Wdrażanie strategii: rozwój, planowanie, zarządzanie

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że realizacja strategii przebiega w całości lub prawie tak samo, jak zwykła praca nad realizacją planu.

Zarządzanie strategiczne odgrywa niezwykle fundamentalną rolę w działaniach firmy we wdrażaniu wybranej taktyki, ponieważ na tym etapie tworzone są warunki do realizacji jej zadań.

Koncepcja

Strategia firmy to metoda osiągania jej celów i zadań. Jest to plan długoterminowy bez określania etapów, metod i działań taktycznych. Konieczne jest opracowanie strategii dostosowania biznesu do zmieniającego się otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego w warunkach rynkowych.

Wdrażanie strategii powinno być w całości skoncentrowane na jej treści w organizacji. Ale jego pomyślne wdrożenie może ukryć negatywne wyniki firmy.

Wdrożenie strategii wymusza przyjęcie systemu, który służy do bezpośredniego zarządzania całą organizacją jako całością.

Zadaniawdrożenia

Zadaniem wdrażania strategii jest to, co należy zrobić, aby strategia działała i dotrzymywała terminów jej wdrożenia. Innymi słowy sztuka polega tutaj na umiejętności prawidłowej oceny działania, określeniu miejsca strategii, jej profesjonalnej realizacji i uzyskaniu doskonałych wyników.

Prace w ramach planu działania w celu wdrożenia strategii rozpoczynają się początkowo w obszarze zadań administracyjnych, w tym:

• kształtowanie możliwości strukturalnych;
• zarządzanie budżetem dla najlepszej dystrybucji środków;
• kształtowanie polityki firmy;
• motywowanie pracowników do lepszych wyników;
• w razie potrzeby, aby zmienić zaangażowanie personelu i charakter pracy w celu uzyskania lepszego wyniku finansowego;
• tworzenie odpowiedniej atmosfery w firmie dla pomyślnej realizacji zadań;
• tworzenie kryteriów, które zapewniają pracownikom firmy warunki do codziennej efektywnej realizacji własnych ról strategicznych;
• stosowanie najlepszych praktyk w celu ciągłego podnoszenia produktywności;
• zapewnienie wewnętrznego przywództwa potrzebnego do rozwoju strategii i nadzorowania jej wdrażania.

Wymieniona lista może być uzupełniana w zależności od rodzaju firmy i cech jej funkcjonowania.

Zadaniem zarządzania realizacją strategii jest stworzenie systemu oceny wyników realizacji w taki sposób, aby prowadzone były prace nad tworzeniem planów strategicznych.

Jakośćprojekt systemu opisuje jakość procesu wdrażania strategii. Bardziej fundamentalne relacje występują między planem a możliwościami organizacyjnymi, między planem a wynagrodzeniem, między planem a polityką wewnętrzną firmy.

Zgodność wewnątrz organizacji pomiędzy różnymi elementami pozwala doskonale realizować strategię firmy jako całości, czyni ją ujednoliconą.

Zadanie realizacji strategii organizacji jest trudniejszą i bardziej kosztowną częścią zarządzania strategicznego. Przechodzi przez praktycznie wszystkie szczeble zarządzania i powinien być brany pod uwagę w większości działów firmy. Pewna realizacja wybranej strategii zaczyna się od żmudnego przestudiowania tego, co firma musi zrobić inaczej i lepiej, aby plan wdrożenia strategii był udany. Każdy menedżer powinien zastanowić się nad pytaniem: „Co należy zrobić w moim miejscu pracy, aby przyczynić się do realizacji ogólnej strategii i jak najlepiej to zrobić?”

