Ozon Travel: recenzje pracowników i klientów
Ozon Travel: recenzje pracowników i klientów

Wideo: Ozon Travel: recenzje pracowników i klientów

Wideo: Ozon Travel: recenzje pracowników i klientów
Wideo: Russia's New Stealth Bomber - the Invisible PAK-DA 2024, Kwiecień
Anonim

Ozon Travel to wiodąca internetowa agencja turystyczna zajmująca się sprzedażą usług turystycznych. Firma działa na rynku od 2009 roku i zyskała dobrą opinię wśród użytkowników. Odwiedzający usługę mogą wybrać wygodne i opłacalne opcje lotu. Firma posiada akredytację IATA.

Informacje ogólne

Ozon Travel pomaga zorganizować wakacje, a także znaleźć najbardziej opłacalne rozwiązania. Na stronie możesz samodzielnie zarezerwować wycieczki, hotele, bilety lotnicze, bilety kolejowe, wykupić ubezpieczenie, a także zarezerwować pokój w hotelu. Jednak Ozon Travel otrzymuje różne recenzje dotyczące rezerwacji hoteli od podróżnych, ponieważ zasób nie zawsze oferuje użytkownikom najbardziej opłacalne opcje zakwaterowania. Mimo to usługa ta zajmuje pierwsze miejsce w rankingu Transport Clearing Company. Klienci chętnie korzystają z usług tej usługi i wystawiają pozytywne opinie na temat biletów Ozon Travel, ponieważ zasóbowi zaufało wielu użytkowników.

Korzyści

  • Strona oferuje finałkoszt usług bez dodatkowych prowizji i marż.
  • Odwiedzający mogą odebrać bilety po najniższych kosztach i uzyskać najlepszą cenę.
  • Rozwinięty program lojalnościowy. Użytkownicy mogą otrzymywać bonusy za złożone zamówienia. Przy wystarczającej liczbie bonusów możesz zapłacić określoną część lub 100% kosztu następnego zamówienia.
  • Na stronie możesz dokonać zwrotu biletów w dniu płatności bez dodatkowych sankcji.
  • Aktualizacja ofert specjalnych.
Usługa rezerwacji
Usługa rezerwacji

Recenzje Ozon Travel zwracają uwagę, że strona jest wygodna do robienia zakupów i znajdowania tanich lotów. Nawet dziecko poradzi sobie z tym zadaniem. Opinie dotyczące kupowania biletów w Ozon Travel są w większości pozytywne, ponieważ system oferuje różne opcje płatności. Użytkownicy usługi mogą korzystać z Webmoney, Yandex. Money i gotówki. Jeśli pojawią się jakiekolwiek trudności, użytkownicy mogą skontaktować się z całodobową pomocą techniczną.

Ozon Travel oferuje swoim klientom nie tylko loty o charakterze turystycznym, ale także loty krajowe i międzynarodowe. Serwis łączy się z bazą danych różnych linii lotniczych i oferuje najkorzystniejsze oferty. Strona ozon.travel.ru otrzymuje pozytywne recenzje od użytkowników, którzy docenili możliwość zestawiania najtrudniejszych tras, w których konieczne jest odwiedzenie kilku miast.

Metody płatności

  • Karty bankowe.
  • System płatności Yandex. Money.
  • WebMoney. Jeśli klient jest właścicielem autoryzowanego certyfikatu obywatela Federacji Rosyjskiej, nie ma ograniczeń w zakupie biletów. Posiadacze paszportu pseudonimowego, którzy nie przedstawili paszportu lub nie są rezydentami Federacji Rosyjskiej, mają limit na zakup biletów w wysokości do 15 000 rubli.
  • Gotówka. Płatności można dokonać w dowolnym sklepie detalicznym Euroset lub za pośrednictwem terminali Eleksnet.
  • QIWI.
  • Organizacje bankowe, które pracują z systemem Kontakt.
  • Kupowanie biletów na kredyt. Usługi Paylate i Moneywall.
Rezerwacja online
Rezerwacja online

Ponadto Ozon Travel jest niezależnym dostawcą usług płatniczych. Firma posiada kieszonkowy system do płatności elektronicznych Assist. To najbardziej szanowany i największy system w Rosji.

