Pożyczka w „OTP Bank”: opinie klientów i pracowników na temat pracy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

"Grupa OTP" jest jedną z największych firm finansowych działających w Europie Środkowo-Wschodniej. Potwierdzają to dane otrzymane od specjalistów z Giełdy Papierów Wartościowych w Budapeszcie.

Pracownicy Grupy OTP obsługują 13 milionów klientów w postaci osób fizycznych i prawnych. W Starym Świecie otwarto około 1,4 tys. oddziałów i 3,9 tys. bankomatów. Firma zatrudnia ponad 41 tys. pracowników.

Przedstawicielstwo OTP Bank w Rosji jest częścią węgierskiej grupy OTP. Ta instytucja finansowa działa jednocześnie w kilku obszarach:

1. Biznes bankowy.
2. Depozyty inwestycyjne.
3. Transakcje finansowe.
4. Ubezpieczenie.
5. Zarządzanie zasobami.
6. Leasing.
7. Finansowanie emerytur.

Historia rozwoju instytucji finansowej

Skrót OTP (Orszagos Takarekpenztar) jest tłumaczony na język rosyjski jakoPaństwowy Bank Węgier, który nadał nazwę firmie pod nazwą „Grupa OTP”, został utworzony na początku marca 1949 r.

W 1990 roku instytucja finansowa została przekształcona w spółkę publiczną.

W 1995 OTP Bank został sprywatyzowany i stał się instytucją prywatną. Po tym wydarzeniu instytucja finansowa rozpoczęła ekspansję na rynkach Środkowo-Wschodnich, zwiększając swój wzrost gospodarczy.

Kierownictwo banku

W drugiej połowie lat 90. ubiegłego wieku organizacja o nazwie „OTP Bank” przeszła poważną transformację, przekształcając się w bank detaliczny. Jednocześnie około 9% akcji spółki należy do MOL, a reszta znajduje się w wolnym obrocie. Można je kupić na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych.

Od początku 1990 roku bankiem zarządza zarząd, którego szefem jest Sandor Chani.

Zajęcie instytucji finansowej

OTP Bank posiada banki zależne nie tylko w naszym kraju, ale także w bliskiej zagranicy. Ta instytucja finansowa jest największą w krajach UE. Z powodzeniem przeszedł specjalne testy odporności na różne wahania na giełdzie.

W 2014 roku rada dyrektorów Grupy OTP zainwestowała około 10 milionów euro w Touch Bank. Całkowita inwestycja wyniosła ponad 40 milionów euro.

Osiągnięcia Grupy OTP

W czasie swojego istnienia organizacja finansowa „Grupa OTP” zdobyła szereg nagród i wyróżnień, które są wymienione poniżej:

1. Uznany za krajowy zwycięzca najlepszego banku Europy Środkowo-Wschodniej (2015), który działa online.
2. Uznany za najlepszy węgierski bank dla transakcji walutowych w 2015 roku.
3. Zarobiony jako najbardziej wiarygodny bank na Węgrzech w 2014 roku.
4. Uznany za najlepszy bank globalny w 2015 roku wśród rynków wschodzących w Europie Zachodniej według Global Finance.
5. Na 952. miejscu w 2018 r. wśród największych organizacji z listy Forbes Global 2000.
6. Zajęcie 3 miejsca w kategorii „Najlepsza firma zarządzająca w Europie Środkowo-Wschodniej” w kategorii Finanse i Bankowość.

Oprócz powyższych zasług, OTP Bank otrzymał wiele nagród i wyróżnień, ponadto ta instytucja finansowa reprezentowała Węgry w rankingu najcenniejszych marek w sektorze bankowym, który został przygotowany przez Brand Finance (UK).

Pożyczki konsumenckie w OTP Bank

„OTP Bank” zapewnia obywatelom Rosji pożyczki na różne cele na bardzo demokratycznych warunkach w porównaniu z konkurentami na rynku finansowym. Kolejną zaletą tej instytucji finansowej są następujące czynniki:

1. Minimalne wymagania dla osób fizycznych.
2. Szybka odpowiedź specjalisty bankowego po przesłaniu wniosku.
3. Aby otrzymać fundusze, nie jest konieczne (ale pożądane), aby osoba fizyczna dostarczała zabezpieczenia, które służygwarancja spłaty kredytu.
4. Aby uzyskać dużą kwotę pieniędzy z banku OTP, nie trzeba szukać poręczyciela. Najprawdopodobniej urzędnicy ds. pożyczek zatwierdzą wydanie środków finansowych bez gwarancji.

