Dlaczego spadła prędkość Internetu (Rostelecom)? Przyczyny niskiej prędkości internetu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Dlaczego prędkość internetu spadła? Rostelecom, jak nikt inny, zna ten problem. Dość często abonenci dzwonią do firmy i pytają, co się stało z połączeniem internetowym. Zobaczmy, jakie mogą być przyczyny.

Problemy z modemem

Wśród pierwszych powodów, dla których spadła prędkość Internetu, Rostelecom odnotowuje awarie i awarie własnego sprzętu. Tym samym zwalniają firmę z pełnej odpowiedzialności za złe połączenie.

Jednak takie stwierdzenia mogą być uzasadnione i logiczne. Faktem jest, że dobry modem o ciągłej pracy jest w stanie wiernie służyć przez około 5 lat. Jeśli wyłączysz go na co najmniej kilka minut raz w tygodniu, możliwy okres wzrośnie do 8 lat. Jeśli jednak zaczął „źle łapać sieć”, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie szybkości Internetu. Rostelecom pozwala to zrobić na swojej stronie internetowej. Zadzwoń również do serwisucentrum i dowiedz się, czy Twój modem jest „widziany”. Jeśli nie, najlepiej wymienić wadliwy sprzęt.

Zresetuj ustawienia

Kolejnym powodem, dla którego Internet może „zawieść”, jest nieprawidłowe lub źle skonfigurowane ustawienie. Rostelecom wymienia to jako jeden z pierwszych powodów, dla których użytkownicy się do nich zwracają.

Faktem jest, że z powodu różnych wypadków lub awarii, a także problemów z komputerem, ustawienia gubią się. Ponadto, jeśli często restartujesz modem, nie powinieneś być zaskoczony tym zachowaniem. W tej sytuacji skonfigurowany jest Internet. Rostelecom może ci w tym pomóc. Tak, a Ty sam poradzisz sobie z zadaniem, jeśli znasz swoje dane używane do połączenia.

Wypadki i pogoda

Dlaczego prędkość internetu spadła? Rostelecom odpowiada podczas różnych huraganów i innych niespodzianek pogodowych, że wszystko zależy od pogody. Faktem jest, że cały sprzęt zapewniający działanie serwera jest silnie uzależniony od pogody na zewnątrz.

Na przykład w dużym upale serwer może po prostu nie wytrzymać stresu i awarii. W tej chwili prędkość połączenia może się zmniejszyć, może nawet się wyłączyć. Dlatego konieczne jest sprawdzenie szybkości internetu. Rostelecom, jak wspomniano wcześniej, pozwala swoim użytkownikom robić to bezpośrednio na stronie. Jeśli zauważysz, że liczby są małe, skontaktuj się z pomocą techniczną zpytanie, co się stało. Najprawdopodobniej jest to wypadek, który wkrótce spróbują naprawić. Jeśli na przykład za oknem szaleje huragan lub śnieżyca, to generalnie należy się cieszyć, że nadal masz internet i prąd. W czasie niepogody lepiej powstrzymać się od niepotrzebnych telefonów do serwisu, uzbroić się w cierpliwość i trochę poczekać.

System

Dlaczego prędkość internetu spadła? Rostelecom może nie zawsze znać odpowiedź na twoje pytanie. Faktem jest, że problemy mogą być spowodowane przez Twój system operacyjny.

Komputer, jak wiesz, to dość kapryśna rzecz. Jak każda technika, może zawieść. W ten sposób może to również wpłynąć na połączenie z siecią. Rostelecom-Internet z reguły cierpi na problemy związane z warunkami pogodowymi. Jednak często zdarzają się przypadki, gdy centra serwisowe i wsparcie nie mogą pomóc, ponieważ mają wszystko wyświetlane poprawnie, ale prędkość jest nadal niska lub w ogóle nie ma internetu.

W tej sytuacji musisz najpierw sprawdzić Internet „Rostelecom”, a następnie rozpocząć sprawdzanie komputera. Napraw wszelkie znalezione błędy i problemy, a następnie uruchom ponownie system operacyjny. Jeśli połączenie zostanie przywrócone, problem zostanie rozwiązany. Wystarczy od czasu do czasu zadbać o swój komputer. A jeśli to nie pomogło? Istnieją jeszcze dwie opcje rozwoju wydarzeń, o których teraz porozmawiamy.

Wirusy

Kolejnym powodem spowolnienia Internetu jest oczywiściewirusy komputerowe.

Zazwyczaj całkowicie infekują komputer, blokując system i wszelkie połączenia. Na szczęście istnieje więcej „nieszkodliwych” wirusów. Po prostu zagłuszają sygnał, próbując załadować coraz więcej niezrozumiałych ukrytych informacji.

Jednak wszystkie infekcje na Twoim komputerze muszą zostać usunięte tak szybko, jak to możliwe. Aby to zrobić, potrzebujesz dobrego programu antywirusowego i odrobiny cierpliwości. Przede wszystkim uruchom program antywirusowy i przeskanuj cały komputer w poszukiwaniu wirusów. Jeśli masz duży dysk twardy i dużo danych, proces może potrwać kilka godzin. Staraj się niczego nie usuwać. Najpierw sprawdź, które pliki zostaną zainfekowane.

Zapisz wszystkie ważne dane osobowe. Odbywa się to w przypadku, gdy komputer zostanie zainfekowany czymś poważnym i może być konieczna ponowna instalacja systemu. Następnie wylecz swój samochód i usuń to, czego nie można leczyć. Zrestartuj swój komputer. Szybkość Internetu powinna wrócić. Ale może się też okazać, że Twój system całkowicie się „ugnie”, przestając się uruchamiać. Wtedy pomoże tylko ponowna instalacja. Kompletne i bezwarunkowe.

Czas wieczorny

Ale co zrobić, gdy wszystko jest w porządku z komputerem i sprzętem? Dlaczego spadła prędkość internetu? Rostelecom zauważa, że wieczorem wiele osób odczuwa spadek szybkości połączenia. Chodzi o duże obciążenie linii przesyłowych.

To dlatego, żeże ludzie wracają do domu z pracy/szkoły i wszyscy chcą korzystać z internetu. Ktoś do nauki, ktoś do pracy, ktoś do komunikacji, ktoś do gier. Nowoczesne technologie wciąż nie potrafią utrzymać właściwej, a raczej obiecanej prędkości wieczorem przy dużej liczbie jednoczesnych połączeń abonenckich. Więc w tej sytuacji nie ma innego wyjścia, jak siedzieć i czekać. Cóż, lub skorzystaj z Internetu, powiedzmy, w ciągu dnia. To prawda, że tak naprawdę nie jest to prawdziwe wyjście, ale kpina. Pozostaje tylko siedzieć i czekać, aż obciążenie się zmniejszy. Możesz jednak skorzystać ze zmiany operatora lub skorzystać z mobilnego Internetu. Zazwyczaj jest przeznaczony dla kilku osób, a potem tylko dla tych, którzy z Tobą mieszkają. Nie można więc mówić o jakimkolwiek przeciążeniu. Teraz już wiesz, dlaczego mogą wystąpić problemy z połączeniem i jak sobie z nimi radzić. Bądź cierpliwy i staraj się spokojnie reagować na spowolnienia w Internecie. Jeśli skonfigurowanie Internetu Rostelecom wieczorem ci nie pomogło, to wszystko, co pozostaje do zrobienia.