Zwrot i wymiana biletu lotniczego

Potencjalni klienci powinni być świadomi, że przed złożeniem wniosku o zwrot biletu należy zapoznać się z możliwością tej procedury. Spółka przestrzega warunków taryf lotniczych, które dotyczą wymiany i zwrotu biletów lotniczych. Klient nie będzie mógł wymienić biletu, jeśli zawiera on następujące frazy:

  • BILET NIE PODLEGA ZWROTOWI.
  • ZWROT NIE JEST DOZWOLONY.
  • KAŻDY BILET CZASOWY NIE PODLEGA ZWROTOWI.
  • BILET NIE PODLEGA ZWROTOM W PRZYPADKU NIEPOKAZANIA.
Opłacalny touroperator
Opłacalny touroperator

W innych przypadkach firma zapewnia możliwość zwrotu biletu klientowi. Firmapobiera opłatę za procedurę anulowania, a także wstrzymuje pewne kary. Użytkownik może ubiegać się o wymianę lub zwrot na swoim koncie osobistym. Aby to zrobić, po prostu kliknij przycisk „Zwrot i wymiana”. Na swoim koncie osobistym możesz zarządzać wszystkimi zamówieniami na platformie. Recenzje ozon travel dotyczące biletów zakupionych na tej stronie są w większości pozytywne. Użytkownicy mogą łatwo zwrócić bilet w dniu zakupu bez żadnych sankcji. Witryna www.ozon.travel otrzymuje pochwalne recenzje, ponieważ jest wygodnym źródłem wyszukiwania i zakupu biletów.

Dlaczego bilety są tak tanie?

Ozon Travel nie pobiera dodatkowych opłat i prowizji przy rezerwacji biletów. Wynika to z faktu, że serwis posiada rozbudowaną sieć partnerów, którzy oferują dogodne warunki współpracy. Ponadto użytkownicy mogą zaoszczędzić pieniądze, z zastrzeżeniem podstawowych zasad pracy z witryną. Klienci powinni planować datę wylotu z wyprzedzeniem, ponieważ strona ma wiele taryf, które są ważne przez 21, 12 i 7 dni przed odlotem, więc strona internetowa ozon travel otrzymuje dość pochlebne recenzje od prawdziwych użytkowników. Aby otrzymać zniżkę na bilet, musisz przebywać w kraju przyjmującym od 3 do 5 dni. Jeśli pasażer przyjedzie w nocy z soboty na niedzielę, pozwoli to zaoszczędzić pewną ilość pieniędzy. Jeśli pasażer przebywa w kraju przylotu dłużej niż 30 dni, cena biletu znacznie wzrośnie.

Zakup biletów lotniczych
Zakup biletów lotniczych

Jeśli osoba przebywa w kraju krócej niż 1 miesiąc, wówczas obowiązują standardowe taryfy. Istnieje możliwość wcześniejszego zakupu biletów w obie strony, ponieważ pozwoli to zaoszczędzić około 30% całkowitej ceny biletu. Z reguły minimalne stawki dotyczą 10% całkowitej liczby biletów. Potem przychodzą inne taryfy po wyższych cenach. Większość klientów zostawia pozytywne opinie na temat OzonTravel.ru, ponieważ ten zasób znacznie zaoszczędził na logistyce. Wielu użytkowników zauważa, że serwis oferuje wiele promocji i zniżek, które pozwalają na zakup biletów po obniżonych cenach.

Bezpieczeństwo

Potencjalni klienci mogą zakupić e-bilety, które są specjalną formą papierowych dokumentów podróży. Takie dokumenty zawierają niezbędne informacje, a dane są przechowywane na serwerze firmy. Takiego biletu nie można ukraść ani zgubić. Użytkownicy wysoko ocenili inteligentny system kalkulacji transferu i możliwość układania skomplikowanych tras. Ta opcja pojawiła się niedawno, ale wielu pasażerów zdołało ocenić jej skuteczność.

