Kontrola refleksyjna: koncepcja, teoria, metody i zakres

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Co oznacza „kontrola odruchowa”? W tłumaczeniu z łaciny reflexio oznacza „odbicie” lub „powrót”. Odruchowe jest rozumiane jako takie zarządzanie, w którym każda strona stara się zrobić wszystko, aby zmusić stronę przeciwną do działania w sposób korzystny dla siebie.

Jak wykonywane są te czynności? Kontrola odruchowa ma miejsce, gdy strona A przekazuje pewne informacje stronie B. Musi zmusić tego ostatniego do opracowania programu jej zachowań, który będzie korzystny dla źródła rozpowszechniającego takie informacje.

Wykorzystywanie kontroli odruchowej jest szczególnie istotne w takich obszarach ludzkiej działalności, jak polityka i dyplomacja, biznes, praca administracyjna i sprawy wojskowe. Zaletą tego kierunku jest elastyczne połączenie informacyjnego i silnego nacisku naprzedstawiciele strony przeciwnej. Cel główny osiąga się nie tyle siłą, co myśleniem. Zdolność do refleksyjnego podejścia do zarządzania jest dana człowiekowi z natury. Posiadacze tego talentu mogą kontrolować „wolę przypadku”, narzucając swoją wolę.

Co to jest kontrola odruchowa?

Definicja pojęcia

Rozważmy terminy „odbicie” i „kontrola odruchowa”. Mają ze sobą bliskie relacje.

Co to jest odbicie? Termin ten odnosi się do dość uniwersalnego mechanizmu wewnętrznego, który pomaga zwiększyć efektywność lidera w zakresie jego własnego rozwoju, pracy w organizacji, zachowania w grupie i podejmowanych przez niego decyzji. Refleksja to nic innego jak proces samoregulacji i samopoznania. Pozwala osobie określić swoje pragnienia, cele, działania umysłowe, obraz siebie, sens życia i doświadczenia.

Odbicie to także specyficzna właściwość myślenia. Jest to mechanizm, za pomocą którego osoba ponownie zastanawia się nad swoimi działaniami.

Refleksja jest konieczna, aby osoba zrozumiała swoją działalność jako całość i jej poszczególne elementy (czynniki, cele i środki). Z jego pomocą, po wykonanej pracy, ludzie oceniają swoje zachowanie, co pozwala im podejmować najbardziej trafne decyzje w przyszłości.

Odbicie i kontrola nad refleksjami odgrywają ważną rolę w życiu człowieka. Pojawienie się takiej właściwości myślenia wskazuje na wysoki poziom samoświadomości jednostki. Dzięki pojawieniu sięrefleksja, osoba ma myśli o swoich celach i pragnieniach, o tej lub innej reakcji emocjonalnej, a także o swoim stanie wewnętrznym. Dzięki temu procesowi następuje rozwój osobisty.

Odbicie jest ważne dla człowieka, niezależnie od jego aktywności. Jednak szczególną rolę przypisuje się temu mechanizmowi w pracy intelektualnej, w której zachodzi złożona interakcja grupowa i interpersonalna. Taka działalność bez wątpienia ma charakter menedżerski. Dlatego menedżerowi potrzebna jest umiejętność nie tylko intelektualnego planu, ale także społecznej refleksji. To pozwoli mu zmotywować zespół do osiągnięcia celu.

Wiedza na temat teorii kontroli odruchowej jest najbardziej potrzebna liderowi, aby:

• Ocena sytuacji w organizacji, która dotyczy zachowania ludzi.
• Definiowanie, wyznaczanie i wybieranie celów.
• Analiza problemów produkcyjnych i podejmowanie najbardziej optymalnych decyzji.
• Definiowanie działań i relacji w interakcjach grupowych i interpersonalnych, a także wybór taktyk i strategii dla ogólnych zachowań organizacyjnych.
• Wyjaśnianie i ocena twojego oficjalnego zachowania.

Jak to się robi?

