Agencja wycieczek „Labirynt”: adres, ocena, recenzje

Spisu treści:

Agencja wycieczek „Labirynt”: adres, ocena, recenzje
Agencja wycieczek „Labirynt”: adres, ocena, recenzje

Wideo: Agencja wycieczek „Labirynt”: adres, ocena, recenzje

Wideo: Agencja wycieczek „Labirynt”: adres, ocena, recenzje
Wideo: Korwety i fregaty - Czym się różnią? 2024, Kwiecień
Anonim

Agencja turystyczna „Labirynt” rozpoczęła swoją działalność w 1995 roku. W tym czasie wyjazdy zagraniczne dla turysty z naszego kraju były rzadkością. Później firma kontynuowała poszerzanie obszaru swoich usług dla ludności i poprawę obsługi klienta. W 2014 roku touroperator zaczął mieć poważne problemy, które doprowadziły firmę do impasu finansowego. Pod adresem biura podróży „Labirynt” gromadzą się ogromne kolejki niezadowolonych osób. Wcześniej biuro mieściło się w Moskwie przy ul. Tsandera, d. 7, budynek 2A (stacja metra "VDNKh").

Image
Image

Zajęcia

Wśród stanów, do których biuro podróży „Labirynt” wysyłało klientów, można było znaleźć wspólne kierunki na wakacje: Turcję i Egipt. Pojawiły się propozycje dla miłośników nieznanego: Nepal, Mauritius, Jamajka. Oferty biura podróży „Labirynt” na wycieczki last minute były najbardziej opłacalne na rynku turystycznym.

Usługa firmy

Biuro podróży „Labirynt” (według opinii klientów) zaproponowało innowacyjną formęwyszukiwanie online i zamawianie wycieczek na stronie z możliwością konsultacji z pracownikiem firmy. Operator opublikował gazetę, która opowiadała o nowościach sezonu dla wypoczywających mieszkańców i zawierała przydatne informacje dla podróżnych. Firma stale wymyślała programy bonusowe i udzielała przyjemnych rabatów, zwiększając tym samym lojalność swoich klientów.

Pracownicy firmy
Pracownicy firmy

Katastrofa finansowa

Biuro podróży „Labirynt” poinformowało o zawieszeniu działalności od 2 sierpnia 2014 roku, czyli w środku wakacji obywateli naszego kraju. Według wstępnych informacji w tym momencie za granicą przebywało 25 tys. rosyjskich turystów, którzy musieli jakoś wrócić do Rosji. Była to największa katastrofalna katastrofa w historii branży turystycznej w naszym kraju. Wysoka ocena biura podróży „Labirynt” nie uchroniła jej przed nierzetelnymi partnerami, właścicielami i błędami finansowymi.

Przyczyny katastrofy

Klęska finansowa była spowodowana następującymi przyczynami:

  1. Gwałtowny spadek siły nabywczej ludności ze względu na wzrost kursu walutowego.
  2. Niestabilna sytuacja polityczna i gospodarcza w kraju.
  3. Zakaz wyjazdów za granicę dla personelu wojskowego i pracowników służb wewnętrznych, który ma charakter doradczy.
  4. Konflikt finansowy z liniami lotniczymi Orenburg, które zawiesiły loty nieopłacone przez operatora podróży Ideal-tour. Według nakazów zapłaty, operator turystyczny miał dwa lata,od 2013 r. do 2014 r. płacić prawie trzy miliardy rubli za usługi świadczone na przewóz turystów do głównego przewoźnika Orenburg Airlines, a w rzeczywistości nie zapłacił nawet dwóch miliardów rubli.
Wakacje za granicą
Wakacje za granicą

Zwiastunami katastrofy

Labyrinth Travel Company nie była pierwszą firmą na rynku turystycznym, która borykała się z problemami finansowymi w sezonie letnim 2014.

Do połowy lata 2014 r. fala bankructw dotarła do segmentu zorganizowanego i dużych graczy. 16 lipca touroperator Neva, działający na rynku od 1999 roku, ogłosił zawieszenie działalności. Operator „Neva” ogłosił niemożność wywiązania się ze swoich zobowiązań finansowych. W tym czasie za granicą pozostało kilka tysięcy klientów firmy, którzy musieli wrócić do Rosji.

Kierownictwo operatora Neva wyjaśniło, że w ciągu ostatnich sześciu miesięcy sprzedaż pakietów turystycznych spadła o dwadzieścia pięć procent z powodu zalecanych ograniczeń w podróżowaniu za granicę kraju przez pracowników rządowych i funkcjonariuszy organów ścigania oraz z powodu ogólny spadek stanów rozwoju gospodarczego. Pierwszy czynnik miał bardzo silny wpływ na firmę, ponieważ (według szacunków analitycznych) ponad połowa obrotów touroperatora stanowiły kontrakty dla pozostałych funkcjonariuszy organów ścigania.

Następnym potencjalnym bankrutem był operator Roza Vetrov i operator Expo Tour z Petersburga.

Wnioski z dochodzenia

Śledczy w przypadkuoszustwo finansowe w dużym rosyjskim biurze podróży „Labirynt” podejrzewało winę właścicieli firm. Założono możliwość wypłaty środków klientów do Grecji. Rosyjscy śledczy wysłali oficjalny wniosek do greckich organów ścigania o dostarczenie dokumentów sprawozdawczych zarządczych dla Le Grand Travel i Elements SA. Podejrzane firmy należały do partnera biznesowego właścicieli biura podróży Labirynt. Funkcjonariusze wyszli z założenia, że brakujące turystom pieniądze mogą znaleźć się na rachunkach rozliczeniowych wyznaczonych firm. W sumie z biura podróży Labirynt wycofano miliard rubli. Przedstawiciele Le Grand Travel twierdzili, że środki „Labiryntu” przyszły wyłącznie na opłacenie pobytów w hotelach.

Odpocznij na morzu
Odpocznij na morzu

Główni podejrzani

Głównymi oskarżonymi w sprawie karnej w sierpniu 2014 r. byli współwłaściciele biura podróży „Labirynt” Michaił Szamanow i Siergiej Azarskow. Inni współwłaściciele firmy, Tatyana Zotova i Svetlana Baranovskaya, również mogą być zaangażowani w oszustwa finansowe.

fundusze klientów firmy „Labirynt”.

Według funkcjonariuszy organów ścigania, MichaiłaSzamanow i Sergey Azarskov wiedzieli o rosnących długach firmy wobec wiodących partnerów, w tym transportu lotniczego, ale nadal sprzedawali pakiety podróżne, wprowadzając w błąd klientów firmy co do prawdziwej sytuacji finansowej firmy. Właściciele zebrali od turystów ponad sto milionów rubli, ale nie zamierzali wywiązywać się ze swoich zobowiązań. W wyniku zawieszenia działalności operatora ucierpiało kilkadziesiąt tysięcy rosyjskich turystów.

Kara za przestępstwo

Michaił Szamanow i Sergey Azarskov, właściciele touroperatora „Labirynt”, zostali umieszczeni na międzynarodowej liście poszukiwanych i aresztowani zaocznie. Michaił Szamanow, według danych operacyjnych, przebywa teraz w Wielkiej Brytanii, w Londynie. Sergey Azarskov został zatrzymany na granicy Serbii i Czarnogóry i na wniosek organów ścigania naszego kraju wywieziony do Rosji.

Piramidy turystyczne

Prawo i porządek
Prawo i porządek

Główna runda kryzysu finansowego na rynku usług turystycznych dobiegła końca. Kryzys drogo kosztował branżę turystyczną: wielu dużych touroperatorów przerwało pracę, a ich właściciele stali się oskarżonymi w poważnych sprawach karnych.

Łącznie w naszym kraju toczy się obecnie około dziesięciu spraw administracyjnych i karnych dotyczących piramid w branży turystycznej. Właściciele firm Neva, Roza Vetrov, Expo Tour, Ideal Tour, Labyrinth, Wind of Wanderings i innych są podejrzani o oszustwa finansowe. Większość właścicielia pracownicy upadłych firm uciekli, więc znajdują się na federalnej i międzynarodowej liście poszukiwanych.

Wyniki

Ubiegły rok minął pod znakiem ożywienia rynku usług turystycznych. Wzrosła liczba wyjazdów turystycznych naszych obywateli za granicę. Kończy się najdłuższy i największy kryzys finansowy w historii krajowej branży turystycznej. Nie wszystkie firmy przetrwały. Obecnie jest 625 oficjalnie zarejestrowanych touroperatorów.

Zasłużony odpoczynek
Zasłużony odpoczynek

Najpopularniejsze destynacje wakacyjne poszukiwane przez biura podróży to:

Turcja to najbardziej ulubione miejsce wypoczynku obywateli naszego kraju. Turcja lubi swoje usługi na każdy gust i każdą kieszeń. Wszyscy doceniają wysoką jakość usług: firmy młodzieżowe, pary, miłośnicy samotności. Ogromne terytoria hoteli i hoteli, wysokiej jakości jedzenie, bezpłatne plaże z leżakami i leżakami, czyste, błękitne morze, wiele wycieczek krajoznawczych (parki wodne, miejsca historyczne, obszary chronione) - wszystko to przyciąga turystów tutaj raz po raz. Podróż do pięknego Stambułu na wiosnę to nowy trend w modzie w branży turystycznej.

Hiszpania znajduje się w pierwszej piątce Coral Travel. Malownicze plaże z białym i czarnym piaskiem (Teneryfa), czyste, błękitne morze, bogata kuchnia z owocami morza, doskonała obsługa i ogromna ilość wycieczek krajoznawczych – to przyciąga tutaj turystów. Jedna wycieczka do Barcelony może dać tyle emocji, że turysta na pewno będzie chciał tu wrócić.

Słońce i morze
Słońce i morze

Chiny to nowe, modne miejsce na wakacje. W Chinach wszystko jest piękne: antyczna architektura, przyroda, obsługa na najwyższym poziomie.

Grecja jest najpopularniejszym celem rezerwacji na lato dla wielu operatorów. Łagodny klimat, czyste morze, kameralna atmosfera hoteli, bezpieczeństwo na wycieczkach – to wszystko przyciąga turystów, szczególnie tych podróżujących z małymi dziećmi. Liderami popytu są Rodos i ukochana wyspa Kreta.

Cypr – wiecznie zielony i słoneczny kraj jest na drugim miejscu pod względem rezerwacji wycieczek z TUI Russia. Szczególnie poszukiwany jest kurort Ayia Napa, uwielbiany zarówno przez pary, jak i firmy młodzieżowe.

Turyści na wakacjach
Turyści na wakacjach

Rodzinny kurort Słoneczny Brzeg cieszy się dużym zainteresowaniem w Bułgarii. Czyste morze, plaża, komfortowe hotele i wysokiej jakości obsługa.

W Czarnogórze turyści lubią odpoczywać w Budvie. A we Włoszech, w tym wesołym kraju, plaże cieszą się największą popularnością wśród naszych obywateli latem.

Zalecana: