Backlog to Definicja, cechy, cechy, przykład

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Backlog to dziennik prac w toku. Za jego zawartość i dostępność odpowiada właściciel produktu. Jest to jedyne źródło wszelkich zmian wprowadzanych do produktu.

Zaległości to lista nowych funkcji, zmian w istniejących funkcjach, poprawek błędów, zmian w infrastrukturze lub innych działań, które zespół może podjąć, aby osiągnąć określony wynik. Jest to jedyne wiarygodne źródło informacji, na którym opiera się firma. Oznacza to, że nic nie zostanie zrobione z tego, czego nie ma w tym logu. Przedstawia sposób, w jaki zespół musi pracować nad produktem, aby osiągnąć określony wynik.

Funkcje

Dodanie pozycji produktu do dziennika prac w toku powinno być szybkie i łatwe, i równie łatwo usunąć z rejestru zaległości pozycję, która nie prowadzi bezpośrednio do pożądanego rezultatu lub nie pozwala na postęp osiągnięte.

Pozycje zaległości są akceptowane w różnych formatach, przy czym większośćpowszechne są historyjki użytkowników. Zespół określa wybrany przez siebie format i traktuje pozycje zaległości jako przypomnienie aspektów rozwiązania, nad którym pracuje.

Rejestr produktu

Zaległości pozwalają wszystkim w dziale wnosić pomysły na ulepszenie produktu lub usługi. Proces ustalania priorytetów określa, co faktycznie staje się częścią produktu. Ta metoda pozwala realizować zadania, wydając zasoby tylko na najlepsze, dostępne w danej chwili pomysły. W przypadku porzucenia nieaktualnych pomysłów, backlog jest czasem uzupełniany i dopracowywany.

Zaległości produktowe różnią się rozmiarem i szczegółowością, głównie w zależności od tego, jak szybko zespół zacznie nad nim pracować. Zadania, nad którymi zespół będzie pracował w najbliższej przyszłości, powinny być niewielkie i zawierać wystarczająco dużo szczegółów, aby rozpocząć. Grupa może ustalić definicję gotowości, wskazać chęć uzyskania informacji, które chcieliby mieć w celu rozpoczęcia pracy nad backlogiem.

Sekwencja zaległości produktu zmienia się, gdy zespół lepiej rozumie wyniki i znajduje rozwiązanie. Ta zmiana kolejności istniejących elementów, ciągłe dodawanie, usuwanie i udoskonalanie tych elementów, określa dynamiczną naturę zaległości.

Wyświetlenia

Zaległości programu

Oczekuje się, że programy będą spełniać wymagania interesariuszy i planować je wdrożyć jako projekty. Zwykle dzieje się to na bieżąco. Struktura zaległości jest przydatna do przechowywania wymagań, ustalania priorytetów i procesu planowania, w którym wymagania o wysokiej wartości są grupowane w projekty.

Rejestr zadań

Może być wdrożona przez osobę lub zespół jako metoda zarządzania czasem. Ludzie mają ograniczoną ilość czasu i często muszą ustalać priorytety zadań. Podobnie jak w przypadku produktów i programów, nie można oczekiwać, że wszystko w zaległościach zostanie ukończone.

Kto wybiera zadania do zaległości?

Odpowiedzialność za zawartość zaległości spoczywa na właścicielu produktu. Oczywiście nie jest sam w swoim zadaniu i może poprosić o każdą potrzebną pomoc. Właściciel produktu musi dobrze rozumieć klienta i być z nim w bliskim kontakcie. Może i powinien zawsze komunikować się z innymi zainteresowanymi stronami, aby uwzględnić ich życzenia. Ważne jest również, aby pozostać w kontakcie z zespołem programistów, aby zrozumieć koszt i złożoność niektórych wymagań.

Ale ostatecznie właściciel produktu jest jedyną osobą odpowiedzialną za ustalanie priorytetów. Jest to również powód, dla którego nigdy nie powinno być wielu właścicieli produktów lub komitetów właścicieli produktów. Do podejmowania decyzji musi być jeden punkt prawdy – właściciel produktu. Gromadzi wszystkie informacje o rynku, biznesie, interesariuszach, złożoności i nie tylko w jedną, jasną hierarchizację.

Zespół pracujący nad produktem może pełnić pewną rolę właścicielaprodukt z podstawową odpowiedzialnością - utrzymanie produktu. Kluczowe czynności związane z utrzymaniem zaległości obejmują ustalanie priorytetów pozycji zaległości produktu, decydowanie, które pozycje zaległości usunąć z rejestru, oraz ułatwianie wyjaśniania zaległości.

Jak to wygląda?

