Metody zarządzania w zarządzaniu: opis, charakterystyka i funkcje

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Pozycja lidera wymaga od osoby ogromnej wiedzy, umiejętności i zdolności. Większość dużych firm zapewnia szkolenia wprowadzające i wszystkie mają tę wadę, że zwykle nie uczą metod zarządzania. Nowy szef zmuszony jest uczyć się tego sam lub na boku. Sposoby kierowania zespołem mogą się różnić w zależności od wykonywanej funkcjonalności.

Wyznaczanie celu

Praca nadzorcza wymaga dużo czasu i wysiłku, zwłaszcza jeśli jest wykonywana bezcelowo i niezorganizowana. Zastosowanie metod zarządzania w zarządzaniu pomaga zbudować racjonalną sekwencję zadań przypisanych osobie odpowiedzialnej. Ważne jest, aby menedżer wiedział, jak różnicować sposoby prowadzenia interesów ze swoimi podwładnymi - to jedyny sposób na osiągnięcie maksymalnej wydajności z przepływu pracy.

Za pomocą metod menedżerskich menedżer w pełni realizuje swoje funkcje regulacyjne, a także oddziałuje na personel: aktywizuje jego działalność i nadaje jej twórczy charakter. Badanie, jak osiągać cele poprzez kontrolę, jest jednym z kluczowych tematów badawczych w zarządzaniu i psychologii.

Dobre wykorzystanie zasobów

Wszystkie sposoby kontrolowania pracy pracowników różnią się między sobą charakterem działania. Szczególnie istotne w naszych czasach są ekonomiczne metody zarządzania w zarządzaniu, których opis opiera się na działaniach odpowiednich ustaw, które wpływają na interesy majątkowe wszystkich stron procesu pracy. Głównymi metodami tego typu stosowanymi w strukturach biznesowych są obliczenia ekonomiczno-ekonomiczne.

Właściwe planowanie i prognozowanie są również bezpośrednio związane z komponentem finansowym każdej organizacji, dlatego są odpowiednimi metodami zarządzania. Zachęty ekonomiczne, uzasadnienia i analizy działalności przedsiębiorstwa wykorzystują także wiodący menedżerowie organizacji komercyjnych i rządowych. Jeśli procesy są zbudowane poprawnie, to pracownicy i instytucja są ze sobą zadowoleni.

Wszystkie metody zarządzania ekonomicznego w zarządzaniu mają na celu zwiększenie efektywności organizacji, co oznacza znaczny wzrost zysków. Dlatego kierownictwo firmy rekrutuje doświadczonych analityków, którzy potrafią obliczyć wszelkie możliwe ryzyka w pracy instytucji, a takżeopracuj plan ich wyeliminowania i zorganizuj normalne czynności w pracy.

Decyzje administracyjne

Żaden system metod zarządzania w zarządzaniu nie może obejść się bez przejrzystej organizacji i podejmowania złożonych decyzji (zwiększanie lub zmniejszanie personelu, przydzielanie dodatkowych premii itp.). Zasady kontroli w tym przypadku kształtowane są za pomocą przepisów mających na celu prowadzenie wspólnej pracy, a także na podstawie psychologicznej potrzeby interakcji i socjalizacji danej osoby. Metody organizacyjne i stabilizacyjne (szkolenia wspólne, teambuilding, spotkania planistyczne itp.) pomagają ukształtować ogólną strukturę instytucji, zasady jej pracy, a także ogólną koncepcję jej istnienia.

Zasady administracyjne powinny pomóc we wdrożeniu operacyjnego zarządzania pracą całych działów i poszczególnych pracowników. W tym przypadku mówimy o redagowaniu umów, powstawaniu uchwał i dekretów, które są bezpośrednio związane z pracą organizacji i jej kondycją finansową.

Trzecia odmiana to metody dyscyplinarne, z ich pomocą można utrzymać stabilność pracy w instytucji. Jeśli są właściwie wykorzystywane w organizacji, to personel ma wyobrażenie o własnej odpowiedzialności za niewykonanie swoich obowiązków. Obejmuje to również system motywowania i odliczania premii dla pracowników. Wdrożenie tych zasad wymaga zwykle dodatkowej pomocy działu księgowości i działu personalnego, bez której nie jest możliwe prawidłowe sporządzenie odpowiednichdokumenty.

Szukanie osobistego kontaktu

Socjopsychologiczne metody zarządzania w zarządzaniu są prawdopodobnie najważniejsze, ponieważ mogą być wykorzystywane do wpływania na zespół i jednostkę. Czasem wystarczy zwykła rozmowa z podwładnym, aby przywrócić go do normalności i przygotować do produktywnej pracy. Jeśli lider poświęca czas każdemu ze swoich pracowników, to jego wpływ na zespół w ten sposób może stać się bardzo znaczący. Ale jest tutaj ryzyko – specjaliści mogą zapomnieć, jak podejmować decyzje i będą ciągle biegać do władz. Takie chwile należy bezwzględnie tłumić, jeśli jako lider chcesz zaszczepić w nich niezależność.

Wszystkie te techniki mogą być stosowane tylko przez menedżera o bardzo wysokiej kulturze moralnej, który szanuje swój zespół i każdego podwładnego z osobna. Pomagają zarządzać klimatem w dziale, nastrojem pracowników, a nawet ich zachowaniem wobec siebie nawzajem i wobec firmy jako całości.

Żadne kompetentne kierownictwo nie obejdzie się bez takich algorytmów, metody zarządzania społecznego w tym przypadku będą odgrywać mniej znaczącą rolę. Mówimy o wewnętrznej etykiecie, rutynie, regulacji wzajemnych zobowiązań i innych sposobach pracy z zespołem. Potrzeby pracowników i kierownictwa muszą być w jak największym stopniu zaspokajane – tylko wtedy możliwe będzie budowanie zdrowych relacji w zespole.

Idealnie wszystkie stosowane metody powinny byćwyraźnie obliczone przez administrację przedsiębiorstwa, musi widzieć zysk i koszty, które będą związane z ich zastosowaniem. Nie można obejść się bez wiedzy z zakresu psychologii i socjologii, w przeciwnym razie nie będzie żadnego efektu stosowania różnych technik zarządzania.

Psychologiczne metody zarządzania w zarządzaniu powinny być wykorzystywane do harmonizacji relacji w zespole i stworzenia spokojnego środowiska. Pracownicy nie powinni odczuwać dyskomfortu w wykonywaniu swoich doraźnych obowiązków – to główny cel ich aplikacji. Takie metody obejmują programy selekcji zawodowej, dodatkowe szkolenia, humanizację aktywności zawodowej itp.

Logika i analityka

Nie powinniśmy zapominać o ilościowych metodach zarządzania w zarządzaniu, za pomocą których opracowywane są plany finansowo-ekonomiczne i księgowe. Opierają się na wnikliwej analizie i wynikającym z niej logicznym wnioskom. Najbardziej uderzającym przykładem jest tutaj tworzenie i realizacja biznesplanu. Takie metody są często stosowane przez kierownictwo w badaniach marketingowych i organizowaniu innych projektów finansowych.

Te metody powinny odpowiedzieć na szereg pytań. Na przykład, jak poprawnie obliczyć produkcję produktów, ile zasobów jest do tego potrzebnych, ile towarów należy stworzyć, aby zrealizować dane zamówienie, kiedy trzeba rozpocząć pracę itp. Wszystkie działają w taki czy inny sposób z liczbami i wskaźnikami - najdokładniejszymi wskaźnikami sukcesu przedsiębiorstwa.

Obowiązki kierownicze

Funkcje imetody zarządzania w zarządzaniu są ze sobą nierozerwalnie związane – te pierwsze determinują te drugie. Teoretycznie istnieje pięć głównych funkcji: kontrola, planowanie, wdrażanie, koordynacja i organizacja. Najtrudniejsze są dwa ostatnie, ponieważ mają na celu stworzenie struktury przedsiębiorstwa, usprawnienie wszystkich jego elementów, budowanie interakcji międzyfunkcyjnych oraz zapewnienie działania dla bardziej odpowiedzialnych podwładnych.

Aby stworzyć wygodny i prosty system zarządzania, musisz zdecydować o celu przedsiębiorstwa. Na jej podstawie będzie można opracować strategię realizacji zadania. Ważne jest, aby wszyscy pracownicy wypełniali swoje obowiązki. Na początkowym etapie prac konieczne jest ustalenie kto i za co w firmie będzie odpowiedzialny, pożądane jest aby była to wzajemna odpowiedzialność. W okresie istnienia ZSRR organy administracji najwyższego szczebla nie ponosiły żadnej odpowiedzialności przed organizacjami okręgowymi. Skuteczność kontroli została znacznie zmniejszona, ponieważ nikt nie odpowiadał przed małymi przedsiębiorstwami za nierozsądne i błędne decyzje.

Formacja strukturalna

Związek między formami i metodami zarządzania w zarządzaniu jest również bardzo wysoki. W ramach każdej struktury mogą funkcjonować dodatkowe jednostki zarządzające, posiadające własne regulacje i możliwość ingerowania w pracę innych działów firmy. Dlatego sensowne jest wyodrębnienie struktur lub form rządzenia w osobnej kategorii. Łącznie jest ich 6:macierzowa, liniowa, programowo-celowa, funkcjonalna, podziałowa i liniowo-funkcjonalna.

Najprostszy z nich jest liniowy, gdy pracownik podlega jednemu bezpośredniemu przełożonemu. Głównym problemem, z jakim borykają się menedżerowie na tym etapie, jest kompetentny dobór personelu. Ponadto wszelkie decyzje zarządcze podejmowane są tutaj w dość skomplikowany sposób – pracownik może uzyskać zgodę na prowadzenie określonej działalności jedynie przechodząc przez całą hierarchię przełożonych. Powolne reagowanie na zmiany rynkowe ma znaczenie tylko dla dużych przedsiębiorstw o podobnej formie zarządzania, gdzie liczba poziomów sięga 5 i więcej.