Co powinna zrobić strona A, aby zmotywować stronę B do podjęcia decyzji? W tym celu potrzebuje:

1. Poznaj zainteresowania i potrzeby strony przeciwnej. Oznacza to, że będziesz potrzebować jasnego zrozumienia jej motywów, które determinują jej działania, decyzje, a także sposób jej zachowania.
2. Przewiduj lubdowiedz się, jakie prawdopodobne działania może podjąć strona B. Konieczne będzie określenie jej konkretnych intencji i celów, a także sposobów ich osiągnięcia, komunikacji, możliwości wykorzystania zasobów i ograniczenia czynników zewnętrznych.
3. Na podstawie otrzymanych danych podejmij decyzję dotyczącą własnego zachowania. W oparciu o tę koncepcję, w przyszłości będziesz musiał obliczyć dla siebie najbardziej opłacalną strategię.
4. Znajdź najlepszy sposób i przekaż przedstawicielowi strony B taką informację o jej intencjach, która spowoduje, że strona B wybierze określoną strategię postępowania. Tak musi być, aby stać się opłacalnym dla wroga.

Jeśli podobny mechanizm zostanie uruchomiony przez drugą stronę, to również będzie musiała przejść przez wszystkie opisane powyżej kroki.

Ogólnie rzecz biorąc, proces kontroli refleksyjnej jest sposobem patrzenia na obiekt, siebie lub inną osobę z różnych pozycji. Gdy wyniki są gromadzone, każdy z tych elementów jest scalany w jeden obraz.

Powiązanie z obiektem

W systemie kontroli odruchowej takie pojęcie jak „pozycja” ma kluczowe znaczenie. Termin ten reprezentuje ten lub inny stosunek podmiotu działań do przedmiotu wpływu lub do innej osoby. Jednocześnie determinuje ją rola, stanowisko funkcjonalne lub inne, a także wiedza, doświadczenie życiowe i zawodowe. Im więcej stanowisk zajmuje kierownik podczas analizy obiektu, tym wyższy poziom refleksji może wykorzystać.

Oznacza to, że zastosowanie takiego mechanizmu pozwala zapewnić skalę zasięgu badanej strony, a także złożoność i wszechstronność wizji sytuacji.

Tryby Świadomości

Kontrola odruchowa w psychologii jest uważana za mechanizm, który pozwala osobie zrozumieć swoją działalność tak kompleksowo i subtelnie, jak to tylko możliwe. Przykładem są sytuacje, w których lider musi włączyć różne tryby świadomości. Dzieje się tak zwłaszcza podczas dużych spotkań. W takich przypadkach świadomość przywódcy nieustannie się rozwidla, a czasem działa w szerokich kierunkach. Tak więc, przemawiając do publiczności, musi stale pamiętać, co chce powiedzieć w swoim raporcie. Ten stan jest pierwszym sposobem działania świadomości. Jednocześnie lider musi stale monitorować publiczność, zauważając, jak reaguje na jego słowa i odbiera wszystkie komunikaty. Prowadzi to do tego, że pewna część jego umysłu nieustannie stara się przewidzieć i zobaczyć, jak osiągany jest cel przemówienia.

Ten stan jest drugim trybem. Ale to nie wszystko. Komunikując się z publicznością, liderka obserwuje nie tylko ją, ale i siebie. Zależy mu na tym, aby wiedział, jakie wrażenie wywiera na słuchaczach, w tym na wyższych władzach, kobietach i podwładnych. Zgodnie ze swoimi celami i motywami mówca stale się poprawia. Pozwala mu na to trzeci tryb świadomości.

DziękiW tak złożonej pracy człowiek bardziej adekwatnie i dokładniej widzi sytuację i ją rozumie. Im więcej trybów świadomości jest włączonych, tym więcej możliwości możesz wykorzystać do korygowania własnych działań, co oznacza wysoki stopień kontroli sytuacji.

Właściwości kontroli odblaskowej

Taki mechanizm ma charakter wzajemnie odzwierciedlający. Jednocześnie uwzględnia różne stopnie refleksji dla każdego przedmiotu. Oznacza to, że strona A uważa, że B zakłada, iż A podejmie określoną decyzję na podstawie tego, co jej odpowie B… itd.

Warto zauważyć, że obecność wyższości w randze procesu refleksji daje przewagę w konkurencyjnym środowisku. Silniejsza strona zawsze narzuca przeciwnikowi własną linię postępowania, która go ogrywa. Ale ta zaleta nie pojawia się sama. Osiąga się to poprzez wykorzystanie wiedzy o dynamice i wzorcach procesów konkurencyjnych. W tym przypadku również będzie potrzebna umiejętność odruchowego kierowania przeciwnikiem.

Przejaw takiego mechanizmu obserwuje się nie tylko w przypadku sytuacji konfliktowych i rywalizacji. Zarządzanie refleksyjne może również odbywać się w partnerstwie i współpracy.

Motywacja

Ten kierunek odgrywa dość ważną rolę w refleksji. Motywacja przy korzystaniu z tego mechanizmu determinuje zarówno cel procesu, jak i jego treść. W tym przypadku „inteligentna dezinformacja” ma szczególne znaczenie. To, wraz z kompleksowym sprzeciwem wobec kierownictwa, żeużywany przez konkurenta, reprezentuje wykonanie szeregu czynności. Wśród nich:

• podawanie fałszywych informacji o istniejących zamiarach;
• transmisja specjalnych informacji, które mogą motywować zachowanie wroga;
• chroń swoje dane;
• tłumienie wrogich źródeł informacji.

Wydarzenia te prowadzą do tego, że strona konkurencyjna zaczyna nieodpowiednio oceniać stan rynku, co skłoni ją do wyboru złej strategii i taktyki swojego zachowania. Jednym z warunków dezinformacji jest jej wystarczająca wiarygodność.

Niepewność wyników

Przy wzajemnej refleksji zawsze istnieje niebezpieczeństwo, że strona B nie zaakceptuje lub nie zrozumie sygnałów wysyłanych przez stronę A. Zdarza się również, że po rozpoznaniu ich znaczenia, konkurenci zaczynają reagować na otrzymane informacje w oparciu o ich zainteresowania.

Aby odeprzeć niepewność, ważne jest, aby móc ocenić stopień odbicia przeciwnika, a także własne ryzyko. Takie działanie to prawdziwa sztuka dla lidera, poparta wiedzą, doświadczeniem i talentem. Ale ta umiejętność wcale nie jest udziałem wybranych. Każdy może ją opanować po odpowiednim przeszkoleniu. Ta potężna broń pozwoli Ci ćwiczyć refleksyjne zarządzanie konfliktami, wyłaniając się z niej jako zwycięzca.

Dynamika procesu

To kolejna właściwość kontroli zwrotnej, która jest dość niestabilna. Mechanizm wzajemnej refleksji zacznie działać dopiero wtedy, gdy każdy krokprocesowi temu towarzyszyć będą wariacje dotyczące motywów zachowania przeciwników. Jednocześnie ważne jest ciągłe przetwarzanie informacji, a także dostarczanie dezinformacji.

Strona przeprowadzająca kontrolę odruchową musi nie tylko monitorować zachowanie wroga. Musi reagować w odpowiednim czasie na jego działania, a także przewidywać wszystkie kroki konkurenta, stale wprowadzając go w błąd co do swoich intencji.

Rodzaje odruchowej kontroli

Rozważany przez nas proces może być zarówno prosty, jak i złożony.

Jakie są te rodzaje kontroli odruchowej? Prosty mechanizm rozwoju tego procesu został opisany powyżej. Reprezentuje działania, na podstawie których sytuacja (sytuacja) jest wyświetlana w systemie sterowania.

Bardziej złożony (głęboki) rodzaj refleksji polega na podjęciu niezbędnej decyzji, która dodatkowo wpłynie na psychikę top managerów konkurencyjnej firmy. Może to być PR, reklama i inne sposoby. W przyszłości kierują działania wroga w kierunku, który będzie korzystniejszy dla strony prowadzącej odruchową kontrolę.

