Jak skutecznie przeprowadzać wywiad

Jak skutecznie przeprowadzać wywiad
Jak skutecznie przeprowadzać wywiad

Wideo: Jak skutecznie przeprowadzać wywiad

Wideo: Jak skutecznie przeprowadzać wywiad
Wideo: Webinarium 2021-06-15 Urządzenia ciśnieniowe - wymagania dyrektyw 2024, Może
Anonim

Z potrzebą rekrutacji często borykają się osoby, które nie mają specjalnego wykształcenia z zakresu HR, a pytanie o to, jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną, staje się dla nich głównym. Przed podjęciem decyzji o przeprowadzeniu rozmowy kwalifikacyjnej należy zapoznać się z istniejącymi typami rozmów kwalifikacyjnych: brytyjskim, niemieckim, amerykańskim i chińskim. Techniki te skupiają się na różnych aspektach profesjonalizmu kandydata, ale najczęściej rekruterzy wolą łączyć cechy wszystkich czterech.

Obraz
Obraz

Po podjęciu decyzji o przeprowadzeniu rozmowy kwalifikacyjnej, osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną musi zdecydować o kryteriach doboru specjalisty na dane stanowisko, dostosować opis stanowiska z uwzględnieniem dotychczasowych doświadczeń, wybrać i zanotować w życiorysach zainteresowanych kandydatów, tak aby aby podczas rozmowy nie zapomnieli wyjaśnić ważnych szczegółów. Lepiej zawczasu przemyśleć pytania na rozmowę i przygotować listę, ponieważ najprawdopodobniej rozmowa będzie prowadzona z kilkoma kandydatami, więc trzeba mieć pewność, że nic się nie staniepominięty. Sama rozmowa kwalifikacyjna podzielona jest na trzy etapy: nawiązanie kontaktu, uzyskanie informacji oraz zakończenie rozmowy. Zdaniem psychologów decyzja osoby przeprowadzającej wywiad w dużej mierze zależy od pierwszego wrażenia, jakie pojawia się w pierwszych minutach spotkania, ale nie zawsze jest poprawne. Dlatego na początku rozmowy, przed przejściem do głównej części rozmowy, warto poświęcić trochę czasu na stworzenie przyjaznej, zachęcającej atmosfery. Najdłuższy w czasie etap informacyjny rozmowy kwalifikacyjnej ma na celu pozyskanie danych dotyczących nie tylko doświadczenia i umiejętności, ale również informacji o cechach psychologicznych kandydata, np. jego umiejętnościach komunikacyjnych, pozycji życiowej – aktywnej lub biernej, temperamencie. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej zadawane są trzy główne rodzaje pytań: biograficzne, sytuacyjne, kryterialne. Życiorysy proszą o informacje o danych faktycznych – gdzie osoba studiowała, jakie posiada doświadczenie i umiejętności; pytania kryterialne mają na celu ustalenie, w jaki sposób kandydat spełnia kryteria na dane stanowisko; odpowiedzi na pytania sytuacyjne dają wyobrażenie o możliwym zachowaniu osoby w przypadku różnych problemów.

Obraz
Obraz

Każdy ankieter wybiera sposób prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej, pytania, które należy zadać. Istnieją jednak ogólne wytyczne. Pytania otwarte należy zadawać bez podpowiedzi. Pytania zamknięte są dobre do wyjaśnienia informacji. Rozmawiając z kandydatem o stażu pracy,dowiedzieć się, czy jego umiejętności i wiedza odpowiadają kryteriom wakatu. Jednocześnie należy pamiętać, że wiedza i umiejętności to tylko połowa sukcesu – trzeba wiedzieć, co kieruje człowiekiem, dlatego zdecydowanie należy zadawać pytania o charakterze motywacyjnym. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej zwracaj uwagę na gesty, mimikę - język ciała, może to dać pewne wyobrażenie o psychologicznych cechach kandydata, a nawet jak szczery jest Twój rozmówca.

Obraz
Obraz

Pod koniec rozmowy kwalifikacyjnej możesz bardziej szczegółowo opowiedzieć o wakacie, dając kandydatowi możliwość zadania interesujących go pytań. Dzięki temu dowiesz się, jak przygotowana jest osoba do rozmowy, czy zebrała informacje o firmie i stanowisku, a co za tym idzie, jak bardzo jest zainteresowany tym stanowiskiem, z drugiej strony zademonstrujesz swoją otwartość. Należy pamiętać, że rozmowa kwalifikacyjna może służyć dwóm celom: ocenie, na ile dany kandydat jest dla Ciebie odpowiedni, lub też przekonaniu kandydata, że to stanowisko jest dokładnie tym, czego potrzebuje. Jak zatem przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną – wybór strategii zachowania może również zależeć od tego, czy potrzebujesz konkretnego kandydata, czy po prostu wybierasz najlepszego.

Przeczytaj więcej na Fin-az.ru.

Zalecana: