Konsultant ds. sprzedaży: obowiązki zawodowe i cechy osobiste pracownika
Konsultant ds. sprzedaży: obowiązki zawodowe i cechy osobiste pracownika

Wideo: Konsultant ds. sprzedaży: obowiązki zawodowe i cechy osobiste pracownika

Wideo: Konsultant ds. sprzedaży: obowiązki zawodowe i cechy osobiste pracownika
Wideo: Serce matki. True crime. Podcast kryminalny 126 2024, Grudzień
Anonim

Dość poszukiwanym dzisiaj stanowiskiem jest asystent sprzedaży. Obowiązki tego pracownika to nie tylko sprzedaż towarów. Rzeczywiście, wielkość sprzedaży i prestiż sklepu lub salonu bezpośrednio zależą od sukcesu konsultanta.

opis stanowiska konsultanta ds. sprzedaży
opis stanowiska konsultanta ds. sprzedaży

Kto jest asystentem sprzedaży?

Jego obowiązki są zwykle bardzo rozległe. Muszę powiedzieć, że ten pracownik jest bardzo ważnym ogniwem w salonie lub sklepie. Musi pracować wydajnie, nie „budzić” kolejnego klienta, mieć świadomość nowości na rynku, na którym sklep się specjalizuje (np. do obowiązków służbowych sprzedawcy odzieży należy znajomość wszystkich „piszczy” z najnowszej mody). Ponadto ten specjalista musi „doskonale znać swój produkt”, być w stanie zainteresować kupującego tym produktem i go sprzedać.

Należy zauważyć, że w pierwszych miesiącach pracy jako konsultant ds. sprzedaży będziesz obserwowany przezTwój szef. Oceni Twój poziom komunikacji, umiejętność szybkiego nawiązania kontaktu z klientem, Twój wygląd i zachowanie, a także zgodność ze standardami firmy lub linii sklepów. W końcu możesz być świetną osobą towarzyską, ale w ogóle nie rozumiesz technologii ani mody, a kierownikowi sklepu nie jest to konieczne.

Obowiązki Konsultanta ds. Sprzedaży
Obowiązki Konsultanta ds. Sprzedaży

Cechy osobiste asystenta sprzedaży

Konsultant musi mieć talent do przekonywania, wyrażania się jasno, logicznie i kompetentnie. To sprzedawca wyrabia sobie opinię o całym sklepie, więc jego głównym zadaniem jest nakłonienie kupującego do powrotu. Ale konsultanci nie powinni pokazywać swojego charakteru. Nawet jeśli klient próbuje wkurzyć sprzedawcę, musisz kontrolować swoje emocje. Odporność na stres to jedna z głównych cech tego pracownika.

Dodatkowe obowiązki

Co jeszcze powinien zrobić sprzedawca? Obowiązki zawodowe obejmują również podporządkowanie się starszemu kierownikowi działu. Gdyby poprosił o wystawienie towaru na ekspozycję lub wytarcie go z kurzu, będzie musiał to zrobić. Będziesz także potrzebował:

  • sprawdź jakość i ilość towaru, dostępność dokumentów dla niego;
  • prawidłowe rozmieszczenie produktów w gablotach;
  • utrzymuj je w czystości;
  • dokonuj sprzedaży, wypisuj czeki;
  • zapakuj towary.
konsultant ds. sprzedaży pracy
konsultant ds. sprzedaży pracy

Kto może zostać asystentem sprzedaży?

W rzeczywistości, jeśli maszJeśli masz już co najmniej średnie wykształcenie kierunkowe i pewne doświadczenie zawodowe, możesz zostać przyjęty na to stanowisko. Jeśli ukończyłeś specjalistyczne kursy, będzie to tylko plus. Generalnie nawet jeśli nie masz doświadczenia, ale masz ukończone 18 lat, chcesz pracować i spełniać wymagania firmy, pomyśl, że jesteś już asystentem sprzedaży! Obowiązki zawodowe należy poinformować przed zatrudnieniem, ponieważ mogą się różnić w zależności od specjalizacji salonu lub sklepu.

Wnioski

Więc nadal się martwisz, jaki jest główny obowiązek tego pracownika? Sprzedawca opowiada o produkcie, oferuje go kupującemu, w razie potrzeby wybiera inny produkt spełniający wymagania klienta, sprzedaje i pakuje zakupiony produkt. Jeśli chcesz to stanowisko, popracuj nad przemówieniem, spójrz na swoje ubiór i maniery - a na pewno zostaniesz zaakceptowany!

Zalecana: