Sporządzamy biznesplan dla prywatnej kliniki

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Biznesplan dla prywatnej kliniki to najważniejszy dokument na etapie przygotowania biznesu i przewodnik krok po kroku dla przedsiębiorcy. Jak opracować skuteczny biznesplan, jakie elementy muszą znaleźć się w dokumencie i jak od podstaw otworzyć własną przychodnię (może całe multidyscyplinarne centrum medyczne) - rozważymy dalej.

Etapy otwarcia prywatnej kliniki

Biznesplan prywatnej kliniki powinien obejmować wszystkie etapy przygotowania do otwarcia. Tylko w ten sposób biznesmen będzie mógł nie stracić z oczu ani jednego ważnego szczegółu i jasno kontrolować uruchomienie projektu. Najpierw musisz napisać podsumowanie działalności i dokładnie przeanalizować rynek pod kątem konkurentów, potrzeby grupy docelowej i możliwość osiągnięcia dobrego zysku. Wtedy warto zająć się wyborem lokalu, procesem zakupu czy sporządzeniem długoterminowej umowy najmu, naprawą i zakupem niezbędnego wyposażenia. Ale to tylko ogólnie. Zaprezentowany zostanie przykładowy biznesplan dla prywatnej kliniki wraz z kalkulacjaminastępny.

Najważniejszą rzeczą dla pomyślnego rozwoju biznesu jest określenie specjalizacji centrum. Weźmy dla przykładu biznesplan dla prywatnej kliniki, możesz otworzyć projekt stomatologiczny lub instytucję innego kierunku - centra medyczne różnią się tylko zakresem usług, a wszystkie inne procedury rejestracyjne będą podobne. Pożądane jest wykształcenie medyczne, ale samo to nie wystarczy do rozpoczęcia udanego projektu. Przedsiębiorca musi mieć umiejętności organizacyjne i przedsiębiorcze.

Sporządzanie biznesplanu

Biznesplan kliniki dentystycznej z obliczeniami to gotowy przewodnik po działaniu. Dlatego do przygotowania dokumentu należy podchodzić z całą odpowiedzialnością. Biznesplan otwarcia prywatnej kliniki powinien zawierać następujące sekcje:

1. Strona tytułowa. Należy wskazać nazwę projektu i w jednym zdaniu określić jego istotę, wskazać faktyczne i prawne adresy, kontakty liderów.
2. Oświadczenie o ochronie prywatności. Jeśli biznesplan kliniki dentystycznej przypada osobom trzecim, na drugiej stronie należy określić ograniczenia dotyczące ujawniania, kopiowania i rozpowszechniania informacji.
3. Podsumowanie biznesplanu. Sekcja zawiera podsumowanie głównych przepisów, wymaganych zasobów i oczekiwanych rezultatów. Gotowy biznesplan stomatologii lub kliniki świadczącej usługi powinien wzbudzić zainteresowanie inwestorów i pokazać perspektywy inwestycji. To główny cel tej części projektu.
4. Informacje o przedsiębiorstwie. Musisz podać informacje oprzedsiębiorstwa bardziej szczegółowo. Podaj formę prawną organizacji, analizę pracy firmy za poprzedni okres (jeśli istnieje) lub aktualne badania rynku, informacje o partnerach, dostawcach itp.
5. Charakterystyka usług lub produktów. Opisz szczegółowo oferowane usługi, niezbędne zezwolenia (licencje i certyfikaty). Schematy, rysunki i zdjęcia są mile widziane.
6. Marketing. Przeanalizuj rynek sprzedaży usług, podaj informacje o konkurentach, podaj ich cechy porównawcze, dokonaj analizy SWOT i zidentyfikuj czynniki, które mogą wpływać na popyt.
7. Plan organizacyjny. Rozwiń szczegółowo strukturę organizacyjną i opisz system zarządzania, określ wymagania dotyczące kwalifikacji zatrudnionego personelu.
8. Sekcja finansowa. To jedna z najważniejszych sekcji. Konieczne jest odzwierciedlenie wszystkich kosztów przygotowania i realizacji projektu, a także obliczenie zwrotu i oczekiwanego zysku, opisanie przepływów pieniężnych (koszty, przychody, podatki, zyski itd.).
9. Gwarancje i ryzyko. Konieczna jest analiza możliwych zagrożeń związanych z realizacją projektu oraz strategia ich minimalizacji.
10. Dodatki i aplikacje. W załączeniu dokumenty, które posłużyły do opracowania biznesplanu otwarcia prywatnej kliniki.
11. Badania marketingowe.

