"Tinkoff Bank": recenzje pracy, warunki i średnie wynagrodzenie

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

„Tinkoff Bank” różni się od innych wierzycieli brakiem oddziałów. Pierwszy bank internetowy w Rosji przyciąga młodych i ambitnych pracowników, którzy chcą spróbować swoich sił w bankowości. Informacja zwrotna na temat pracy w Tinkoff Bank pozwoli Ci rozważyć atrakcyjność pracodawcy dla potencjalnych pracowników firmy. O tym artykule.

Praca jako operator domowy w Tinkoff

Jednym z najbardziej poszukiwanych wakatów w Tinkoff jest praca zdalna z domu. Istnieje kilka wskazówek dla potencjalnych pracowników:

• sprzedaż;
• obsługa transakcji;
• konsulting;
• utrzymanie klientów.

Najpopularniejszym kanałem jest aktywna sprzedaż produktów badanej organizacji. Według opinii o wakatach praca z domu w Tinkoff Bank, zwłaszcza sprzedaż, jest dobrapłatny. Średnia pensja menedżerów sprzedaży pracujących w domu wynosi 46 tysięcy rubli.

Cechy zatrudnienia

Klient może wybrać jeden z kierunków i odpowiedzieć na wakat, pozostawiając swój profil na stronie lub w wyspecjalizowanych źródłach. Jak wynika z recenzji pracy w Tinkoff Bank, specjaliści z działu HR odpowiadają na wakaty związane z promocją produktów w ciągu 24 godzin. Wnioskodawcy z innych obszarów, takich jak przedstawiciel, będą musieli poczekać 3-5 dni na kontakt.

Po skontaktowaniu się kierowników projektu z przyszłym pracownikiem, zostaje on poinformowany o możliwościach pracy w domu. Wymagania są dość proste: ciche miejsce, obecność komputera stacjonarnego lub laptopa, stabilny Internet z dużą prędkością, zestaw słuchawkowy do komunikacji z klientami. Zgodnie z warunkami firmy, abonenci Tinkoff nie powinni być świadomi, że pracownik dzwoni do nich z własnego domu lub z innego miejsca, które nie przypomina biura banku.

Bez ubioru, bez spotkań, bez kosztów podróży: kierownik wybiera dogodny harmonogram i liczbę godzin dziennie. Przyszli specjaliści dowiedzą się o tym jeszcze przed zatrudnieniem.

Zanim zostaniesz członkiem zespołu i zaczniesz pracować w wygodnym, domowym środowisku, kandydaci muszą przejść rozmowę kwalifikacyjną i szkolenie. Według opinii o pracy w Tinkoff Bank szkolenie jest płatne po zatrudnieniu. Dla tych, którzy nie chcieli zostać menedżerem w domu, zapłać za wiedzę po wyjeździegrupy studentów nie są potrzebne.

Wywiad obejmuje podstawy zawodu, szkolenie w zakresie umiejętności aktywnej sprzedaży telefonicznej oraz znajomość głównych produktów. Według informacji zwrotnych od pracowników o pracy w Tinkoff Bank, nie da się dowiedzieć wszystkiego o przyszłym wakacie w ciągu 5 dni. Dlatego nie wszyscy kandydaci docierają do ostatniego etapu szkolenia, na którym konieczne jest zdanie testu i wykonanie telefonu testowego.

Jeśli przyszły pracownik wkrótce odniesie sukces, w ciągu roku może liczyć na awans na menedżera lub mentora.

Wady pracy z domu w Tinkoff

Nie każdy lubi być menedżerem w domu. Pomimo widocznych zalet, byli menedżerowie opisują wady pracy z domu w Tinkoff Bank:

1. Zawarcie GPC zamiast umowy o pracę. Zatrudnienie na podstawie umowy cywilnoprawnej nie jest zbyt korzystne dla pracowników, gdyż pracodawca może w każdej chwili odmówić przedłużenia umowy z pracownikiem. Odliczane są składki na FIU i podatek, ale pracownik nie może liczyć na płatne zwolnienia lekarskie i urlopy, w tym urlopy macierzyńskie.
2. Spotkania są tylko online. Często początkujący pracownicy chcą otrzymywać rekomendacje i porady osobiście, ale konsultacje poinstalacyjne są możliwe tylko przez Skype.

Wielu traktuje umowę GPC z nieufnością. Łatwo to wytłumaczyć: zgodnie z warunkami Tinkoffa,odnowienie umowy odbywa się z częstotliwością raz w miesiącu. Oznacza to, że wynik musi być pokazywany regularnie, bez długich przestojów i awarii.

Według recenzji pracy w Tinkoff Bank, nie wszyscy menedżerowie domów konsekwentnie realizują plany sprzedaży. Wpływa to na ich wydajność, płace i generuje obroty.