Informacje pracowników o pracy

Pracownicy zauważają, że firma wykazuje wysoki stopień społecznej odpowiedzialności wobec pracowników. Wśród głównych zalet są terminowe wypłaty wynagrodzeń, obecność progresywnego systemu premiowego, a także możliwość uzyskania dodatkowej pracy w niepełnym wymiarze godzin. Pracownicy firmy regularnie przechodzą szkolenia, a także uczestniczą w różnego rodzaju szkoleniach i seminariach. Informacje zwrotne od pracowników dotyczące Ozon Travel wskazują, że w firmie panuje szczególny duch korporacyjny, wspierany przez zgrany zespół. Kierownictwo przemyślanie podchodzi do kwestii zatrudniania personelu, ponieważ rozmowa kwalifikacyjna odbywa się w kilku etapach. Ten system pozwala wybrać najlepszych kandydatów na dane stanowisko.

Recenzje podróży Ozon

Wielu podróżnych twierdzi, że usługa oferuje najlepsze oferty i dogodne trasy. Ponadto wśród pozytywnych aspektów klienci zwracają uwagę na możliwość zwrotu biletów bez dodatkowej opłaty prowizji. Podróżni doceniają lojalność firmy wobec klientów, dlatego usługi tej usługi cieszą się dużym zainteresowaniem. Usługa jest wygodna w użyciu, nawet jeśli użytkownik kupuje bilet po raz pierwszy. Aby zakup był udany, wystarczy dokładnie przestudiować podane informacje i mieć kartę bankową. Usługa regularnie aktualizuje loty, dzięki czemu użytkownicy otrzymują tylko aktualne informacje.

Opinie klientów
Opinie klientów

Recenzje o Ozon Travel od prawdziwych użytkowników zauważają, że strona posiada wygodne wyszukiwanie cen dla sąsiednich dat, dzięki czemu można znaleźć tańsze bilety. Podróżni zgłaszają również, że strona nie oferuje szerokiej gamy kryteriów wyszukiwania, ale można szybko znaleźć dobrą ofertę wśród wiodących linii lotniczych. Klientom oferujemy sortowanie biletów w rosnącej kolejności cen. Opinie użytkowników zauważają, że płatność następuje niemal natychmiast, a paragon z podróży można pobrać osobiściegabinet. W przypadku konieczności zwrotu biletu podróżnym zaleca się odważne napisanie do działu pomocy technicznej. Jednak okres zwrotu może wynosić do 2 tygodni. Pieniądze trafiają na konto użytkownika, a następnie można je przelać na kartę bankową.

Pozytywne recenzje wskazują, że bilety w serwisie można kupić w ciągu kilku minut, a informacje na stronie są dostępne i zrozumiałe dla każdego użytkownika. Negatywne komentarze pasażerów wskazują, że lot może zostać odwołany, a strona przekierowuje użytkownika do najbliższego samolotu. Jednak pozytywne opinie o Ozon Travel przeważają nad negatywnymi, dlatego ta strona jest niezmiennie najpopularniejsza wśród podróżników. Użytkownicy twierdzą, że zamawiając bilety lotnicze, należy dokładnie zapoznać się z warunkami rezerwacji. Należy zwrócić uwagę na rodzaj taryfy, możliwość bezpłatnego przewozu bagażu itp. Wśród głównych zalet klienci podkreślają elastyczny system płatności i sprawne działanie strony.

Szczegóły strony

Strona internetowa Ozon Travel oferuje użytkownikom wygodny system wyszukiwania biletów. Rezerwacji możesz dokonać bezpośrednio na stronie głównej serwisu. Klienci mogą korzystać z następujących funkcji:

  • rezerwacja pokoju hotelowego;
  • kupowanie tanich lotów;
  • ubezpieczenie.

Opinie użytkowników wskazują, że usługa jest dość niezawodna, a pieniądze są zwracane bez prowizji i kar. Aby uzyskać informacje zwrotne, możesz użyć adresów e-mail i numerów telefonów znajdujących się naoficjalna strona internetowa w sekcji „Informacje kontaktowe”.