Specjalizacja centrum

Ważne jest zbadanie rynku usług medycznych w konkretnej miejscowości w celu dokładnego określenia potrzeb i wypłacalności ludności. Tradycyjnie największą popularnością cieszą się ginekologia i zdrowie rozrodcze, urologia, okulistyka, kosmetologia i stomatologia. Biznesplan z obliczeniami powinien jasno określać specjalizację.

Istnieją oddzielne ośrodki specjalizujące się w badaniach laboratoryjnych, to również jest opłacalne. Takie laboratoria najlepiej jest zlokalizować w pobliżu dużych szpitali publicznych lub w centrum miasta. Przy dużym popycie w dużych miastach można pomyśleć o projekcie multidyscyplinarnego centrum medycznego angażującego dużą liczbę specjalistów o różnych profilach i zapewniającego pacjentom pełen zakres opieki.

Wybór formy prawnej

Pozycja obowiązkowa w biznesplanie prywatnej kliniki - wybór formy organizacyjnej. Przed rozpoczęciem pracy należy zarejestrować się jako osoba prawna (w przyszłości konieczne jest utworzenie zakładu opieki zdrowotnej) lub indywidualny przedsiębiorca. Indywidualny przedsiębiorca w tym zakresie może zostać założony przez prywatnego przedsiębiorcę bez odpowiedniego wykształcenia, jednak w tym przypadku konieczne jest zatrudnienie wykwalifikowanych specjalistów do obsługi pacjentów.

Wybór lokalu i naprawa

Pomieszczenia mogą być własnością lub mogą być wynajmowane długoterminowo. Lepiej wybrać przestronny budynek na skrzyżowaniu głównych ulic, w centrum miasta, w zatłoczonych miejscach, w pobliżu stacji metra itd.

Centrum medyczne powinno być łatwo dostępne komunikacją miejską i prywatnym samochodem. Lokalizacja może przyciągnąć określoną grupę klientów: na przykład w centrum medycznym w dzielnicach mieszkaniowych można się spodziewaćpacjentów w podeszłym wieku, a jeśli kupisz budynek w pobliżu nowych budynków, wówczas klientami prawdopodobnie będą osoby w średnim wieku i dzieci.

Planując lokalizację centrum, należy wziąć pod uwagę przepisy budowlane, a także wszelkie wymagania dotyczące wentylacji, kwarcu, oświetlenia i wentylacji różnych typów biur.

Obszar zależy od listy usług. W przypadku stomatologii lub małego ośrodka przyjmowania testów, tylko 25-40 m2.

Opracowując projekt aranżacyjny, warto odejść od standardowych niebiesko-białych ścian przypominających gabinety rządowe, ponieważ klienci poczują się nieswojo i zapamiętają szpital powiatowy (choć poziom jakości usług znacznie się różni).

Projekt gabinetu

Warto stosować spokojne zestawienia kolorystyczne i ciepłe tony. Wymagane jest odpowiednie oświetlenie, zarówno sztuczne, jak i naturalne. Oprócz pacjentów codziennie w klinice będą znajdować się specjaliści, administrator i inny personel, więc warunki pracy powinny być komfortowe.

Jeśli chodzi o meble, będziesz potrzebować zwykłego biura, a także bezpośrednio medycznego i sprzętu. Szafy, stojaki, stoły i stojaki muszą być wykonane z trwałych materiałów. Niezbędne jest dokupienie sof do recepcji, foteli i krzeseł do gabinetów. Kolor umeblowania powinien współgrać z całością wystroju lokalu.

Zakup sprzętu

To jest najdroższepunkt wydatków przy otwieraniu prywatnej przychodni lekarskiej. Sprzęt wysokiej jakości trzeba zamawiać z zagranicy w dość wysokiej cenie. Klinika dowolnej orientacji będzie wymagała poważnych inwestycji w zakup sprzętu. Stomatologia i ginekologia potrzebują specjalnych krzeseł, ultradźwięków lub zdjęć rentgenowskich, laboratoria potrzebują sprzętu do badania materiału i tak dalej. Ważne jest, aby przy wyposażaniu sal lekcyjnych posługiwać się normami dotyczącymi stołu wyposażenia do produktów specjalnego przeznaczenia, który jest zatwierdzony przez Ministerstwo Zdrowia.

Komputery i oprogramowanie

Na pewno będziesz potrzebować sprzętu komputerowego i związanego z nim oprogramowania. Musisz kupić wystarczającą ilość jednostek systemowych, monitorów, sprzętu sieciowego i akcesoriów. W niektórych miejscach pracy bardziej odpowiednie będą laptopy lub tablety. Umożliwi to komunikację z klientami: wiele prywatnych klinik wysyła teraz pacjentom wyniki badań i inne informacje na e-mail lub przypomina im o wizycie w komunikatorach.

Do obsługi sprzętu komputerowego należy zakupić oprogramowanie. Potrzebujemy programów do księgowości, zarządzania personelem, elektronicznego zarządzania dokumentami. Baza danych klientów powinna być przechowywana w specjalistycznym programie. Należy prowadzić dokumentację dotyczącą stanu zdrowia klientów, przeprowadzonych procedur, badań, przepisanego leczenia i wyników.

Szkolenie personelu

W biznesplanie prywatnej kliniki (pomieszczenie USG powinno być zrobione ze wszystkimi)usług diagnostycznych lub tylko małe laboratorium, to nie ma znaczenia) konieczne jest odzwierciedlenie oczekiwanej kadry pracowników służby zdrowia: lekarzy i pielęgniarek o odpowiednim poziomie kwalifikacji. Kwalifikacje pracowników muszą być potwierdzone certyfikatami i dyplomami, innymi dokumentami urzędowymi. Będzie to potrzebne przy uzyskiwaniu licencji biznesowej.

Po otwarciu prywatnej kliniki to profesjonalizm lekarzy będzie decydował o tym, czy pacjenci będą odwiedzać Twój ośrodek. Często ludzie nie chodzą do określonej kliniki, ale po prostu do lekarza z dobrymi opiniami. Poziom zadowolenia nie zależy od uśmiechu administratora (chociaż uprzejmość w kontaktach z klientami musi być obecna), ale od tego, czy problem zdrowotny został rozwiązany.

Procedura licencjonowania

Aby uzyskać licencję na prowadzenie działalności medycznej, musisz przygotować duży zestaw dokumentów i przesłać je bezpośrednio do organu wydającego licencje lub za pośrednictwem strony internetowej Służby Państwowej. Do odbioru przewidziana jest opłata państwowa w wysokości 7500 rubli. Lista dokumentów różni się dla osoby prawnej i indywidualnego przedsiębiorcy.

Kampania reklamowa

Przed otwarciem centrum medycznego konieczne jest przeprowadzenie kampanii reklamowej. W biznesplanie prywatnej kliniki również ten etap należy opisać punkt po punkcie. Niezbędne jest poinformowanie grupy docelowej o korzyściach płynących z nowego centrum medycznego. Możesz użyć zwykłych metod reklamy, takich jak banery, spędzać czas na ulicach i w miejscach publicznychtransport, ulotki, publikacje w wydaniach specjalnych. Bardziej nowoczesne metody reklamy obejmują wyszukiwanie i kontekstowe w Internecie, mediach. Niezbędne jest stworzenie wysokiej jakości serwisu firmowego. Na początkowym etapie fajnie byłoby uruchomić program rabatowy i aktywnie korzystać z różnych promocji.

Koszt otwarcia centrum medycznego

Ogólnie rzecz biorąc, koszty otwarcia kliniki wąskoprofilowej obejmują:

• wynajem i remont lokalu, zakup materiałów eksploatacyjnych;
• legalna rejestracja, uzyskanie licencji;
• zakup sprzętu, maszyn, specjalnego oprogramowania;
• koszty kampanii reklamowych.

Ostateczny koszt zależy od wielkości kliniki i listy usług, które mają być świadczone klientom. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę koszt wynajmu, ponieważ jeśli zostanie on umieszczony w dużym pokoju, może być bardzo wysoki.

Rozważmy jako przykład finansową część biznesplanu dentystycznego z obliczeniami dla dwóch krzeseł. Trzeba wynająć pokój (wystarczy ok. 80 m2), zakupić dwa krzesła, zatrudnić 6 lekarzy i administratora. Takie biuro może obsługiwać do 12 pacjentów dziennie, a przy średnim koszcie 1600 rubli na osobę zysk brutto wyniesie 720 tysięcy rubli.

Zakup niezbędnego sprzętu i naprawy będą kosztować 2,5 miliona rubli. Miesięczne wydatki wyniosą około 450 tysięcy rubli. Kwota ta obejmuje czynsz lokalu, media oraz wynagrodzenie specjalistów. Ponadto trzeba wziąć pod uwagękoszt materiałów eksploatacyjnych. Okaże się około 100 tysięcy rubli miesięcznie.

Całkowity zysk netto wyniesie około 200 tysięcy rubli. na miesiąc. Okres zwrotu kosztów dla tak małej kliniki dentystycznej wyniesie około jednego roku.

Biznes bez specjalnego wykształcenia

Dziś biznes medyczny można otworzyć bez odpowiedniego wykształcenia - pozwala na to prawo. Inna sprawa, że dość trudno będzie poradzić sobie z projektem bez znajomości specyfiki pracy. Jeśli chodzi o otwarcie prywatnej kliniki na zasadzie franczyzy, firmy wolą współpracować z profesjonalnymi lekarzami i mogą odmówić sprzedaży franczyzy osobie bez wykształcenia medycznego.