Czy można przekazać resztę Sbierbankowi? Wymiana małych monet na banknoty w Sbierbanku: opcje i procedury

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Prawdopodobnie przez wiele lat kupowania towarów każda osoba zgromadziła przyzwoitą ilość monet 50 kopiejek lub nawet dziesięciu kopiejek. Z reguły taki drobiazg zbiera się w szklanym słoju i pozostawia do lepszych czasów. Oczywiście używanie tych monet do zakupu konkretnego produktu nie jest zbyt wygodne. Z jednej strony sprzedawca nie może odmówić, ponieważ są to pieniądze (niezależnie od formy), ale z drugiej strony jest wielka niezręczność, ponieważ osoba będzie zmuszona ręcznie przeliczyć wszystkie te monety. Dlatego prędzej czy później nadchodzi moment, w którym skarbonka się przepełnia i pojawia się całkowicie racjonalne pytanie, czy można oddać drobiazg Sbierbankowi.

W tej chwili taka usługa jest mało reklamowana z dość logicznych powodów. Jednak w Sbierbanku istnieje możliwość wymiany pieniędzy, mimo że sami pracownicy nalegają na coś przeciwnego. Mówią, że w tym przypadku chodzi tylko o wymianę większych banknotów na mniejsze. Czy to prawda?

Czy można przekazać resztę Sbierbankowi

W rzeczywistości niektórekasjerzy instytucji finansowych są trochę przebiegli. Po prostu nie chcą ponownie angażować się w przeliczanie drobiazgów. Warto jednak odnieść się do rozporządzenia Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej nr 318 „W sprawie procedury przeprowadzania transakcji gotówkowych”. Znajduje się tutaj akapit, który mówi, że pracownik banku musi koniecznie zaakceptować zmianę, jeśli klient dokonuje płatności w ten sposób.

Jednakże, aby wymienić mniejsze rachunki na większe, Sbierbank wymaga wypełnienia wniosku i uiszczenia prowizji, która może wynosić od 1 do 3%. W takim przypadku nadpłata nie może być mniejsza niż 100 rubli. Jest to oficjalny wymóg, więc możesz na nim polegać, jeśli pojawią się problemy.

Ale w rzeczywistości, gdy mówimy o możliwości przekazania reszty Sbierbankowi, zdarza się, że kasjer po prostu przekierowuje klientów do sklepów spożywczych i mówi, że takiej usługi nie można świadczyć. Z jednej strony można zrozumieć pracowników organizacji finansowej, ponieważ jeśli każdy klient przyniesie ze sobą wiele drobiazgów, praca instytucji bankowej po prostu się zatrzyma. Ale z drugiej strony istnieje prawo. Dlatego, jeśli mówimy oficjalnie, czy można przekazać drobiazg Sbierbankowi, to odpowiedź będzie pozytywna. Jednak nie zawsze jest to możliwe.

Cechy procedury

Jeśli mówimy o wymianie monet 10 rubli na banknoty, to zazwyczaj nie ma z tym problemów. Pracownicy Banku postrzegają takie procedury bez niechęci. Ale jeśli mówimy o monetach o mniejszym nominale,to jest jeden niuans. Zgodnie z ogólnymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi dotyczącymi świadczenia usług bankowych pracownik banku może podjąć decyzję o odmowie obsługi klienta. Dodatkowo należy mieć na uwadze, że jeśli klient banku nie chce płacić żadnej prowizji, to w takim przypadku może zostać legalnie odrzucony.

Jeśli takie działanie pracownika banku powoduje urazę, możesz złożyć skargę i wysłać ją do kierownika oddziału Sbierbanku Rosji. Musisz jednak być realistą. Z reguły nikt nie karze kasjerów za to, że nie chcą poświęcać dodatkowego czasu na obsługę klienta. W takim przypadku nie ma naruszeń zasad. Ale jeśli mówimy o procedurze z odpowiednią prowizją na rzecz instytucji finansowej, to trudno odmówić takiej wypłaty.

Jednakże po otrzymaniu odrzucenia można skorzystać z kilku sztuczek.

Sekret zagwarantowania zmiany zmiany

Niezależnie od oddziału Kasy Oszczędności w Rosji, takie metody powinny działać. Aby nie wywoływać niepotrzebnego oburzenia ze strony pracownika instytucji bankowej, można iść na kilka sposobów. Jeśli użytkownik ma konto lub kartę Sbierbanku, ma pełne prawo do wpłaty na nie środków. Jednocześnie przepisy nie mówią nic o tym, jaki powinien być nominał. Oznacza to, że operator po prostu nie ma prawa odmówić wpłaty reszty na konto.

Niektórzy ludzie wykorzystują zgromadzone małe monety, abydo spłaty pożyczki. W takim przypadku pracownik banku również będzie miał związane ręce i nie ma prawa odmówić.

Innym ciekawym sposobem jest to, że możesz otworzyć tak zwaną kartę o natychmiastowym wydaniu i wpłacić pieniądze na jej konto. Karty te są wydawane bezpłatnie w momencie składania wniosku, można je otrzymać w ciągu 10 minut. W ten sposób pracownik banku nie będzie mógł odmówić wymiany drobiazgów w Sbierbanku, a klient będzie zadowolony. Oto kilka prostych sposobów.

Kolejność wymiany banknotów

Jeśli kasjer zgadza się na wymianę reszty na banknoty w Sbierbanku, w takim przypadku należy podjąć pewne środki przygotowawcze. W momencie wizyty w oddziale klient banku musi posiadać paszport obywatela Federacji Rosyjskiej. Powinien również wypełnić wniosek, w którym wskaże jego dane osobowe. Taki papier jest kompilowany bezbłędnie na wypadek, gdyby ktoś nagle zdeponował fałszywe pieniądze. Sam algorytm wymiany jest niezwykle prosty.

Po pierwsze, klient pisze wniosek i wskazuje w nim wszystkie swoje dane paszportowe, a także kwotę, którą chce wymienić. Następnie pracownik banku musi przeliczyć wszystkie monety i potwierdzić tę operację swoim podpisem i pieczęcią, które są umieszczone na wniosku. W kolejnym etapie gotówka zostaje wydana klientowi.

Dobrze wiedzieć

Warto zauważyć, że do takiego zabiegu w niektórych oddziałach banków są specjalne urządzenia. Dokonują poprawnych obliczeń i nadają się do małych monet. Najlepiej jest zwrócić się do takich instytucji, ponieważ w tym przypadku nie będzie odmowy. Ponowne przeliczenie następuje bardzo szybko, więc kasjerzy nie są zbyt zirytowani takimi telefonami.

Dlatego decydując, gdzie wymienić monety o wartości jednego rubla lub mniejszej, powinieneś najpierw zadzwonić do oddziału, aby dowiedzieć się, czy ma specjalną maszynę do liczenia pieniędzy metalowych.

Limity

Jak wspomniano wcześniej, kwota prowizji nie może być mniejsza niż 100 rubli. W związku z tym musisz zrozumieć, że kwota drobiazgów powinna pokryć samą nadpłatę. Ponadto, jeśli ostateczna kwota nie przekracza stu rubli, wówczas pracownik instytucji finansowej ma pełne prawo odmówić wykonania tej manipulacji. Jeśli tak się stanie, na przykład musisz wymienić 50 rubli i nie ma powodu, aby płacić prowizję, możesz skontaktować się ze sklepem. Sprzedawcy zawsze mają ogromny problem, jakim jest brak zmian.

Warto również zauważyć, że mieszkańcy dużych miast rzadko mają problem, gdzie wymienić monety. Z reguły duże oddziały banków wyposażone są w niezbędny sprzęt. Instytucja finansowa może mieć zainstalowany specjalny sprzęt.

Terminal wymiany reszty w Sbierbanku

Dziś w instytucjach bankowych stopniowo zaczęły pojawiać się wyspecjalizowane terminale, które dokonują wymiany bez udziału kasjera. Dzięki temu procedura jest znacznie szybsza i nie prowadzi do tego, że cała kolejka jest zmuszona czekać aż osoba ręcznieliczy monety.

Wymienniki tego typu działają na tej samej zasadzie. Najpierw klient musi przelać wszystkie pieniądze do specjalnej miski - odbiornika, po czym urządzenie dokona szybkiej kalkulacji. W kolejnym etapie ostateczna wartość kwoty, a także prowizja powinna zostać wyświetlona na terminalu. Po potwierdzeniu operacji klient otrzymuje rachunki w formie papierowej. Musisz jednak zrozumieć, że w tym przypadku przewidziana jest prowizja w wysokości 3%.

Jeśli mówimy o tym, gdzie oddać resztę w Moskwie, to na przykład podobny terminal można znaleźć pod adresem: ul. Wawiłowa, dom 19.

Również podobne urządzenia są teraz dostępne w sklepach o nazwie „Coin Company”.

Jeśli wymiana zostanie odrzucona

W tym przypadku wszystko zależy od ilości zgromadzonych w monetach. Z jednej strony można oczywiście iść na zasadzie i spędzić pół dnia na sortowaniu rzeczy, aby zdobyć kartkę papieru o wartości nominalnej 100 rubli. Musisz być jednak przygotowany na to, że pracownicy Sbierbanku będą upierać się, że nie muszą akceptować takich drobiazgów i tak dalej.

Oczywiście każdy klient ma prawo zażądać obecności kierownika tego oddziału i zadać mu wszystkie interesujące go pytania. Z reguły jeśli o to chodzi, to pracownik banku nie ma wyboru, gdyż zgodnie z wymogami Banku Centralnego pracownicy są zobowiązani do wykonania takiej procedury.

Ale jest kilka wyjątków. Oczywiście nikt nie wymieni jednego rubla. To też będzie legalnew przypadku awarii sprzętu do niezbędnej procedury w Sbierbanku lub po prostu nie ma zmiany pieniędzy. Teoretycznie potem można uzgodnić z pracownikiem banku dzień, w którym może przyjąć wymaganą kwotę i wydać papierową gotówkę.

Alternatywne sposoby

Jeśli nie możesz wpłacić lub przekazać pieniędzy na rzecz Sbierbanku, najłatwiejszym sposobem jest skontaktowanie się ze sklepem detalicznym lub apteką sieciową. Możesz także odwiedzić dowolny pobliski targ, zwłaszcza rano. Kiedy jakikolwiek punkt rozpoczyna swoją działalność, kasa jest kompletnie pusta i pojawiają się poważne problemy z wymianą.

Innym dobrym sposobem jest skontaktowanie się z taksówkarzami, których w każdym mieście jest bardzo wielu. Nieustannie borykają się z faktem, że nie mogą zmienić dużego strumienia klientów.

Specjalne oferty banków

Najlepiej zwracać uwagę na promocje, które są stale prowadzone przez banki. Faktem jest, że Bank Centralny stara się, jeśli to możliwe, zwrócić monety, które dziś są przechowywane w ogromnych ilościach w skarbonkach obywateli, ponieważ jest to metal niezbędny do produkcji nowych pieniędzy. W związku z tym małe rachunki są okresowo przyjmowane przez bank.

Na przykład rok temu Sbierbank oficjalnie ogłosił rozpoczęcie takich działań przed nowym rokiem. Klienci mogli wymieniać dość duże ilości monet przy najniższej prowizji. Na przykład za 500 rubli w monetach klienci otrzymali 450 rubli w papierowych banknotach.

Kolejna sztuczka

Istnieje inna interesująca opcja, której można użyć, gdy zgromadzi się bardzo duża ilość pieniędzy w monetach. W tym celu wystarczy założyć lokatę na żądanie. Następnie wszystkie niezbędne pieniądze są wpłacane na konto w dowolnej formie.

Na kolejnym etapie użytkownik może otrzymać papierowe banknoty na depozycie. W takim przypadku nie należy obawiać się, że operator banku zamierza podarować mu własne małe monety. Metal z dziesięciu kopiejek, który jest oddany do dyspozycji banku, zwykle nie jest zwracany. Te pieniądze już dawno zostały wycofane z obiegu.

Jednak musisz zrozumieć, że przy wszelkich sztuczkach związanych z wpłacaniem środków na kartę za pomocą monet, musisz być przygotowany na bardzo nieprzyjemne słowa na swój adres. Oczywiście operator nie ma do tego prawa. Ale wszyscy znają takie pojęcie jak czynnik ludzki. Jeśli tak się stanie, możesz spróbować zadzwonić do głównego menedżera.

Zamykanie

Na podstawie powyższego staje się oczywiste, że pracownik banku musi świadczyć usługę wymiany pieniędzy. Jednak w rzeczywistości wielu boryka się z licznymi problemami. Aby tego uniknąć, najprościej jest znaleźć oddział z odpowiednim terminalem, a przynajmniej z maszyną liczącą. Niektórzy nawet porzucają pomysł wymiany niewielkich pieniędzy, gdyż wierzą, że w przyszłości kolekcjonerzy będą skłonni zapłacić za nie znacznie więcej. W takim przypadku będziesz musiał czekać zbyt długo.