Gospodyni zawodowa: kto to jest i za co odpowiada?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Często młodzi ludzie, szukający pracy bez ścisłych wymagań edukacyjnych, spotykają się na wakat „gospodyni”. Kim jest i czym zajmuje się osoba zajmująca to stanowisko? Czy naprawdę potrzebujesz doświadczenia zawodowego i jakiejś specjalnej edukacji?

Certyfikat zawodu

Hostessy można spotkać w najróżniejszych lokalach rozrywkowych, często pracują też na wystawach, w hotelach, a nawet w salonach kosmetycznych. Ale nadal: gospodyni - kto to jest? To osoba, której obowiązkiem jest nie dopuścić do znudzenia gościa. W tym zawodzie pracują głównie dziewczyny, ale czasami można spotkać chłopaków. Liczbę obowiązków określa rodzaj i statut instytucji. Załóżmy, że w kawiarni gospodyni powinna spotkać się tylko z gościem i zaproponować zabranie jednego z wolnych stolików, aw klubie nocnym lub na wystawie ten sam pracownik musi chodzić po pokoju i komunikować się z gośćmi, którzy nie są zbyt zabawni. Jeśli chcesz dostać pracę jako gospodyni w restauracji, pamiętaj, że po drodze będziesz musiał opanować szereg innych zawodów. Nie jest niczym niezwykłym, że większość zakładów zatrudnia pracowników na tym stanowisku jako ogólnych.

Możebędziesz musiał pomóc kelnerom lub barmanowi przy dużym napływie gości lub zastąpić szatniczkę w przypadku jego nagłej choroby. Gospodyni jest również zobowiązana do posiadania pełnej informacji o usługach i regulaminie lokalu oraz odpowiadania na wszystkie pytania, które mogą mieć klienci.

Gosposia: kto jest administratorem lub złota rączka?

W niektórych placówkach hostessa to tak naprawdę hostessa, która działa jako administrator. Do jej obowiązków należy na przykład odbieranie telefonów, dokonywanie rezerwacji, przyjmowanie zamówień na usługi cateringowe. W innych status hostessy może bardziej przypominać kelnera. Jeśli chodzi o lokale, które nie mają nic wspólnego z cateringiem czy jednorazowymi imprezami, tutaj zestaw obowiązków bardziej przypomina zawód animatora. Na przykład, jeśli gospodyni widzi znudzonego gościa na wystawie, powinna podejść, porozmawiać, zaproponować wspólne obejrzenie stoisk lub eksponatów. W podobny sposób zachowuje się gospodyni klubu nocnego. Innymi słowy, niezależnie od wykazu konkretnych obowiązków, główną funkcją tego pracownika jest zwrócenie uwagi na każdego gościa i sprawienie, aby jego pobyt w instytucji lub na imprezie był ciekawszy i niezapomniany.

Cechy, które są przydatne dla hostess

Nie musisz sporządzać CV, ale powinieneś pokazać się w całej okazałości. Łatwo się domyślić, że warto zacząć od wyglądu. Zadbana i smukła sylwetka to jedno z głównych wymagań dla hostess. Kto jest leniwy, żeby o siebie zadbać? Jeśli maszpojawiają się problemy z wyglądem, należy starannie przygotować się na spotkanie z przyszłym pracodawcą. Być może będziesz musiał nawet zmienić fryzurę lub schudnąć. Ponadto trzeba być umiejętnym rozmówcą, najprawdopodobniej podczas rozmowy kwalifikacyjnej będą sprawdzane umiejętności komunikacyjne. Mowa powinna być piśmienna, bez pasożytniczych słów, zwracają też uwagę na dykcję i sam głos. Jeśli nie jesteś pewien siebie, poćwicz, zanim spróbujesz znaleźć pracę. Nie zapominaj, że gospodyni w rzeczywistości jest twarzą zakładu, dlatego najprawdopodobniej twój chód i postawa również zostaną ocenione.