Użyte metody

Aby osiągnąć wyznaczony cel, w odruchowej kontroli używane są następujące elementy:

1. Ukrywanie i zniekształcanie prawdziwej sytuacji. Jest to jedna z najskuteczniejszych metod kontroli odruchowej. Jest uwięziony w dezinformacji.
2. Formowanie celu konkurenta. Środkiem do realizacji tej metody są prowokacje, ideologiczny sabotaż, podstępne „przyjazne rady” itp.
3. Formowanie doktryny dla konkurenta do podjęcia decyzji. Czasami jest przekazywany w formie zwykłych recept. Na przykład, jeśli A, to tak samo jest z B. Najskuteczniejszą powszechną techniką tworzenia doktryny wroga jest wyszkolenie go. W tym celu np. produkt o niskiej konkurencyjności wchodzi na rynek na jakiś czas. Wróg przyzwyczaja się do tego stanu rzeczy i nie podejmuje żadnych kroków. W pewnym momencie strona A zaczyna nasycać rynek towarami wysokiej jakości. To prowadzi jej konkurenta do upadku gospodarczego.
4. Demonstracja fałszywych intencji. Cele firm na rynku są różne. Najbardziej globalne z nich polegają na zrujnowaniu konkurenta i przejęciu jego własności. Prywatne cele polegają na wypędzeniu wroga i całkowitym opanowaniu rynku. Stosując metodę demonstrowania fałszywych intencji, strona A nieco osłabia swoje działania w pewnym segmencie rynku. W ten sposób stara się stworzyć wrogowi podstawę do podjęcia fałszywej decyzji, spowodowanej rzekomo pustą niszą. Po przeprowadzeniu w przyszłości poważnych operacji gospodarczych w tym właśnie miejscu, strona A niezmiennie odniesie sukces.
5. Wymuszanie własnego punktu widzenia. Środkiem tej metody jest celowe zrzucanie do konkurencji specjalnie przygotowanych informacji o swojej sytuacji finansowej.

Kontrola odruchowa w psychologii prawa

Zjawisko, o którym mowa, wystarczywieloaspektowy. Potwierdzają to rozważania na temat refleksji i zarządzania refleksyjnego w psychologii prawa. W tej dyscyplinie koncepcje te pomagają ujawnić naturę myśli, poszukiwań, przesłuchań i innych działań śledczych.

Interakcja konfliktowa, która ma miejsce między badaczem a badaną osobą, jest rozpatrywana w granicach aktywności poznawczej, a także kontroli refleksyjnej i gry refleksyjnej. Jednak te koncepcje mają zastosowanie nie tylko w tym kierunku. W ostatnich latach refleksja i refleksyjne zarządzanie w psychologii prawa miały miejsce w interpretacji komunikacji zawodowej.

Na przykład te koncepcje odnoszą się do specjalnego typu myślenia używanego przez specjalistów w tej dziedzinie. Jest też refleksyjny. Takie myślenie zapewnia prawnikowi rozwiązanie tych zadań zawodowych, które były najbardziej złożone intelektualnie. Należy zauważyć, że specyfika mechanizmu refleksyjnego znacznie różni się od tradycyjnego rozumowania logicznego. Najbardziej charakterystyczną dla niej reprezentacją może być zdanie: „Myślę, że przestępca myśli to, co ja myślę”.

Refleksja w kwestii prawnej daje podstawy do podjęcia działań, które w razie potrzeby naprawią sytuację. Z reguły technika ta polega na wykorzystaniu kontroli odruchowej. Nie dokonuje się tego przez narzucanie swojej woli drugiej osobie. Zarządzanie refleksyjne w psychologii prawa jest postrzegane jako przenoszenie pewnych „racji”. Spośród nich osoba wydaje się być dedukcją i musiwyprowadzić rozwiązanie, które zostało z góry określone przez stronę nadawczą. Aby tak się stało, obraz sytuacji musi być całkiem akceptowalny dla osoby wydającej ostateczny werdykt.