innymi firmami, dostawcami i szybsze reagowanie na żądania klientów.

E-biznes to ogólna koncepcja, która obejmuje interakcje między podmiotami relacji rynkowych z wykorzystaniem technologii cyfrowych, a handel jest tylko jego integralną częścią.

Wskazówki

Jeśli zagłębisz się w temat, zrozumiesz, że podstawą elektronicznego biznesu jest właśnie e-commerce. Jest podzielony na pięć kierunków:

1. Biznes do biznesu. Obejmuje to wszystkie obszary komunikacji informacyjnej między firmami. Korzystając z technologii do odbierania i przesyłania danych, firmy mogą znacznie zaoszczędzić czas i efektywniej prowadzić swoją działalność.
2. Konsument biznesowy. Dziś ten kierunek jest uważany za najbardziej efektywny z ekonomicznego punktu widzenia. Podstawą tego kierunku jest sprzedaż internetowa.
3. Konsument-konsument. Konsumenci wymieniają informacje handlowe. Na przykład opowiadają o swoich doświadczeniach we współpracy z jakąś firmą, zakupionych towarach itp. Również ten segment działalności obejmuje handel między osobami fizycznymi.
4. Administracja biznesowa. Ten rodzaj interakcji polega na tworzeniu powiązań biznesowych między biznesem a organizacjami rządowymi.
5. Administracja użytkownikami. Być może jeden z najmniej rozwiniętych obszarów handlowych. To prawda, że jest tu duży potencjał: takie połączenie można wykorzystać do stworzenia połączenia międzyrząd i konsument. Będzie to szczególnie istotne w sferze społecznej i podatkowej.

To prawda, teraz podstawą handlu elektronicznego jest handel i świadczenie usług przez Internet.

Zajęcia

Odkąd pojawiła się Global Network, przedsiębiorcy zdali sobie sprawę, że mogą wykorzystać ją do własnych celów, aby poszerzyć pole działania. Dzięki rozwojowi e-biznesu możliwe stało się rozszerzenie produkcji, obniżenie kosztów, zwiększenie bazy klientów oraz praca poza granicami kraju.

Ten rodzaj działalności przedsiębiorczej zaczął się rozwijać w dwóch głównych kierunkach – tworzenia firmy od podstaw oraz rozwoju istniejącego biznesu. Należy zauważyć, że w tej działalności duże znaczenie ma położenie geograficzne, ponieważ każdy region ma swoją specyfikę, tempo rozwoju technologicznego oraz podstawy prawne e-biznesu. Ale tak czy inaczej, biznes wszędzie przechodzi te same etapy rozwoju. Korporacje są na pierwszym miejscu, potem społeczności, konglomeraty, gospodarki sieciowe i rynki elektroniczne.

Regulacje międzynarodowe

E-biznes to nie tylko działalność taka jak gry online, w które każdy może grać, nie myśląc o niczym. Wraz z rozwojem Internetu i relacji handlowych w Global Network, społeczność światowa przyjęła szereg dokumentów regulujących tę działalność. Tak więc w 1995 roku Komisja ONZ była:przyjęto ustawę „O prawnych aspektach elektronicznej wymiany danych”. 30 stycznia 1997 r. uchwałą Zgromadzenia Ogólnego ONZ utworzono kolejną ustawę - „O handlu elektronicznym”. Dokument ten nadal służy jako główna podstawa prawna działań w obszarze e-biznesu.

Tak więc e-biznes można uznać za pełnoprawną działalność gospodarczą, która ma więcej plusów niż minusów.