Osoby indywidualne oferują pożyczki gotówkowe „OTP Bank” na warunkach (potwierdzają to recenzje), które spodobają się wielu mieszkańcom Rosji. Ponadto w organizacji wprowadzono różne bonusy, aby przyciągnąć nowych klientów i utrzymać stabilne zainteresowanie wśród starych, którzy już złożyli wniosek do tej instytucji kredytowej.

„OTP Bank” zapewnia uniwersalne pakiety usług finansowych w prawie wszystkich krajach europejskich, zarówno osobom prywatnym, jak i dużym organizacjom.

Dlaczego OTP Bank jest zaufany?

Europejska organizacja o nazwie „OTP Bank” ma imponujący kapitał w wysokości dziesiątek miliardów rubli. Znajduje się na liście największych banków w Rosji, a także jest liderem na rynku finansowym według danych otrzymanych od Interfax.

Polityka zarządzania JSC "OTP Bank" polega na wzajemnym zaufaniu między tą organizacją a klientem, niezależnie od tego, jaka usługa jest świadczona.

Wymagania dla pożyczkobiorców

Ci klienci OTP Banku, którzy wzięli pożyczkę, piszą w swoich recenzjach, że jeśli dana osoba potrzebuje pożyczki tutaj, powinieneś wiedzieć, że ta instytucja kredytowa ufa swoim stałym i wiarygodnym partnerom. Aby otrzymać niewielką sumę pieniędzy, wystarczy zebrać obywatel rosyjskiminimalny pakiet dokumentów:

1. Paszport obywatela naszego kraju.
2. NIP.
3. Certyfikat potwierdzający wypłacalność kredytobiorcy.

Sądząc po recenzjach, osoba powyżej 21 roku życia może wziąć pożyczkę w OTP Banku. Ponadto nie może mieć więcej niż 65 lat, a także musi posiadać zezwolenie na pobyt stały w naszym kraju.

Wszystkie powyższe wymagania pomagają bankowi upewnić się, że jego klient jest w stanie spłacać długi w przyszłości. Dzięki temu zaufaniu między klientem a instytucją finansową oprocentowanie jest zredukowane do minimum.

Każda osoba, która zgłosiła się, może liczyć na indywidualną atrakcyjną ofertę, natomiast stawka wyliczana jest indywidualnie dla każdej osoby, która złożyła wniosek do banku. Wynik będzie znany dopiero po dokładnym sprawdzeniu wypłacalności przez specjalistów instytucji finansowej. W procesie obliczania stopy procentowej miesięczny dochód potencjalnego kredytobiorcy, okres kredytowania, kategoria klienta, wielkość, wiarygodność oraz liczba pracowników w przedsiębiorstwie, w którym kredytobiorca pracuje.

W przypadku, gdy przyszły kredytobiorca otrzyma emeryturę, niezależnie od tego, czy jest to rezerwa pracownicza, czy wojskowa, należy to zgłosić do banku. W tym celu skontaktuj się z FIU, aby zamówić tam wyciąg.

Aby otrzymać większą kwotę środków przekraczającą 200 tysięcy rubli, ale nie więcej niż 400 tysięcy rubli, oprócz powyższych dokumentów, należy złożyć u urzędnika ds. Pożyczek zaświadczenie w formie 2-NDFL, które zawiera wyciąg z płatności za ostatnisześć miesięcy. Musisz również sporządzić i przynieść kopię zeszytu ćwiczeń do banku.

Jeżeli wniosek zostanie złożony do Banku OTP o pożyczkę powyżej 400 tysięcy rubli, konieczne jest wystawienie zaświadczenia potwierdzającego dochód w formie banku.

Oprocentowanie kredytów

Dla zaufanych klientów, którzy już współpracowali z OTP Bankiem, zarząd udostępnia środki kredytowe w ramach programu Promo. Oprocentowanie w tym przypadku wyniesie od 11,9 proc. rocznie, co potwierdzają opinie klientów o pożyczkach gotówkowych w Banku OTP. To najniższe oprocentowanie, jakie ten bank może wystawić osobie fizycznej w Rosji. Jednak w tym działaniu jest również punkt ujemny, a mianowicie pożyczkobiorca musi znaleźć poręczyciela, który może spłacić pożyczkę w przypadku niewypłacalności osoby biorącej pożyczkę.

Korzystając z innego programu europejskiego banku o nazwie „Online”, klient może liczyć na pożyczkę na okres sześciu lat. Stawka bazowa wynosi 31,9 proc. Maksymalny roczny procent może osiągnąć 40 procent. Klient może liczyć na obniżenie kosztów nadpłaty kredytu tylko wtedy, gdy złoży w banku wszystkie dokumenty, których będzie wymagać urzędnik ds. kredytów.

Ponadto OTP Bank jest gotowy do udostępnienia środków pożyczkowych w 15 minut. Program ten nazywa się Pożyczka Ekspresowa. W tak krótkim czasie bankierom niezwykle trudno jest zweryfikować wszystkie informacje o swoim kliencie, dlatego instytucja kredytowa jest zmuszona do ograniczania swojego ryzyka poprzez wysokie oprocentowanie. Korzystając z programu Express Loan, osoba może liczyć na oprocentowanie od 38 do 67 procent w skali roku. W przybliżeniu takie same warunki obowiązują w banku OTP dla kart i pożyczek (opinie klientów w Internecie to potwierdzają) w innych, mniej popularnych produktach.

Dla osób z nienaganną historią kredytową, które już zaciągnęły kredyty w tym lub innym banku, a także dla deponentów, stawka bazowa wyniesie 28 procent w skali roku. Klienci z lekko zniszczoną historią kredytową będą mieli oprocentowanie wyższe niż 35 proc. Potwierdzają to recenzje pożyczek w OTP Bank.

Dla przedsiębiorców i notariuszy oprocentowanie zaczyna się od 30 procent w skali roku. Jednocześnie należy mieć świadomość, że wierzyciel może przedłużyć termin rozpatrzenia wniosku bez podania przyczyn.

Standardowe pożyczki są zatwierdzane 1-2 dni po złożeniu wniosku, zgodnie z recenzjami pożyczek gotówkowych od klientów Banku OTP. Oprocentowanie na nich jest znacznie niższe niż na „szybkiej” pożyczce.

Gdzie mogę otrzymać pożyczkę?

Bank OTP (potwierdzają to recenzje kredytów) jest gotowy do wydawania środków kredytowych w kilku miejscach jednocześnie:

• w biurze instytucji kredytowej;
• przez Internet;
• w sklepach współpracujących z tym bankiem.

Pożądane jest, aby klienci osobiście odwiedzali biuro banku w celu złożenia wniosku i otrzymania gotówki. Uzyskanie pożyczonych środków przelewem online jest również bardzo wygodne zarówno dla pożyczkodawcy, jak i jegoklient.

Ludzie zwracają się do sklepu po pożyczkę, aby od razu kupić towar, więc pożyczkobiorca nie ma do czynienia z gotówką. Po zatwierdzeniu kredytu przez bank klient natychmiast dokonuje zakupu.

Opinie klientów na temat banku OTP

W Internecie jest znacznie więcej negatywnych recenzji o europejskim banku OTP niż pozytywnych, więc zacznijmy od nich. Tak wielu Rosjan, którzy zwrócili się tam po pieniądze, opowiada historie o tym, jak próbowali spłacić swoje długi przed terminem. Okazało się, że nie jest to takie proste. Po pierwsze, w celu przeprowadzenia takiej operacji pracownicy banku muszą osobiście odwiedzić urząd. Wyjaśniają to, mówiąc, że fałszywe informacje o zadłużeniu mogą zostać przekazane klientowi przez telefon.

Kolejną wadą OTP Banku, o której niejednokrotnie wspomina się w recenzjach, jest fakt, że bardzo trudno jest dodzwonić się na infolinię tej instytucji finansowej. W najlepszym przypadku klientom odpowiada automatyczna sekretarka, która nie jest w stanie odpowiedzieć na wszystkie pytania klientów ani rozwiązać palących problemów. Taka sytuacja nie odpowiada ludziom, zwłaszcza mieszkańcom tych miast, w których nie ma jeszcze przedstawicielstwa Banku OTP.

Według opinii otrzymanych w Internecie, dość często klienci europejskiego banku mają problem z przedterminową spłatą kredytu, ale nadal naliczane są odsetki. Wynika to z faktu, że pożyczka nadal nie jest zamknięta, dług pozostał przy jednostce, co potwierdzają informacje otrzymane w bazie BKI (biura historii kredytowej). Czasami obciążany jest tylko automatyczniemiesięczna rata, choć kwota na koncie wystarcza na spłatę kredytu w całości. Ten problem można rozwiązać, instalując aplikację OTP Mobile Bank na swoim telefonie lub przechodząc na oficjalną stronę banku i tam zarejestruj się na swoim koncie osobistym.

Niektórzy ludzie w swoich recenzjach karcą bank za częste awarie oficjalnej strony internetowej, co znacznie utrudnia przeprowadzanie ważnych transakcji finansowych.

Aplikacja mobilna była również krytykowana w recenzjach o pożyczce z OTP Banku. Jest więc krytykowany za przestarzały projekt i częste awarie w procesie. Z tego powodu nawet starzy klienci tej instytucji finansowej nie chcą już szukać w niej usług.

W Internecie jest wiele opinii na temat pożyczki w OTP Banku od klientów. Według nich ta organizacja kredytowa przedstawia się jako bank, który udziela pożyczek bez zabezpieczenia i bez gwarancji. W rzeczywistości okazuje się, że odrzucenie zabezpieczenia pociąga za sobą zbyt duży wzrost oprocentowania. W efekcie zaciąganie pożyczki w OTP Banku jest nieopłacalne, lepiej ubiegać się o tę usługę u konkurencji.

Ponadto osoby w recenzjach kredytów w OTP Banku skarżą się, że bank w reklamie stwierdza: „nowi klienci nie muszą przynosić do urzędu dodatkowych dokumentów, poza paszportem i NIP”. Jednak gdy osoba odwiedza biuro, menedżerowie ogłaszają inne warunki, bez których nie ma mowy o zatwierdzeniu pożyczki.

W recenzjach kredytu w banku "OTP" pojawiła się krytyka dotycząca świadczenia usług np. ratalnych. Tyle klientów powiedziało, że podczas zakupu dużego i drogiegotechnologii, często brakuje im pieniędzy, dlatego zdecydowali się na skorzystanie z pomocy instytucji finansowej. Podobały mi się warunki w OTP Banku. Kierownik szybko drukuje umowę, ale potem pojawiają się problemy. Okazuje się, że system nie działa, a środki z kredytu nie zostały zaksięgowane na koncie sklepu. Według wielu kupujących, dwa dni później sytuacja się nie zmieniła.

Więcej negatywnych opinii pochodzi od niezadowolonych klientów, którzy chcieli przelać pieniądze bez prowizji w sklepach Euroset. Kontaktując się z pracownikiem sklepu sprzedającego telefony i inną elektronikę, okazuje się, że nie może on przelać gotówki przez kasę, tylko przez markowe terminale. Nawiasem mówiąc, często są one wadliwe, więc płatności muszą być przekazywane z góry, w przeciwnym razie klientowi grozi kary ze strony banku wierzyciela.

W negatywnych recenzjach ludzie piszą, że pomimo komentarzy otrzymywanych od klientów, menedżerowie banków nie spieszą się z poprawianiem lub przyznawaniem się do błędów. Wręcz przeciwnie, nadal to robią, a nawet próbują narzucić niezadowolonym obywatelom dodatkowe pożyczki i usługi.

Wielu mieszkańców Rosji jest niezadowolonych z irytujących telefonów z tego banku, co z pewnością stwierdzają w swoich recenzjach na różnych forach tematycznych. Tak wielu klientów dzwoni z pytaniami przez menedżerów tej instytucji kredytowej po kilkudniowym opóźnieniu pożyczki. Podczas bezsensownej rozmowy marnuje się dużo czasu. Po obietnicy spłaty powstałego zadłużenia rozmowy nie ustają, dodatkowo bank wysyła SMS z przypomnieniemzaległy.

Po pełnej spłacie miesięcznej raty, na telefon byłych dłużników nadal dociera SMS z przypomnieniem o konieczności spłaty pożyczki. Kiedy klient dzwoni na infolinię OTP Banku lub osobiście odwiedza biuro, ma pewność, że płatność jeszcze nie dotarła, ale dołoży wszelkich starań, aby nie odwracać uwagi tej osoby od biznesu swoimi irytującymi wiadomościami informacyjnymi.

