Rostelecom: recenzje (Internet). Szybkość Internetu Rostelecom. Test prędkości Internetu Rostelecom

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Internet od dawna jest nie tylko rozrywką, ale także środkiem masowej komunikacji i narzędziem pracy. Wiele osób nie tylko czatuje online ze znajomymi korzystając w tym celu z serwisów społecznościowych, ale także zarabia pieniądze. Jednym słowem, bez niego nie ma życia.

Jeżeli Twój dostawca działa dobrze, to możesz o tym pamiętać dopiero pod koniec miesiąca, kiedy musisz zapłacić za dostęp do sieci. Jeśli nie, to cały czas będziesz myślał o jego pracownikach… A tak przy okazji, jak zachowuje się krajowy monopolista Rostelecom? Recenzje (internet, IPTV i telefon to obszary pracy wspomnianego dostawcy) pozwalają uzyskać mniej lub bardziej pełny obraz tego.

Monopol krajowy

Jeśli uważasz, że monopol jest zły, masz tylko częściowo rację. Na przykład Rostelecom, który historycznie pod wieloma względami był monopolistą. Tak się złożyło, że jedynym mniej lub bardziej niezawodnym źródłem komunikacji w bezmiarze naszego rozległego kraju są nadal kanały satelitarne i telefon przewodowy. W tym artykule nie poruszamy kwestii satelitów. Tak zrobimy, ale porozmawiajmy o telefonii. Po rozpadzie ZSRR cała sieć przeszła częściowo do niektórych lokalnych liderów przemysłu, a częściowo znalazła się pod kontrolą tego samego Rostelecomu. W tamtym czasie niewiele osób interesowało się tym obiecującym rynkiem, dlatego branża była w bardzo opłakanym stanie.

Dopiero w 2006 roku IDSL w ślimaczym tempie zaczęło napływać do naszego kraju, co w tamtym czasie pojawiło się w niemal każdym większym mieście. Według dzisiejszych standardów ceny były monstrualne: od jednego do pięciu rubli za nieszczęsny megabajt! Jednak po Dial UP i to było szczęście.

Wtedy firma zaczęła się dynamicznie rozwijać. Biorąc pod uwagę, że prawie wszystkie sieci telefoniczne już do niej należały, nie było to trudne. Po drodze stała się jasna kolejna okoliczność: mieszkańcy nawet małych miasteczek, nie wspominając o wsiach i wsiach, nie mogli w ogóle oczekiwać, że uzyskają dostęp do Internetu w inny sposób niż przez Rostelecom.

Nawet teraz nie mają wielkiego wyboru: albo gwizdek USB o nieprzewidywalnych właściwościach, albo mniej lub bardziej stabilne połączenie przewodowe. Dlaczego mówimy ci to wszystko? Ważne jest, aby zrozumieć, czym jest Rostelecom. Recenzje (internet nie pozwoli ci kłamać) w dużej mierze zależą od tego, w jakiej sieci iw jakim stanie w takim czy innym przypadku znalazł się oddział lokalny.

Dobre punkty

Jeśli znasz osoby, które są zmuszone (lub same wybrały) do komunikowania się z tym dostawcą, prawdopodobnie słyszałeś o tym wiele negatywnych recenzji. Ale nie bądź tak jednostronny. Jest też wiele pozytywów. Zapoznajmy się z nimi.

Po pierwsze, żaden inny dostawca nie ma takiego zasięgu geograficznego. I nie chodzi tylko o to, że żadna inna firma nie pojedzie do odległej wioski. Ciągle mamy do czynienia z sytuacją, w której nawet w dużych miastach sektor prywatny (a nawet pojedyncze bloki na obrzeżach) zmuszony jest albo do korzystania z modemu USB, albo ciągnięcia kabla telefonicznego. Recenzje wskazują, że Rostelecom w tym przypadku jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ pozwala uzyskać rozsądny Internet po stosunkowo niskich cenach.

Dziwne, ale w większości przypadków wszystko działa bardzo stabilnie. Porównaj to z małymi firmami domowymi lub ofertami telefonii komórkowej, w których prędkość może rosnąć i spadać prawie co minutę!

Cena standardowego pakietu połączeń od niedawna obejmuje koszt usług telefonii, Internetu i telewizji cyfrowej. W większości naszych regionów nigdzie indziej nie znajdziesz podobnych ofert. Ponadto należy zauważyć stale zmieniające się taryfy i pojawianie się nowych usług. Sami użytkownicy twierdzą, że w ostatnich latach dostawca stał się pod tym względem znacznie lepszy.

O treściach prawnych…

Ponownie, tylko ograniczona liczba firm krajowych robi cokolwiek realnego w zakresie zapewniania konsumentom dostępu do legalnych treści. Nie ma witryn, w których można go kupić, ani żadnej zachęty do takich działań.

Sądząc wedługrecenzje, Rostelecom jest jednym z niewielu dostawców, którzy ostatnio poczynili znaczne postępy w tej sprawie. Usługa Zabava jest więc najlepszym tego potwierdzeniem. Zawiera ogromną liczbę filmów, muzyki, gier i programów, które można legalnie kupić. Jednak większość konsumentów nadal zauważa, że ich ceny mogą być skromniejsze…

Negatywne recenzje

Istnieje również wystarczająco dużo negatywnych opinii na temat dostawcy. Dlatego ludzie często narzekają na niekompetencję pracowników odpowiedzialnych za podłączanie i obsługę abonentów. Naprawdę jest taki problem i to Rostelecom jest uważany za lidera. Internet, telefon od tego dostawcy często nie jest popularny z tego powodu.

Na forach można znaleźć tysiące skarg na to, że master nie może dotrzeć do podłączonego abonenta w ciągu tygodnia, więc ten musi zrobić wszystko sam. Zdarzają się również doniesienia o chamstwie, a także o całkowitej niezdolności pracowników do rozwiązywania mniej lub bardziej złożonych problemów technicznych.

Co robić?

Na pewno sam nie możesz nic z tym zrobić. Jeśli zgubiłeś Internet przez Rostelecom, powinieneś natychmiast zadzwonić do centrali znajdującej się w Moskwie. Informacje zwrotne od klientów świadczą o tym, że po takich apelach praca lokalna zaczyna działać znacznie żywsze. Często można spotkać skargi na słabą jakość komunikacji, rozbieżność między szybkością Internetu podaną w taryfie a rzeczywistym stanem rzeczy. Jednak bardzo często to nie sami pracownicy są winni.oddziały terenowe, a także najwyższe kierownictwo firmy, która od wielu lat nie podjęła żadnych działań w celu wymiany urządzeń i sieci naprawczych, które nie były aktualizowane od czasów ZSRR. Do tej pory w wielu regionach archaiczny sprzęt przekaźnikowy był szeroko rozpowszechniany w automatycznych centralach telefonicznych, które dopiero w ciągu ostatnich dwóch lub trzech lat były powoli zastępowane nowymi modelami.

Jednak sprawy ruszyły z miejsca: klienci zgłaszają, że powolny (ale wciąż trwający) proces prowadzi do poprawy stabilności połączenia i normalizacji stawek taryfowych. W każdym razie Rostelecom (który może być podłączony do Internetu w dowolnym biurze terytorialnym) stopniowo zaczyna poszerzać swoją publiczność.

Koszt

Wspomnieliśmy już, że cena usług jest stosunkowo niska. Dokładnie to, co jest „porównawcze”, bo jeśli spojrzysz na taryfy operatorów w dużych miastach, obraz okazuje się daleki od radosnego…

Tak więc, jeśli średnia taryfa Rostelecom za 5 Mb / s kosztuje od 500 do 1000 (i więcej) rubli (w zależności od regionu), to w każdym dużym mieście dostaniesz co najmniej 100 Mb / s i więcej za te same pieniądze ! I nie wspominając o szybkości przesyłania danych. Dla abonentów Rostelecom rzadko przekracza 750 Kb/s, podczas gdy użytkownicy innych dostawców mają dostęp do 20-30 Mb/s!!!

Inne osobliwości…

I to pomimo tego, że po nowym oprogramowaniu dla dekodera IpTV abonenci mogą oglądać z niego filmy tylko po uprzednim wgraniu ich na firmowy serwer. Użytkownicy są zakłopotani, dlaczego to wszystko zostało wymyślone, i rzadko używają wyrażeń cenzury. I faktycznie: jeśli zdecydujesz się przesłać swój domowy film o rozmiarze 1,5-2 GB, załadowanie zajmie co najmniej 7-8 godzin!

W związku z tym, Rostelecom, recenzje (Internet jest dla nas szczególnie interesujące), o których rozważamy, nie pokazują się z najlepszej strony.

O planach taryfowych

Jak radzi sobie z tym Rostelecom? Stawki internetowe nie są zbyt dobre. Jeśli wcześniej nowe oferty były oferowane regularnie i można je było zmienić bezpośrednio z „Konta osobistego”, to w jego nowej wersji nie będziesz nawet mógł zobaczyć, jakie opcje w zasadzie istnieją. Użytkownicy mówią, że najczęściej po kliknięciu przycisku „Zmień plan” pojawia się komunikat: „Nie znaleziono planów do przełączenia”.

Więc zamiast wygodnego zdalnego „biura” będziesz musiał udać się do najbliższego biura z nadzieją, że uda im się wyjaśnić możliwość podłączenia jakiejś taryfy dużych prędkości. Na szczęście przynajmniej możesz zapłacić za Internet przez Rostelecom z taką samą wygodą bez wychodzenia z domu.

Chodzi o szybkość…

Jeśli chodzi o niektóre problemy z szybkością pobierania, ten obszar ma najwięcej negatywnych komentarzy. W szczególności mówimy o sytuacjach, w których prędkość Internetu Rostelecom w tempie uderzająco różniła się od deklarowanej.

Aby być uczciwym, należy zauważyć, że czasami można zobaczyć pliki do pobrania ze źródeł zewnętrznych (nie z sieci lokalnych) naprędkości 10 Mb/s, podczas gdy w ramach taryfy dostępne były maksymalnie 4 Mb/s! Jest to jednak z kategorii fantastycznego szczęścia. Znacznie częściej użytkownicy skarżą się, że przy taryfie 6-7 Mb/s test prędkości Internetu Rostelecom daje maksymalnie 1-2 Mb/s.

Jednak prawnicy firmy szybko znaleźli wyjście: na stronie głównej oficjalnej strony internetowej znajduje się fraza (z małym podkreśleniem, w objaśnieniach) o następującej treści: „Szybkość dostępu do Internetu jest nieoznaczona wartość” i „Prędkość… zależy od działań sił osób trzecich, organizacji i osób. Ogólnie użytkownicy jednogłośnie twierdzą, że nawet jeśli jest prawdziwy problem, nie można nic z tym zrobić. Będziesz musiał albo pogodzić się z istniejącym stanem rzeczy, albo przejść do innego dostawcy.

Jak przetestować szybkość taryfy?

Jak sprawdzić dokładną prędkość Internetu Rostelecom? Najłatwiej jest użyć dowolnego klienta torrentowego: określi go z dużą dozą pewności. Jeśli potrzebujesz dokładniejszych danych, skorzystaj z usługi Speedtest: określa ona prędkość przychodzącą i wychodzącą, dostawcę, a także dostarcza inne informacje.

Tak się sprawdził Rostelecom. Recenzje, w których stale pojawia się Internet, wskazują, że w określonych warunkach może być bardzo dobrze, ale nie należy oczekiwać czegoś fantastycznego.