Jakie są obowiązki ochroniarza? Obowiązki służbowe i obowiązki ochroniarza

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-01-09 14:14

Zawód ochroniarza jest dziś dość popularny. A wszystko dlatego, że w dzisiejszych czasach otwiera się coraz więcej sklepów i centrów handlowych, w których należy zadbać o bezpieczeństwo zarówno pracowników, jak i klientów, a także towarów i pieniędzy, na odpowiednim poziomie. Ponadto fabryki, różne instytucje miejskie i wiele innych obiektów stale potrzebują usług ochroniarzy. Należy zauważyć, że niektórzy dyrektorzy i menedżerowie starają się oszczędzać na bezpieczeństwie, przez co zaniedbują usługi prywatnego ochroniarza lub firmy ochroniarskiej. Jednak dość często po pewnym czasie ich opinia zmienia się diametralnie. Z reguły dzieje się tak po kilku nieprzyjemnych incydentach. Zatrudnienie tzw. ochroniarzy pomoże uniknąć takich kłopotów i zapewni bezpieczeństwo obiektu. Już dziś zapraszamy do szczegółowego zapoznania się z treściąobowiązki strażnika.

Cechy zawodu

Jeśli odwołasz się do słownika wyjaśniającego, możesz dowiedzieć się, że strażnik to osoba, która strzeże czegoś lub kogoś. Ale opinia, że ten pracownik zajmuje się tylko bezpieczeństwem, jest trochę błędna, bo ten zawód obejmuje wiele ważniejszych funkcji.

Po pierwsze, w każdej firmie lub sklepie ochroniarz jest „twarzą” instytucji. W końcu gość lub klient po wejściu do biura jako pierwszy widzi ochroniarza. Dlatego jego zadaniem jest między innymi wywarcie pozytywnego wrażenia na kliencie.

Po drugie, strażnik musi poruszać się po powierzonym mu terenie lepiej niż inni pracownicy. W końcu w nagłych wypadkach będzie odpowiedzialny za ewakuację gości i personelu.

Po trzecie, ten zawód jest bardziej intelektualny niż fizyczny. Często więc, jak mówią, strażnik musi użyć siły nie częściej niż raz lub dwa razy w roku. W większym stopniu praca takich pracowników sprowadza się do monitorowania sytuacji i ścisłej kontroli.

Po czwarte, strażnik musi mieć kompetentną mowę, aby rozwiązać konflikt warzenia za pomocą słów.

Historia zawodu

Przed rozpadem Związku Radzieckiego obowiązki ochroniarza pełnili policjanci. Dopiero po przyjęciu 25 maja 1988 r. ustawy „O współpracy w ZSRR” zaczęły pojawiać się pierwsze organizacje prowadzące działalność w zakresie bezpieczeństwa. Tak więc pierwsze biuro detektywistyczne o nazwie „Alex” zostało zarejestrowane w Leningradzie w 1989 rokurok. Tutaj wszystkim zaproponowano skorzystanie z usług prywatnych ochroniarzy.

Oficjalnie narodziny zawodu miały miejsce w 1992 roku, kiedy uchwalono ustawę „O działalności prywatnego detektywa i ochrony w Rosji”. Obecnie w całym naszym kraju istnieje wiele prywatnych firm ochroniarskich (PSC), które oferują usługi ochroniarskie zarówno dla klienta, jak i dla całej organizacji.

Obowiązki strażnika

Ubiegając się o pracę jako ochroniarz, każdy pracownik musi przeczytać opis stanowiska i go podpisać. Obowiązki ochroniarza w każdym obiekcie mogą się nieznacznie różnić. Ale większość wymagań dla takiego pracownika jest standardowa. Tak więc ochroniarz ma następujące obowiązki zawodowe:

1. Służy w powierzonej mu placówce i monitoruje sytuacje, które pojawiają się na terenie.
3. Sprawdza dokumenty podczas wchodzenia do chronionego obiektu, a także sprawdza zawartość bagażu podręcznego wniesionego do obszaru chronionego.
4. Kontroluje urządzenia przeciwwłamaniowe i przeciwpożarowe, a kiedy zostaną uruchomionebezzwłocznie informuje szefa straży.
5. Zatrzymuje obywateli, którzy dokonali kradzieży lub naruszyli kontrolę dostępu w strzeżonym obiekcie.

Funkcjonalne obowiązki ochroniarza

Obowiązki funkcjonalne są zestawiane bezpośrednio dla każdego pracownika, w zależności od rodzaju chronionego obiektu. Obejmują one następujące elementy:

1. Strażnikmusi znać ustanowioną kontrolę dostępu w chronionym obszarze. Musi również zostać poinformowany o rodzaju przepustek, które są używane na powierzonym mu terytorium.
2. Zgodnie z ustalonymi instrukcjami pracownik musi sprawdzić legalność wywozu przedmiotów z chronionego przez niego terytorium.
3. Przejmuje ochronę i kontrolę od osób odpowiedzialnych finansowo nad obiektami i urządzeniami bezpieczeństwa i alarmami przeciwpożarowymi zainstalowanymi w powierzonych mu lokalach.
4. Po uruchomieniu alarmu zamyka on punkt kontrolny przy wejściu i przeprowadza bezpieczne wyjście obywateli z chronionego przez niego terytorium.
5. W razie potrzeby można używać psów stróżujących.

Prawa ochrony

Przedstawiciel tego zawodu oprócz obowiązków ma prawa. Po pierwsze, ma prawo zapoznać się z decyzjami szefa dotyczącymi jego stanowiska. Po drugie, może wymagać pomocy kierownictwa w wykonywaniu swoich obowiązków.

Odpowiedzialność strażnika

Oficer ochrony jest odpowiedzialny za:

1. Niewypełnienie obowiązków służbowych i funkcjonalnych, które zostały określone w instrukcji przy przyjmowaniu obiektu pod ochronę.
2. Wszelkie wykroczenia popełnione w trakcie pełnienia obowiązków.
3. Szkoda materialna spowodowana winą strażnika.

Ogólne wymagania dotyczące ochroniarza

Wraz z upowszechnieniem się tego zawodu wymagania dla osób, które chcą dostać pracę w ochroniefirma. Teraz trzeba się uczyć do zawodu i zdać odpowiednie egzaminy, które zdają komisja egzaminacyjna Głównej Dyrekcji Spraw Wewnętrznych Federacji Rosyjskiej. Sprawdza wiedzę teoretyczną kandydatów, a także poziom ich umiejętności strzeleckich.

Wyszkolony obywatel otrzymuje specjalne zaświadczenie, swego rodzaju odpowiednik dyplomu. Każdy certyfikat posiada serię i numer. Możesz go otrzymać tylko poprzez dostarczenie następującej paczki dokumentów:

1. Wniosek o wydanie dokumentu.
2. Paragon potwierdzający wniesienie opłaty państwowej za nowy certyfikat.
3. Kserokopia paszportu.
4. Raport medyczny po przejściu odpowiedniej prowizji.
5. Kserokopia wydanego zaświadczenia potwierdzającego ukończenie specjalnego szkolenia zawodowego.
6. Dokument potwierdzający nadane kwalifikacje.

Prywatny ochroniarz

Obowiązki prywatnego ochroniarza są praktycznie takie same, jak inne obowiązki pracowników zatrudnionych w ochronie. Wszystkie instrukcje są zapisane w aktach prawnych i zatwierdzonych aktach lokalnych.

Obowiązki prywatnego ochroniarza są następujące:

1. Powinien regularnie przechodzić odpowiednie badania lekarskie. W związku z tym, że funkcjonariusz ochrony często może być narażony na niebezpieczne warunki w chronionym obszarze, musi stale monitorować stan swojego zdrowia, aby zapobiegać występowaniu różnych chorób zawodowych. Ponadto ochroniarz musi zostać przebadany pod kątem przydatności zawodowej do pracy w służbie ochrony. Zwykleegzamin sprowadza się do umiejętności posługiwania się bronią palną i innymi środkami samoobrony.
2. Prywatny ochroniarz musi przestrzegać wszystkich warunków umowy o pracę.
3. Pracownik musi przestrzegać wymogów ochrony pracy.

Wszystkie obowiązki pracownika ochrony są określone w umowie o pracę przy ubieganiu się o pracę.

Strażnik sklepu

Dzisiaj w prawie każdym sklepie można spotkać ochroniarza przy wejściu. Obowiązki pracownika ochrony sklepu oznaczają zgodność z wymogami bezpieczeństwa określonymi w opisach stanowisk. Instrukcja może również zawierać ogólne postanowienia dotyczące pracy funkcjonariuszy ochrony.

Głównym obowiązkiem ochroniarza w sklepie jest monitorowanie wejścia do lokalu i działań wewnątrz wszystkich odwiedzających. Jest tu pewien niuans. Z jednej strony pracownik musi monitorować zachowanie potencjalnych nabywców, a jeśli zachowują się wyzywająco, nie wpuszczać ich do pokoju. Z drugiej strony ochroniarz nie ma prawa nie wpuszczać ludzi do miejsca publicznego. Jeśli jednak funkcjonariusz ochrony wpuścił do środka nieodpowiednie osoby, powinien być bardzo uważny na ich zachowanie.

Ponadto do obowiązków ochroniarza w sklepie należy poprawna komunikacja z klientami w przypadku konfliktu. Funkcjonariusz ochrony nie może podnosić tonu, być niegrzeczny ani używać siły w stosunku do klienta. Potrafi odizolować kupującego konflikt tylko wtedy, gdy dostrzeże zagrożenie dla życia i zdrowiainni goście i personel sklepu.

