Biznes plan centrum usług: przykładowy udany biznesplan, porady i wskazówki

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Możliwość stworzenia własnego biznesu przyciąga wielu. Dobrze prosperujący biznes pozwala nie pracować na zlecenie, a jednocześnie mieć dobre dochody, wiarę w przyszłość itp. Rodzi to rozsądne pytanie, którego rozwiązanie zależy od dalszych sukcesów. Jaki biznes otworzyć? W końcu każdy ma inne kwoty wyjściowe. Ktoś ma darmowe pieniądze na eksperymenty, a ktoś jest tak pewny sukcesu nadchodzącego biznesu, że jest gotowy do wykorzystania pożyczonych środków. Rozważmy bardziej szczegółowo biznesplan centrum serwisowego i inne ważne funkcje. Początkujący inwestorzy będą mogli sami zdecydować, czy opłaca się angażować w ten biznes, czy nie.

Przykładowa próbka udanego biznesplanu dla centrum usług

Każdy chce gotowych rozwiązań. Należy jednak rozumieć, że poniższe informacje należy traktować jako przykładowe, a niepotraktuj to jako gotowy przewodnik, który należy śledzić krok po kroku. Biznesplan centrum usług powinien zostać opracowany przez specjalistów, którzy biorą pod uwagę specyfikę regionu, warunki początkowe i inne czynniki. W końcu tutaj, podobnie jak w wielu innych dziedzinach, nie ma uniwersalnych rozwiązań dla każdego.

Więc warto zacząć od trafności pomysłu. Centrum usług można uznać za potencjalnie udany biznes. W końcu każdy współczesny człowiek posiada i używa środków technicznych. Dlatego od czasu do czasu pojawia się potrzeba konserwacji lub naprawy urządzenia elektronicznego. Terminowe aktualizacje i odpowiednie ustawienia utrzymują sprzęt w dobrym stanie.

Tak więc biznesplan centrum usług powinien zaczynać się od sformułowania celów, które wyznacza sobie przyszłe przedsiębiorstwo. Głównym z nich jest osiągnięcie zysku poprzez stworzenie dobrze funkcjonującej organizacji. Celem drugorzędnym jest zaspokojenie potrzeb klientów związanych z konserwacją sprzętu komputerowego i mobilnego.

Plan biznesowy centrum usług naprawy telefonów będzie zawierał znacznie więcej elementów. Przyjrzyjmy się każdemu z nich bardziej szczegółowo.

Zagrożenia

Każdy potencjalny biznesmen napotyka trudności. Lepiej z góry wiedzieć o potencjalnych zagrożeniach. A jeśli również się do nich przygotujesz, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że biznesplan centrum serwisowego Apple zakończy się sukcesem.

Więc warto wspomnieć o głównych zagrożeniach.

• Wysoka konkurencja.
• Brak wykwalifikowanego personelu.
• Ciągłe aktualizacje urządzeń technicznych przez producentów. Prowadzi to do tego, że części zamienne szybko stają się przestarzałe i nie są odbierane. Dlatego właściciele centrów usług wolą zamawiać je według potrzeb, niż kupować je hurtowo. Chociaż wydaje się, że druga opcja pozwala zaoszczędzić pieniądze. Ale nie ma to znaczenia, jeśli opracowujesz biznesplan dla centrum serwisowego naprawy telefonów.

Personel

To paląca kwestia dla wszystkich przywódców. A zwłaszcza dla początkującego biznesmena. Przecież na starcie nie otrzymuje dużych zysków, dlatego nie może zaoferować przyzwoitego wynagrodzenia i zatrudnić wykwalifikowanych pracowników. Musimy ustalić niskie wynagrodzenie i wybierać spośród kandydatów, którzy chcą pracować za grosz. Rzadko jednak spotykają się wśród nich sumienni i wysoko wykwalifikowani rzemieślnicy.

Tak więc, sporządzając biznesplan dla centrum serwisowego naprawy komputerów, należy wziąć pod uwagę koszty personelu. Wśród pracowników znajdą się następujący specjaliści.

• Głowa.
• Master - jeden lub więcej.
• Administrator.
• Menedżer kont.

Funkcje wyszukiwania pracowników

Jeśli przepływ klientów jest niewielki, funkcje kierownika i administratora mogą pełnić kierownik lub przełożony. Ta ostatnia, nawiasem mówiąc, również nie należy do obowiązkowych stanowisk. Zamiast pracownikafunkcje kontrolne może wykonywać właściciel firmy.

Jeśli chodzi o mistrzów, centrum serwisowe nie będzie mogło bez nich funkcjonować. To jest główne ogniwo, bez którego nawet najbardziej bezbłędny biznesplan centrum naprawy elektroniki będzie bezużyteczny.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej potencjalni kandydaci powinni zostać zapytani o umiejętności programowania. To właśnie tych specjalistów preferują właściciele. Wynika to z tego, że znakomicie sprawdzają się nie tylko w wymianie części, ale także innych usługach. Na przykład związane z konfiguracją lub aktualizacją oprogramowania.

Musisz zrozumieć, że wartościowy personel jest głównym zasobem przedsiębiorstwa. Zwłaszcza w wysoce konkurencyjnym środowisku. Dlatego nie powinieneś oszczędzać na zarobkach rzemieślników i innych pracowników.

Warunki

Konieczne jest wcześniejsze podjęcie decyzji, czy mistrzowie będą pracować w punkcie stacjonarnym, czy na zleceniach terenowych. Możesz połączyć obie opcje, aby uzyskać większy zysk. Biznesplan serwisu naprawy komputerów i telefonów komórkowych z pewnością powinien zawierać tę pozycję. W końcu na jego podstawie obliczany jest zysk.

Jeśli centrum serwisowe będzie obsługiwać klientów w weekendy i święta, możesz ustawić wyższą stawkę.

Koszty

Aby nie pomylić się z kalkulacją, należy wziąć pod uwagę potencjalne kosztypoczątek. Umożliwi to zważenie i ocenę wszystkich zagrożeń.

• Wynajem lokalu. Na centrum serwisowe właściciel będzie musiał znaleźć powierzchnię o wielkości od 30 do 60 metrów. To wystarczy nawet jak na standardy metropolitalne. Przybliżone wydatki wyniosą od 25 do 50 tysięcy rubli miesięcznie.
• Naprawa wynajmowanych lokali. Koszty zależą od początkowego stanu zajmowanego terenu. Dlatego trudno z góry przewidzieć konkretne liczby. Średnio trzeba przygotować 30 tysięcy rubli na naprawy kosmetyczne i około 200 na naprawy główne.
• Aranżacja pomieszczeń do organizacji warsztatu serwisowego - 100 tysięcy rubli.
• Meble dla mistrzów, administratorów i klientów oczekujących - 150 tysięcy rubli.
• Sprzęt biurowy. Dla czterech pracowników budżet centrum serwisowego będzie musiał obejmować 100 tysięcy rubli.
• Zaopatrzenie w sprzęt. Do wysokiej jakości naprawy sprzętu rzemieślnicy będą potrzebować ogromnej ilości narzędzi. Na takie wydatki konieczne jest umieszczenie w biznesplanie centrum usług około 100 tysięcy rubli.

Ostateczna kwota za otwarcie warsztatu wynosi w przybliżeniu od pół miliona do 700 tysięcy rubli.

Jednak każdy początkujący biznesmen powinien zrozumieć, że są to bardzo przybliżone koszty. Istnieje wiele zmiennych, które wpływają na ostateczną kwotę.

Wskazówki i wskazówki

• Nie zaniedbuj przygotowania biznesplanu centrum usług. Niektórym początkującym inwestorom wydaje się to zupełnie nieistotne, ale bez tego nie będzie możliwe oszacowanie rzeczywistych kosztów.
• Musisz być bardzo ostrożnywybierz pracowników spośród zgłoszonych kandydatów. To bardzo ważny czynnik. Jakość usług zależy od mistrzów, a to z kolei decyduje o reputacji przedsiębiorstwa. W przypadku złej naprawy, goście będą niezadowoleni, nikt nie zaufa centrum serwisowemu i nie będzie ubiegał się o jego usługi. W związku z tym właściciel firmy nie otrzyma żadnego zysku.
• Zwróć uwagę na personel. Nie oszczędzaj na terminowym rozwoju zawodowym. W dziedzinie technologii wszystko zmienia się z niesamowitą prędkością. Pracownicy muszą szukać innowacji, aby zawsze zapewniać klientom najwyższą jakość pracy.

Promocja

• Zwróć uwagę na reklamy. Jeśli prowadzisz kampanię poprawnie, możesz zbudować małą bazę klientów. Warto wcześniej ocenić skuteczność każdego narzędzia reklamowego.
• Nie zaniedbuj tworzenia strony. Wielu klientów poszukuje usług w Internecie. Centra usług nie są wyjątkiem. Na stronie musisz opisać usługi, a także przybliżony koszt usługi.
• Po rozpoczęciu pracy nie czas na relaks. Okresowo oceniaj skuteczność centrum serwisowego. Umożliwi to znalezienie i naprawienie niedociągnięć w usługach.

Wniosek

Obfitość informacji daje do myślenia. Początkujący biznesmeni zaczynają wątpić, czy w ogóle warto otwierać centrum usług. Odpowiedzią na to pytanie będzie poprawny i szczegółowy biznesplan. Pozwala zrozumieć, jak obiecująca jest nisza w ogóle, a konkretne przedsiębiorstwo w szczególności.

Na przykładprzy sporządzaniu biznesplanu możesz dowiedzieć się, że duże centrum usług będzie nieopłacalne. Jednocześnie mniejszy warsztat może dać właścicielowi firmy większy dochód.

Perspektywy i rentowność potencjalnego centrum serwisowego mogą w dużej mierze zależeć od kwoty wyjściowej. Oczywiście zdecydowanie lepiej wybrać opcję z wykorzystaniem własnych środków, unikając jednocześnie kredytów bankowych. W drugim przypadku osiągnięcie zwrotu i jeszcze większego zysku zajmie znacznie więcej czasu. W przypadku korzystania z pożyczonych środków należy dokładnie sporządzić biznesplan.