Zarządzanie zmianą organizacyjną jako główne narzędzie sukcesu Twojej firmy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

W gospodarce rynkowej przetrwają tylko ci, którzy są w stanie szybko dostosować się do nowych okoliczności i wymagań. Zarządzanie zmianą organizacyjną jest kluczem do osiągnięcia Twoich celów w jak najkrótszym czasie. Niestety ze względu na to, że biznes w Rosji pojawił się stosunkowo niedawno, wielu przedsiębiorców woli osiągnąć maksymalną stabilność, zapominając o korzyściach i nowych możliwościach. Według statystyk właśnie z powodu tego niezdecydowania 9 na 10 firm zamyka się w ciągu 5 lat, a sukces polega właśnie na dostosowaniu się do nowych warunków.

Zmiany w organizacji to bardzo czasochłonny proces, zwłaszcza jeśli personel liczy więcej niż 10 osób, które pracują od momentu otwarcia przedsiębiorstwa. To nie tyle sprzęt techniczny czy szkolenie przynosi największą złożoność, ale czynnik psychologiczny. W trakcie długich lat pracy człowiek wykształca już własne nawyki, przywiązania i słabości, sam tworzy wokół siebie tzw. strefę komfortu. Nowe standardy, zasady i tryb działaniapo prostu trochę zaniepokoić, zmniejszając wydajność pracy na długi czas. Dlatego zarządzanie zmianą organizacyjną obejmuje wiele aspektów, w tym psychologicznych, które pozwalają szybko przywrócić produktywność do poziomu sprzed wprowadzenia innowacji.

Zgodnie z naukową definicją zarządzanie zmianą organizacyjną to system działań i podejść do przeniesienia organizacji lub jednostek strukturalnych z obecnego stanowiska do pożądanej przyszłości. Mając swoje własne cechy i specyfikę, jest jednak uznawany za zależny od głównej nauki zarządzania, przestrzegając jej ogólnych praw i zasad.

Jak wspomniano wcześniej, proces zmiany jest bardzo trudny i długotrwały, w końcowej fazie może doprowadzić do jeszcze bardziej opłakanego stanu rzeczy w przedsiębiorstwie. W celu ograniczenia zagrożeń w połowie XX wieku opracowano główne etapy procesu zarządzania:

- Rozmrażanie. W pierwszym etapie potrzeba zmiany jest uzasadniona, a po zatwierdzeniu wzbudza się nią zainteresowanie. W drugim etapie rozpoczynają się prace przygotowawcze do rozpoczęcia procesu.

- Ruch. Tutaj jest tylko jeden krok, który ma na celu wprowadzenie zmian i ich skuteczne wdrożenie.

- Konsolidacja zmian.

Pierwszym krokiem jest ocena wykonanej pracy i ewentualne poprawienie wyniku. Ostatnim etapem, zamykającym cały projekt, jest utrwalenie zdobytego doświadczenia. DoNiestety wśród naszych przedsiębiorców jest tylko kilku takich liderów. Jeśli doświadczenie jest nieudane, to w ogóle nie chcą o tym rozmawiać, podczas gdy udane doświadczenie jest często uważane za oczywiste w związku z wykonaną żmudną pracą. Ale udokumentowany proces z późniejszą analizą może nie tylko zaoszczędzić Twój czas w przyszłości, ale także uratować to, co najcenniejsze - doświadczenie, nawet jeśli kierownik projektu odejdzie z Twojej firmy.

Jak widać, zarządzanie zmianami organizacyjnymi jest procesem globalnym z wieloma niuansami. Dlatego biznesmeni zmniejszają ryzyko od konsekwencji do zera, kontaktując się z wyspecjalizowanymi urzędami, ale nawet tutaj trzeba być ostrożnym. Ostatnie badania wykazały, że tylko 22% ogólnej liczby organizacji na rynku jest naprawdę kompetentnych w tych sprawach i posiada bogate doświadczenie.