Systemowe podejście do zarządzania.Wady i zalety

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Teraz coraz więcej biznesmenów zdaje sobie sprawę z wartości takiej nauki, jaką jest zarządzanie, która obejmuje wiele różnych kierunków i różnorodnych tematów. To systematyczne podejście do zarządzania, które pozwala zoptymalizować wszystkie etapy pracy w przedsiębiorstwie, co z kolei z pewnością doprowadzi do obniżenia kosztów. Firma postrzegana jest jako jeden organizm, złożony z wielu oddzielnych części i elementów, z naciskiem na powiązania między nimi.

Systemowe podejście do zarządzania pojawiło się pod koniec lat 50. XX wieku, u szczytu boomu produkcyjnego. Skala i wielkość produkcji zaczęła wielokrotnie wzrastać, a decyzje podejmowane na podstawie starych zasad i wytycznych nie mogły uratować sytuacji. Istnieje pilne zapotrzebowanie na coś nowego, co zjednoczy i dostroi ogromne kompleksy do maksymalnej wydajności.

Pierwszym krokiem w zmianie ówczesnej ideologii i zasad było myślenie systematyczne. Teraz, gdy pojawił się problem, za pomocą tej metody można było zbudować pełny obraz tego, co się dzieje, dostrzec najsłabsze elementy i zapobiec przyszłym trudnościom. Wraz z rozwojem tej nauki i opracowaniem nowych zasad ludzie podeszli do najtrudniejszych. Do dziś za najtrudniejsze uważa się systematyczne podejście do zarządzania personelem, ponieważ każda osoba jest wyjątkowa i czasami pojawiają się sytuacje, których nawet teoretycznie nie można było przewidzieć.

Po raz pierwszy Amerykanin C. Barnard zaczął uważać produkcję za system społeczny. Według jego wersji każda organizacja będzie istnieć tylko wtedy, gdy będzie miała hierarchię. Ze względu na to, że ludzie są gotowi do jednoczenia się i posłuszeństwa, aby osiągnąć swoje cele, system wertykalny jest idealny. Każdą organizację inną niż państwowa lub kościelna uważał za prywatną. Systematyczne podejście do zarządzania, według jego wersji, z pewnością obejmowało następujące elementy:

1) Funkcjonujący system.

2) System motywacyjny.

3) System władzy.

4) Logiczny system podejmowania decyzji.

Główną cechą tego podejścia o hierarchicznej strukturze jest zarówno siła – z jednej strony, jak i słabość – z drugiej. Innymi słowy, wszystko zależy od osoby, która jest sercem całego systemu. Jeśli ma wiedzę, ciężko pracuje, stara się maksymalnie zoptymalizować pracę, totakie systematyczne podejście do zarządzania będzie istniało tak długo, jak będzie istniała ta osoba.

W dużych przedsiębiorstwach zatrudniających ponad 100 pracowników takie funkcje pełnią menedżerowie, którzy z kolei są kontrolowani przez wyższego menedżera. Menedżerów można nazwać zarówno kompozytorami, jak i dyrygentami. Będąc bezpośrednio w miejscu produkcji, mogą szybko rozwiązać każdy problem, ale wszystkie ich działania zależą od celów i zadań, które formuje centralna postać w pionie władzy.

Systemowe podejście do zarządzania jest dość złożone i ma wiele aspektów, które mogą zmienić wynik końcowy. Jego głównym zadaniem jest stworzenie optymalnie działającego systemu, który nie tylko pozwoli zobaczyć cały obraz, ale także, w razie potrzeby, da możliwość jego optymalizacji, dopracowania lub poprawy w celu obniżenia kosztów.