"Bank-klient" - co to za system?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Praca z tym systemem odbywa się bez opuszczania krzesła lub sofy. Dokładnie to mówią o dość powszechnej usłudze interaktywnej o nazwie „Bank-Klient”. To wyjątkowy produkt instytucji finansowej. To on pozwala wykonywać różne czynności na kontach klientów, ale przy minimalnym wysiłku. Co to za system? Jak to działa i jak trudno jest zainstalować?

Ogólne informacje o systemie

"Bank-Klient" to specjalna usługa dla stałych klientów banków. Jest to wyspecjalizowany pakiet oprogramowania, który zapewnia dostęp do różnych transakcji na koncie.

W ramach systemu klienci mogą wymieniać dokumenty i informacje ze swoimi partnerami, a także przedstawicielami instytucji finansowej. A wszystko to możesz zrobić zdalnie. A sam proces wymiany odbywa się za pośrednictwem komputera lub telefonu komórkowego podłączonego do sieci.

Trochę historii

System "Bank Klienta" jest daleki od nowej usługi. Według wstępnych danych instytucje finansowe dostarczają go od 6-7 lat. Według przedstawicieli banków system powstał po to, aby ułatwić i uprościćpraca klientów z ich rachunkami. Co więcej, z jego pomocą bankierzy zyskują nie tylko przychylność swoich obecnych klientów, ale także zupełnie nowych użytkowników.

Gdzie banki otrzymują ten program?

Większość instytucji finansowych, które chcą dodać usługi „Bank Klienta” do swoich istniejących usług, próbuje złożyć zamówienie bezpośrednio u dewelopera. W takim przypadku nie muszą wymyślać koła na nowo. Wystarczy podłączyć „Bank-Klient” (to wcale nie jest trudne) i dostosować go do konkretnej instytucji kredytowej.

Inne banki próbują samodzielnie stworzyć ekskluzywny produkt. W tym przypadku sami tworzą własny system. Jednak jako takie nie ma ogólnych zasad produkcji takiego oprogramowania. Nie ma też ogólnego podejścia przedstawicieli banków przy łączeniu usługi. Na przykład w niektórych instytucjach finansowych nie pobiera się pieniędzy za dostęp do usługi. Dla innych takie usługi są płatne. Jeszcze inne oferują klientom miesięczną płatną usługę itp. Jednym słowem, każda organizacja ma swój „Bank Klienta”. Logowanie do systemu i łączenie się z nim najczęściej wiąże się z użyciem haseł jednorazowych i stałych.

Jakie są rodzaje usług?

„Bank klienta” można warunkowo podzielić na dwa typy:

• Gruby klient.
• Cienki klient.

W pierwszym przypadku mamy na myśli klasyczną wersję programu, która polega na zainstalowaniu osobnej usługi na stacji roboczej użytkownika. Co to znaczy? Innymi słowy,Program jest instalowany na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Wszystkie niezbędne dane, w tym różne wyciągi z rachunków i dokumenty, są również przechowywane na komputerze oraz w serwisie Klient-Bank. Zaloguj się za pomocą urządzenia przenośnego podłączonego do Internetu.

„Gruby klient” obejmuje różne opcje łączenia się z bankiem. Najprostsza z nich to opcja z wykorzystaniem linii telefonicznych, modemu lub łącza internetowego. Ten rodzaj systemu nie wymaga stałego dostępu do technologii bankowości zdalnej (w skrócie RBS). Chodzi o to, że początkowo taki program można zainstalować na własnym systemie zarządzania bazą danych. Takie podejście pomaga w tworzeniu kopii zapasowych odpowiednich baz danych i zapewnia użytkownikom sieciową wersję usługi. Co więcej, wszystko to dzieje się przy dużej szybkości przetwarzania dokumentów, co jest bardzo wygodne dla księgowych i dużych przedsiębiorców.