Jeżeli mówimy o efektywnym zarządzaniu, to stosowane w nim nowoczesne metody zarządzania należy łączyć z dywizyjną formą zarządzania. Taka potrzeba wynika z faktu, że oddziały firmy mają uprawnienia do prowadzenia działalności gospodarczej i operacyjnej, a szefowie działów mają możliwość przedstawiania innowacyjnych propozycji, a nawet podejmowania uzgodnionego ryzyka. Przy pomocy zarządzania pionami można osiągnąć kompetentne połączenie ogólnej strategii firmy z niezależną taktyką oddziałów i działów wewnętrznych.

Budowanie idealnego systemu

Metody zarządzania pomagają w osiągnięciu maksymalnej efektywności przedsiębiorstwa, ale mogą nie wystarczyć. Ważne jest, aby postrzegać osobę jako główne źródło wydajnej produkcji, przeprowadzać planowanie pracy pod kątemdługoterminowe zapotrzebowanie na pracowników, zaleca się współpracę z niewielką kadrą kierowniczą. W rozwiniętych gospodarczo krajach starają się stosować te proste zasady, natomiast w lokalnych organizacjach dużą wagę przykłada się do kształcenia pracowników w cechach przywódczych, a dobrzy liderzy wyrastają z nich w przyszłości.

Orientacja na wartości ludzkie powinna leżeć w centrum każdego systemu zarządzania, w przeciwnym razie istnieje ryzyko obniżenia motywacji pracowników do minimum i ciągłego poszukiwania nowych podwładnych. Pracownicy powinni mieć dużą autonomię w opisach stanowisk, aby mogli rozwijać ducha przedsiębiorczości i zdolność do brania odpowiedzialności w trudnych sytuacjach.

Pomysły i zasady postępowania

Ludzie niezwiązani z działalnością controllingową czasami mylą zasady i metody zarządzania w zarządzaniu. Zasady to idee mające na celu realizację funkcji regulacyjnych, a metody to jasne działania służące ich realizacji. Wszelkie działania mające na celu kontrolę działań w organizacji powinny być realizowane wyłącznie w oparciu o podejścia naukowe i po wstępnej analizie. Na przykład starannie opracowany system nagród i kar może motywować pracowników do osiągania wysokich celów dla siebie i firmy jako całości.

Jedną z zasad, które należy stosować, jest połączenie odpowiedzialności, obowiązków i praw. Wszystkie przydzielone zadania muszą być wykonane na czas. W takim przypadku pracownicy powinni rozumieć, co im i organizacji zagraża nieterminowym zakończeniem pracy. Obowiązkiem lidera jest być jak najbardziej uczciwym wobec podwładnych, uczyć ich budowania logicznych relacji i prowadzenia analityki własnych działań w ramach własnej funkcjonalności.

Demokratyzacja i adaptacja to zjawiska, które w ostatnim czasie pojawiły się wśród metod zarządzania w zarządzaniu. Ich cechy sugerują, że każdy pracownik powinien mieć prawo do uczestniczenia w regulacji przedsiębiorstwa. Nowo zatrudnieni powinni otrzymywać maksymalną uwagę i informacje od swoich mentorów, a także być w stanie dostosować się do struktury i kultury wewnętrznej organizacji.

Trudności w zarządzaniu

Lider, który ma podwładnych swoich pracowników, nieustannie napotyka różnego rodzaju trudności i jest to całkiem normalne. Aby utrzymać się na powierzchni i osiągnąć pożądane rezultaty, po prostu musi stosować różne metody zarządzania organizacją, bez których zarządzanie po prostu nie może się obejść. Jednym z głównych zadań szefa jest kontrola działań jego pracowników, zwłaszcza na początkowym etapie. Idealną kombinację rygoru i sprawiedliwości nie da się osiągnąć od razu, ale lider musi do tego dążyć.

Psycholodzy zalecają utrzymanie spokojnej i pozytywnej atmosfery w zespole. Pracownicy powinni mieć możliwość rozwoju zawodowego, a firma – zapotrzebowanie na bardziej rozwiniętych specjalistów i gotowośćinwestować w nie zasoby, czas i pieniądze. Ze społecznego punktu widzenia pracownik powinien mieć możliwość komunikowania się z otaczającymi go ludźmi oraz możliwość wzniesienia się nad nimi.

Pomimo ogromnej liczby metod ukierunkowanych na zarządzanie personelem, często nie są one wykorzystywane w pełni. Głównym tego powodem jest to, że wszyscy pracownicy zarządzani przez menedżera są zupełnie inni, więc przy rozwiązywaniu problemów nie można używać tylko jednej techniki jako panaceum. O wiele łatwiej jest najpierw poznać motywację absolutnie każdego podwładnego i na tej podstawie opracować indywidualny plan pracy, który pomoże w rozwoju i prosperowaniu firmy.