Qlean.ru: recenzje firmy sprzątającej w Moskwie

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Sektor usług przedstawia coraz więcej nowych niespodzianek – stale pojawiają się całkiem ciekawe rodzaje biznesu, które przynoszą nie tylko zysk, ale także korzyści dla ludzi. Tylko jednym z tych modeli biznesowych jest koncepcja firmy, o której dziś porozmawiamy. Poznaj Qlean.ru. Recenzje wskazują, że ta usługa zajmuje się sprzątaniem za pieniądze. Dziś nazywa się to „sprzątanie” i wierzcie mi, format pracy tej firmy znacznie różni się od tego, co kiedyś kojarzyło nam się z usługą „sprzątanie”. Przeczytaj więcej na ten temat w tym artykule.

Czyste czyszczenie

Pomysł serwisu jest dość oryginalny. Tutaj otrzymasz propozycję nie tylko uporządkowania mieszkania, ale także zrobienia tego w „eko stylu”, czyli przy użyciu specjalnych nieszkodliwych substancji. Według autorów projektu są to środki czyszczące i detergenty, które nie zaszkodzą zdrowiu usługobiorców. Ci, którzy zostawiają opinie o Qlean.ru twierdzą, że jest to kolejna z wyraźnych zalet firmy, dla której warto pracować tylko z nią.

Oprócz przyjazności dla środowiska, oferowany jest tutaj również komfort. Schemat pracy jest bardzo prosty - musisz złożyć zamówienie i dokładnie określić, kiedy ma się rozpocząć sprzątanie przez pracowników Qlean.ru. Z recenzji wynika, że z reguły bezzwłocznie osoba z obsługi przybędzie o określonej godzinie i załatwi sprawę. Według strony internetowej mogą to zrobić nawet „jutro rano”.

Usługi

Natychmiast pojawia się pytanie: „Kto potrzebuje profesjonalnego sprzątania? Kto zapłaci, żeby posprzątać jego mieszkanie? Odpowiadamy - ta opcja jest interesująca dla jak najszerszego grona osób. Zacznijmy od biur. Zdarza się, że bardziej opłacalne jest korzystanie z subskrypcji z Qlean.ru (usługa zamawiania sprzątania domu pozwala na jej wystawienie, a tym samym na regularną współpracę), aby personel okresowo przychodził do przywrócenia porządku; niż zatrudnianie regularnych sprzątaczy za każdym razem.

Kolejną opcją jest brak czasu ze względu na ruchliwość i wynikający z tego bałagan w mieszkaniu. Dlaczego nie skorzystać z usługi, gdy właściciele wyjeżdżają na weekend lub jadą do pracy?

W rzeczywistości możesz być nawet zbyt leniwy, aby uporządkować rzeczy we własnym mieszkaniu, dzięki czemu wzrasta znaczenie zamówienia Qlean.ru. Recenzje, które udało nam się znaleźć, przynajmniej wskazują, że takich osób jest wiele.

Gwarancje

Tak, jeśli mówimy o sprzątaniu w domu lub w biurze, w każdym przypadku chodzi o obecność innej osoby, pozostawionej bez opieki przez właściciela lokalu. Może to również służyć jako rodzaj argumentu przeciwko pracy z usługą. Ale firma zapewnia szereg gwarancji, które uspokoją klienta.

Po pierwsze, to staranny dobór personelu. Aby się o tym przekonać, wystarczy przeczytać recenzje pracowników poświęcone Qlean.ru. Ludzie nie są tu zabierani „z ulicy” – każdy kandydat jest testowany. Składa się z dwóch części – pierwsza ma na celu sprawdzenie praktycznej wiedzy i umiejętności (coś w rodzaju, jakie substancje najlepiej nadają się do pracy na danej powierzchni). Druga dotyczy cech psychologicznych i osobistych pracownika - to ona ma na celu dobór wyłącznie sumiennego personelu.

Po drugie, informacja: „Wszystko o sprzątaniu Qlean” (udało nam się ją znaleźć na oficjalnej stronie serwisu) odnosi się do tego, że tutaj ubezpieczają odpowiedzialność każdego ze swoich pracowników. Oczywiście mówimy o tym, jak szkoda zostanie zrekompensowana (w przypadku, gdy stało się to z winy pracownika). Serwis podaje, że firma ubezpieczyła odpowiedzialność personelu na kwotę do 5 mln rubli. Być może jest to bardziej przekonujący argument niż testy i kontrole.

Po trzecie wreszcie, istnieje zasada, która pozwala nie płacić, jeśli coś Ci się nie podoba w świadczonych usługach. Być może pracownik nie przyjął zadania do końca odpowiedzialnie, albo jego praca okazała się kiepskiej jakości. Wtedy usługa nie pobiera od Ciebie pieniędzy, a sprzątanie lokalu jest bezpłatne.

Jak działa firma

Tak więc organizacja usługi jest dość prosta: klient dzwoni i prosi o posprzątanie swojego mieszkania, określając, jak długo chciałby to zrobićzamówienie - wtedy przyjeżdża pracownik Qlean. Informacje zwrotne od Qlean pokazują, że kierownictwo przykłada dużą wagę do tego, aby pracownicy nie spóźniali się z zamówieniami. Zapewnia to wysoki poziom punktualności.

Aby osoby z firmy mogły wejść do pokoju w celu posprzątania, klient musi być obecny osobiście lub zostawić klucz w dostępnym miejscu. W przyszłości pracownik sprząta lokal, używając wyłącznie produktów przyjaznych dla środowiska, które nie szkodzą zdrowiu tych, którzy tu mieszkają lub pracują. Następnie klient akceptuje wykonaną pracę i dokonuje oceny sposobu wykonania usługi. Jak już wspomniano, jeśli zauważy naprawdę rażące naruszenia ze strony sprzątacza, może pojawić się kwestia zwrotu pieniędzy.

Swoją drogą, jeśli chodzi o płatność, usługę można nazwać dość zaawansowaną w tej materii. Zapewnia wiele metod płatności, w tym kartę kredytową.

Klienci

Kto współpracuje z Qlean? Recenzje firmy sprzątającej (Moskwa) pokazują, że lista klientów usługi z reguły to osoby prywatne - właściciele mieszkań w mieście, w którym działa usługa. Te zalecenia można również znaleźć na oficjalnej stronie internetowej – ludzie opisują, jak bardzo byli zadowoleni po uporządkowaniu rzeczy w swoim domu. Wielu wskazuje również, że początkowo bali się wpuścić kogoś, kogo nie znali, do mieszkania bez nadzoru, ale później uwierzyli Qlean.

„Cleaners.rf” (informacjesprzątający i dla sprzątaczy) – portal, który porusza najpilniejsze zagadnienia z zakresu sprzątania za pieniądze, zawiera również opinie o tym, jak działa opisana przez nas firma. I tu wszyscy piszą, że są zadowoleni z pracy sprzątaczek, ale na początku też bali się o swoje rzeczy.

Zamów usługi

Jeśli nadal chcesz, aby Twoje mieszkanie było uporządkowane, po prostu złóż zamówienie na stronie internetowej za pomocą specjalnego formularza online. Tutaj musisz podać swój numer telefonu, dane dotyczące pokoju (liczba łazienek i ogólny porządek mieszkania), a także datę i godzinę, w której pracownik powinien przybyć. Wszystko gotowe! Po tym czasie Twój dom będzie znacznie czystszy i uporządkowany bez żadnego wysiłku z Twojej strony!

Ceny

Na początku możesz pomyśleć, że sprzątanie będzie kosztować dużo pieniędzy, że usługa jest przeznaczona dla bogatych ludzi i zwykła osoba nie będzie łatwo zamówić takie usługi. Jednak ta opinia jest błędna. Na oficjalnej stronie Qlean podana jest orientacyjna cena, którą należy się kierować. W szczególności utrzymanie jednopokojowego mieszkania będzie kosztować od 1600 rubli, dwupokojowego - od 2 tys., a trzypokojowego - od 2400 rubli. Konkretny koszt jest indywidualny, w wielu aspektach zależy od układu mieszkania, jego aranżacji, stopnia nieuporządkowania. Ponadto nie zapominaj, że możesz zaoszczędzić pieniądze, korzystając z kodu promocyjnego Qlean.ru i zniżek na sprzątanie, które często są tutaj rozpieszczane.

Opinie pracowników

Dziś firma zatrudnia bardzo dużo ludzi - działają oni na zasadzie „ktoudało się - wziął to. Oznacza to, że istnieje pewna „taśma”, na której umieszczane są wszystkie zamówienia. Pracownik, który jest przekonany, że podoła zadaniu, zgłasza swoją kandydaturę, a tym samym zapewnia sobie zatrudnienie. Jak pokazują rekomendacje pozostawione przez osoby z doświadczeniem w firmie, trudności jest mnóstwo. Porozmawiamy o nich.

Zatrudnienie

Jak wspomniano powyżej, jednym z trudnych momentów jest zdobycie tej pracy. Jeśli zadaniem administracji firmy jest wyłonienie „najlepszych z najlepszych”, to celem wnioskodawcy jest dostanie się do tej grupy osób. Jeśli dana osoba nie wie lub nie rozumie, dlaczego odmówiono jej, może to go zdenerwować lub obrazić, co się dzieje. Dlatego firma, zatrudniając sprzątaczki, kieruje się swego rodzaju „równowagą”: znajdź profesjonalistę, a jednocześnie nie posuwaj się za daleko z selekcją.

Sprawdzanie pracy

Drugą kwestią, na którą należy zwrócić uwagę, jest dostarczenie pracy. Logiczne jest założenie, że klient musi zaakceptować wynik sprzątania, a następnie postawić niezbędną ocenę pracy sprzątacza. To prawda, że w tej sprawie mogą pojawić się trudności. W szczególności pojawiają się opinie o nieodpowiednich klientach, którzy z jakiegokolwiek powodu potrafią doszukać się wady i pozostawić negatywną rekomendację dotyczącą pracy sprzątacza nawet z powodu złego samopoczucia. Niestety nic na to nie można zrobić – firma chroni swoją reputację, zwracając w takich przypadkach pieniądze. W tym samym czasie sprzątacz dostaje „minus” w swojej ocenie i okazuje się, że nie działa na nic. Niezbędnyzrozum, że może się to zdarzyć.

Wnioski

Ale ogólnie rzecz biorąc, trudno powiedzieć coś złego o usłudze Qlean.ru. Firma zaczęła prowadzić interesującą działalność w obszarze, który nie do końca jest nam wszystkim znany. Odnieśli sukces, tworząc dużą liczbę miejsc pracy i sprzątając dziesiątki tysięcy mieszkań. Serwis nadal działa i rozwija się. Został nawet napisany przez kilka głośnych mediów, aby zwrócić uwagę opinii publicznej.

Jeśli nagle zapragniesz wypróbować, jak to jest wyczyścić obudowę przy minimalnych kosztach, zamów usługi Qlean. Wszystko zrobią szybko, sprawnie iz uśmiechem na twarzy!