„Philbert” to agencja windykacyjna. Recenzje dłużników

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

W 2015 roku ponad 75% pożyczek udzielonych przez bank zostało zwróconych za pośrednictwem firm windykacyjnych. Dlaczego banki wolą zwracać się do kolekcjonerów, a nie iść prosto do sądu? Spróbujmy to rozgryźć.

Filbert (agencja windykacyjna): recenzje, numer telefonu, adres

Siedziba agencji znajduje się w Moskwie (w pobliżu stacji metra Komsomolskaja). Adres: Plac Komsomolskaja, 6. Gorąca linia (połączenia są bezpłatne): 8 800 333 01 25. Godziny pracy: od 9:00 do 19:00.

Wszystkie opinie o agencji są podzielone na 2 kategorie. Negatywne są pisane przez dłużników, a pozytywne przez wierzycieli. Jeśli czytasz recenzje w Internecie na temat agencji windykacyjnej Filbert, możesz zauważyć, że przeważają te negatywne.

Takie odpowiedzi piszą nie tylko windykatorzy, ale także byli pracownicy. Jeśli przestudiujesz opinie pracowników o firmie Filbert (agencja windykacyjna), stanie się oczywiste, że firma traktuje swoich pracowników tak samo, jak dłużników. Byli pracownicy zarzucają firmie brak pakietu socjalnego, niemożliwośćzamiana zmian i „wyciąganie” dłużników od siebie. Relacje w zespole roboczym nie są łatwe.

Historia

Filbert Collection Agency istnieje od ponad 8 lat. Powstała w 2007 roku. Głównym zadaniem jest świadczenie usług w zakresie windykacji zaległych zobowiązań od osób fizycznych. Firma współpracuje z firmami z różnych sektorów gospodarki w Rosji. Zapewnia pełen pakiet usług w zakresie zwrotu niespłaconego zadłużenia w terminie. Specjalizuje się w przedsądowym uregulowaniu stosunków prawnych zadłużenia z niepłatnikiem. Jeżeli dłużnik nie chce nawiązać kontaktu, wszczyna wszczęcie pozwu, a następnie kontrolę postępowania egzekucyjnego.

Przepływ pracy agencji Filbert

Trwają prace z dłużnikiem w trybie windykacji przedprocesowej. Kolekcjonerzy zbierają informacje o niepłacącym i systematyzują je. Następnie telefoniczne informowanie o stanie zadłużenia rozpoczyna się z zaleceniami przyspieszonej spłaty, powiadomieniem SMS i wysłaniem e-maili. Jeśli się powiedzie, istnieją osobiste kontakty z osobą niepłacącą.

Jeśli czytasz opinie o Filbert (agencji windykacyjnej), staje się oczywiste, że jej pracownicy konsultują się w kwestiach finansowych i prawnych. Na tym etapie kolekcjonerzy walczą o wypełnienie swoich zobowiązań finansowych.

Dzwoniąc do przestępcy, windykator jest zobowiązany zachować neutralny ton, nie podnosić głosu, nie używać obraźliwego języka wobec dłużnika. Ale jeśli przestudiujesz opinie ludzi na temat agencji windykacyjnej Filbert, toprzychodzi zrozumienie, że pracownicy agencji nawet nie przestrzegają tych zasad. Ponadto wprowadzają w błąd dłużnika, grożąc mu lub jego bliskim aresztem.

Podczas rozmowy inkasent jest zobowiązany do przedstawienia się (głosowe nazwisko i imię), wskazania nazwy firmy, w imieniu której wykonywana jest rozmowa, oraz podania celu.

Na drugim etapie zaczyna się twarda presja: inkasenci dzwonią do krewnych i poręczycieli, przyjaciół, szukają dłużnika pod wskazanym adresem zamieszkania i miejsca pracy. Przeglądają strony defaultera na portalach społecznościowych i dostarczają zdjęcia z komentarzami na temat kwoty zadłużenia. Jeśli czytasz opinie na forach o firmie windykacyjnej Filbert, staje się oczywiste, że nieprawidłowa praca jej pracowników prowadzi do tego, że dłużnik lub członkowie jego rodziny piszą skargi na policję lub prokuraturę.

Na trzecim (ostatnim) etapie firma windykacyjna rozpoczyna postępowanie sądowe. Proces ten uruchamiany jest, gdy okres niespłacania zadłużenia wynosi od 150 do 190 dni od momentu powstania przeterminowanego zobowiązania. Odbywa się posiedzenie sądu, po którym zostaje wydane postanowienie o egzekucji lub sporządzony akt umorzenia długu.

Badając opinie Filbert (agencja windykacyjna) dłużników, dowiadujesz się, że czasami korzystają oni z grup podróżnych.

Co to jest zespół podróżujący?

Są to pracownicy, których zadaniem jest zapewnienie zwrotu zaległego zobowiązania. Celetechnicy terenowi:

1. Poinformuj pożyczkobiorcę o pełnej kwocie zadłużenia, koncentrując się na naliczaniu kar.
2. Powiadom dłużnika o konsekwencjach jego uchylania się: wierzyciel udaje się do sądu, podczas gdy wszystkie koszty sądowe (w przypadku decyzji na korzyść inkasenta) ponosi sprawca.
3. Dowiedz się o przyczynach zaległości.
4. Utwórz notę wyjaśniającą, podając przyczyny opóźnień w płatnościach. Dłużnik musi go podpisać.
5. Wspólnie z winnym sporządź harmonogram dokonywania płatności w celu spłaty zaległego długu.
6. Za zgodą dłużnika dokonaj oględzin majątku i sporządź stosowny akt.

Każdy kredytobiorca wie, kim jest windykator, ale większość nie rozumie, dlaczego miałby ingerować w relacje między bankiem a dłużnikiem. Przecież jeśli pożyczkobiorca nie spłaci pożyczki, bank pozywa, a komornicy przymusowo ściągają dług.

Dlaczego bank nie pozywa?

Jest kilka powodów takiego stanu rzeczy:

1. Naliczanie grzywien i kar zostaje zatrzymane. Zgłaszając pozew do sądu, bank ustala wysokość długu i nie ma na nim prawa naliczyć ani grosza. A jeśli przeniesiesz dług na windykatorów na podstawie umowy agencyjnej, kary i grzywny będą nadal naliczane, a windykatorzy dodają coś "na własną rękę".
2. Przy sprzedaży długu bank otrzymuje ryczałt w wysokości 20-40% przeterminowanego długu. A w sądzie art. 333 Kodeksu Cywilnego Federacji Rosyjskiej, a zadeklarowanykwota zostanie zmniejszona.
3. Brak dokumentów potwierdzających. Paradoks? Bank nie ma podpisanej przez kredytobiorcę umowy? Masowa dystrybucja kart kredytowych pocztą nie przyniosła jednak korzyści tym strukturom. Kredytobiorca nie podpisał umowy, a praktycznie niemożliwe jest udowodnienie przed sądem, że aktywacja karty przez telefon jest jednocześnie zawarciem umowy. Firma windykacyjna nie dba o takie „drobiazgi” jak brak umowy.

Filbert (agencja windykacyjna): adresy oddziałów

Główna siedziba znajduje się w Moskwie, ale oddziały znajdują się w całym kraju. W Jekaterynburgu (ul. Mamin-Sibiryak, 52), Rostowie nad Donem (Plac Roboczy, 19), Niżnym Nowogrodzie (ul. Maksima Gorkiego, 50) oraz w 30 innych miastach Rosji. Agencja stale się rozwija, dążąc do pozycji lidera na rosyjskim rynku windykacyjnym.