Niektórzy użytkownicy zostawiają opinie na temat lotów Ozon Travel niezbyt pozytywne, ponieważ napotkali wiele problemów. W przypadku wybrania linii lotniczej, która nalicza mandat za niestawienie się na odprawę, pełna kwota mandatu zostanie potrącona z ceny biletu. Takich przypadków można uniknąć, ponieważ o takich formalnościach można się dowiedzieć przed zakupem biletu. Jednak większość podróżnych jest zadowolona z usług tej usługi.

Program partnerski

Ozon Travel to jedna z największych usług rezerwacji online. Aby zwiększyć bazę klientów, firma opracowała dla swoich klientów dochodowy program partnerski, który pozwala im uzyskać dodatkowy dochód, a także sprawia, że strona jest wygodniejsza. Travel partner oferuje uczestnikom legalne zarabianie pieniędzy na projekcie turystycznym. W tym celu możesz skorzystać z wielu narzędzi: modułów wyszukiwania, banerów, kanałów, teaserów, White Label, API i innych. Możesz umieścić formularz wyszukiwania online rezerwacji biletów na swojej stronie internetowej lub stronie w sieci społecznościowej. System pobiera 2% od każdego opłaconego zamówienia. Recenzje programu partnerskiego ozon travel mają wiele pozytywnych recenzji, ponieważ pozwalają stworzyć dodatkowe źródło dochodu. Wraz ze wzrostem liczby zamówień prowizja będzie rosła.

Wygodna strona internetowa do rezerwacji
Wygodna strona internetowa do rezerwacji

Na zleceniach ubezpieczeniowych maksymalne oprocentowanie wynosi 17%. Partnerzy są chronieni przez prawoRF i są ubezpieczone od ryzyka braku wypłaty środków. Relacje ustala umowa cywilnoprawna. Firma samodzielnie nalicza i płaci podatki dla partnerów. Podobny program współpracy istnieje dla biur podróży. Obecność specjalnych uzgodnień handlowych i specjalnych technologii pozwala nam oferować korzystne stawki za rezerwację biletów lotniczych i hoteli. Recenzje Ozon Travel podczas rezerwacji hoteli różnią się, ponieważ niektórzy użytkownicy twierdzą, że inne witryny oferują tańsze opcje.

Czy praca tutaj się opłaca?

Pozytywne opinie pracowników pokazują, że firma odpowiedzialnie podchodzi do realizacji swoich projektów. Dlatego rynek usług turystycznych otrzymał produkt wysokiej jakości, na który jest duże zapotrzebowanie. Praca w tej firmie jest idealna dla ambitnych początkujących profesjonalistów, którzy chcą zdobyć doświadczenie w tej dziedzinie działalności. Wielu zauważa, że firma ma pozytywne perspektywy rozwoju kariery. Wśród pozytywnych aspektów pracownicy zwracają uwagę na stałe i stabilne wynagrodzenie oraz premie kwartalne. Wiele recenzji twierdzi, że pensje są zawsze wypłacane na czas. Od czasu do czasu odbywają się imprezy firmowe i inne rozrywki dla pracowników firmy.

Korzystna usługa rezerwacji
Korzystna usługa rezerwacji

Niektórzy pracownicy zauważają, że zespołowi brakuje spójności i odpowiedniego wzajemnego wsparcia w rozwiązywaniu problemów związanych z pracą. Inne recenzje mówią o aroganckich szefach, którzy potrafiąłatwo rozstać się z podwładnym bez żadnego wyjaśnienia. Niektórzy pracownicy zwracają uwagę na niski poziom płac, który jest znacznie poniżej rynku.

Wniosek

OZON. Travel to wygodna usługa online, która oferuje wyszukiwanie tanich biletów lotniczych, wycieczek, biletów kolejowych, rezerwację hotelu i wykupienie ubezpieczenia. Zasób pozwala szybko wybrać najlepszą ofertę na rynku i zakupić usługi turystyczne po najniższych kosztach. Użytkownicy mogą samodzielnie zarezerwować interesującą trasę i kupić bilety w ciągu kilku minut.

Zalecana: