Recenzje na temat TC „Energy”. Firma transportowa "Energia": adresy, dostawa ładunku

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Usługi firmy transportowej są często wymagane przez biznesmenów, a czasem zwykłych obywateli, gdy muszą dostarczyć duże przedmioty, które nie nadają się do wysyłki do innego miasta lub kraju. Na pierwszy rzut oka zadanie jest nie do rozwiązania. Ale nie ma rzeczy niemożliwych, bo są firmy, które się w takich usługach specjalizują. Jednym z największych jest TC Energia. Działa w setkach obszarów w przestrzeni postsowieckiej i za granicą. Kiedy po raz pierwszy kontaktujesz się z przewoźnikiem, zwłaszcza jeśli musisz wysłać rzeczy wartościowe, chcesz zebrać maksymalną ilość informacji. Dlatego dzisiaj przeanalizujemy, co o TC Energia mówią byli i obecni klienci. Informacja zwrotna pozwoli na stworzenie w miarę obiektywnego obrazu działalności firmy oraz możliwości współpracy z nią.

Obszar objęty

To pierwsza zaleta, która poważnie odróżnia przewoźnika od konkurencji. Większość lotów odbywa się na terytorium Rosji. Łącznie działają tu 242 filie, czyli w każdym ośrodku administracyjnym i mieście liczącym powyżej 100 tys.kilka punktów, do których można się skontaktować i przekazać towar. Jest to bardzo wygodne dla konsumenta, dzięki czemu TC Energia staje się coraz bardziej znana. W informacjach zwrotnych podkreśla się, że w przypadku braku czasu bardzo ważna, jeśli nie decydująca, jest bliskość punktu odbioru. Oprócz terytorium Federacji Rosyjskiej istnieje 6 oddziałów w Chinach, 5 w Kirgistanie, jeden w Armenii, pięć w Polsce i pięć na Białorusi, a także 16 w Kazachstanie.

Harmonogram wysyłki

Centra telefoniczne są zajęte przez cały dzień. Tutaj przyjmują zgłoszenia i doradzają klientom, kierują ich do najbliższego punktu odbioru towaru. Uprzejmość i poprawność personelu wielokrotnie podkreślają recenzje. TC „Energy” to miejsce, w którym każdy człowiek zostanie uważnie wysłuchany, jego wymagania i życzenia zostaną wzięte pod uwagę. Rezultatem będzie szybka i bezpieczna dostawa ładunku do miejsca przeznaczenia. Należy zauważyć, że duża liczba recenzji wskazuje właśnie na pełen szacunku stosunek przewoźnika do jego doraźnych obowiązków.

Osiągnięcia firmy

Otwarta ponad 10 lat temu firma zdołała zdobyć zaufanie dużej liczby przedsiębiorców, którzy najczęściej korzystają z takich usług. Firma przeszła certyfikację GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) i otrzymała certyfikat zgodności. Sugeruje to, że wszystkie procesy biznesowe są idealnie zestrojone, każdy pracownik wie, za co odpowiada i jak musi wykonywać swoje obowiązki. Wszystko to prowadzi do oczekiwanego rezultatu, każda paczka dociera do punktuterminy spotkań. Potwierdzają to recenzje.

TC „Energia” w 2009 roku została zwycięzcą międzyregionalnego konkursu „Najlepsze towary i usługi Syberii”. A w 2014 roku otrzymała nagrodę „Lider Rosji”. To główne osiągnięcia, z których firma jest słusznie dumna.

Obliczanie kosztów usługi

To pytanie przede wszystkim martwi konsumenta. Abyś mógł z góry obliczyć wszystkie koszty wysyłki, firma transportowa Energia opracowała dla Ciebie usługę online, która jest dostępna na oficjalnej stronie internetowej. Będziesz musiał wypełnić specjalny formularz, wskazując wagę i objętość, miejsce pochodzenia i przeznaczenia. Jednak w celu uzyskania informacji o ostatecznej kwocie wpłaty należy skontaktować się z menedżerami. Na przykład ładunek ponadgabarytowy wyceniany jest według innej stawki, której nie uwzględnia standardowy formularz. W zależności od rozmiaru i wagi dopłata może wynosić od 25 do 100% pierwotnej ceny.

Śledzenie ładunku

TC „Energy” zapewnia swoim klientom bardzo wygodną usługę, a mianowicie: w każdej chwili możesz dokładnie dowiedzieć się, gdzie znajdują się wysyłane towary. Jest to usługa niezbędna do umówienia spotkania. Nie musisz nawet przeszkadzać kierownikowi ani dzwonić do kierowcy. Podczas całej podróży monitorowany jest ruch samochodów, a dane przekazywane są bezpośrednio do biura. Specjalny program na bieżąco aktualizuje dane na stronie, dzięki czemu dowiesz się dokładnie, w jakim momencie są teraz przesyłane wartości. Potrzebowałbyznać tylko numer faktury. TC Energia dba o to, aby klienci odczuwali jak najmniej niedogodności. Twoim zadaniem jest tylko złożenie wniosku o transport, resztę zajmą się profesjonaliści. W swoich recenzjach stali klienci zauważają, że interesuje ich przede wszystkim wysoka jakość usług, które znajdują w tej firmie.

Dostawa krajowa

Kolejna popularna usługa używana przez Rosjan dość często. Jeśli potrzebujesz szybko dostarczyć paczkę o wadze ponad 20 kg do regionalnych i regionalnych centrów w Rosji, zwykle są one wysyłane na pocztę. Nie zawsze jest to wygodne, ale urzędy pocztowe są wszędzie, w każdym mieście i na wsi. Z kolei Energia ma oddziały w miastach, ale nie na odległych terenach. Dlatego ich symbioza działa idealnie. Przyjmij ładunek w dziale TC „Energia”. Śledzenie ładunku odbywa się jak zwykle na miejscu. A paczkę dostaniesz w dowolnym urzędzie pocztowym. Powiadomienie nadejdzie z najbliższego.

Całkowite bezpieczeństwo

Firma transportowa „Energia” jest nie tylko tak popularna. Sprzyja temu nienaganna reputacja, którą firma wypracowała przez lata. Poniżej rozważymy opinie, które pozostawiają klienci, ale większość z nich nie wątpi w najwyższą jakość świadczonych usług. Pracownicy przede wszystkim dbają o bezpieczeństwo dostarczanego towaru, zawierając umowy tylko z najbardziej rzetelnymi i zaufanymi przewoźnikami. Ponadto menedżerowie prowadzą śledzenie satelitarneza każdym samochodem zorganizuj ochronę magazynów. Specjaliści techniczni monitorują stan techniczny pojazdów i systemów nadzoru wideo.

Ubezpieczenie

To sprawa każdego klienta, ale w pełni chroni Twoją własność przed wszelkimi wypadkami, które mogą wystąpić po drodze. Dlatego specjaliści firmy zdecydowanie zalecają poddanie się tej procedurze, mimo że nieznacznie podnosi ona koszt usługi. PJSC „Ubezpieczeniowa Spółka Akcyjna „ENERGOGARANT” jest rzetelnym partnerem firmy. Pozwala to całkowicie uniknąć strat.

Dlaczego wybrałeś tę konkretną firmę ubezpieczeniową? Wynika to z wysokiej niezawodności i stosunkowo niskich cen. Sędzia sam: przy zadeklarowanej wartości ładunku do 100 tysięcy rubli ubezpieczenie będzie kosztować tylko 50 rubli, jeśli transport odbywa się na terytorium Federacji Rosyjskiej. W przypadku przewozów międzynarodowych - 0,3% deklarowanej wartości ładunku. Płatności są dokonywane według tej kwoty.

Gdzie iść

Firma posiada wiele oddziałów, więc wymienimy tylko te zlokalizowane w stolicach. Większość magazynów w Moskwie. TC Energia posiada oddziały pod następującymi adresami:

• 1st Stekolnaya, 7, budynek 2.
• 7 Magazyn Autostrada;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• św. Amurska, 2C1;
• św. Książęcy, posiadanie 2;
• MO Vidnovsky powiat, z. Aparinki, posiadanie 9;

To jest pełna lista oddziałów, którez siedzibą w Moskwie. TC Energia otworzyła tutaj swój pierwszy oddział, a następnie rozpoczęła zwycięski marsz przez cały kraj.

Północna Stolica

Klienci nie mają tu dużego wyboru. Na całe miasto funkcjonują dwa oddziały TC Energia. Petersburg czeka na otwarcie w najbliższym czasie kolejnych trzech oddziałów, bo załadunek przewoźnika tylko rośnie. To mówi lepiej niż jakiekolwiek słowa o wysokiej jakości świadczonych usług. Biuro i magazyn znajdują się przy ul. Kubańska, 78 lat. Tutaj oczekujesz od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 20:00. Drugi magazyn KT „Energia”, St. Petersburg, ul. Krasnoarmejskaja, 11.

Pozytywne opinie

Analizując to, co piszą klienci firmy, można stwierdzić, że pracownicy bardzo dobrze wykonują swoje obowiązki, świadcząc usługi wysokiej jakości. Wiele osób wskazuje, że są stałymi klientami i nie chcą szukać innego przewoźnika. Ceny są konkurencyjne, opóźnienia, jeśli się zdarzają, to nie wina firmy: warunki pogodowe, sytuacja awaryjna na autostradzie… Ale najważniejsze, że ładunek został dostarczony na czas. Klienci zauważają również, że niezwykle trudno jest znaleźć innego przewoźnika, który miałby taki sam zasięg rozliczeń. W końcu dobrze, jeśli miejscem docelowym jest Moskwa. TC „Energia” dostarcza towary do wsi i osiedli, a także do bliskiej i dalekiej zagranicy. Zwraca się również uwagę na uprzejmość i poprawność całego personelu, od kierowników po kierowców, którzy czasami muszą wcielić się w rolę ładowacza. Wielu przedsiębiorcówpamiętaj, że nie musisz martwić się o szybki odbiór, jeśli dostawa realizowana jest przez TC Energia.

Negatywne recenzje

Jest ich dość niewiele, ale porozmawiajmy o niedociągnięciach, które znaleźli klienci. Ale nawet oni zwracają uwagę na dość niski koszt dostawy. TC Energia zapewnia swoim klientom korzystne warunki współpracy. A z minusów zwracają uwagę na niewygodny harmonogram pracy. Oddziały w dni powszednie zamykają się o godzinie 18:00 i nie każdy ma możliwość znalezienia czasu w ciągu dnia. Wszystkie inne negatywne opinie, które udało nam się znaleźć, to przypadki szczególne, siła wyższa, błędy w fakturach, opóźnienia spowodowane wypadkiem. Sytuacje są nieprzyjemne, ale warto zauważyć, że firma ponosi pełną odpowiedzialność i rekompensuje ewentualne straty klientów.

Zamiast konkluzji

To, czy skorzystać z usług przewoźnika, należy do każdego z nas. Ale jeśli potrzebujesz na czas dostarczyć ładunek ponadgabarytowy i jednocześnie zminimalizować ryzyko związane z jego wyjazdem, zwróć uwagę na tę firmę. Działając na rynku od ponad 10 lat, posiada wszelkie możliwości, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Niezwykle wygodna jest strona internetowa firmy, na której można znaleźć wszystkie niezbędne informacje, a także złożyć zamówienie i śledzić ruch swojego transportu bez konieczności dodatkowego kontaktu z kierownikami czy dzwonienia do kierowców.

Sądząc po recenzjach, firma TK Energia jest godna zaufania. Większość stałych klientów zwraca uwagę na wyjątkową uprzejmość personelu, a takżewysoka wydajność w dostawie towarów. Koszt dostarczenia ładunku będzie zależał od jego wagi i gabarytów, a także od warunków aplikacji. Jeśli zaznaczysz, że wysyłasz wartościowy ładunek, to koszt wzrasta, ale jednocześnie wzrasta również odpowiedzialność przewoźnika. W tym celu stosuje się oddzielny transport, najczęściej jest to transport lotniczy, zwłaszcza jeśli płacisz dodatkowo i pilnie. Adresy TC Energia i inne niezbędne dane można zawsze znaleźć na oficjalnej stronie internetowej firmy.