Działania wdrożeniowe

Niezbędne środki do realizacji strategii to:

1. Kształtowanie opcji działania w nieoczekiwanych okolicznościach. Plan realizacji strategii jest zwykle opracowywany pod kątem bezbłędnej sytuacji, ale rzeczywistość może się od niej mniej lub bardziej różnić. Dlatego za fundamentalny punkt każdego planu można uznać zmiany sytuacji, jeśli takie różnice staną się bardzo duże. Ta funkcja jest używana, gdy konieczne jest wyświetleniereakcja na fundamentalne zmiany w środowisku organizacyjnym, które mogą wystąpić praktycznie. Aby skutecznie reagować na zmiany w otoczeniu, konieczne jest stałe monitorowanie bieżących zmian i skorelowanie ich z planowanymi planami, dla których konieczne jest również uwzględnienie czynnika cyklicznego. Zazwyczaj opcje te są sprawdzane co roku.
2. Tworzenie struktury organizacyjnej. Dla pomyślnej realizacji przyjętej strategii organizacja musi posiadać określoną strukturę, która daje największe możliwości jej realizacji. Stworzenie struktury w ramach planu realizacji strategii rozwoju obejmuje podział odpowiedzialności za kształtowanie zamierzonych celów oraz prawo do podejmowania decyzji w organizacji. Ponadto musisz zdecydować, jaką strukturę powinna mieć organizacja: pozioma czy pionowa, scentralizowana czy zdecentralizowana.
3. Badania i wybór systemu zarządzania organizacją. To kolejna trudność ze względu na fakt, że od kadry zależy pomyślna realizacja strategii. Może być konieczne dostosowanie różnych systemów używanych do zarządzania organizacją.
4. Polityka organizacyjna. Ważniejszymi owocami takich konfrontacji są walka i tworzenie stowarzyszeń, które odgrywają zasadniczą rolę w procesie zarządzania strategicznego. Zmiany strategiczne wydają się wysuwać tę walkę na pierwszy plan.
5. Realizacja strategii obejmuje wybór struktury organizacyjnej i systemów zarządzania. Wymaga to skoordynowanych działań i koordynacji pomiędzy różnymi działami firmy. Organizacja musi zdecydowaćjak najlepiej badać pracę jednostek i zarządzać ich działaniami.

Strategia rozwoju

Opracowanie strategii rozwoju firmy lub jej struktur to złożone, wieloetapowe działanie.

1 etap. Określenie misji firmy w ramach opracowanej taktyki. Misja rozumiana jest jako miejsce i rola firmy we współczesnym społeczeństwie. Misja - odpowiedź na pytanie "Po co społeczeństwu przedsiębiorstwo?". Przykład misji: zaspokajanie potrzeb ludności w takiej czy innej formie produktów lub usług.

2 etap. Zadaniem opracowania strategii jest ciągłe zwiększanie prężności biznesu i normalizacja jego pozycji na rynku.

3 etap. Zadania do rozwiązania to etapy ruchu w kierunku celu w procesie realizacji zadania. Mogą składać się z:

• kształtowanie stylu firmy w nowym środowisku strategicznym;
• opracowanie mapy zadania układu charakterystyk;
• opracowanie planu działania w długim, średnim i krótkim okresie;
• opracuj plan na rok lub krócej.

4 etap. Formowanie treści strategii. Może to być:

1. opis mocnych i słabych stron firmy;
2. ocena szans i zagrożeń;
3. przyczyna;
4. tworzenie mapy decyzyjnej opartej na przekonaniach alternatyw;
5. ustanowienie hierarchii celów strategicznych, średniookresowych i operacyjnych;
6. identyfikacja cech, które oceniają cele różnych okresów;
7. opis sekwencji iproblemy, ich rozwiązania;
8. mianowanie odpowiedzialnych kierowników.

5 etap. Prace grupy eksperckiej nad opracowaniem strategii.

