Superwizjer jest liderem i obserwatorem

Superwizjer jest liderem i obserwatorem
Superwizjer jest liderem i obserwatorem

Wideo: Superwizjer jest liderem i obserwatorem

Wideo: Superwizjer jest liderem i obserwatorem
Wideo: 9. Rynek: prawa popytu i podaży | Wolna przedsiębiorczość - dr Mateusz Machaj 2024, Listopad
Anonim

Tajemnicze obce słowo „przełożony” jest dość powszechne w nazwach stanowisk. Co to za zawód? Jego nazwa pochodzi od angielskiego czasownika nadzorować – obserwować, obserwować, zarządzać, kontrolować. Supervisor to menedżer niższego lub średniego szczebla: grupa składająca się z dziesięciu do piętnastu osób, rzadziej dwudziestu osób. W różnych firmach przełożeni są zatrudnieni na pełny etat lub jako freelancerzy. Co oni robią?

Przeprowadzają wywiady z nowymi pracownikami, nawiązują i utrzymują osobisty kontakt z każdym ze swoich podwładnych, sprawdzają i oceniają ich pracę, pomagają im dostosować się do zespołu, szkolą i motywują zespół, rozdzielają zadania i kontrolują ich terminową realizację,

Przełożony jest
Przełożony jest

oceniaj jakość pracy, analizuj jej wyniki i przekaż informacje o nich wyższym menedżerom, a także organizuj kursy doszkalające lub samodzielnie przeprowadzaj szkolenia. Nadzorcy są czasami porównywani do brygadzistów i brygadzistów, ale ci drudzy to stanowiska robocze, a przełożony to kierownik, choć niski. Pozwala jednakzdobądź praktyczne doświadczenie i wiedzę z różnych dziedzin, naucz się podejmować decyzje i zarządzać ludźmi. W przyszłości wszystko to bardzo pomaga wspinać się po szczeblach kariery.

Nadzorca wiercenia
Nadzorca wiercenia

Jakie umiejętności i cechy są wymagane do tej pracy? Przełożony jest przede wszystkim organizatorem i kontrolerem. Dlatego ważne są dla niego rozwinięte cechy przywódcze i rozwinięte umiejętności komunikacyjne, znajomość psychologii człowieka, umiejętność postrzegania sytuacji jako całości i przewidywania jej rozwoju. Umiejętność planowania działań własnych i cudzych, odporność na stres, obserwacja, celowość i pracowitość to cechy, które powinien posiadać każdy przełożony. To nie wszystko: musi dobrze rozumieć specyfikę działań, które organizuje i wszystkie ich subtelności. Dlatego, jak każdy współczesny menedżer, potrzebuje wyższego wykształcenia. Opiekun musi mieć od 20 do 40 lat, więc doświadczenie w tej dziedzinie jest pożądane, ale nie wymagane.

szkolenie superwizora
szkolenie superwizora

Jakie są warunki pracy? Przełożony nie jest pracownikiem biurowym. W handlu najczęściej kontroluje merchandiserów i promotorów. W pierwszym przypadku nie tylko otrzymuje raporty od podwładnego, ale sam odwiedza punkty sprzedaży, dowiaduje się, jak sprzedawane są towary i dba o ich prawidłowe rozłożenie na półkach. Nadzorca kontaktuje się również z promotorami na miejscu: monitoruje ich działania i uczy ich skuteczniejszego wpływania na kupującego.

Ponieważ jest to praca w podróży, od kandydatówczęsto wymaga prawa jazdy i samochodu osobowego. Firma może jednak zapewnić transport służbowy i telefon komórkowy, a korzystając z własnego sprzętu musi zrekompensować koszty. Jeśli kontrola nad promotorami lub merchandiserami wiąże się z podróżowaniem po mieście, to na przykład nadzorca wiercenia jest pracą zmianową. Nadzorca zarabia średnio 300-500 USD miesięcznie.

Zalecana: