Jak włożyć kartę do bankomatu Sbierbank: instrukcje korzystania z plastikowej karty

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Karty bankowe stały się integralną częścią współczesnego społeczeństwa. Ale ci, którzy dopiero zaczynają ich używać, mogą mieć trudności. Najbardziej popularne wśród ludności są karty Sbierbanku PJSC, największego emitenta kart kredytowych w Rosji. Pierwszą rzeczą, którą musi wiedzieć właściciel nowego środka płatności, jest włożenie karty do bankomatu Sberbank.

Jak działa karta bankowa?

Karta jest środkiem płatniczym na plastikowym nośniku. Jest kompaktowy i wygodny, nie zajmuje więcej miejsca w portfelu niż wizytówka lub kupon rabatowy w sklepie.

Karta ma przednią i tylną stronę. Na przedniej stronie znajdują się:

• Logo banku wystawiającego, najczęściej w prawym górnym rogu.
• Imię i nazwisko właściciela, jeśli karta kredytowa jest zarejestrowana. Są one oznaczone wytłoczonym tekstem. Karty natychmiastowego wydania po prostu wskazują rodzaj -karta pędu.
• Chip. Chroni kartę przed włamaniem i przechowuje dane. Jest to kwadrat o metalizowanej powierzchni, znajdujący się po lewej stronie karty.
• Data ważności. Wskazany jest miesiąc i rok wymiany karty, np. 03/2019.
• Numer karty. 16 lub 18 cyfr.

Na odwrocie karty znajduje się 3-cyfrowy kod używany do płacenia w sklepach internetowych. Zawiera również informacje o kontaktach banku (u góry drobnym drukiem).

Gdzie włożyć kartę Sbierbanku?

Klienci Banku, oprócz płacenia kartą w sklepach, mogą używać jej w terminalach i bankomatach do przelewów, spłat kredytów i wypłat gotówki. Pierwszą rzeczą, o której powinien pamiętać właściciel, jest miejsce włożenia karty kredytowej.

W bankomacie i terminalu znajdują się 2 przegródki: na gotówkę i kartę. Czasami działy kasowe są podzielone na wpłaty i wypłaty, ale dział kart bankowych jest zawsze taki sam.

W bankomacie Sbierbanku znajduje się po prawej stronie. Powyżej znajduje się naklejka z napisem „Włóż kartę” lub zdjęcie pokazujące, jak włożyć kartę do bankomatu Sbierbanku.

Nie zaleca się wkładania karty kredytowej do przedziału na gotówkę. Albo utknie, albo zostanie „połknięty” przez bankomat.

Jak włożyć kartę do bankomatu Sbierbank: instrukcje dla początkujących

Klient musi pamiętać, że terminale i bankomaty mają mniej więcej to samourządzenie i wygląd. Jedynym wyjątkiem jest możliwość wypłaty gotówki: nie można tego zrobić w terminalach.

Drugim ważnym punktem podczas korzystania z karty kredytowej jest to, po której stronie włożyć kartę Sberbank do bankomatu. Wszystkie środki płatnicze są wkładane tylko przednią stroną, chip do przodu. To ważne: jeśli spróbujesz włożyć kartę w inny sposób, pozostanie ona w terminalu.

Jeśli klient ma wątpliwości, jak włożyć kartę do bankomatu Sbierbanku, może zapoznać się z instrukcjami w bankomacie: większość terminali ma podpowiedź dla nowych właścicieli.

Klient ma również prawo do otrzymania bezpłatnej instrukcji dla użytkowników w banku, która opisuje wszystkie niuanse korzystania ze środka płatniczego.

W jakich przypadkach terminal może „połknąć” kartę?

Nawet przy prawidłowym użyciu karty kredytowej zdarzają się przypadki, gdy klient nie może wyciągnąć karty po włożeniu jej do bankomatu. Jeśli karta jest włożona prawidłowo, urządzenie może działać nieprawidłowo.

Aby zmniejszyć ryzyko pozostawienia bez karty i pieniędzy, nie zaleca się:

• Włóż go do bankomatu z oznakami awarii. Może to wskazywać napis na ekranie „Prace techniczne w toku” (lub jego odpowiednik w języku angielskim), „niebieskie” lub „czarne” ekrany bez logo, reklama Sbierbanku i inne akcesoria.
• Czas ciągnięcia po otrzymaniu gotówki. Po otrzymaniu pieniędzy klient otrzymuje 40sekund, aby odzyskać kartę kredytową. W przeciwnym razie pozostanie w bankomacie.

Co jeśli karta zostanie w środku?

Nawet ci, którzy wiedzą, jak włożyć kartę do bankomatu Sbierbanku, czasami znajdują się w sytuacji, w której pozostają bez środków płatniczych. Najczęściej przyczyną jest awaria urządzenia bez zewnętrznych oznak awarii technicznej. W takim przypadku konieczne jest pilne zablokowanie karty kredytowej i ponowne wydanie nowej karty.

Gdzie zadzwonić, jeśli bankomat zjadł kartę Sbierbanku:

• do numeru 900.
• lub 8-800-555-555-0.

Oba numery to darmowe „gorące” linie banku. Klient może tam zadzwonić w celu zablokowania karty i ponownego jej wydania bez wizyty w placówce banku. Dzwoniąc należy się przedstawić, podać adres, dane paszportowe oraz słowo kodowe (używane we wniosku przy rejestracji środka płatniczego).

Numery Sbierbanku są wskazane na każdym urządzeniu samoobsługowym, reklamie lub na stronie internetowej firmy. Jeśli karta kredytowa nie została „połknięta”, a klient po prostu zapomniał karty w bankomacie Sbierbanku, musi również zadzwonić pod jeden z numerów.

Ponowne wydanie z powodu problemu technicznego jest bezpłatne. W przypadku zgubienia karty klient będzie musiał zapłacić prowizję za wykonanie nowej w wysokości 30 lub 150 rubli, w zależności od rodzaju karty kredytowej. Termin wydania nowej karty wynosi do 14 dni.