Ludzie często zadają pytanie: „Co się stanie, jeśli nie spłacę pożyczki w banku OTP?” W recenzjach klienci banków twierdzą, że nawet przy najmniejszym opóźnieniu pożyczki (od 100 rubli) przez kilka tygodni menedżerowie banków uporczywie dzwonią do dłużnika i jego krewnych. Często zbieracze znajdują telefony służbowe dłużnika i dzwonią do nich. Chcą wiedzieć o przyczynach opóźnień w udzielaniu kredytów konsumenckich w OTP Banku (potwierdzają to recenzje w Internecie). Często, aby ubić długi, pracownicy komunikują się niegrzecznie i niegrzecznie ze swoimi klientami, są niegrzeczni i grożą im. Menedżerowie banków mogą obsesyjnie dzwonić do osób, które nie są klientami banku, a jedynie znają dłużnika.

Wielu mieszkańców naszego kraju, po zatwierdzeniu pożyczki w Banku OTP (opinie potwierdzają tę informację), często jest niezadowolonych z niekompetencji pracowników tej instytucji. Odwiedzając biuro, zmuszeni są stać w kolejce przez dość długi czas. Klienci nie mogą załatwić swojego problemu, szczególnie dla tych, którzy są zainteresowani wcześniejszą spłatą kredytu w OTP Banku (opinie w Internecie potwierdzają tę informację). W rezultacie musi więcej odwiedzać tę instytucjęraz następnego dnia lub zadzwoń na infolinię, aby uzyskać porady od bardziej kompetentnych pracowników.

Warto zauważyć, że sądząc po recenzjach, kierownictwo banku docenia jego starych i sprawdzonych odpowiedzialnych klientów. Menedżerowie organizacji oferują im bardzo atrakcyjne warunki.

Większość ludzi szybko zatwierdza kredyt gotówkowy w banku OTP, recenzje to potwierdzają. Jeśli wierzyć opiniom, nawet te osoby, które nigdy nie brały środków kredytowych i nie korzystały z planów ratalnych na towary po raz pierwszy zgłosiły się do OTP Banku i były zadowolone z jego obsługi. Obsługa była uprzejma, biuro znajdowało się w dogodnej i dostępnej lokalizacji, nie było problemów z parkowaniem. Podczas oczekiwania w kolejce możesz pić wodę z chłodziarki. Ponadto bank zezwala na wydawanie środków finansowych nawet osobom, którym odmówiono w innych instytucjach.

W Nowosybirsku OTP Bank (opinie pożyczek z tej instytucji finansowej są tego dowodem) jest najczęściej wybierany właśnie ze względu na barwną i obiecującą reklamę na ulicach i w mediach. Ten europejski bank współpracuje między innymi z wieloma rosyjskimi sklepami sprzedającymi sprzęt AGD i meble.

Niektórym Rosjanom podobały się usługi pożyczkowe w OTP Bank (Ufa). W recenzjach stwierdzają, że niejednokrotnie otrzymali bardzo opłacalny kredyt gotówkowy na krótki okres (3-4 dni), a jednocześnie z niskim oprocentowaniem i wygodnymi sposobami spłaty. Zauważyli również, żebankierzy otworzyli dość wygodne konto osobiste w Internecie, na którym można szybko zobaczyć historię operacji na kartach i depozytach. Dodatkowo możesz pobrać mobilną wersję aplikacji w Internecie, w której możesz zarządzać swoimi finansami, uzyskać kredyt gotówkowy, potwierdzają to opinie OTP Banku.

Opinie pracowników

Niektórzy pracownicy w swoich recenzjach „Banku OTP” mówią, że są w pełni zadowoleni ze swojego pracodawcy. Wynagrodzenie jest przelewane na plastikową kartę co miesiąc bez zwłoki. Warunki pracy w biurze są przyzwoite. Zanim dostaniesz pracę, musisz dostarczyć do obsługi kadrowej dokumenty potwierdzające posiadanie wyższego wykształcenia, najlepiej ekonomicznego.

Wielu pracowników tej instytucji finansowej mówi na swoich stanowiskach, że pracodawca czasami zmusza pracowników do pracy ponad normę. Fakt ten negatywnie wpływa na jakość usług świadczonych ludziom, a także zdrowie pracowników. Pensje pracowników są niskie, więc w firmie zawsze występuje rotacja. Ludzie przychodzą do pracy, a potem, po kilku tygodniach pracy, odchodzą, bo praca w OTP Banku to bardzo dużo. Ponadto odwiedzający, którzy przez długi czas stali w kolejce, mogą być niegrzeczni wobec pracowników biura, wyrażając swoje niezadowolenie.