Strażnik w supermarkecie

Praca jako pracownik ochrony w supermarkecie jest nieco trudniejsza niż praca w sklepie. Tutaj odwiedzający mają okazję ukraść ten lub inny produkt z półki. Warto zauważyć, że ochroniarz nie ma prawa żądać od kupującego podejrzanego o kradzież okazania zawartości swojej torby czy kieszeni. Również przy wejściu pracownik nie może wymagać od Ciebie pozostawienia toreb i paczek w specjalnym pomieszczeniu magazynowym. Do obowiązków ochroniarza w supermarkecie należy jedynie przetrzymywanie podejrzanego o kradzież do czasu przybycia policji. Może zabrać kupującego do biura, ale jeśli się nie zgodzi, to ochroniarz nie ma prawa go zmuszać. Niestety taka sytuacja jest często spotykana i praktykowana w supermarketach tylko dlatego, że obywatele nie są świadomi swoich praw.

6 stopień na straży

Każdy oficer ochrony, który ukończył szkolenie i studia, otrzymuje stopień. Jest ich trzech: ochroniarz 4, 5 i 6 kategorii. Sprawdzanie i przekwalifikowanie do szkolenia zaawansowanego odbywa się raz na 5 lat. Warunkiem uzyskania 6 (najwyższej) kategorii jest posiadanie przez co najmniej rok doświadczenia zawodowego z kwalifikacją „5 kategoria”. Obowiązki ochroniarza kategorii 6 obejmują te same postanowienia co w kategorii 4 i 5. Tak więc pracownik musi chronić powierzone mu pomieszczenia i terytorium, a także mienie w trakcie transportu, jeśli został przedstawionyochrona. Obowiązki ochroniarza VI kategorii wyróżnia następujący warunek: w przypadku niebezpieczeństwa lub kradzieży pracownik może użyć dozwolonej broni cywilnej lub służbowej.

Kontroler straży

Dzisiaj w prawie każdym supermarkecie można spotkać się przy wyjściu z kontrolera. Pełni te same podstawowe funkcje strażnika, ale z kilkoma wyjątkami.

Obowiązki kontrolera ochrony:

1. Sprawdź na paragonie, czy towary faktycznie przeszły przez terminal POS. Kontrola może być wybiórcza lub pełna. Tutaj musisz sprawdzić wagę, cenę, nazwę, wyposażenie itp.
2. Kontroler musi znać sprzęt kasowy i całą pracę kasjera.
3. Aby w pełni i dokładnie zrozumieć oprogramowanie używane do przeprowadzania wszystkich transakcji gotówkowych.
4. Zapewniaj bezpieczeństwo powierzonych mu towarów, a także pomagaj w liczeniu i pakowaniu.
5. Kontroluj występowanie kradzieży i zapobiegaj kradzieży.
6. Poznaj całą gamę towarów sprzedawanych w sklepie i ich wyświetlanie na witrynach wystawowych.
7. W przypadku sytuacji konfliktowych spowodowanych uszkodzeniem mienia przez kupującego, powiadom wyższe kierownictwo.
8. Utrzymuj miejsce pracy w czystości i porządku, a także przestrzegaj środków ostrożności określonych w odpowiednich ustawach.
9. Bądź schludny i odpowiedni w wyglądzie oraz bądź niezwykle uprzejmy w kontaktach z klientami.

Bezpieczeństwo w szkole

W ostatnich latach coraz więcejinstytucje edukacyjne naszego kraju zaczęły pojawiać się pracownicy ochrony. Na radach pedagogicznych i zebraniach rodziców decydują o instalacji sprzętu zabezpieczającego przy zaangażowaniu prywatnego ochroniarza. Tak więc na obwodzie szkoły lub innej instytucji edukacyjnej zainstalowane są kamery CCTV i alarmy antywłamaniowe. Funkcjonariusz ochrony w szkole ma ogólne obowiązki ochroniarza, określone w regulaminach i odpowiednich ustawach. Wraz z nimi rada pedagogiczna, na czele której stoi dyrektor szkoły, opracowuje dodatkową instrukcję bezpieczeństwa, którą podpisuje strażnik wchodząc do służby.

Opieka w szkole:

1. Chroń terytorium instytucji edukacyjnej przez cały dzień.
2. Przeprowadź odpowiednią kontrolę dostępu do szkoły dla uczniów i nauczycieli, a także innych odwiedzających.
3. Strzeż mienia szkoły.
4. Utrzymuj kondycję już zainstalowanych narzędzi.
5. Odpowiadaj odpowiednio na alarmy przeciwpożarowe i przeciwwłamaniowe.
6. Utrzymuj porządek na terenie szkoły, a także na terenie szkoły. Na przykład do jego obowiązków należy zapobieganie bójkom między uczniami.