Zarządzanie innowacjami: istota, organizacja, rozwój, metody, cele i zadania

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

W nowoczesnych warunkach biznes musi być kontrolowany przez profesjonalnych menedżerów, którzy są w stanie opracować innowacyjne podejście do tworzenia swojego produktu. Zarządzanie ma wiele kierunków i funkcji. Może to być kontrola działań finansowych, opracowywanie projektów i zatwierdzanie strategii, ale we wszystkich przypadkach kierownictwo firmy powinno dążyć do stworzenia planu, który pozwoli przedsiębiorcy osiągnąć cele i rozwinąć działalność.

Miejsce zarządzania innowacjami w biznesie

Dobry menedżer myśli o tym, jak najskuteczniej rozwiązywać problemy stojące przed organizacją. Tutaj decyzja może zostać podjęta według własnego uznania, ale od tego będzie zależał ostateczny wynik. Menedżer musi wybrać, którą strategię zastosować.

W tej chwili przychodzi na ratunekhistoria.

Od narodzin koncepcji zarządzania i jej teoretycznych szkół w biznesie można zaobserwować następujący trend: każdy odnoszący sukcesy przedsiębiorca osiągnął sukces wypuszczając na rynek taki produkt, którego nikt przed nim nie oferował. To wyjątkowy i niepowtarzalny produkt, który rozwiązuje ludzkie problemy i daje powód do naśladowania. Takie czynniki sprawiły, że przedsiębiorca stał się wyłącznym monopolistą w swoim biznesie.

Działalność polegająca na wprowadzaniu nowych produktów nazywana jest „zarządzaniem innowacjami”. W przyszłości innowacyjność decydowała o strategicznym zarządzaniu firmą, tak jak oni patrzyli w przyszłość. Najbardziej uderzającym historycznym przykładem zarządzania innowacjami jest środowisko organizacyjne pod kierownictwem Henry'ego Forda, któremu udało się stworzyć pierwszą na świecie zautomatyzowaną produkcję samochodów.

Kompetencje menedżera podczas opracowywania strategii

Zarządzanie innowacjami wymaga kompetentnego podejścia. Jeśli tworzony jest nowy produkt lub nowa usługa, musisz być w stanie zaoferować ją poprawnie, aby mieć popyt. Ta ostatnia powstaje z czynników bezpośrednio związanych z umiejętnościami wymaganymi od menedżera, którymi musi się on wykazać w procesie organizacji innowacyjnego zarządzania.

Przy formułowaniu pomysłów menedżer musi brać pod uwagę konkurencję, stopień zapotrzebowania na dany produkt/usługę w społeczeństwie, wielkość rynku, stopień ryzyka, wielkość inwestycji i potencjalny zysk. Odnosi się to do tzw. procesu filtrowania pomysłów, w którym firma musi usunąć niepotrzebne i zostawić najwięcejpotrzebne.

Krótka historia

XX wiek to okres, w którym rozpoczął się rozwój zarządzania innowacjami. Nie było tak wielu etapów jej powstawania, ale wszystkie zrobiły niesamowity krok w kierunku postępu iw ciągu zaledwie stulecia przekształciły się w całą naukę o tym, jak uczynić społeczeństwo lepszym, a biznes bardziej dochodowym. Te kroki obejmują:

• Epoka masowej produkcji, kiedy rynek nie był jeszcze tak nasycony różnymi towarami (pierwsza trzecia część XX wieku).
• Epoka marketingu masowego, której koncepcja miała na celu odbudowę gospodarki USA po Wielkim Kryzysie (trwającym do połowy XX wieku).
• Epoka postindustrialna wywodząca się z nauki i technologii informacyjnej (rozpoczyna się w drugiej połowie XX wieku i trwa do dziś).

W postindustrialnym świecie zadania zarządzania innowacjami, które wymagają nowości i wyjątkowości, stały się wreszcie silniejsze. W efekcie na początku XXI wieku światowe rynki zapełniły się produktami, o których 50-70 lat temu nikt nie mógł nawet marzyć. Od tego czasu wiele innowacyjnych strategii zakorzeniło się w środowisku biznesowym i jest obecnie stosowanych przez wiele firm. Od początku XX wieku w Ameryce powstało wiele szkół zarządzania, których korzeniami byli tak znani naukowcy i myśliciele jak F. Herzberg, A. Maslow, F. Taylor i inni twórcy naukowych teorii zarządzania. To właśnie w tym czasie po raz pierwszy zauważono znaczenie czynnika psychologicznego i społecznego w życiu społeczeństwa, co skłoniło biznes do stworzenia czegoś nowego.

Funkcje procesu rozwoju innowacji

Teoria zarządzania organizacją wyróżnia kilka grup innowacyjnych funkcji zarządzania. Reprezentują również pewne etapy rozwoju innowacyjnego produktu. Pierwszym krokiem jest przewidzenie ryzyka i korzyści. Wtedy w grę wchodzi funkcja planowania, która już bezpośrednio leży u podstaw planu rozwoju, wdrożenia i upowszechnienia planowanej innowacji. Wśród funkcji są tak ważne, jak analiza mikro- i makrootoczenia wykonywanej w toku pracy, podejmowanie decyzji zarządczych, motywowanie personelu oraz kontrola postępu wprowadzania innowacji. Tylko wtedy, gdy proces zarządzania przebiega prawidłowo, firmy mogą odnieść sukces. Cele zarządzania innowacjami nie różnią się od innych jego typów, ale dzięki innowacyjnemu podejściu są one najbardziej osiągalne, jak wierzyli wszyscy, którzy popierali tę teorię.

