Współczesne warunki biznesowe wymagają odejścia od scentralizowanego przetwarzania danych, co wiąże się z koncentracją całej mocy obliczeniowej w centrum komputerowym, na rzecz przetwarzania informacji w miejscu ich bezpośredniego pojawiania się i wykorzystywania. Ten fakt pozwala usunąć łącza pośrednie, gdy dana osoba kontaktuje się z komputerem. Dzięki temu jeden pracownik na swoim miejscu może przeprowadzić cały cykl procedur, od wprowadzania informacji po odbiór danych wyjściowych.

Zautomatyzowane stanowisko pracy jest elementem systemu sterowania, wyposażonym w środki, za pomocą których dana osoba jest zaangażowana w realizację funkcji automatyzacji.
Innymi słowy, jest to zorientowany na problemy zestaw oprogramowania, sprzętu i narzędzi językowych. Jest instalowany bezpośrednio w miejscu pracy użytkownika i ma na celu zautomatyzowanie przetwarzania operacjiprzy projektowaniu i rozwiązywaniu niezbędnych zadań.

Stacja robocza ma pewne cechy. Wśród nich są następujące:
- zestaw oprogramowania, informacji i środków technicznych jest dostępny dla użytkownika;
- technologia komputerowa znajduje się bezpośrednio w miejscu pracy użytkownika;
- istnieje możliwość ciągłego doskonalenia zautomatyzowanych procesów przetwarzania danych w określonym obszarze działalności;
- przetwarzanie danych odbywa się przez użytkownika;
- obecność interaktywnego trybu interakcji między użytkownikiem a komputerem zarówno w procesie projektowania zadań zarządzania, jak i ich rozwiązywania.
Zautomatyzowane miejsce pracy można przypisać do określonej klasy w zależności od następujących funkcji:
- według obszaru zastosowania (w działalności naukowej, projektowaniu, produkcji i procesach technologicznych oraz zarządzaniu organizacyjnym;
- według rodzaju używanego sprzętu komputerowego;
- w zależności od trybu pracy (sieciowa, grupowa lub indywidualna);
- do szkolenia kwalifikacyjnego użytkowników (profesjonalnych lub nieprofesjonalnych).
Możliwa jest bardziej szczegółowa klasyfikacja w każdej grupie.

Na przykład stacja robocza do zarządzania organizacją jest podzielona na poziomy. To jest poziom kierownika przedsiębiorstwa, pracowników działów materiałowychzaopatrzenie techniczne, planiści i księgowi. Konwencjonalnie taka organizacja pracy nazywana jest „zautomatyzowanym miejscem pracy ekonomisty”. Pojęciową różnicą tej koncepcji od poprzednich typów wskazanych jest dostosowanie pod względem fizycznym, funkcjonalnym i ergonomicznym do konkretnego użytkownika lub grupy użytkowników.
Biznesowa stacja robocza pomaga przybliżyć pracownikowi możliwości nowoczesnej technologii i stwarza dogodne warunki pracy bez pośredników - profesjonalnych programistów. Jednocześnie możliwa jest praca zarówno w trybie offline, jak i w interakcji z innymi użytkownikami w ramach struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa.
Istnieją trzy główne klasy stanowisk pracy: kierownik, specjalista i personel techniczny. W zależności od zastosowania konkretnej klasy, do tworzenia takich miejsc pracy wykorzystywane są różne narzędzia.