Model jest funkcjonalny. Budowanie modeli „tak jak jest” i „tak jak będzie”
Model jest funkcjonalny. Budowanie modeli „tak jak jest” i „tak jak będzie”

Wideo: Model jest funkcjonalny. Budowanie modeli „tak jak jest” i „tak jak będzie”

Wideo: Model jest funkcjonalny. Budowanie modeli „tak jak jest” i „tak jak będzie”
Wideo: WYSOKA CENA = OGROMNE MOŻLIWOŚCI? | Test, recenzja zegarka sportowego Garmin Fenix 6 PRO 2024, Kwiecień
Anonim

Organizacja jako żywy organizm to powstały w wyniku system zorganizowanych procesów informacyjnych pochodzących z zewnątrz, krążących wewnątrz. Jednocześnie nie wszystkie są świadomie kształtowane przez kierownictwo i/lub pracowników, obiektywna rzeczywistość odgrywa tu istotną rolę.

Model funkcjonalny to system połączonych systemów: oprócz zaplanowanych, wiele elementów strukturalnych, procesów i funkcji powstaje między innymi w wyniku błędów zarządczych, niezrozumienia zadania przez pracownika lub stronnicza ocena wyniku osiągniętego przez menedżera. Nieodpowiednia analiza wpływów zewnętrznych, powielanie zadań, różnorodność decyzji, psychologia podejmowania decyzji i wiele innych okoliczności są podstawą do opracowania analizującego modele zarządzania organizacją i proponującego efektywne rozwiązania.

Model funkcjonalny
Model funkcjonalny

W dowolnym momencie możesz określić, w jaki sposóbwygląda jak model organizacji funkcjonalnej w stanie „tak jak jest” (AS IS). Z punktu widzenia ustalonych metod możliwa jest analiza otrzymanych pomysłów i sformułowanie sposobów na wydajniejszą pracę i dalszy rozwój organizacji.

Istniejące doświadczenie i metodologie

Podstawowa technika modelowania IDEF0 (Integrated Definition Function Modeling) jest obecnie reprezentowana przez różne odmiany i naprawdę dobre doświadczenia. Opiera się na idei niepodzielnej cząstki – bloku, który wyświetla jakąś funkcję biznesową. Boki bloku są jego rolami. Lewy - wejście, prawy - wyjście, góra - sterowanie, dół - mechanizm.

Takie formalne podejście do organizacji pozwala nam przedstawić ją w formie powiązanych ze sobą bloków (funkcji biznesowych). W konsekwencji model strukturalny organizacji jest reprezentowany przez zestaw prostych elementów. Zasada dekompozycji funkcjonalnej: jeden blok - jedna funkcja biznesowa. Zasada ograniczenia złożoności ogranicza liczbę elementów w każdym diagramie. Zasada kontekstu – istota funkcji biznesowej samej organizacji jest przedstawiana jako połączenie wyobrażeń o tym, co zaplanowano do stworzenia, co jest i jak działa.

Dla obiektywnej konstrukcji modelu zarządzania organizacją ważne jest również doświadczenie zdobyte przy opracowywaniu i wdrażaniu zautomatyzowanych miejsc pracy, które stymulowane było postępem w rozwoju technologii komputerowej, pojawieniem się sieci lokalnych i globalnych.

Modele zarządzania organizacją
Modele zarządzania organizacją

Wynik zastosowania techniki: „być” (BYĆ) zwykle przedstawia jakwprowadzany jest taki lub inny system informatyczny, a proces rozwoju firmy jest traktowany jako przejście od stanu obecnego do wcześniej ustalonego. Samo zastosowanie techniki nie zawsze daje znaczący rezultat. Nie każdy funkcjonalny model zarządzania można dostosować do konkretnego nowoczesnego systemu informatycznego.

Podstawa początku modelowania

Funkcjonalny model organizacji to bardzo trudne zadanie. Aby uprościć pracę, należy najpierw założyć, że składnik materiałowy jest w stanie normalnym i działa bez zarzutu, a służby techniczne organizacji zapewniają mu wszystko, co niezbędne, kontrolują konstrukcje inżynierskie i dostarczają niezbędne rodzaje energii w wystarczającym stopniu ilości.

Funkcjonowanie organizacji
Funkcjonowanie organizacji

Dzięki temu założeniu możesz określić, jak wygląda model funkcjonalny dla danej organizacji w pozycji „tak jak jest” (TAK JAK JEST) w najczystszej postaci. Jeśli później okaże się, że komponent materiałowy nie działał dobrze, wymagane będzie kolejne modelowanie.

Aby odnieść sukces, przed włączeniem urządzenia należy założyć, że gniazdko ma prawidłowe napięcie.

Początkowy cel symulacji

Po sformułowaniu funkcji biznesowej organizacji, jej pozycji w otaczającej przestrzeni społeczno-gospodarczej można określić zakres procesów informacyjnych przychodzących i ruchu wychodzącego. Materiały, narzędzia, sprzęt, a także wynik funkcjonowania organizacji: produkty, usługi, działania społecznie użyteczne są drugorzędne isą prezentowane podczas symulacji jako opisy, informacje o działających obiektach rzeczywistych.

Funkcjonalny model zarządzania
Funkcjonalny model zarządzania

Wspólna funkcja biznesowa jako system, który łączy wiele elementów i procesów, jest reprezentowana jako zestaw bloków, które implementują proste funkcje biznesowe. Na tym etapie ustalane są zduplikowane bloki, powstaje szereg zadań do rozwiązania.

Zrozumienie wzorców zarządzania organizacją jest bardzo ważne.

Zarządzanie w organizacji

Organizacja zapewnia zarządzanie właścicielowi, dyrektorowi, menedżerom, liderom różnych szczebli. Jednak model funkcjonalny powinien odzwierciedlać rzeczywisty stan rzeczy i uwzględniać personel firmy jako konkretny aktywny zasób.

Model procesu funkcjonalnego
Model procesu funkcjonalnego

Nie ma znaczenia, kto zbuduje model. Może to być organizacja strony trzeciej lub Twój własny oddział. Różnica jest znacząca: zarządzanie organizacją to jedno, modelowanie to drugie.

Aby dokładnie określić stan "tak jak jest", nie należy kierować się opinią pracowników - w tym przypadku personel na wszystkich swoich stanowiskach jest przede wszystkim przedmiotem badań. Opisuje je funkcjonalny model procesu, który ostatecznie daje pełny obraz wszystkich procesów.

Prowadzenie i kierowanie…

Wpływ kierownictwa i właścicieli znacznie spowalnia proces modelowania, co pogarsza funkcjonowanie organizacji. Świadczy o tym doświadczenie w stosowaniu tej techniki. Budowanie modelu „takiego, jaki jest” w kontekście jego zrozumieniaprzywództwo ma specyficzny charakter osobisty.

Wybór wykonawcy należy przyjąć jako absolutny fakt: to on jest odpowiedzialny za swoje działania i nie jest zobowiązany do stosowania się do rad, zaleceń lub bezpośrednich instrukcji organizacji.

Systemy informacyjne: funkcjonalność, której potrzebujesz

Stwierdzając osiągnięcia w rozwoju systemów informatycznych do elektronicznego zarządzania dokumentami, księgowości, logistyki itp., trzeba przyznać, że sztywność decyzji stała się już tradycją. Jak dotąd nie ma takich systemów, które mogłyby wyjść poza granice zadań sformułowanych na początku. Zadania ewoluują, rozwiązania programowe nie ewoluują.

Budowanie modelu w takim stanie, w jakim jest
Budowanie modelu w takim stanie, w jakim jest

Biorąc dowolny istniejący system (na przykład „1C: Księgowość”, „1C: Zarządzanie dokumentami”, eDocLib), możesz nie tylko zobaczyć poziom pomysłów dewelopera na jego funkcjonalność, ale także natychmiast napotkać ograniczenia w realizacja niektórych funkcji biznesowych.

Musimy jednak wziąć pod uwagę fakt, że bez zastosowania przynajmniej jednej z istniejących metod nie da się zorientować się, jaka funkcjonalność jest potrzebna, a co jest oczywiście zbędne.

Po wdrożeniu tego lub innego systemu informacyjnego często konieczne jest udoskonalenie algorytmów i opracowanie dodatkowego oprogramowania. Jest to bardzo ważny punkt w modelowaniu podstawowej funkcji biznesowej organizacji.

Serwer informacji o firmie

Dla efektywnego zastosowania ustalonych metod i stworzenia modelu funkcjonalnego jako idealnego(pożądaną) strukturę funkcji i procesów, wygodnie jest rozpatrywać firmę w postaci np. strony internetowej. Pozwala to na stworzenie własnej infrastruktury wewnętrznej (biuro główne i oddziały zdalne), wszczepienie wykorzystywanych w niej programów (księgowość, logistyka, zarządzanie dokumentami) oraz zapewnienie funkcjonalności zgodnej z obowiązkami zawodowymi pracowników.

W tej formie wygodnie jest nie tylko sformalizować funkcje każdego elementu (personel, sprzęt, używane programy, ważne tabele itp.), ale także zapewnić ich rozwój w trakcie pracy firmy.

Aktualny elektroniczny „vinaigrette”

Trudno nie docenić wkładu, jaki arkusze kalkulacyjne i dokumenty Word wniosły w organizację elektronicznego zarządzania dokumentami. Z punktu widzenia modelowania i budowania modelu funkcjonalnego organizacji istotna jest analiza procesów informacyjnych, wykorzystywane tabele i pliki.

Systematyzując informacje o wykorzystywanych zasobach, łatwo jest określić źródło ich zmian, konsumenta, a przede wszystkim aktualną treść. Ugruntowana tradycja często prowadzi do tego, że pełnowartościowe dokumenty elektroniczne w swoich formatach są włączane do niektórych systemów zarządzania dokumentami. Z punktu widzenia wdrożenia jest to akceptowalne, ale z punktu widzenia wydajności tak nie jest.

Ostatnio pojawiły się i rozwinęły narzędzia do tworzenia i przetwarzania arkuszy kalkulacyjnych i dokumentów przy użyciu bibliotek PhpOffice (PhpExcel i PhpWord). Korzystanie z tych narzędzi pozwala odizolować się od prawdziwych dokumentówtylko niezbędne informacje i generowanie pożądanych wyników, które można tradycyjnie otworzyć w MS Excel i MS Word.

model strukturalny
model strukturalny

Częściowe podsumowanie wyników

Wykorzystanie popularnych technik modelowania funkcjonalnego, wybranych systemów informatycznych, programów księgowych i logistycznych, połączonych w jeden własny system informatyczny (serwer), pozwala na stworzenie pożądanego modelu zarządzania organizacją. A za pomocą narzędzi takich jak PHPOffice możesz nadać mu elastyczność, możliwość rozwoju.

Niestety rzadko jest możliwe zbudowanie pożądanego systemu informacyjnego bez dodatkowego programowania. Jednak bardzo ważne jest, aby wziąć pod uwagę osiągnięte zrozumienie funkcjonalności używanych produktów oprogramowania.

W szczególności nowoczesny arkusz kalkulacyjny to przede wszystkim niezbędna funkcjonalność, a jego rzeczywista zawartość to faktyczne odzwierciedlenie tego czy innego bloku funkcjonalnego na modelu konstrukcyjnym. Jeśli weźmiemy za przykład „1C: Księgowość”, widzimy, że jego struktura i funkcjonalność w pełni odzwierciedlają rzeczywistość. Jednocześnie wsparcie techniczne producenta niweluje sztywność systemu, umożliwiając konsumentowi otrzymanie niezbędnej funkcjonalności, odzwierciedlającej zmiany w informacyjnej przestrzeni biznesowej.

Siła wyższa: nieprzewidziane okoliczności

Odnosząc się do okoliczności siły wyższej w swoich relacjach wewnętrznych i zewnętrznych, organizacja rzetelnie świadczy o swojej ignorancji, jak wyjdzie z tego czy tamtegosytuacje. I w ten sposób automatycznie podpisuje gwarantowane wycofanie zobowiązań.

Budowa modelu
Budowa modelu

Zdolność organizacji do wywiązywania się ze swoich zobowiązań ma ogromne znaczenie dla partnerów, klientów i jej własnych pracowników, czyli dla otaczającego środowiska społeczno-gospodarczego.

Formuła idealnej firmy

Natura jest celowa, każdy z jej organizmów jest przemyślany w najdrobniejszych szczegółach i jest w stanie nie tylko odpowiednio reagować na wszelkie zmiany w środowisku, ale także samodzielnie się regenerować, bez ingerencji z zewnątrz.

Idealna organizacja to taka, która w rzeczywistości „nie istnieje”, ale spełnia swoją funkcję. Kiedy organizacja organicznie wpasowuje się w otaczające ją środowisko społeczno-gospodarcze, staje się jej nieodzowną częścią i odpowiednio się rozwija, dopiero wtedy to środowisko zapewni firmie życie i zadba o nią jako o część swojego organizmu.

Cykl odwrotny

Wynik dowolnej symulacji dowolnej organizacji jest przede wszystkim powodem do powtórzenia procesu. Modelowanie to wyższy poziom rzeczywistości programowania, mniej formalny i sztywny niż budowanie systemów informatycznych.

Każdy program (jak pokazuje doświadczenie) można ulepszyć, ponieważ sam się rozwiązuje. Daje to podstawę do zrewidowania algorytmu rozwiązania, jego wyniku i bardziej kompetentnej oceny danych wejściowych.

Zbudowany model jest programem wyższego rzędu. Po wdrożeniu dostarcza nieocenionych praktycznych doświadczeń, to dobry powódwróć do początku.

Zalecana: