"Avangard": recenzje pracowników, metody zarządzania, opis firmy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Avangard to dobrze znany bank komercyjny w Rosji. Liczba klientów indywidualnych w 2018 roku przekroczyła 1 milion osób. Bank świadczy wszelkiego rodzaju usługi finansowe dla klientów indywidualnych i korporacyjnych. Informacje zwrotne od pracowników Avangard pozwalają nam ocenić działania firmy od środka: nastawienie kierownictwa, płace i warunki pracy.

Informacje o "Awangardzie"

Podstawą działalności Avangard jest świadczenie usług bankowych dla ludności. Klientami banku mogą zostać zarówno organizacje, jak i osoby prywatne.

Działalność banku rozpoczęła się w 1994 roku. W 2018 r. znajduje się w TOP-100 rosyjskich banków pod względem aktywów (56 miejsce w rankingu portalu banki.ru). Głównymi produktami banku są depozyty i karty kredytowe.

Bank jest centrum dużej rosyjskiej grupy finansowej, która obejmuje agro-sektor przemysłowy, w tym Avangard-Agro LLC i Avangard-Garant CJSC (grupa ubezpieczeniowa).

Właścicielem Avangardu jest rosyjski biznesmen Kirill Minovalov. Jest także założycielem banku komercyjnego. Minowałow posiada 99,3% pakietu akcji, reszta jest w posiadaniu akcjonariuszy mniejszościowych i zwykłych akcjonariuszy banku.

Osobliwością struktury Avangard PJSC jest brak akcji uprzywilejowanych. Ponad 807 milionów akcji banku w obiegu to akcje zwykłe.

W 2004 roku Avangard wszedł do systemu gwarantowania depozytów. Licencja nr 2879 na prowadzenie działalności została wydana przez Bank Rosji na czas nieokreślony.

Informacje o firmie Avangard-Agro JSC

Ponieważ bank Avangard posiada 19% udziałów w holdingu Avangard-Agro, pracownicy firmy mają zapewnione specjalne warunki pożyczek. Wszyscy pracownicy otrzymują wynagrodzenie na korporacyjnych kartach bankowych Avangard.

Działalność JSC "Avangard-Agro" ma na celu rozwój rolnictwa w Centralnym Okręgu Czarnej Ziemi. Spółka dominująca w holdingu jest jednym z liderów w Federacji Rosyjskiej pod względem jakości i ilości produktów rolnych.

Pracownicy w recenzjach firmy „Avangard-Agro” opisują godne warunki pracy, jasny harmonogram pracy i perspektywy rozwoju. Ponad 93% pracowników jest zadowolonych ze swojego miejsca pracy i chętnie poleca je swoim znajomym.

Usługibank komercyjny dla osób fizycznych

Dla osób fizycznych Avangard Bank oferuje następujące usługi:

• wkład;
• karty kredytowe i debetowe;
• pożyczki, w tym kredyty samochodowe i kredyty hipoteczne;
• transakcje z papierami wartościowymi i metalami szlachetnymi;
• przelewy pieniężne;
• płatność za usługi dla osób prawnych;
• kupowanie biletów lotniczych i kolejowych;
• Usługi internetowe i aplikacje mobilne.

Według opinii pracowników Avangard Bank można sądzić, że najpopularniejsze usługi dla osób fizycznych to karty i depozyty. Pożyczki Vanguard były mniej popularne niż karty kredytowe.

Otwieranie kart debetowych jest również pożądane przez klientów. W biurach Avangard klienci mogą stać się posiadaczami unikalnych plastikowych nośników z wyświetlaczem. Na rynku rosyjskim w 2018 roku nie ma konkurencji dla produktu o takiej funkcjonalności.

Praca w dziedzinie nowoczesnych technologii została doceniona: Avangard został nagrodzony Najlepszym Bankiem Internetowym Rosji-2018.

Oferty dla indywidualnych przedsiębiorców i organizacji

Specjalne warunki w banku Avangard są przewidziane dla pracowników sektora rolno-przemysłowego. Ale inne osoby prawne mogą liczyć na:

• kolekcja;
• otwieranie i prowadzenie konta;
• usługi rozliczeniowe i gotówkowe;
• otwieranie depozytów;
• nabywanie usług;
• dekoracjakredyty;
• projekt wynagrodzeń i wydawanie kart firmowych dla pracowników i kierownictwa;
• płatność za usługi;
• Usługi internetowe i aplikacje biznesowe;
• operacje z metalami szlachetnymi i papierami wartościowymi.

Zgodnie z opiniami pracowników Avangard Banku większość klientów korporacyjnych ubiega się o otwarcie rachunku dla indywidualnego przedsiębiorcy lub organizacji, płatność za usługi, usługi zarządzania gotówką.

Klienci mogą złożyć wniosek o zainstalowanie punktu rozliczeniowego lub obliczyć koszt usług rozliczeniowych online.

Za sukces w dziedzinie ofert bankowych dla osób prawnych, Avangard został nagrodzony w 2018 roku nagrodą Best Corporate Bank Russia-2018.

Opinie klientów instytucji finansowej

Jedną z zalet banku jest wysoka jakość obsługi. Potwierdzają to czołowe pozycje w rankingu portalu banki.ru. W 2017 roku „Avangard” zajął 1 miejsce na liście „Ocena ludowa”. Analiza została przeprowadzona na podstawie opinii pozostawionych przez klientów portalu na temat działalności organizacji bankowej, zadowolenia klientów z jakości usług i pracy personelu.

W 2018 roku Avangard znalazł się również w TOP-5 najlepszych banków pod względem jakości obsługi (4 miejsce). Zgodnie z opiniami pracowników Avangard OJSC, kierownictwo zwraca szczególną uwagę na poziom obsługi w oddziale banku. Pomimo wzrostu liczby oddziałów (ponad 300 w 2018 r.) i klientów (ponad 1 mln) jakość obsługi klientów utrzymuje się nawysoki poziom.

Wymagania dotyczące zatrudnienia

Atrakcyjne warunki pracy i perspektywy kariery są tym, czego szukają setki potencjalnych pracowników banków, szukając nowej pracy. Ale nie każdy może sprostać wymaganiom przy ubieganiu się o pracę w Avangard.

Według informacji zwrotnych od pracowników „Avangard” nakłada na kandydatów warunki w zależności od specyfiki pracy. Na przykład kasjer powinien biegle posługiwać się komputerem, a specjalista ds. obsługi klienta powinien również mieć co najmniej roczne doświadczenie w podobnej dziedzinie.

Wszystkie warunki są określone w ofertach pracy, które są prezentowane na oficjalnej stronie internetowej „Awangardy”. Ale zatwierdzenie stanowiska jest możliwe dopiero po przejściu wszystkich etapów rozmowy kwalifikacyjnej.

Podstawowe wymagania dla kandydatów obejmują:

• umiejętności obsługi komputera;
• znajomość podstaw bankowości;
• umiejętności komunikacyjne;
• czytanie mowy;
• cechy osobiste (zaangażowanie, odpowiedzialność, chęć pracy w zespole);
• wyższe lub niepełne wyższe wykształcenie ekonomiczne.

Doświadczenie nie jest wymagane we wszystkich obszarach. Większość wakatów dla początkujących dotyczy zatrudnienia bez doświadczenia w sektorze bankowym. Ale wnioskodawca musi wykazać się wiedzą w tej dziedzinie i wykazać chęć rozwoju w biznesie. Aktywne umiejętności sprzedażowe są mile widziane wśród wakatów dla kierowników sprzedaży (w handlu detalicznym ifirma korporacyjna).

Recenzje wywiadu przy urządzeniu w „Awangardzie”

Większość negatywnych opinii na temat firmy opisuje trudności w staraniu się o pracę w banku. Wnioskodawcom nie podoba się zaproponowany przez kierownictwo format rozmowy, który składa się z 4 lub więcej etapów. Dodatkowo każdy pracownik jest sprawdzany przez ochronę banku (i jego najbliższych).

Trudności w rozmowie kwalifikacyjnej związane są ze zdaniem testu składającego się z 400 pytań. I nie tylko on. Przyszli pracownicy banku „Avangard” muszą przejść komunikację z kilkoma szefami banku. Każdy z zespołów zarządzających dąży nie tylko do uzyskania większej ilości informacji na temat przyszłego członka zespołu, ale także stwarza określone warunki do określenia poziomu odporności na stres wnioskodawcy.

Ponad 4/5 kandydatów zostaje wyeliminowanych w połowie drogi. Ostatnim etapem szkolenia jest bezpłatny wyjazd do Moskwy. Podróże, posiłki i szkolenia opłaca Avangard.

Okres szkolenia w stolicy - minimum 5 dni. Na koniec rozprawy kandydaci muszą zdać kilka egzaminów. Jeśli pomyślnie zdadzą egzamin, zostaną nowymi pracownikami banku. Nowi klienci są natychmiast sporządzani na podstawie umowy o pracę. Wszystkie dokumenty są wydawane natychmiast po podpisaniu przez pracodawcę.

Szkolenie członków drużyny Straży Przedniej nie kończy się z chwilą ich zatrudnienia. Początkujący w przypadku pytań zawsze mogą poprosić o pomoc kuratora grupy dzwoniąclinia wewnętrzna.

Opinia pracowników na temat warunków pracy w Avangard Bank

Praktycznie wszyscy (97%) pracownicy są zadowoleni z warunków pracy w Avangard Bank. Biura firmy znajdują się w centralnej części miasta lub w dużych centrach handlowych. Dlatego pracownikom nie jest trudno dostać się do miejsca pracy.

Informacje zwrotne od pracowników Avangard JSC w Petersburgu wskazują, że warunki pracy w instytucji finansowej podobają się tym, którzy są zmęczeni planami sprzedaży. Avangard Bank nie ma planów obowiązkowych dla wszystkich pracowników. Jeśli kandydat jest wymagany na stanowisko kasjera lub specjalisty ds. kontaktów z klientem, nie będzie musiał uczyć się sprzedaży produktów bankowych.

Niektórzy pracownicy uważają lokalizację oddziałów w dużych centrach handlowych za wadę pracy. Są to biura ekspresowe Avangard Bank. Z reguły świadczą usługi tylko w zakresie CMS i tłumaczeń. Liczba pracowników w centrach ekspresowych nie przekracza 2 osób.

Ponieważ centra znajdują się na terenie placówki, wielu klientów szuka porady „pod niewłaściwym adresem”. To odciąga uwagę od pracy, zwłaszcza gdy transakcja jest realizowana bezpośrednio przez klienta banku.

W recenzjach pracowników Avangard zauważono, że większość kasjerów pracowała właśnie w takich biurach. Wielu z nich marzyło o klasycznym formacie: z 4-8 pracownikami w różnych dziedzinach.

Ale zaletą tego typu pracy jest odległość odszefowie. Menedżerowie sprawowali nadzór na odległość, śledząc rozmowy z klientami. Dlatego przychodzili do urzędów nie częściej niż raz w miesiącu. Ciągłe nagrywanie rozmów wymagało od pracowników maksymalnej koncentracji, umiejętności mówienia i obsługi.

Jeśli doszło do naruszeń, może to wpłynąć na poziom premii rocznej. Została wypłacona pracownikom Avangard Bank pod koniec roku.

Recenzje wynagrodzeń bankowych

Jedną z głównych zalet Avangard jako pracodawcy są stabilne i wysokie zarobki. Według pracowników Avangard ci, którzy dostaną pracę jako kasjer, mogą liczyć na wynagrodzenie w wysokości 40 000 rubli lub więcej. Firma nie ma opóźnień w wypłatach.

Według opinii pracowników Avangard OJSC pensje są zawsze wypłacane na czas. Wszyscy pracownicy są szkoleni na koszt firmy przed rozpoczęciem działalności. W Avangard wszyscy nowicjusze, nawet ci, którzy nie mają doświadczenia zawodowego, czekają na perspektywy kariery.

Możesz dostać pracę w ekspresowym biurze banku "Avangard" lub w jednym ze zwykłych oddziałów. Lista wakatów jest zawsze dostępna na oficjalnej stronie internetowej firmy, wskazując obowiązkowe wymagania i ilość pracy.

Według pracowników Avangardu płace w Moskwie są o 20% wyższe niż w innych regionach. Pracownicy mogą liczyć później na płace w wysokości 60-70 tysięcy rublitylko 3 miesiące po zatrudnieniu (w niektórych wakatach).

Zdobądź nową pracę mogą nie tylko początkujący pracownicy banku, ale także pracownicy z doświadczeniem, którzy mają staż pracy na wyższych stanowiskach. Rejestracja w Avangard Bank odbywa się wyłącznie na podstawie umowy o pracę.

Recenzje pracowników w Petersburgu wskazują, że praktycznie nie ma „obrotu” w banku. Pracownicy lubią warunki pracy i płace oferowane przez kierownictwo.

W Internecie mniej niż 3% recenzji jest negatywnych. Zostawili ich głównie ci, którzy nie mogli zostać członkiem zespołu bankowego. Kandydaci, którym udało się przejść wszystkie etapy rozmowy kwalifikacyjnej, chętnie pracują w przyjaznym zespole Avangard.

OOO Avangard: historia innej firmy

Sieć zawiera informacje o innej znanej organizacji o tej samej nazwie, która nie ma nic wspólnego z bankiem komercyjnym i gospodarstwem rolnym. Największe oddziały firmy outsourcingowej Avangard LLC znajdują się w Moskwie i St. Petersburgu.

Organizacja zajmuje się dostawą i realizacją prac remontowo-budowlanych. Jako branże zaangażowane w biznes: sektor państwowy i naftowo-gazowy, technologie IT, energetyka.

Według opinii pracowników Avangard LLC w Petersburgu warunki pracy odpowiadają standardom dużej organizacji komercyjnej. Biura znajdują się w nowoczesnych centrach biznesowych, a punkty sprzedaży znajdują się w niewielkiej odległości od przystanków komunikacji miejskiej.

Perspektywy pracy wOOO "Awangarda"

Wnioskodawcy w Moskwie i Sankt Petersburgu są zainteresowani warunkami pracy w nowej organizacji, która już zdobyła zaufanie klientów i stała się znaną marką.

Według opinii pracowników Avangard LLC w Moskwie, warunki pracy są więcej niż komfortowe. Biuro wyposażone jest w niezbędny sprzęt. W niektórych miejscach pracownicy mieli szczęście dostać się tylko za pomocą transportu firmowego, co jest bardzo wygodne (bezpłatnie i o określonych porach).

W sieci nie ma informacji, że pracodawca opóźniał płace o więcej niż 2 tygodnie. Zaliczki wypłacane są regularnie, dodatkowo w razie pilnej potrzeby pracownik może otrzymać część środków przed terminem (po uzgodnieniu z działem księgowości i kierownictwem).

Minusem pracy w Avangard LLC, według pracowników St. Petersburga, są niejasne perspektywy kariery. Nie wszystkie kategorie pracowników mogą liczyć na awans. Dlatego w niektórych branżach występuje „rotacja” personelu.

Według opinii pracowników Awangardu płace w Petersburgu są przyzwoite. Średnio pracownicy na początkowym etapie pracy mogli liczyć na dochód w wysokości 25 tysięcy rubli, po 2-3 miesiącach pracy otrzymali już 35-40 tysięcy rubli.

Relacje w zespole są bardzo przyjazne. Sprzyja temu lojalne zachowanie kierownictwa. Wszyscy menedżerowie osobiście znają każdego członka zespołu, uważnie monitorują realizację zaplanowanych wskaźników biznesowych i pomagają nowoprzybyłym szybko przyzwyczaić się do nowego obszaru pracy.