Zadzwoń do windykatorów długów innych osób, co robić?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Najprawdopodobniej musiałeś skorzystać z usług systemu kredytowego przynajmniej raz w życiu. Ale nie każdy, kto wziął kredyt, był w stanie go spłacić w terminie. W tym przypadku, aby uzyskać dług od szczególnie niedbałych płatników, w grę wchodzą firmy windykacyjne. Komunikacja z tymi panami dostarcza wielu nieprzyjemnych minut. Jest to szczególnie rozczarowujące, gdy inkasenci są oskarżani o cudze długi. Należy uczciwie powiedzieć, że zdarza się to rzadko, ale to nie sprawia, że komunikacja staje się bardziej pożądana. Dlaczego tak się dzieje i co z tym zrobić - porozmawiamy poniżej.

Kim są kolekcjonerzy i dlaczego dzwonią

Tak nietypowe dla nas słowo "kolekcjoner" w bezpośrednim tłumaczeniu oznacza "kolekcjoner", ale nie powinien on zbierać znaczków ani kolekcji motyli, ale pieniądze od niedbałych płatników. Kolekcjonerami mogą być zarówno osoby fizyczne, jak i całe organizacje – firmy windykacyjne. Czasami takimi „zbieraczami” są też pełnoetatowi pracownicy ochrony banków. Ich głównym obowiązkiem jest zmuszenie dłużnika do spłaty zobowiązań finansowych wszelkimi środkami (prawnymi). Czasami awarie występują w ugruntowanym schemacie, co może przerodzić się w nieprzyjemne konsekwencje.

Windykatorzy domagają się długów innych ludzi z różnych powodów, ale najczęściej dzieje się to przez pomyłkę, co czasami jest bardzo trudne do naprawienia. „Kolekcjonerzy” od dawna są przyzwyczajeni do pracy w nietypowych sytuacjach i często po prostu nie reagują na Wasze namowy i wyjaśnienia, bo osoby, które nie chcą spłacać kredytu też najczęściej mówią, że nie mają z tym nic wspólnego.

Czy występowałeś jako poręczyciel?

Jeśli jesteś stale wzywany przez inkasentów w sprawie długów innych osób, pamiętaj, czy jesteś gwarantem pożyczki swojego przyjaciela, krewnego lub kolegi. To było? Wtedy wezwania „kolekcjonerów” były bardzo zaadresowane, prawdopodobnie osoba, która wzięła pożyczkę miała solidny dług, a bank postanowił odebrać pieniądze od poręczyciela, czyli od Ciebie.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest skontaktowanie się z pierwotnym pożyczkodawcą i spróbowanie dowiedzieć się, czy rzeczywiście nastąpiło opóźnienie w spłacie i jak szybko zamierza go spłacić. Być może powinniśmy wspólnie poszukać sposobów rozwiązania problemu - uzgodnić z bankiem refinansowanie kredytu lub spróbować refinansować w innej organizacji (oczywiście w tym przypadku nie należy występować jako poręczyciel po raz drugi).

Jeśli okaże się, że dłużnik naprawdę nie jest w stanie spłacić zobowiązań, dług faktycznie przechodzi na Ciebie. I trzeba będzie zapłacić. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to skontaktować się z bankiem w sprawiewspólne poszukiwanie rozwiązania. Po spłacie w instytucji kredytowej masz prawo do odzyskania od osoby bliskiej (znajomej), której pożyczki byłeś poręczycielem, całej kwoty zadłużenia w sądzie.

Krewni są winni wszystkiego

Często zdarza się sytuacja, że ktoś z Twoich bliskich wziął pożyczkę, a Ty w ogóle o tym nie wiedziałeś. Ponieważ obowiązkiem inkasenta jest otrzymanie pieniędzy od pożyczkobiorcy wszelkimi środkami prawnymi, w przypadku opóźnienia, zaczynają nękać wszystkich jego krewnych i przyjaciół, których telefony mogą znaleźć w rozmowach. spłata zadłużenia tylko w dwóch przypadkach:

• w przypadku śmierci pożyczkobiorcy, jeśli jesteś spadkobiercą osoby, która wzięła pożyczkę i już przyjęła spadek;
• jeśli jesteś żoną (mężem) dłużnika, ale w takim przypadku możesz zostać zmuszony do spłaty długu tylko na mocy nakazu sądowego.

Dlatego, jeśli inkasenci zażądają od kogoś innego długu, który utworzył twój brat/siostra, rodzice, wujek, ciocia i inni krewni, możesz oświadczyć, że nie masz nic wspólnego z długiem i nie jesteś zobowiązany do zapłać.

Odpowiedzialny za sąsiada

Często kolekcjonerzy, dążąc do osiągnięcia pożądanego rezultatu, zaczynają działać we wszystkich kierunkach. Wielu z nich, nie osiągając niczego bezpośrednio od dłużnika lub jego bliskich, zaczyna dzwonić do wszystkich sąsiadów,koledzy i znajomi pożyczkobiorcy, licząc na to, że taki „atak na wszystkich frontach” przyniesie wczesny efekt. W przypadku, gdy inkasenci wzywają Cię do długów innych osób, z którymi nie masz absolutnie nic do roboty, grzecznie i stanowczo wyjaśnij, że absolutnie nic nie jesteś winien ani samemu „poborcy”, ani ich klientowi. I proszę nie dzwonić ponownie. Jeśli to nie pomoże, zdecydowanie skontaktuj się z organami ścigania.

Nie znam go

Czasami jednak zdarza się, że inkasenci domagają się cudzego długu osoby, której nie znasz. Dzieje się tak z różnych powodów – na przykład Twój numer telefonu należał wcześniej do osoby, która faktycznie udzieliła kredytu, albo przeprowadziłeś się do mieszkania, którego były właściciel zaciągnął kredyt, wskazując jednocześnie swój stary adres. Czasem zdarzają się banalne literówki w nazwiskach, numerach telefonów i innych danych.

Niestety, w tym przypadku pozbycie się kolekcjonerów za pomocą prostego wyjaśnienia jest mało prawdopodobne - będziesz musiał włożyć więcej wysiłku.

Najpierw poznaj dane osoby, za którą Cię zabierają, a następnie złóż wniosek do banku, który reprezentuje osoba dzwoniąca. W liście zaznacz, że Twoje dane kontaktowe są błędnie podane dla osoby, której nie znasz, i poproś o wprowadzenie zmian w bazie danych. Poczekaj na odpowiedź. Najlepiej dodatkowo wziąć zaświadczenie z tego banku, że nie masz zadłużenia kredytowego. Zrób kopie wszystkich tych dokumentów i wyślij je listem poleconym do firmy windykacyjnej. Jeśli po wszystkich powyższychmanipulacja nie powstrzyma prześladowań - napisz oświadczenie do prokuratury i policji.

Jeśli kolekcjonerzy zadzwonią do Twoich krewnych

Oczywiście bardzo nieprzyjemnie jest znaleźć się w sytuacji, w której inkasenci domagają się długów innych ludzi. Zwłaszcza jeśli te długi są naprawdę Twoje, a dzwoniący przeszkadzają np. starszym rodzicom.

Przede wszystkim musisz wyjaśnić swojej rodzinie, że naprawdę masz dług, który zamierzasz spłacić w najbliższej przyszłości i poprosić ich, aby się nie denerwowali. Następnie musisz poprosić bliskich, aby zapamiętali, co możesz, a czego nie możesz powiedzieć kolekcjonerom i jak najlepiej nawiązać rozmowę. Aby uniknąć dodatkowych problemów, w żadnym wypadku nie należy ujawniać żadnych danych osobowych o sobie ani o krewnym dłużnika. Twoi bliscy nie muszą w ogóle podawać inkasentowi żadnych informacji: nowe nazwisko, adres, numer telefonu i inne dane to Twoja własna sprawa. Najlepiej cierpliwie powtarzać, że nie mają z tobą żadnego bezpośredniego kontaktu, nie komunikują się w ogóle i nie mają pojęcia, gdzie można cię znaleźć. Jeśli Twoja rodzina przyjmie tę taktykę, prędzej czy później kolekcjonerzy zostaną w tyle.

Listy szczęścia

Poza tym, że windykatorzy domagają się cudzego długu, czasami zajmują się również „dostarczaniem adresu”. Pewnego ranka możesz znaleźć w swojej skrzynce list z informacją, ile jesteś winien i do jakiego banku, a także wiadomość, że dług został przeniesiony do firmy windykacyjnej. Z biegiem czasu mogą pojawić się literyczęściej, a ich ilość może stale rosnąć. Bardzo łatwo poradzić sobie z tego typu działalnością windykacyjną – nie reaguj na to. Najczęściej takie „arcydzieła” są po prostu drukowane na biurowej drukarce i nie implikują żadnych pieczęci i podpisów, co oznacza, że jest to tylko kawałek papieru, który nie ma mocy prawnej.

Odebrałem telefon…

Rozmowy telefoniczne od inkasentów w sprawie cudzego długu mogą przysporzyć nieporównywalnie więcej kłopotów, ponieważ często są powtarzane codziennie io każdej porze dnia. Nawet jeśli operator call center jest wyjątkowo uprzejmy, piąty telefon już irytuje, a piętnasty irytuje.

Czasami rozmowa telefoniczna sprowadza się nie tylko do porozumiewania się z pracownikiem banku (firmą windykacyjną), ale przybiera dość ostry charakter, używając wulgarnego języka i gróźb pod adresem samego dłużnika i jego bliskich. Pamiętaj: takie działania są nielegalne i pociągają za sobą odpowiedzialność karną na podstawie artykułów 163 i 119 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej (odpowiednio wymuszenie i groźba uszkodzenia ciała).

Wpływ fizyczny

Jeszcze rzadziej groźby windykatorów za cudzy dług przechodzą w etap kontaktu fizycznego, np. mogą odwiedzać Cię w domu lub w pracy. Jeśli biuro nadal jest miejscem publicznym, to najbardziej, co może Ci w tym przypadku zagrozić, to obrzydliwy skandal i ukradkowe spojrzenia kolegów. Ale w domu musisz być szczególnie ostrożny:

• w żadnym wypadku nie wolno wpuszczać nieproszonych gości do mieszkania;
• spróbuj nagrać rozmowę na telefonie lub dyktafonie;
• Prowadź wszystkie rozmowy tylko w obecności świadków, takich jak sąsiedzi.

Kolekcjonerzy domagają się czyjegoś długu - co robić i jak być

Jeśli nadal masz pecha i masz do czynienia z uporczywymi pracownikami banków lub agencji windykacyjnych, przede wszystkim nie panikuj. Aby jak najszybciej zatrzymać nieprzyjemną komunikację, musisz wypracować wyraźną linię zachowania, ponieważ nie możesz po prostu mieć nadziei, że zostaniesz sam.

Co zrobić, jeśli zadzwonią z banku w sprawie zadłużenia kogoś innego:

• przede wszystkim musisz dowiedzieć się, z kim się komunikujesz, poznać nazwisko, imię i patronimikę rozmówcy, a także jego stanowisko;
• następnie spróbuj znaleźć pełną nazwę organizacji, jej rzeczywisty i prawny adres, a także numery telefonów kontaktowych;
• spisać dane osobowe dłużnika poszukiwanego przez inkasenta (pracownika banku);
• spokojnie wysłuchaj wymagań rozmówcy i poproś go o późniejszy kontakt;
• jeśli dzwoniący odmówi podania powyższych informacji, spokojnie zakończ rozmowę, ostrzegając, że zamierzasz skontaktować się z organami ścigania.

W takim razie będziesz musiał działać zgodnie z okolicznościami:

• w przypadku, gdy istnieją powody do rozmowy (na przykład, działałeś jako poręczyciel w ramach umowy pożyczki znajomego), najbardziej rozsądne jest skorzystanie z pomocy prawnika ds. pożyczek i pracowników windykacji agencja(bank) oferta pójścia do sądu;
• jeśli właśnie występowałeś jako osoba kontaktowa przy zawieraniu umowy, a tym bardziej, gdy nie masz nic wspólnego z pożyczkobiorcą - skontaktuj się z bankiem w celu wyjaśnienia sytuacji, gdy zadzwonisz ponownie, powiedz inkasentom o podjętych działaniach i poproś ich, aby już ci nie przeszkadzali;
• jeżeli rozmowy trwają uporczywie - spróbuj nagrać rozmowę na dyktafon i skontaktuj się z policją z oświadczeniem o wymuszeniu;
• jeśli to nie przyniosło rezultatów - napisz oświadczenie do prokuratury ze skargą na bezczynność organów ścigania.

Jeśli wszystko inne zawiedzie

W przypadku, gdyby wszystkie powyższe metody nie przyniosły pożądanego rezultatu, a poborcy w nocy nękają ludzi o cudze długi, jedyną słuszną decyzją będzie skierowanie sprawy do sądu. Przy wsparciu wykwalifikowanego prawnika możesz bezpiecznie domagać się od banku odszkodowania za krzywdę moralną, a w niektórych przypadkach także fizyczną. Na przykład, jeśli po rozmowie z inkasentami ciśnienie gwałtownie wzrosło i będziesz potrzebować pomocy lekarza, bank będzie zobowiązany do zrekompensowania kosztów leczenia. Jeśli więc komunikacja z windykatorami doprowadziła Cię do krawędzi, nie zapomnij zapisać wszystkich zaświadczeń z przychodni i rachunków za leki.