W przypadku „cienkiego klienta” system jest logowany przez przeglądarkę internetową. Jednocześnie sam program jest instalowany w serwisie wirtualnym instytucji kredytowej, a wszystkie dane użytkownika są przechowywane na stronie internetowej banku (w sekcji „Konto osobiste”). W rzeczywistości jest to ta sama bankowość internetowa na PC lub bankowość mobilna na telefony i smartfony. Jednak wszystko w kompleksie nazywa się „Bank-Klient”. Kredyty, wysyłanie przelewów, opłacanie rachunków i inne funkcje finansowe stają się dostępne po podłączeniu tego programu.

Bank "Otwarcie": "Bank-klient"

Podajmy przykład podłączenia systemu. Jako próbkę wybierzemy bank Otkritie. Aby pracować z programem instytucji finansowej, musisz wykonać cztery proste kroki:

• Zainstaluj i uruchom specjalny sterownik Rutoken.
• Skonfiguruj przeglądarkę internetową Explorer.
• Zainstaluj i podłącz specjalne komponenty ActaveX.
• Wymyśl lub zaimplementuj gotowy podpis elektroniczny.

Wszystkie ustawienia można znaleźć na oficjalnej stronie banku ic.openbank.ru. Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków możesz się zarejestrować i zalogować.

Jaki jest cel „Banku Klienta”?

Główną funkcją systemu „Klient-Bank” (dla osób prawnych jest to prawdziwe odkrycie) jest umożliwienie dokonywania płatności na rzecz przedsiębiorstwa bez osobistej wizyty w instytucji finansowej. Ponadto usługa ta umożliwia śledzenie ruchów na rachunkach bieżących firmy. Z reguły takie obowiązki przypisuje się barkom księgowych. Za pomocą tej usługi mogą na przykład dowiedzieć się o transferze środków od klientów przedsiębiorstwa. Po dokonaniu płatności organizacja ma prawo do wysyłki towaru.

Ponadto w ramach systemu kierownictwo firmy lub osoby przez nich upoważnione mogą otrzymywać gotowe wyciągi z rachunków, sprawdzać aktualny kurs walut i prowadzić ewidencję istniejących kontrahentów. A także z pomocą "Banku-Klienta" zawsze możesz być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami z instytucji finansowej, w tympojawienie się nowych produktów, spadek oprocentowania kredytów, wzrost oprocentowania depozytów oraz różne promocje.

Jakie są korzyści z programu?

Wśród głównych zalet oprogramowania bankowego są:

• Łatwe do podłączenia.
• Łatwy w zarządzaniu (nie wymaga dodatkowego szkolenia ani umiejętności).
• Łatwa obsługa (nie trzeba odwiedzać oddziału banku).
• Zdalna kontrola wszystkich ruchów konta.
• Możliwość tworzenia gotowych szablonów do dokonywania płatności.
• Otrzymuj najnowsze informacje o produktach bankowych.
• Podawanie informacji o aktualnych kursach walut (niezbędne przy przeprowadzaniu transakcji wymiany).
• Łatwa obsługa elektronicznego zarządzania dokumentami.

I oczywiście system słynie ze swojej wydajności. Korzystając z niej, klienci banku, w tym osoby prawne, podziwiają szybkość dokonywania płatności. Ponadto wszystkie dane są przechowywane w jednym rejestrze elektronicznym i nie wymagają potwierdzenia w formie dokumentów. Ponieważ większość dokumentów posiada podpis elektroniczny kierownika organizacji, zrównuje to je z rzeczywistymi formularzami i eliminuje konieczność drukowania lub skanowania.

Wreszcie system działa przez całą dobę. Dzięki temu klienci organizacji mogą kontrolować swoje konta przez cały dzień roboczy. Ponadto system jest niezawodnie chroniony. Kontroluje działania z użyciem haseł jednorazowych, a takżedodatkowe klucze elektroniczne.

Negatywne aspekty pracy z programem

Czasami w systemie mogą wystąpić nieprzyjemne sytuacje. W szczególności większość z nich wiąże się z nieskoordynowanymi działaniami szefów przedsiębiorstwa i banku. Problem jest szczególnie dotkliwy, gdy system jest kupowany i instalowany niezależnie. Jednocześnie w samym banku może działać zupełnie inna część oprogramowania. W rezultacie nie są one kompatybilne, a przepływ pracy zostaje przerwany.