Na etapie przygotowawczym tworzona jest specjalna grupa z dystrybucją zobowiązań, dat kalendarzowych i etapów przepływu pracy profesjonalistów. Algorytm wygląda następująco:

1. Opracowywana jest metodologia oceny środowiska wewnętrznego i zewnętrznego firmy, która pozwala na powiązanie i uogólnienie danych. Wszyscy członkowie grupy ekspertów pracują według jednego szablonu.
2. Ocena otoczenia zewnętrznego firmy w oparciu o przekonania o szansach i zagrożeniach. Każdy członek grupy ekspertów pracuje niezależnie.
3. Zbiorowa ocena ekspercka mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń, perspektyw rozwoju firmy. Na podstawie wyników oceny opracowywane jest jedno stanowisko oraz hierarchia zagrożeń i szans dla firmy.
4. Identyfikacja związków przyczynowych między parami obiektów wraz z opisem zależności odwrotnej.
5. Ustalenie przyczynowo-skutkowych związków między mocnymi stronami, szansami i możliwymi wadami firmy.
6. Tworzenie matrycy szablonów do eksperckiej oceny rozwiązań scenariuszowych.
7. Ocena zmian w środowisku wewnętrznym firmy w związku z przyjęciem scenariusza rozwoju.
8. Podejmowanie zbiorowych decyzji dzięki wprowadzeniu metod burzy mózgów.
9. Określenie terminów i kroków realizacji wybranej strategii, stworzenie mapy strategicznej.

Strategia firmy jest uważana za przyjętą, jeśli jest zapisana w kolejności szefa. Sposób szczegółowego przyjęcia strategii zależy od wielkości imożliwości firmy, a także radykalny charakter przewidywalnych zmian w przypadku przyjęcia nowej opcji rozwoju.

Tworzenie projektu wydarzeń

Strategia łączy następujące punkty w procesie planowania działań w celu wdrożenia strategii:

• misja firmy - zbiór wartości, którymi zarządza organizacja wykonując własną pracę;
• struktura organizacyjna, która obejmuje podział wytwarzanych towarów lub usług firmy;
• konkurencyjne mocne strony - prezentacja mocnych stron firmy, którym mogą się przeciwstawić rywale;
• produkty, których sprzedaż jest głównym zyskiem firmy;
• potencjał zasobowy - zbiór zasobów wykorzystywanych do produkcji produktów.
• potencjał niematerialny to zdolność organizacji do przyciągania inwestycji i zaspokajania bieżących potrzeb.

Podstawowe zasady udanego wdrożenia

Po pierwsze, pracownicy powinni być informowani o celach, strategiach i planach, aby nie tylko rozumieli, co robi firma, ale także nieformalnie brali udział w procesie wdrażania strategii rozwoju, w tym rozwijaniu odpowiedzialności za to wdrożenie

Po drugie, kierownictwo musi nie tylko zapewnić przepływ wszystkich zasobów niezbędnych do terminowej realizacji strategii, ale także mieć plan jej realizacji w postaci cech docelowych.

Po trzecie, wymagania wstępne nie dotyczą implementacji. Zawierają one następujące punkty:

• niekompletnekorespondencja między planem a strukturą organizacyjną;
• brak świadomości wszystkich menedżerów zaangażowanych w realizację planów;
• niedorozwój identyfikacji, zapewnienia i alokacji zasobów potrzebnych do wdrożenia strategii (w tym pieniędzy, czasu i personelu);
• słaba wydajność sposobów monitorowania wydajności wdrożonych strategii i dokonywania niezbędnych korekt w przypadku wykrycia odchyleń;
• brak odpowiedzialności, która utrzymuje się przez cały okres jej realizacji (obejmuje odpowiedzialność menedżerów za ich obowiązki, skutki sukcesu lub porażki, system nagradzania itp.);
• Niechęć menedżerów do przełamywania oporów wobec zmian związanych z nowymi strategiami.

Regulacja

Wyprodukowano według następującego schematu. Przede wszystkim przeglądane są cechy kontroli. Aby to zrobić, okazuje się, w jakim stopniu wybrane odpowiadają pożądanym. W przypadku stwierdzenia rozbieżności właściwości są korygowane. W tym celu kierownictwo porównuje wybrane cele z aktualnym stanem otoczenia, w którym organizacja ma działać.

Może się zdarzyć, że zmiana kryteriów uniemożliwi osiągnięcie celów działań na rzecz realizacji strategii. W takim przypadku należy je dostosować. Jeśli jednak otoczenie pozwala organizacji na dalsze dążenie do wyznaczonych celów, to proces dostosowawczy powinien zostać przeniesiony na poziom strategii firmy. Przegląd strategii polega na wyjaśnieniu, czy zmiany w otoczeniu doprowadziły do tego, że realizacja wybranej strategii stanie się trudna w przyszłości.

Jeśli tak, strategia powinna zostać zmieniona. Jeśli nie, to przesłanek słabych wyników organizacji należy szukać w jej strukturze lub w systemie wsparcia informacji, a także w wielofunkcyjnych systemach wspierających działalność organizacji.

Być może w tych obszarach wszystko jest w porządku z firmą. Następnie przyczyny nieudanej pracy organizacji należy szukać na poziomie określonych operacji i działań. W takim przypadku korekta musi dotyczyć sposobu wykonywania pracy przez pracowników i musi być skoncentrowana na doskonaleniu systemu motywacyjnego, podnoszeniu kwalifikacji pracowników, poprawie organizacji pracy i relacji międzyorganizacyjnych itp.

Kontrola strategiczna jest niezwykle ważna dla organizacji. Ponadto nieprawidłowo zorganizowana praca kontrolna może powodować trudności w pracy organizacji. Możliwe negatywne przejawy wydajności systemu zarządzania obejmują:

• Zmiana celów organizacji za pomocą parametrów kontrolnych;
• dodatkowa kontrola nad pracą działów i pracowników;
• menedżerowie są przeładowani informacjami pochodzącymi z systemu zarządzania.

Kierownictwo organizacji musi mieć jasne stanowisko dotyczące roli i miejsca systemu działań kontrolnych, aby doskonale radzić sobie z rozwiązaniem zadań, które odpowiadają ogólnym celom zarządzania strategicznego.

Strategia gospodarcza i jej realizacja

Strategia gospodarcza rozwija zasady i metody osiągania celów strategicznych z uwzględnieniem strategii konkurentów. Powiązanie w czasie i zasobów takich lokalnych celów strategicznych pozwala osiągnąć globalny cel strategii finansowej - stworzenie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej firmy.

Strategia gospodarcza to zestaw osobistych, wzajemnie powiązanych i współzależnych elementów, które połączył jeden globalny cel: stworzenie i utrzymanie wysokiego poziomu przewagi konkurencyjnej firmy. Innymi słowy, realizacja strategii gospodarczej to system zapewnienia przewagi konkurencyjnej firmy.

Opracowanie strategii firmy to jeden całościowy przedmiot gospodarki rynkowej. Ponieważ każde przedsiębiorstwo jest złożonym systemem funkcjonującym, strategia firmy jest analizowana przy użyciu wielofunkcyjnych opcji, które odzwierciedlają konkurencyjne metody osiągania celów firmy.

Strategia rozwoju i jej realizacja

Ważny czynnik, który zasługuje na szczególną uwagę. Strategia opisuje następujące aspekty organizacji w opracowywaniu i wdrażaniu strategii:

• kierunki pracy;
• narzędzia do realizacji zadań;
• system pozycjonowania na zewnątrz i wewnątrz;
• misja firmy;
• procedura działań zewnętrznych i wewnętrznych w firmie;
• społeczna rola firmy.

Są co najmniej trzy warunki, aby kierownictwo firmy zdecydowało się na opracowanie i wdrożenie jej strategii:

• Liderzy biznesu i liderzy każdej firmy powinni być świadomi swoich ról i możliwości w dłuższej perspektywie, a także być świadomi tego, co mają teraz, czego chcą jutro i jak to osiągnąć
• cele właścicieli powinny być określone w taki sposób, aby można było łatwo ocenić ich realizację;
• Właściciele firm muszą uzgodnić, gdzie i jak ich firma będzie zlokalizowana w przyszłości.

Przyjrzyjmy się krok po kroku krok po kroku tworzenia strategii:

• Analiza aktualnego stanu. Ocena wyników firmy w określonym czasie ma sens. Podczas analizy należy wziąć pod uwagę szereg cech: sprzedaż produktów, zysk, potencjał gotówkowy.
• Łączenie planów firmy z jej zasobami. Do realizacji strategii potrzebne są pewne zasoby. Nawet jeśli ambicje kierownictwa są znaczne, ale nie ma środków na ich realizację, plan się nie powiedzie. Konieczne jest znalezienie najlepszego balansu pragnień i możliwości. Aby to zrobić, muszą istnieć konkretne informacje o dostępnych zasobach.
• Przygotowanie do zmian. W ramach tego podejścia powstają nowe stanowiska i zmienia się struktura personelu.
• Odkrywanie zagrożeń. Na tym etapie należy opisać środki wyrównawcze.
• Na podstawie danych zebranych w trakcie funkcjonowania firmy, strategia jest dostosowywana.

Strategie społeczne i ichwdrożenie

Na ogół realizacja strategii zorientowanej społecznie wiąże się z powstaniem i opracowaniem programu działań zapewniających normalny przebieg procesu reprodukcji siły roboczej na zasadzie utrzymania odpowiedniego klimatu lokalnego.

Wdrożenie takich programów działań pomaga zwiększyć wydajność siły roboczej pracowników firmy, a w efekcie bezpośrednio wpływa na przebieg procesu produkcyjnego. Wyodrębnienie strategii społecznej jako samodzielnego elementu wielofunkcyjnego jest koniecznością wynikającą z realiów współczesności.

Główne elementy strategii społecznej rosyjskiej firmy są następujące:

• Rozwój personelu.
• Kształtowanie kadry firmy, która musi przewidywać intensywne badania na rynku pracy w celu wcześniejszej oceny możliwości jego obsady.
• Strategia rozwoju kadry firmy, która ma na celu jak najlepsze dostosowanie możliwości pracownika do stawianych mu wymagań. W tym celu należy zapewnić pracownikom firmy odpowiednie warunki.
• Strategie zatrudniania i zatrzymywania personelu, które powinny dotyczyć konkretnego utrzymania pracowników w organizacji, a także zachęcać do utrzymania pracowników i zwiększania produktywności za pomocą odpowiednich narzędzi.
• Mechanizm motywacyjny. Może obejmować realizację kolejnych kolejnych procedur: uzasadnienie i wybór zadań do pracy motywacyjnej w organizacji, wybór konkretnego modelumechanizm motywacyjny oparty na badaniu i ocenie wewnętrznych przyczyn motywacji oraz zewnętrznych zachęt do zachowań finansowych pracowników firmy.
• Strategia redukcji personelu firmy, która obejmuje opracowanie zróżnicowanego narzędzia do rezerwacji.

Zarządzanie wdrażaniem

Zarządzanie wdrażaniem strategii to zarządzanie zmianami taktycznymi i strategicznymi, które można osiągnąć, jeśli:

• Istnieje precyzyjne zestawienie zadań, kiedy plany operacyjne i strategiczne są przekazywane wykonawcom, a ci ostatni wiedzą, co należy zrobić.
• Utworzono strukturę organizacyjną, która może skutecznie rozwiązywać zadania strategiczne.
• Stworzone możliwości wdrożenia strategii (warunki zewnętrzne i wewnętrzne).
• Właściwe zasoby są skoncentrowane w znaczących obszarach.
• Pracownicy są zmotywowani i zainteresowani osiąganiem swoich celów.
• Informacje są natychmiast przekazywane do uwagi wykonawców i gwarantuje się, że wszystko jest w pełni wdrożone na podstawie okresowego monitorowania i kontroli.
• Bezstronna ocena wyników, edycja operacyjna i strategiczna w oparciu o ekspresową diagnostykę.

W realizacji planów strategicznych zorganizowany system monitorowania i ewaluacji jest istotą skutecznego zarządzania zmianą strategiczną w trudnej sytuacji gospodarczej.

Wniosek

Politykarealizacja strategii jest bardzo ważna dla organizacji. Jest to proces, w którym przedsiębiorstwo tworzy wartość dla właścicieli firmy, a także kształtuje swoje indywidualne cechy, które odróżniają je od konkurencji i czynią je bardziej atrakcyjnymi dla nabywców.