Zarządzanie przez cele: najważniejsze informacje

Zarządzanie przez cele: najważniejsze informacje
Zarządzanie przez cele: najważniejsze informacje

Wideo: Zarządzanie przez cele: najważniejsze informacje

Wideo: Zarządzanie przez cele: najważniejsze informacje
Wideo: Make Perfect Blade-Width Shims WITHOUT Measuring! / How To Make Splines On The Table Saw 2024, Kwiecień
Anonim

Zarządzanie przez cele można nazwać filozofią. Za pomocą tego narzędzia możliwa jest skuteczna realizacja planów strategicznych poprzez koncentrację personelu na osiąganiu konkretnych i mierzalnych rezultatów. Zarządzanie przez cele pozwala rozwinąć zdolność firmy do decydowania o jej przyszłości, a nie podejmowania działań, w zależności od tego, co dzieje się w danej chwili. Uzupełnia tradycyjny system planowania o indywidualną odpowiedzialność i zachęty finansowe. Ta filozofia łączy kilka funkcji zarządzania w kompleks. Wśród nich: planowanie, ocena i motywowanie pracowników, kontrola.

zarządzanie przez cele
zarządzanie przez cele

Zarządzanie przez cele zakłada związek między osiąganiem wyników w obszarze swojej odpowiedzialności a wysokością wynagrodzenia. Takie podejście pozwala pracownikom firmy uświadomić sobie, co firma musi osiągnąć, a tym samym efektywniej wykonywać swoje zadania. Zarządzanie celami zapewnia bardziej wiarygodną informację zwrotną w systemie zarządzania organizacją, tworzy obiektywną podstawę do monitorowania i materialne zachęty dla jej uczestników. Dzięki temu narzędziu możesz planować dokładniejpotrzeby w zakresie zasobów ludzkich. Sposób zarządzania przez cele pomaga poprawić wzajemne zrozumienie między kierownictwem a podwładnymi. Daje to również drugiemu możliwość zdobycia większej mocy, częstszego przejmowania inicjatywy.

cele i zadania zarządzania personelem
cele i zadania zarządzania personelem

To narzędzie pozwala kompleksowo realizować cele i rozwiązywać problemy zarządzania personelem w organizacji. Jego istota polega na opracowaniu i wdrożeniu systemu, który przenika wszystkie poziomy firmy. Jej elementami są cele i zadania (zarówno dla całej organizacji jako całości, jak i dla poszczególnych jej pracowników). W tym celu stosuje się zasady rozkładu i kaskadowania. Cele są najpierw ustalane na najwyższym poziomie, następnie są dzielone i sprowadzane w formie szczegółowych instrukcji poniżej (do działów i konkretnych pracowników). Jednocześnie każdy pracownik w procesie dialogu musi rozumieć, co organizacja musi osiągnąć (i jakie jest jej zadanie). Cele są opracowywane zgodnie z powszechnie znaną już zasadą SMART.

Kluczowe wskaźniki wydajności to główne elementy takiego systemu. Ich celem jest pomiar efektywności (wydajności) pracowników, funkcji lub procesów według wybranych kryteriów. Optymalna liczba KPI dla pracownika to 3-7 wskaźników. O priorytecie decydują ich wagi. Są wizualizowane w postaci karty SMART. Jego inna nazwa to mapa KPI.

sposób zarządzania przez cele
sposób zarządzania przez cele

Wynik wymagany od aktywności pracownika jest najczęściej ustalany na trzech poziomach (docelowy, dolny i górny). Z tegozależy od konkretnej wysokości wynagrodzenia pracownika. Mapa lub część jej wskaźników jest opracowywana przez kierownika dla swoich podwładnych (bezpośrednich i funkcjonalnych). Human Resources zapewnia administrację tym procesem, co skutkuje nagrodami za osiągnięcie dobrych KPI. Karty opracowywane są w dwóch egzemplarzach (jeden wydawany pracownikowi, drugi przechowuje kierownik do czasu podsumowania wyników). Warto podkreślić, że taki system pozwala efektywnie wypracować te cele i zadania zarządzania personelem, które są najważniejsze.

Zalecana: