2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38
W ogólnym znaczeniu tego słowa usługa to taka czynność lub czynność, którą jedna osoba (zarówno prawna, jak i fizyczna) wykonuje w interesie drugiej. W teorii ekonomii termin ten oznacza rodzaj dobra (niekoniecznie materialnego), które może być jednocześnie konsumowane, przekazywane i produkowane.
Aby lepiej zrozumieć to zjawisko, określić subtelności zarządzania w danym obszarze i prowadzić ewidencję, stworzono klasyfikacje usług. Jest produkowany według wielu wskaźników: według grup, rodzajów, cen, jakości i innych.
Klasyfikacja usług pomaga podkreślić, jak na przykład jeden rodzaj usługi różni się od innego, jaka jest jego specyfika. Każdy obszar ma swoją specyfikę: w bankowości, doradztwie, reklamie, prawniku itp. Na tej podstawie wyróżnia się pięć rodzajów usług świadczonych na rzecz ludności:
1. Dystrybucja. Są to usługi komunikacyjne, handlowe i transportowe.
2. Produkcja. Obejmuje to inżynierię, leasing i usługi związane z naprawą różnego sprzętu.
3. Msza (nazywa się je również konsumentem). Są to usługi związane z różnymi aspektami gospodarstwa domowego,spędzanie wolnego czasu.
4. Profesjonalny. Są to usługi konsultantów, finansistów, towarzystw ubezpieczeniowych, bankierów.
5. Publiczny. Są to usługi związane z edukacją, kulturą i mediami.
Ponadto istnieje klasyfikacja usług według kierunku działania na obiekcie i według ich namacalności. Stanowi podstawę do produkcji niematerialnej. Tak więc, zgodnie z tą zasadą, rozróżniają:
1) Działania są namacalne. Są skierowane bezpośrednio na ludzkie ciało. Są to usługi transportu pasażerskiego, obiektów sportowych, służby zdrowia, salonów kosmetycznych, gastronomicznych, salonów fryzjerskich itp.
2) Działania są również namacalne, ale skierowane na towary i różne obiekty fizyczne. Jest to naprawa wszelkiego rodzaju sprzętu i jego konserwacja, usługi lekarzy weterynarii, ochrona, transport towarowy itp.
3) Działania są niematerialne. Są wymierzone w ludzką świadomość. To przede wszystkim media, kino, teatry, muzea, edukacja.
4) Działania są niematerialne i wpływają na te same niewidoczne aktywa. Obejmują one usługi prawników, firm ubezpieczeniowych, konsultantów, banków, a także transakcje przeprowadzane na papierach wartościowych.
Obecna międzynarodowa klasyfikacja usług opiera się na tej, która została opracowana w 1935 roku. I dopiero po ponad dwudziestu latach został oficjalnie przyjęty. W ciągu kilkudziesięciu lat był dwukrotnie poprawiany i ostatecznie zatwierdzony w 1979 roku. Kraje, które brały udział w podpisaniu Niceiumowy, zobowiązały się do używania tej klasyfikacji podczas rejestracji znaków towarowych oraz do wskazywania numerów klas w oficjalnych dokumentach.
Aby badać podaż i popyt, ulepszać i rozwijać się w branży usług publicznych, stworzono klasyfikator usług. Jest on włączony do Zunifikowanego Systemu Kodowania Informacji Społecznych, Ekonomicznych i Technicznych i jest stale porównywany z istniejącymi międzynarodowymi standardami i normami.
Zalecana:
Italki: recenzje studentów, przegląd usług i usług
Możliwość podróżowania po świecie, którą ludzkość otrzymała zaledwie kilkadziesiąt lat temu, wymagała dodatkowej wiedzy w postaci języków obcych. Jednym z zasobów internetowych, które pozwalają je opanować, są Italki, recenzje tych, którzy z niego korzystali, wskazują, że można go wykorzystać do uzyskania wysokiej jakości usług
Rozszerzenie obszaru usług. Przykładowe zamówienie, aby rozszerzyć obszar usług
W przedsiębiorstwach i organizacjach często spotykamy się z faktem, że obowiązki w tym samym lub innym zawodzie innego pracownika można dodać do obowiązków pracownika. Rozważ w artykule opcje projektowania takiej dodatkowej pracy w różnych sytuacjach
Rejestr wspólników, jego funkcje i znaczenie w procesie działalności inwestycyjnej
Istnienie współczesnego światowego systemu gospodarczego jest dziś bardzo trudne do wyobrażenia bez procesu inwestycyjnego. To ogromny i ciekawy mechanizm, którego jednym z głównych instrumentów są akcje, dywidendy i ich system księgowy
Jakie jest znaczenie dyscypliny pracy? Pojęcie, istota i znaczenie dyscypliny pracy
Trudno przecenić znaczenie dyscypliny pracy. Rzeczywiście, w stosunkach pracy pracodawca i pracownik często spotykają się z sytuacjami, w których obaj uważają się za słusznych, ale ich opinie nie prowadzą do porozumienia. Dyscyplina pracy prawnie reguluje wiele punktów, w których spory i niezadowolenie pomiędzy uczestnikami stosunków pracy po prostu nie powstają. Kolejny artykuł dotyczy głównych punktów dyscypliny pracy
Przykładowe oferty handlowe dotyczące świadczenia usług myjni samochodowych, taksówek, komunikacji, usług ochroniarskich
Oferta handlowa ma na celu opisanie Twoich usług i korzyści dla potencjalnych klientów. Zawiera listę świadczonych usług, ich skuteczność i korzyści, udzielane rabaty, można wskazać ceny