Własny szef: korzyści z zatrudnienia poza biurem

Praktycznie każdy, kto musi rano dojeżdżać do pracy, przynajmniej raz w życiu marzył o spróbowaniu swoich sił w pracy z domu. Wielu pracowników Tinkoff Bank z powodzeniem robi to od wielu lat.

Jakie są korzyści dla osób pracujących poza biurem w grupie Tinkoff:

1. Darmowy harmonogram. Istnieje możliwość zatrudnienia w niepełnym lub pełnym wymiarze godzin. Codzienna rutyna zależy również od pracownika.
2. Wysokie dochody. Według opinii wynagrodzenie z pracą w domu w Tinkoff Bank jest przyzwoite. Menedżerowie, którzy realizują plany, otrzymują 30 000 rubli lub więcej.
3. Urządzenie oficjalne. Zawarcie umowy GPC to znak, że firma poważnie traktuje pracowników i daje pewne gwarancje pracy.

4. Płać bez zwłoki. Menedżerowie domowego centrum telefonicznego otrzymują wypłaty na czas.

5. Korzyści dla pracowników. Możesz otrzymać pożyczkę lub kartę z limitem bankowym na minimalny procent. Płace są wypłacane na kartę debetową Tinkoff, która jest również przekazywana pracownikom za pośrednictwemspecjalna stawka.
6. Możliwość zmiany kierunku. Jeśli jesteś zmęczony pracą w sprzedaży, istnieje możliwość spróbowania swoich sił w dziale kredytów hipotecznych lub towarzyszących klientom Tinkoff Bank.

Według opinii 8 na 10 osób poszukujących pracy, które zostały pracownikami domowymi, jest zadowolonych z warunków. Reklamacje w sieci pozostawiają głównie ci, którym nie udało się wykazać w sprzedaży lub nie potrafią kompetentnie rozmawiać przez telefon. Zgodność ze skryptami opracowanymi i udostępnionymi pracownikom w domu przez Tinkoff jest ważnym warunkiem wysokiej jakości pracy.

Dlatego przed próbowaniem siebie jako menedżera lub przedstawiciela zaleca się odbycie szkolenia i dążenie do rozwoju. Potwierdzają to opinie prawdziwych ludzi o pracy w Tinkoff Bank, którzy osiągnęli sukces i zostali liderami w ciągu roku.

Kurierzy: cechy pracy

Wielu klientów zdaje sobie sprawę, że Tinkoff Bank świadczy usługi tylko online i nie ma oddziałów. Dlatego dostawą produktów bankowych, czyli kart kredytowych i debetowych, zajmuje się kurier Tinkoff.

Jaką odpowiedzialność ponosi kurier Tinkoff:

• otrzymaj paczkę dla klienta;
• powiadom odbiorcę o wizycie i umów się na spotkanie;
• dostarcz kartę bez zwłoki i tylko do jej właściciela;
• weź dokumenty odbioru.

Według opinii, pracakurier w "Tinkoff Bank" - jeden z najłatwiejszych kierunków. Nie wymaga umiejętności sprzedażowych. Zapłata za pracę kurierów jest więc niska. Średnio pracownicy Tinkoff otrzymują od 15 000 do 25 000 rubli. Otrzymują rekompensatę za podróże, zniżki na produkty bankowe.

Jednak główny cel pracy w biznesie bankowym jest związany z zyskiem organizacji komercyjnej. Dlatego ostatnio kurierzy, którzy dostarczają tylko korespondencję, nie są przez bank wymagani. W Internecie praktycznie nie ma wolnych miejsc dla kurierów, w przeciwieństwie do innego popularnego rodzaju dochodu - przedstawiciela handlowego Tinkoff Bank.

Przedstawiciel handlowy Tinkoff: istota pracy, warunki

Praca spodoba się tym, którzy kochają podróżniczy charakter pracy. Przypomina nieco usługę kurierską, ale obejmuje konieczność sprzedaży produktów. Informacje zwrotne na temat pracy w Tinkoff Bank jako przedstawiciela są bardzo częste, ponieważ w tym obszarze występuje rotacja personelu.

Jakie jest znaczenie pracy? Do obowiązków pracownika banku należy dostawa produktów do klientów Tinkoff oraz aktywacja usług dodatkowych. Co sprzedają sprzedawcy:

• usługi online i dodatkowe usługi dla kart Tinkoff;
• ubezpieczenie: ty, bliscy, środki na rachunkach, majątek;
• finansowe programy emerytalne.

Opinia pracowników na tematpozycje

Recenzje pracowników na temat pracy przedstawiciela w Tinkoff Bank nie zawsze są pozytywne. Ponieważ ci specjaliści są zobowiązani do realizacji celów, nie każdy jest w stanie wykazać się umiejętnościami sprzedawcy. Niepowodzenia w realizacji planów znajdują odzwierciedlenie w poziomie wynagrodzeń. Stąd negatywność, którą niezadowoleni pracownicy wylewają w swoich złych recenzjach.

Ale nie wszystko jest tak złe, jak opisują to niektórzy przedstawiciele. W przeciwieństwie do kryzysów pensje w Tinkoff nigdy nie są opóźniane. To już znak dobrego pracodawcy. Ponadto przedstawiciele otrzymują zwrot kosztów podróży. Dlatego mogą liczyć na wynagrodzenie, uwzględniające koszt transportu.

Recenzje pracy w "Tinkoff Bank" przez przedstawiciela potwierdzają potrzebę realizacji celów. Ale to tworzy zdrową konkurencję i rozwija rynek.

Płać za wykonaną pracę. Najlepsi przedstawiciele otrzymują 50 tysięcy rubli lub więcej. Jednocześnie liczba wizyt u klientów jest ograniczona: nie więcej niż 11 wniosków dziennie. Ale w przypadku korków nie zawsze jest możliwe zrealizowanie takiego planu. Dlatego przedstawiciele często opóźniają wizyty u klientów, co powoduje niezadowolenie. To jedna z wad pracy.

Ale w porównaniu z opiniami na temat pracy jako menedżer w Tinkoff Bank, przedstawicielstwo jest jedną z najlepszych opcji na stabilny dochód. Średnio pracownik ze stażem pracy wynoszącym 3 miesiące lub dłużej otrzymuje co najmniej 45 tysięcy rubli. Plus dodatek na podróżświadczenia bankowe. Podróżowanie nie wszystkim się podoba, ale ten rodzaj pracy uczy odpowiedzialności i punktualności.

Jak zdobyć pracę?

Nawet ci, którzy nie mają doświadczenia zawodowego ani umiejętności sprzedażowych, mogą zostać przedstawicielem Tinkoff Bank. Minimalne wymagania dla kandydatów:

• ambicja;
• chęć rozwoju i zarabiania w bankowości;
• czytanie mowy;
• odpowiedzialność.

Wykształcenie nie jest wymagane, ale pojazd osobisty jest mile widziany. Samochód pomoże przedstawicielowi prawie nigdy nie spóźniać się na spotkania, co bardzo sprzyja klientom banku. Wydatki na benzynę są rekompensowane na koniec miesiąca. Ale nawet bez samochodu wnioskodawca ma wszelkie szanse na zostanie pełnomocnikiem.

Większość opinii o pracy w Tinkoff Bank pochodzi z Moskwy i pobliskich regionów. W regionie stołecznym i innych dużych miastach sieć przedstawicieli tej sieci jest najbardziej rozwinięta. Nie oznacza to jednak, że pracownicy z gmin i innych miejscowości nie są w stanie uzyskać stanowiska.

Zaleca się wyjaśnienie podczas rozmowy kwalifikacyjnej możliwości pracy w miejscu zamieszkania. Wszyscy kandydaci, zanim zostaną przedstawicielem w Tinkoff, zdają go. Wywiad przeprowadzany jest osobiście lub przez Skype.

Po rozmowie z przyszłymi pracownikami angażowany jest kurator lub mentor. Pomaga poznać podstawy pracy, zrozumiećwymagań i określić stopień gotowości kandydatów. Najlepsi z przeszkolonych zostają reprezentantami Tinkoff Bank. Natychmiast po dokonaniu wyboru podpisywana jest umowa.

Wynagrodzenie przedstawicieli Tinkoff Bank

Jednym z negatywnych aspektów pracy przedstawiciela banku jest wynagrodzenie pracowników. Ci, którzy zrealizują zaplanowane cele, otrzymują swoje 40-50 tysięcy rubli miesięcznie. Ale warunki i charakter pracy są takie, że nie każdy może osiągnąć pożądane wyżyny.

Do przedstawicieli, którzy nie wykazali wymaganych wyników (8-11 spotkań dziennie z późniejszą sprzedażą produktów bankowych), władze traktują ich surowo. Oczywiście nikt nie zostanie zwolniony na podstawie wyników jednego złego miesiąca, ale systematyczne nieprzestrzeganie warunków umowy może doprowadzić do utraty pracy.

Przedstawiciele, których wydajność jest poniżej 70% planu po 3 miesiącach pracy lub więcej, otrzymują ostrzeżenie. Zadowoleni są ze skromnej pensji w wysokości 23-25 tysięcy rubli. O takiej pensji opinie pracowników Tinkoff Bank w sieci spotykały się niejednokrotnie.

Z pozytywnych aspektów przedstawiciele zwracają uwagę na obecność premii. Jeśli pracownik okaże się godny, nie zostanie ukarana grzywną. Ale w przypadku naruszeń lub nieodpowiedzialnych pracowników, kierownictwo może zastosować kary do 100% pozbawienia premii pod koniec miesiąca.

Praca biurowa w Tinkoff

Nie wszystkie oferty pracy w bankowości internetowej są tak poszukiwane, jak praca w call center biur Tinkoff. Więc jak się maszfirma nie posiada oddziałów, w których pracownicy obsługują klientów, wtedy managerowie i operatorzy call center są stale wymagani w zamkniętych biurach.

W centrach telefonicznych w Moskwie opinie pracowników na temat pracy w Tinkoff Bank są pozytywne. Pracodawca oferuje atrakcyjne warunki pracy:

• urządzenie objęte umową GPC lub TC;
• VHI, świadczenia pracownicze;
• komfortowe pokoje w obrębie miasta;
• bezpłatna herbata, kawa, mleko;
• zrozumiałe warunki.

Pracodawca to znany i przejrzysty biznes. Specjaliści otrzymują dochód na kartach. Na podstawie opinii pracowników na temat pracy i wynagrodzenia Tinkoff Bank można stwierdzić, że pracodawca nigdy nie zwleka z płatnościami.

Inne bonusy obejmują salę fitness z bezpłatnymi treningami i wygodny parking na zamkniętym terenie.

Wielu Rosjan marzy o stabilnej, dobrze płatnej pracy w komfortowych warunkach. Dążąc do zarabiania i spełniania wymagań banku, członkowie zespołu Tinkoff nie tylko otrzymują przyzwoitą pensję, ale także awansują po szczeblach kariery.

Informacje o wakacie w biurach Tinkoff

Istnieje kilka kierunków, które kandydaci w branży bankowej mogą wybrać razem z Tinkoff.

1. Sprzedaż. Ci, którzy wiedzą, jak postępować zgodnie ze scenariuszami pracy i mają doświadczenie w callośrodki będą czuły się w tym obszarze komfortowo. Planowane wskaźniki stymulują rozwój i zdrową konkurencję.
2. Technologie informatyczne. Nie można sobie wyobrazić rozwoju największego w kraju banku internetowego bez postępującego wpływu nowoczesnych, mobilnych aplikacji i usług. Rozwijanie, ulepszanie i podejście do tematów bankowych i klientów to główne cele specjalistów high-tech.
3. Ochrona i bezpieczeństwo informacji. Jednym z priorytetów jest kierunek Application Security, czyli ochrona aplikacji internetowych i mobilnych banku.
4. Marketing. Rozwój skutecznej reklamy banku i jego produktów, tworzenie prezentacji na spotkania z klientami.
5. Analityka. Kontrola jakości procesów i pracy banku to główne zadanie analityków systemowych. Jedno z najbardziej poszukiwanych wakatów w Tinkoff w 2019 roku.
6. Zarządzanie ryzykiem. Działalność bankowa zawsze wiąże się ze stratami finansowymi, które menedżer ryzyka Tinkoff musi ograniczyć lub przewidzieć.

Pełna lista wakatów znajduje się na stronie Tinkoff. Wybierając żądane miasto, wnioskodawca może znaleźć pracę według własnych upodobań w stolicy, dużym mieście lub wsi.

Praca w biurze banku: recenzje, funkcje

Ponad 1/3 osób poszukujących pracy, które są zainteresowane badaną firmą, poszukuje informacji o takim zatrudnieniu. Opinie na temat pracy w biurze banku „Tinkoff” są w większości pozytywne. Pracownicy zauważają warunki pracy, przyjazny personel i premie od firmy.

Ale są też negatywne aspekty, z których jeden można przypisać wysokości zarobków. Jeśli dla informatyków i programistów zależy to od umiejętności zawodowych, to kierownicy sprzedaży muszą regularnie realizować plany. Średnia pensja menedżerów call center wynosi 38 tysięcy rubli.

Pracownicy ze stałą pensją otrzymują nie mniej niż 47 tysięcy rubli. Istnieją wakaty, w których pracownicy otrzymują już na starcie wynagrodzenie w wysokości 70 tysięcy rubli lub więcej.

Recenzje pracowników Tinkoff Banku na temat ich pracy są zgodne co do jednego: trudno będzie budować karierę bez chęci i chęci rozwoju. Ale jeśli dana osoba stara się pracować na wynik, traktuje pracę odpowiedzialnie i spełnia wymagania, po 1-1,5 roku zostaje liderem grupy lub mentorem.