Jak zostać lepszym liderem? Cechy dobrego lidera

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Każdy z nas, zajmując nie najbardziej kluczowe stanowiska w firmie lub organizacji, z reguły wykazuje niezadowolenie z pewnych cech i zachowań naszych przełożonych. I oczywiście każdy z nas zapewnia, że gdybym był na ich miejscu, byłbym dobrym szefem, w którym pracownicy nie mają duszy. Kiedy jednak osiągamy upragnioną pozycję, boimy się i ciągle zadajemy sobie pytanie, jak zostać lepszym liderem. Dziś proponujemy dowiedzieć się, kim powinien być prawdziwy lider i jakie powinien posiadać cechy.

Jak zostać dobrym liderem i przewodzić ludziom?

Specjaliści identyfikują kilka podstawowych umiejętności, dzięki którym dana osoba będzie mogła odnieść sukces na stanowisku szefa. Z reguły w dużych organizacjach starają się awansować na kluczowe stanowiska osoby, które posiadają już większość potrzebnych umiejętności. Brakujące umiejętności trzeba będzie rozwijać w trakcie pracy. Oferujemy bliższe przyjrzenie się każdemu z nich.

Motywacja pracowników

Dobry lider to przede wszystkim osoba, która zna jasne odpowiedzi na poniższe pytania. Po coCzy Twoja organizacja potrzebuje tych ludzi? Co trzyma je w Twojej firmie i powstrzymuje przed odejściem do konkurencji? Co sprawia, że pracownicy pozostają w Twojej organizacji nawet po trudnych czasach? Utalentowany szef oczywiście rozumie, że powodem nie są wcale pieniądze. A dokładniej nie tylko oni. Jest wiele innych powodów, które jako lider musisz zrozumieć. Dlatego, aby być dobrym wychowawcą klasy, musisz postępować zgodnie z zaleceniami:

- Pamiętaj, że kierujemy się przede wszystkim naszymi wartościami i szacunkiem dla siebie. Jeśli więc okazujesz szacunek każdemu ze swoich pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, możesz być pewien, że zespół odpowie na Ciebie ze 100% zwrotem.

- O ile to możliwe, porozmawiaj od serca ze swoimi pracownikami. Spróbuj dowiedzieć się, jak bardzo lubią swoją codzienną pracę, czy czerpią z niej satysfakcję. Te informacje pomogą Ci dalej.

- Zaoferuj swoim pracownikom kilka ważnych korzyści. Jeśli więc Twoi pracownicy martwią się o własne zdrowie i kondycję, daj im możliwość odwiedzenia siłowni. Jeśli priorytetem jest dla nich rodzina, niech rano zabiorą dzieci do szkoły i odbiorą je po południu. Uwierz mi, ludzie docenią Twoją troskę o nich, co wpłynie niezwykle pozytywnie zarówno na mikroklimat w zespole, jak i na produktywność i wydajność pracy.

Wyznacz cele

Jeśli zastanawiasz się, jak zostaćdobry lider działu sprzedaży lub innego działu, a nawet organizacji, to pamiętaj, że bardzo ważnym aspektem jest umiejętność jasnego określenia przez szefa celów pracy. Każdy pracownik musi więc jasno zrozumieć, czego oczekuje od niego szef. Mając konkretne cele, łatwiej będzie skupić się na bieżącej pracy. Dlatego jasno zakomunikuj swoje oczekiwania i terminy każdemu z podwładnych, a także wyjaśnij, co potem zrobisz z uzyskanymi wynikami i do czego ich potrzebujesz.

Ocena wydajności

Pomimo faktu, że zdecydowana większość ludzi negatywnie odbiera krytykę, jest to niezbędny element dobrze ugruntowanego przepływu pracy. Dołóż jednak wszelkich starań, aby wytłumaczyć swoim pracownikom, że rozmowa z niewielką oceną wyników ich pracy nie jest bynajmniej powodem do winy w ich pracy. Ustal harmonogram tych dyskusji z wyprzedzeniem, aby pracownicy mogli zaplanować swój czas.

Delegacja odpowiedzialności

Ten punkt jest jednym z najważniejszych, gdy mówimy o tym, jak zostać lepszym liderem. Tak więc, oczywiście, jeśli zostaniesz szefem, dobrze wykonujesz swoją pracę. Nie oznacza to jednak, że wszystko musisz robić sam. Jednym z zadań lidera jest nauczenie innych pracowników dobrej pracy. Musisz zacząć od małych rzeczy. Na początku daj podwładnym takie zadania, które ww przypadku nieprawidłowego wykonania będzie to łatwe do poprawienia. Stopniowo szkol swoich pracowników i wzmacniaj ich. Jednocześnie uwzględnij ich mocne i słabe strony i przejdź do bardziej złożonych i odpowiedzialnych zadań. Pomoże to Twoim pracownikom nie tylko rozwijać się zawodowo, ale także zwiększać ich wartość dla firmy.

Komunikacja

Cechy dobrego lidera są nie do pomyślenia bez umiejętności komunikacyjnych i otwartości na swoich podwładnych. Dlatego wyjaśnij i okresowo przypominaj pracownikom, że w razie jakichkolwiek pytań lub trudności zawsze mogą skontaktować się z Tobą bezpośrednio. Zbudowana w ten sposób komunikacja pomoże Ci szybko poznać problemy i odpowiednio je szybko rozwiązać.

Oprócz tego okazuj szczere zainteresowanie podwładnymi. Nie należy komunikować się z nimi wyłącznie biznesowym tonem. Zapytaj pracowników, jak się czują, jak spędzili wczorajszy wieczór, komu kibicowali podczas ostatniego meczu piłki nożnej itp. Powiedz nam coś o sobie. Innymi słowy, połącz się z nimi. Uwierz mi, ludzie cenią dbałość o siebie i na pewno odpowiedzą ci lojalnością. Nie idź jednak za daleko. Nie pytaj więc podwładnych o zbyt osobiste sprawy, takie jak życie rodzinne, przekonania religijne itp.

Ucz się na błędach

Przede wszystkim pozwól swoim pracownikom popełniać błędy. Oczywiście nie należy przymykać oka na takie zjawiska, jednak jak to mówią, rzucaćpodwładnych za każdą drobiazg też nie powinno być. W przeciwnym razie ludzie będą bali się przyjść do Ciebie ze swoim problemem lub nawet próbować ukryć fakt błędu, co może mieć najbardziej negatywny wpływ na wyniki Twojej organizacji jako całości. Dlatego pamiętaj, że wszyscy jesteśmy ludźmi i mamy prawo popełniać błędy.

Kolejną ważną zasadą, która pomaga odpowiedzieć na pytanie „jak zostać lepszym liderem” jest umiejętność przyznania się do własnych błędów. Jeśli więc coś nie pójdzie zgodnie z oczekiwaniami, nie wstydź się i dyskutuj o tym, co się stało z zespołem, próbując dowiedzieć się, co należało zrobić, aby osiągnąć rezultat. Takie podejście pokaże pracownikom, że Ty też możesz popełniać błędy, a także nauczy Cię, jak korygować własne wady.

Użyj egalitaryzmu

Jeśli poważnie myślisz o tym, jak zostać lepszym liderem, zwróć szczególną uwagę na ten element. W końcu większość z nas nie jest tak egalitarna, jak nam się wydaje. Dość często podkreślamy faworytów i faworytów na poziomie podświadomości, nie zdając sobie z tego sprawy. W rezultacie wszyscy wiemy, że nierzadko szef rozpoznaje w większości zasługi tych ludzi, którzy nieustannie mu o sobie przypominają i wyrażają swoje oddanie i lojalność w każdy możliwy sposób. Jednocześnie często niedoceniany jest wkład pracowników, którzy skromnie i skrupulatnie wykonują swoją pracę. Dlatego weź się w garść i staraj się oddawać ludziom to, co im się należy, nie w związku z ich stosunkiem do ciebie, ale zgodnie z wynikami ichporód.

Oprócz tego zawsze przestrzegaj zasady, że absolutnie wszyscy twoi podwładni muszą być dobrze traktowani. Uwierz mi, wpłynie to niezwykle pozytywnie zarówno na mikroklimat w zespole, jak i na wyniki pracy.

Czy płeć piękna może być świetnym szefem?

To pytanie jest ostatnio bardzo aktualne. Dlatego jeśli myślisz o tym, jak zostać dobrym liderem dla kobiety, weź pod uwagę, że nie ma tu żadnej specjalnej tajemnicy. Praktyka pokazuje jednak, że to kobiety często są skuteczniejszymi szefami niż reprezentantki silnej połowy ludzkości. Łatwo to wyjaśnić. W końcu kobieta przez całe życie musi jednocześnie koncentrować się na większej liczbie zadań i celów niż mężczyzna. W związku z tym znajduje to odzwierciedlenie w jej zdolności do przewodzenia.

Dodatkowe cechy dobrego lidera

Zawsze pamiętaj, że szacunek, zrozumienie i uznanie naszych zasług sprawia, że idziemy naprzód. W związku z tym zawsze bądź jak najbardziej lojalny wobec swoich podwładnych. Dobry lider zawsze zna swoich pracowników po imieniu, a także zna ich sprawy. Zawsze wspieraj swoich pracowników, pomagając im w trudnych chwilach. Niech wasze drzwi będą zawsze otwarte. Ponadto cechy dobrego lidera są nie do pomyślenia bez uczciwości i odpowiedzialności wobec podwładnych. Nie ukrywaj przed nimi stanu rzeczylub twoje plany. Uwierz mi, wszyscy ludzie doceniają pokładane w nich zaufanie.