Zaległości to skuteczny sposób informowania zespołu o tym, nad czym pracuje i nad czym planuje pracować w następnej kolejności. Mapy historii i źródła informacji mogą zapewnić jasny obraz bieżącej sytuacji dla zespołu i interesariuszy.

Zaległości mogą być prezentowane w formie fizycznej za pomocą kart indeksowych lub notatek lub mogą być prezentowane w formie elektronicznej, takiej jak plik tekstowy lub arkusz kalkulacyjny Excel. Formularz e-mail to najlepsza opcja dla zespołu, który ma zdalnych członków lub zbiera wiele dodatkowych informacji o produkcie. Formy fizyczne mają tę zaletę, że backlog produktu jest stale widoczny i specyficzny podczas dyskusji na temat produktu.

Funkcje Backlogu

Po utworzeniu zaległości produktu ważne jest, aby regularnie go utrzymywać, aby nadążyć za programem. Właściciele Produktu powinni przejrzeć zaległości przed każdym spotkaniem dotyczącym planowania operacji, aby upewnić się, że priorytetyzacja jest prawidłowa i uwzględniono informację zwrotną z ostatniej operacji.

Gdy zaległości rosną, właściciele produktów musząpogrupuj go na pozycje krótko- i długoterminowe. Zadania o najbliższym znaczeniu muszą być w pełni określone, zanim zostaną oznaczone jako takie. Oznacza to, że napisano kompletne historyjki użytkowników, nawiązano współpracę w zakresie projektowania i rozwoju, dokonano ewaluacji rozwoju. Pozycje długoterminowe mogą pozostać nieco niejasne, chociaż dobrze jest uzyskać przybliżone oszacowanie od zespołu programistów, aby pomóc w ustaleniu priorytetów.

Zaległości to ogniwo łączące właściciela produktu z zespołem programistów. Właściciel produktu może zmienić priorytety pracy w kolejce w dowolnym momencie ze względu na opinie klientów, doprecyzowanie szacunków i nowe wymagania. Jednak po rozpoczęciu pracy zmiany powinny być ograniczone do minimum, ponieważ zakłócają pracę zespołu programistów i wpływają na koncentrację i morale.

Błędy dryblingu

Istnieje kilka typowych błędów w zaległościach, na które należy uważać:

• Właściciel produktu ustala priorytety zaległości na początku projektu, ale nie dostosowuje ich do informacji zwrotnych od programistów i interesariuszy.
• Zespół ogranicza zaległości do elementów skierowanych do klientów.
• Wygląda jak dokument, który jest przechowywany lokalnie i rzadko używany, co uniemożliwia zainteresowanym osobom aktualizację.

Przykład rejestru

Zapracując z backlogiem nie musisz używać żadnych skomplikowanych narzędzi. Możesz zacząć od kartek papierowych lub arkusza kalkulacyjnego Microsoft Excel.

Najpopularniejszym sposobem definiowania pozycji zaległości jest wykorzystanie historyjek użytkownika. W takim przypadku możesz dodać nazwę dla szybkiego łącza (jednak zwykle nie robi się tego w przypadku korzystania z kart indeksowych) i, jeśli to konieczne, dodać warunki satysfakcji na odwrocie karty.

Automatyczny wybór piwa na imprezę. Kupujący chce zaimponować swoim znajomym wieloma rzadkimi markami

Wybór nowego piwa do smaku. Klient chce przejrzeć katalog piwa, aby wybrać nowy. Widzi różne smaki bezpośrednio na stronach katalogu

Zamów swoje ulubione piwo. Lojalny klient chce zobaczyć swoje ulubione piwa, aby za każdym razem móc je ponownie zamówić

Poleć drogie piwo. Właściciel sklepu chce, aby bar polecał drogie piwo w celu zwiększenia jego zysków

Możesz również opcjonalnie dodać kilka opcjonalnych pól, takich jak "Liczba", "Ocena", "Warunki" i "Priorytet" (których można użyć do sortowania zaległości w kolejności biznesowej).

Numer	Zadanie	Ocena	Warunek	Priorytet
234	Automatyczny wybór piwa na imprezę	20	Zamówienie	1
556	Wybór nowego piwa do degustacji	8	Zamówienie	15
123	Zamów swoje ulubione piwo	3	Zamówienie	40
89	Poleć drogie piwo	5	Zysk	50

Jak widać na tym przykładzie, Backlog Produktu nie wymaga żadnych skomplikowanych narzędzi. Kartka papierowa lub arkusz Excela w zupełności wystarczy, aby zadbać o wystarczająco głęboki i pojemny backlog i zdefiniować jego jasne pozycje.