2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38
Wiadomości z jednorazowymi hasłami są środkiem bezpieczeństwa przyjętym przez Sbierbank. Klienci korzystający z internetowego konta banku, dokonujący na nim jakichkolwiek operacji (przelew pieniędzy, zmiana danych itp.), zobowiązani są do ich potwierdzenia poprzez wprowadzenie specjalnych kodów. Ale często zdarza się, że SMS z hasłem z Sbierbanku nie dociera, chociaż zgodnie z zasadami dostawa powinna zająć nie więcej niż 2 minuty! Może się tak dziać z wielu powodów. Możesz dowiedzieć się o nich i sposobach, jak zdobyć cenną wiadomość z losowymi liczbami w proponowanym artykule!
Czasami wystarczy poczekać, aby otrzymać hasło SMS
Błąd w wysyłaniu wiadomości nie zawsze jest winą klienta. Od czasu do czasu dzieje się tak z powodu problemów po stronie Sbierbanku lub operatora komórkowego. Potwierdzeniem tej teorii będzie wykres popularności żądania „Sbierbank nie odbiera SMS-ów”, pobrany z usługi Google Trends.
Niebieskie szczyty na wykresie pokazują rekordowe dni, kiedyUżytkownicy Google najczęściej szukali powodu, dla którego hasła SMS z Sbierbanku nie nadchodziły. Ponieważ wykres nie jest pofalowany, ale składa się z wielu takich szczytów, oznacza to, że problemy z komunikatami w większości zaczynają się w tym samym czasie dla wszystkich. Dzieje się tak albo z powodu błędów po stronie banku, albo z powodu awarii w pracy operatora komórkowego!
Drugim najpopularniejszym powodem jest zła sieć
Wiadomość nie może zostać dostarczona na telefon klienta banku, jeśli jego urządzenie nie przechwytuje dobrze sieci. Jeśli klient znajduje się geograficznie poza miastem, na drodze, na wsi, prawdopodobnie w pobliżu nie ma wieży operatora komórkowego, przez co traci się zasięg. W takim przypadku będziesz musiał zmienić lokalizację, aż w telefonie zaświecą się co najmniej 2-3 drążki sieciowe.
Czasami zły sygnał jest spowodowany zepsutym telefonem. W takim przypadku pomocne mogą być następujące metody:
- uruchom ponownie urządzenie;
- przełożenie karty SIM na inne urządzenie;
- włącz wyszukiwanie sieci (ręczne lub automatyczne, w zależności od modelu telefonu).
Sprawdź, czy jest wystarczająco dużo pamięci, aby odebrać wiadomość
Domyślnie wszystkie wiadomości tekstowe i graficzne odebrane przez telefon są przechowywane we wbudowanej pamięci. Jego wielkość jest ściśle ograniczona. Jeśli wolne miejsce się skończy, SMS z Sbierbanku z hasłem nie nadchodzi, chociaż jest wysyłany przez operatora. Wystarczy skasować kilka plików z pamięci urządzenia, aby komunikat pojawił się w skrzynce odbiorczej, a klient mógłotwórz i przeczytaj.
Problem może dotyczyć filtrów SMS
W nowoczesnych smartfonach możliwe jest dodawanie poszczególnych numerów do różnych list wykluczeń, na przykład do czarnej listy. Jeśli użytkownik omyłkowo wprowadzi numer Sbierbanku w jednej z tych kategorii, nie będzie mógł zobaczyć wiadomości przychodzących od tego nadawcy. Z takich list warto usunąć wszystkie nieznane numery. Nie zapomnij również sprawdzić folderu Spam. Prawdopodobnie SMS z hasłem Sbierbanku nie dotrze, ponieważ smartfon błędnie odbiera je jako reklamę.
Sbierbank może ponownie wysłać wiadomość
Jeżeli od pierwszej próby minęło więcej niż 5-10 minut, nie czekaj dalej na SMS z kodem. Lepiej poprosić o ponowne przesłanie hasła. Ta usługa jest bezpłatna. Wystarczy odświeżyć stronę lub kliknąć odpowiedni przycisk pod formularzem wprowadzania numerów, aby ponownie wysłać wiadomość.
Sprawdź swój telefon pod kątem wirusów - zainstaluj Sbierbank Online
Ta rada dotyczy tylko użytkowników smartfonów z systemem Android lub Windows Phone, ponieważ te systemy operacyjne mogą zawierać złośliwe oprogramowanie. Takie oprogramowanie może dostać się do telefonu po zaktualizowaniu jednej z aplikacji lub zainstalowaniu nowej gry przez Sklep Play.
Istnieją specjalne narzędzia, które specjalizują się w skanowaniu smartfonów i wyszukiwaniu niebezpiecznych plików wykonywalnych. Jednak lepiej jest zainstalować Sbierbank Online na swoim telefonie. Wtedy na Twoim urządzeniu pojawi się bank mobilny i jednocześnie antywirus, który okresowo sprawdzabezpieczeństwo smartfona. Ponadto, jeśli nie otrzymasz SMS-a z Sbierbanku z hasłem, taka aplikacja będzie wygodnym rozwiązaniem problemu, ponieważ transakcji, które przez nią przechodzą, nie trzeba potwierdzać wpisując jednorazowych kodów!
Wyłącz transmisję danych
Jeśli Twój smartfon ma płatny mobilny Internet, możliwe, że w tej chwili odbywają się pewne aktualizacje i transfer danych. Może to być powód, dla którego SMS z jednorazowym hasłem Sbierbanku nie dociera. Warto wyłączyć ruch internetowy w momencie otrzymania wiadomości. Aby to zrobić:
- użyj paska bocznego (z reguły to w nim jednym kliknięciem możesz włączyć/wyłączyć transfer danych);
- lub przejdź do „Ustawienia”, znajdź sekcję „Sieć” i wyłącz 2G, 3G, 4G i inne metody przesyłania danych przez sieć komórkową.
Co zrobić, jeśli żadna z metod nie zadziałała?
Wcześniej, jeśli zdarzyło się, że nie otrzymałeś SMS-a od Sbierbanku z hasłem, mogłeś otrzymać kod w bankomacie. Teraz ta opcja nie jest już dostępna. Bank pomyślał, że będzie bezpieczniej.
Jeśli wszystkie opisane metody Ci nie pomogły, będziesz musiał chwilę poczekać. Problem może dotyczyć prac technicznych na serwerach operatora lub banku. Możesz to zweryfikować, dzwoniąc do pomocy technicznej.
Jeśli nie masz czasu i musisz pilnie wejść do Sbierbanku Online i wykonać określoną operację, będziesz musiał udać się do fizycznego oddziału. Tylko w ten sposób bank będzie mógł upewnić się, że nie zostałeś włamany i że wszystkie zmiany na kontachdzieje się zgodnie z twoją wolą.
Co jeśli otrzymałeś hasło, ale nic nie zrobiłeś?
System bezpieczeństwa Sbierbanku działa w taki sposób, że w przypadku próby włamania się na konto klient szybko się o tym dowie. W tym celu stworzono dwustopniową autoryzację i potwierdzanie operacji kodami. Jeśli zauważyłeś, że otrzymałeś SMS z Sbierbanku z hasłem, ale nawet nie próbowałeś wejść na swoje konto osobiste, natychmiast zgłoś to do pomocy technicznej. Chociaż prawdopodobieństwo, że atakujący odgadnie jednorazową kombinację liczb, jest niewielkie, nadal istnieje, więc lepiej zachować ostrożność i ostrzec pracowników banku o incydencie.
Pamiętaj, że czasami kody SMS docierają z dużym opóźnieniem – po 1-2 dniach. Jeśli próbowałeś zalogować się do Sbierbank Online w ciągu ostatnich kilku dni, ale wiadomość nie dotarła, być może ostatnio otrzymane hasło to tylko wiadomość, na którą nie czekałeś.
Zalecana:
Dlaczego nie otrzymywać wiadomości SMS z „Mobilnego Banku” Sbierbanku? Co robić?
Dzisiaj Sbierbank aktywnie reklamuje swoje usługi, wymyśla nowe i ulepsza stare. Pozwalają spędzać mniej czasu w kolejkach, wygodnie wykonywać transakcje, kontrolować rachunki i tak dalej. Wszystko to można zrobić bez wizyty na wydziale – czyż to nie cud?! Porozmawiajmy o usłudze „Mobilny Bank” i dowiedzmy się, dlaczego SMS nie zawsze dociera
Podatek kurortowy w Rosji: co to jest, wielkość, termin wprowadzenia
Wprowadzenie podatku uzdrowiskowego w Rosji wywołało wiele hałasu w naszym społeczeństwie. I nie można powiedzieć, że tylko opozycjoniści „z ludu” byli przeciwnikami innowacji. Spory wybuchały na wszystkich poziomach, w tym w rządzie. Jak powinno być w „normalnym demokratycznym” państwie, sam prezydent Władimir Putin położył temu kres. Jak wiecie, po jego opinii wszelkie dyskusje i spory ustają. Jaki jest podatek kurortowy w Rosji? Dlaczego jest potrzebny, jaka jest jego istota?
Złoty dinar. Projekt wprowadzenia złotego dinara
Dziś niektórzy finansiści na świecie dochodzą do wniosku, że konieczny jest powrót do standardu złota. Tak nazywa się system monetarny, w którym waluty państw są powiązane ze złotem. Tym pomysłem chcą „wyleczyć” światowy kryzys. Ekonomiści widzą taką propozycję na różne sposoby: niektórzy uważają złoty dinar za pomysł beznadziejny, inni próbują go wdrożyć
Profesjonalny standard „Specjalista ds. zarządzania personelem”. Cele wprowadzenia normy, funkcje pracy, poziomy kwalifikacji
Standard zawodowy to specjalny dokument zawierający opisy i charakterystykę wszystkich stanowisk w jednym obszarze roboczym. W tym artykule rozważymy profesjonalny standard specjalistów ds. Zarządzania personelem
Jak odblokować usługę „Mobilny bank” Sbierbanku przez Internet, przez SMS? Bezpłatna infolinia Sbierbanku
„Bank mobilny” to wygodna opcja firmy Sbierbank, która umożliwia łatwe zarządzanie kontem karty bankowej z telefonu. Czasami jego działanie jest zawieszone. Jak mogę przywrócić tę usługę?
