Środowisko wewnętrzne i zewnętrzne przedsiębiorstwa. Analiza otoczenia przedsiębiorstwa

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Procedura zarządzania w każdej organizacji jest złożonym, cyklicznym procesem, który wymaga jasnego zrozumienia. Ważne jest, aby znać nie tylko etapy produkcji, ale także rozumieć, czym jest środowisko wewnętrzne i zewnętrzne przedsiębiorstwa, a także określić stopień ich wpływu na podmioty gospodarcze.

Istota działalności gospodarczej przedsiębiorstwa

Każda organizacja realizuje złożony proces, w który zaangażowane są wszystkie ogniwa i działy tematu współczesnego biznesu. Działalność gospodarcza przedsiębiorstwa to interakcja między wszystkimi składnikami produkcji w całym cyklu od zakupu surowców do sprzedaży towarów konsumentowi.

Aby skutecznie zarządzać biznesem, nie wystarczy zrozumieć mechanizmy interakcji między elementami składowymi, ale konieczne jest również przeanalizowanie procesu zarówno od wewnątrz, jak i od zewnątrz.

Dla szczegółowej i poprawnej analizy działalność gospodarcza przedsiębiorstwa podzielona jest na kilkaaspekty, z których wyróżnia się główne wskaźniki, które służą do śledzenia dynamiki działań w różnych okresach sprawozdawczych.

Często stosowane są metody analizy syntezy: wszystkie wskaźniki są łączone w jeden mechanizm, a relacje między nimi są monitorowane, określany jest stopień wzajemnego oddziaływania i poziom współzależności czynników między sobą (np., jak koszty pośrednie zależą od dochodu brutto oraz w okresie sprawozdawczym lub w poprzednim).

Zajęcia

Niewątpliwie rodzaj działalności organizacji odgrywa ważną rolę w procedurze analizy bezpośredniej. Nie można oceniać tymi samymi wskaźnikami, na przykład prywatnego kompleksu hotelowego i firmy produkującej torby foliowe z udziałem państwa w kapitale.

W zależności od formy własności istnieją przedsiębiorstwa prywatne i publiczne. Te ostatnie typy wyróżnia to, że posiadają część kapitału państwowego. Do tych pierwszych należą prywatne i spółdzielcze podmioty gospodarcze.

Ponadto rodzaj działalności organizacji w zależności od stopnia przedsiębiorczości może być zarówno komercyjny, jak i niekomercyjny. W tym przypadku nazwa mówi sama za siebie – ci ostatni nie stawiają sobie za główny cel osiągania zysku w wyniku swojej głównej działalności, a raczej funkcjonują zgodnie z zasadami związkowymi, religijnymi i funduszowymi.

Ponadto w rosyjskim ustawodawstwie istnieje ranking organizacji według typów ekonomicznychzajęcia. Ta lista jest zawarta w ujednoliconym klasyfikatorze i jest reprezentowana przez grupy zawierające około stu pozycji.

Środowisko korporacyjne: definicja

Organizacja nie może funkcjonować w izolacji, zgodnie ze swoimi planami i zadaniami, bez ingerencji w czynniki wpływające na jej działalność. Przyczyny mogą być różne: warunki pogodowe, działania konkurencji, praca działu księgowości, niektóre działania personelu działu rekrutacji itp.

Wszystkie te wydarzenia można podsumować osobną koncepcją - otoczeniem przedsiębiorstwa. Żaden podmiot gospodarczy nie może się bez niego obejść, a czasami otoczenie może wpływać zarówno pozytywnie, jak i negatywnie, pomimo abstrakcyjności samej definicji.

Powiedzmy, że ktoś spóźnił się do pracy, ponieważ jego samochód się zepsuł - negatywnie wpłynęło na niego środowisko zewnętrzne. Ale jeśli przybył wcześniej, ponieważ spotkał starego przyjaciela i podwiózł go, to jest pozytywny wpływ środowiska zewnętrznego.

Podmiot gospodarczy nie jest wyjątkiem - na jego działalność może wpływać zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne środowisko przedsiębiorstwa w pozytywnym lub negatywnym aspekcie.