Strategie B+R (Badania i Rozwój)

Kluczowym czynnikiem w zarządzaniu innowacjami w firmie jest odpowiednia hierarchizacja pomysłów. Pomysły menedżera muszą odpowiadać rzeczywistości, zdrowemu rozsądkowi i zasadzie opłacalności. W rezultacie wybierane są dokładnie te pomysły, które najlepiej odpowiadają tym priorytetom. W praktyce firma dysponuje ograniczoną ilością środków, których po prostu nie można zmarnować.

Istnieją strategie:

• ochronne, mające na celu zmniejszeniekoszty;
• obraźliwe, polegające na zwiększeniu produkcji;
• absorbujące, skupiające się na relacjach biznesowych;
• innowacyjne związane z nowościami;
• łotr, rywalizacja poza kontrolą;
• spółdzielnia;
• przyciąganie nowych specjalistów.

Nowy cykl życia

Po wprowadzeniu na rynek nowego produktu firma przetrwa cały cykl życia. Nie wolno nam zapominać, że nic nie trwa wiecznie, a każdy nowy produkt wprowadzony do powszechnego użytku przetrwa szczyt popularności i stopniowo wyjdzie z mody.

Na początku nowy produkt przechodzi przez rodzącą się fazę, kiedy jest dopiero wprowadzany na rynek i nikt jeszcze o tym nie wie. Na tym etapie ważna jest przede wszystkim reklama i jakość samego produktu. Musi się wykazać. Następnie, pod warunkiem sukcesu w poprzednim etapie, zaczyna się czas wzrostu, kiedy innowacja staje się modna i zyskuje popularność. Potem następuje etap dojrzałości. W tym momencie produkt jest u szczytu świetności, cieszy się popularnością i przynosi firmie sukces i dobre dochody. Pod koniec cyklu życia przychodzi moment, w którym nowość taka już nie jest i stopniowo wychodzi z mody. W niektórych przypadkach może nadal cieszyć się dużą popularnością wśród klientów. Dzieje się tak jednak, gdy produkt był naprawdę tak innowacyjny, że zmienił życie społeczeństwa i ludzie się do niego przyzwyczaili.

W przeciwnym razie innowacyjność i przychody spadną, a wkrótce firma będzie musiała się rozwijaćnowe strategie.

Wycena finansowa

Doświadczeni menedżerowie obliczają korzyści ekonomiczne swoich innowacji. Sposobów i formuł jest wiele. Ponieważ zarządzanie innowacjami jest ściśle związane z zarządzaniem inwestycjami, najpierw konieczne jest obliczenie oprocentowania pożyczek, które można przyciągnąć do stworzenia projektu. Zanim inwestor zainwestuje w przyszły projekt, oblicza jego przyszłą wartość za pomocą specjalnych formuł ekonomicznych, a następnie podejmuje decyzję o inwestycji.

Analiza ryzyka

Prawdopodobieństwo wystąpienia ryzyka technicznego, finansowego, projektowego, funkcjonalnego lub politycznego jest dość wysokie. Wszelkie metody zarządzania innowacjami zawierają analizę potencjalnych zagrożeń. Wszystko może się zdarzyć, od nieodpowiedzialnego personelu po awarie techniczne lub problemy prawne, co drastycznie zmniejsza prawdopodobieństwo sukcesu.

Talent menedżera to połączenie rozwagi, świadomości i kreatywności. Zarządzanie innowacjami opiera się na tym, że profesjonaliści patrzą w przyszłość i wykonują swoją pracę z dalekosiężnymi kalkulacjami.

Innowacyjny marketing

Firma, która kieruje się zasadami marketingowymi jako filozofią, znacznie rzadziej traci na innowacyjności niż firmy, które wprowadzają nowy produkt na rynek w stanie całkowitej niepewności. Doświadczeni biznesmeni badają konkurencyjny rynek i na podstawie otrzymanych informacji opracowują taktyczne i strategiczne plany marketingowe.

Wszystko może być tutajbyle co. Firmy starają się prześcignąć swoich konkurentów, łagodząc politykę cenową, zwiększając ilość zasobów, tworząc unikalną reklamę itp.

Składniki innowacyjnego projektu

Istotą zarządzania innowacjami jest wyjątkowy projekt, który może wysunąć organizację na czoło. Jej elementami są wszystkie najważniejsze detale, z których się składa. Projekt powinien mieć cel, który z kolei podzielony jest na listę predefiniowanych zadań, które mogą do niego doprowadzić. Projekt ma swój cykl życia, zestaw działań do jego realizacji oraz listę wskaźników ilościowych, które określają jego poziom.

Ważne jest również, aby projekt miał uczestników. Klient i wykonawca pojawiają się w razie potrzeby. Klient jest głównym użytkownikiem wyników projektu, natomiast wykonawca to osoba pracująca na podstawie umowy z klientem. Projekt ma również inwestorów zapewniających finansowanie, projektantów teoretyzujących produkt oraz sprzedawców zapewniających zasoby. Pracę nad innowacjami prowadzą menedżerowie, członkowie rady naukowej oraz struktury zewnętrzne, które mogą być zainteresowane stworzeniem produktu. Struktury te mogą być zarówno prywatne, jak i publiczne, w razie potrzeby mogą występować jako inwestorzy. Dzieje się tak, gdy duże organizacje potrzebują jakiejś technologii lub innowacyjnego produktu. Taka firma będzie gotowa wesprzeć nowy pomysł na biznes.