Jak wygląda środowisko korporacyjne

Zdecydowaliśmy więc, że wszelkie zmiany w funkcjonowaniu podmiotu gospodarczego zależą od czynników wpływających na proces produkcyjny.

Jednak nie jest całkowicie poprawne oddzielenie wpływówwskaźniki dotyczące czysto wewnętrznych i zewnętrznych środowisk przedsiębiorstwa, ponieważ każdy z nich można podzielić na kilka podgrup. Tak więc, na przykład, dowolną dziedzinę działalności można podzielić według stopnia oddziaływania, czynników rozkładu sił i obszaru oddziaływania.

Środowisko wewnętrzne przedsiębiorstwa

Wszelkie elementy, które zachodzą w przedsiębiorstwie i w jakiś sposób wpływają na proces gospodarczy, są elementami środowiska wewnętrznego podmiotu gospodarczego. Zjawisko to jest procesem w pełni zarządzalnym i może być regulowane w dowolny sposób przez dowolne decyzje zarządcze, co w całości stanowi mechanizm interakcji między silnikami technologicznymi i organizacyjnymi.

Środowisko wewnętrzne i zewnętrzne przedsiębiorstwa ma wyraźne rozróżnienie między sobą pod względem składowych, więc elementy pierwszego to:

• zasoby ludzkie (zwykły personel);
• umiejętności kierownicze (przywództwo);
• zapasy technologiczne (sprzęt produkcyjny);
• reklamowa promocja towarów (grupa marketingowa);
• bezpieczeństwo finansowe;
• kultura firmy;
• obraz społecznościowy.

Te wskaźniki nie są stałe, więc niektóre podmioty gospodarcze mogą nie mieć niektórych z nich. Wszystkie powyższe elementy można łączyć i podkreślać czynniki środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa:

• gospodarka (obejmuje elementy marketingowe i finansowe);
• zdolność do pracy (elementy kulturowe i wizerunkowe środowiska, struktura personelu);
• wsparcie technologiczne (obejmuje cały zespół produkcyjny).

Procedura analizy wszystkich powyższych sił pozwala przedsiębiorstwu na wzmocnienie wszystkich jego słabych stron i poprawę jego mocnych stron, co pozwala podmiotowi gospodarczemu na uzyskanie większej odporności na rynku zagranicznym.

Środowisko wewnętrzne przedsiębiorstwa na przykładzie

Rzućmy praktyczne spojrzenie na to, jak zmiany w środowisku wewnętrznym mogą wpłynąć na biznes jako całość.

Powiedzmy, że masz personel, który jest trochę wykwalifikowany, ale niewystarczający do szybkiej i wydajnej pracy. Jako menedżer organizujesz kursy doszkalające dopasowane do specyfiki Twojej firmy.

Dzięki temu po ukończeniu kursów personel otrzymuje odpowiedzi na wiele swoich pytań, a wykonywanie bezpośrednich obowiązków zajmuje teraz mniej czasu, ponieważ pracownik nie spędza swojego czasu pracy na zwracaniu się o pomoc do kolegów i tym samym odwracając ich uwagę od pracy.

Rozważyliśmy zmiany w czynniku pracy, spróbujmy coś zmienić w wsparciu technologicznym. Na przykład wymiana sprzętu na nowszy. W ten sposób wykluczamy lub minimalizujemy stagnację w produkcji spowodowaną awarią jednego lub drugiego mechanizmu. A to oznacza, że nie wydajemy już pieniędzy na naprawę środków trwałych, wpływając tym samym na czynnik ekonomiczny, zmieniając koszty pośrednie na inwestycje kapitałowe.

Środowisko pracy

Ponieważ mówimy o technologiibezpieczeństwa, przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo środowisku produkcyjnemu przedsiębiorstwa, jako jednemu z głównych elementów wewnętrznego.

Planowanie produktu powinno być traktowane z największą odpowiedzialnością przez każdego menedżera, ponieważ ten element, choć nie stały, jest jednym z najdłuższych.

Środowisko produkcyjne przedsiębiorstwa obejmuje następujące komponenty:

• dowolna przestrzeń, w której odbywa się proces pracy: w tym główne konstrukcje, budynki gospodarcze wraz z całą infrastrukturą;
• oprogramowanie i sprzęt zaangażowany w główny proces;
• inne usługi i systemy zaangażowane w pomocniczą linię produkcyjną.

Każda sekcja obszaru produkcyjnego musi być wyposażona w taki sposób, aby mogła służyć przedsiębiorstwu przez wiele lat.

Środowisko zewnętrzne przedsiębiorstwa

Każde otoczenie na zewnątrz podmiotu gospodarczego, które w jakikolwiek sposób wpływa na jego działalność, nawet pośrednio, nazywane jest środowiskiem zewnętrznym przedsiębiorstwa. Jednocześnie ma makro- i mikro-wpływy. Te pierwsze dotyczą pośrednich sił napędowych, natomiast te drugie opierają się na działalności innych podmiotów bezpośrednio związanych z przedsiębiorstwem.

Główne czynniki otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa:

• natura (warunki pogodowe, wpływ na produkcję poprzez ich zmianę);
• wskaźnik demograficzny (zmiana średniego wiekupopulacja);
• komponent ekonomiczny (wszelkie procesy zachodzące w kraju i mające wpływ na krajowe i zagraniczne rynki walutowe, obecność konkurentów);
• silnik instytucjonalny (wszelkie działania podejmowane przez rząd i organy podatkowe).

Możemy więc powiedzieć, że otoczenie zewnętrzne przedsiębiorstwa w żaden sposób nie podlega decyzjom zarządczym i może wpływać chaotycznie na podmiot gospodarczy, bez jasnego algorytmu i wektora kierunku.

Środowisko zewnętrzne według przykładu

Posłużmy się przykładem, aby wyobrazić sobie, jak otoczenie zewnętrzne przedsiębiorstwa wpływa na podmiot gospodarczy w aspekcie demograficznym. Załóżmy, że istnieje korporacja, która od kilkudziesięciu lat zajmuje się produkcją artykułów dla dzieci, podczas gdy w ostatnich latach średni wskaźnik urodzeń spadł o 20%.

Z grubsza mówiąc, przedsiębiorcy będą musieli dostosować się do demografii i nieznacznie zmniejszyć wolumeny (chyba że oczywiście nie udało im się wejść na rynek zagraniczny w tych samych latach sprawozdawczych).

Zastanówmy się, jak naturalny czynnik może wpłynąć na podmiot gospodarczy. Na przykład huragan, ostrzeżenie przed burzą – a dostawy surowców są zakłócone z powodu niekorzystnych warunków pogodowych.

Wskaźnik instytucjonalny przejawia się w praktyce pod przykrywką regulacji rządowych, zmian w ustawodawstwie i procesu podatkowego. Skoki kursów walut to czynnik ekonomiczny, w którym ważną rolę odgrywa również otoczenie konkurencyjne przedsiębiorstwa, z którym notabene producent możemała walka.

Środowisko konkurencyjne

Wiadomo, że konkurencja jest rodzajem procesu rywalizacji, który może być spowodowany wypuszczeniem tych samych towarów sprzedawanych na tych samych obszarach geograficznych.

Możesz walczyć z konkurencyjnym środowiskiem, zmieniając niektóre wskaźniki swojej działalności. Na przykład polityka cenowa. Koszt towaru jest jednym ze wskaźników, które bezpośrednio wpływają na wybór kupującego. Dlatego im niższy, tym większe zapotrzebowanie.

Nie zapominaj jednak o jakości produktów. Często pozbawieni skrupułów producenci poświęcają jakość na rzecz obniżenia progu cenowego. Istnieją inne sposoby obniżenia kosztów produktu, takie jak zmniejszenie kosztów dostaw lub automatyzacja procesu produkcyjnego, a tym samym zmniejszenie bezpośrednich kosztów produkcji.