Firma ubezpieczeniowa „Cardif”: recenzje, rekomendacje, infolinia, adresy, harmonogram prac, warunki ubezpieczenia i stawka taryfy ubezpieczeniowej

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Recenzje o firmie ubezpieczeniowej Cardiff pomogą potencjalnym klientom tej firmy zorientować się, czy warto skontaktować się z nią w sprawie usług, jakiego poziomu usług mogą oczekiwać. Wybór ubezpieczyciela to odpowiedzialne i ważne zadanie, które należy podjąć z należytą uwagą, ponieważ od Twojej decyzji zależeć będzie, czy w razie zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego szybko otrzymasz wypłatę, czy też będziesz musiał długo się toczyć proces, broniąc Twoje prawa.

O firmie

Recenzje na temat towarzystwa ubezpieczeniowego „Cardif” są bardzo różne. Warto zauważyć, że jest to dość potężna korporacja, która jest reprezentowana w 35 krajach świata, zatrudnia około 35 tysięcy pracowników, w sumie około stu milionów klientów na całym świecie.

Firma ma siedzibę w Paryżu, jest częścią konglomeratu finansowego BNP Paribas, uważanego za jednego z liderów usług finansowych i bankowych na rynku światowym, jednego z sześciu najsilniejszych banków na świecie.

Na terenie naszego kraju pierwsze przedstawicielstwa tej firmy zostały otwarte w 1974 roku. Obecnie w Rosji działają dwa banki z tej grupy, które świadczą usługi bankowości inwestycyjnej i korporacyjnej, detalicznej, leasingowej i ubezpieczeniowej.

Sama firma twierdzi, że jest ekspertem w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych i wypadkowych, ale jest również zaangażowana w inne formy tego biznesu. Tutaj uczą rozwijania wysokiego stopnia odpowiedzialności i kultury korporacyjnej.

Praca w Rosji

Firma działa obecnie na kilku kontynentach, z silną pozycją nie tylko w Europie, ale także w Ameryce i Azji. Oficjalna filia powstała w 2007 roku. Już w następnym roku portfolio produktów i liczba partnerów znacznie się powiększyły. Oprócz ubezpieczenia kredytu kredytobiorców możliwe stało się zaaranżowanie kredytów hipotecznych, konsumenckich, samochodowych, ochrony budżetu, ubezpieczenia deponentów i kart bankowych.

W 2012 roku firma weszła na rynek z produktami „Ochrona zakupów” i „Rozszerzona gwarancja”.

Firma aktywnie rozwija kulturę partnerstwa. Jedną z głównych zalet jest możliwość oferowania unikalnych produktów, które mogą zaspokoić wszystkie potrzeby każdego partnera.

BObecnie firmą zarządza Dyrektor Generalny Konstantin Kozlov, który odpowiada za rozwój, realizację strategii oraz zarządzanie wszystkimi oddziałami w Rosji. Elena Martynova zarządza obsługą klienta i operacyjną, odpowiada bezpośrednio za obsługę klienta, operacje ubezpieczeniowe, nadzoruje wszelkie zgłoszenia związane z wystąpieniem zdarzeń ubezpieczeniowych.

Dyrektor ds. zasobów ludzkich Anna Smysłowa. Odpowiada za onboarding i zatrudnianie personelu, lojalność pracowników, organizację procesu oceny, komunikację wewnętrzną i kulturę korporacyjną.

Personel

Obecnie rosyjskie biuro firmy zatrudnia około 120 pracowników, którzy mogą liczyć na rozwój zawodowy, zdobywanie międzynarodowego doświadczenia w prowadzeniu biznesu. Firma twierdzi, że jednym z jej priorytetów jest inwestowanie w ludzi.

Istniejąca wewnętrzna polityka korporacyjna ma na celu rozwój kapitału społecznego, co osiąga się poprzez wzmacnianie więzi między pracownikami, w tym nieformalnych, przy jednoczesnym dbaniu o dobro pracowników przez kierownictwo. W tym przypadku mówimy o zabezpieczeniu społecznym, zdrowiu i komfortowym środowisku pracy.

Obecnie firma posiada wakaty na koordynatora projektu, analityka biznesowego, kierowników projektów w Biurze Partnerów i Bezpieczeństwa Informacji, eksperta ds. bezpieczeństwa sieci.

Rodzaje ubezpieczeń

FirmaIstnieją trzy główne rodzaje ubezpieczeń: zdrowotne, majątkowe i hipoteczne.

LLC „Firma ubezpieczeniowa Cardiff” oferuje trzy główne programy ubezpieczeń na życie i zdrowia. Nazywają się „Moje dziecko”, „Dziecko i ja”, „Rodzice są dla nas wszystkim”.

Ubezpieczyciele zauważają, że nie wszyscy rodzice mają realną możliwość stałego monitorowania i kontrolowania swojego dziecka. Ale kontaktując się z nimi, mogą być pewni, że otrzymają rzetelne wsparcie finansowe i będą w stanie zrekompensować koszty nawet kosztownego leczenia. Korzystanie z tego ubezpieczenia nabiera szczególnego znaczenia podczas wakacji szkolnych, kiedy większość dzieci wpada w kłopoty, pozostając bez opieki, podczas gdy rodzice są zajęci w pracy.

W ramach tego programu ustanowione są trzy rodzaje ubezpieczeń, które obejmują urazy urazowe, orzeczenie o niepełnosprawności i pomoc w hospitalizacji. Każdy ma standardowe i pełne stawki. Minimalna kwota ubezpieczenia to 750 rubli na trzy miesiące. Za te pieniądze możesz liczyć maksymalnie 100 tysięcy rubli za obrażenia, 500 tysięcy rubli za niepełnosprawność i hospitalizację w wysokości 1000 rubli dziennie.

W ramach programu „Dziecko i ja” zarówno dziecko, jak i osoba dorosła są natychmiast ubezpieczeni od następstw nieszczęśliwych wypadków. Minimalny koszt polisy to 999 rubli na rok.

W ramach programu "Rodzice - wszystko dla nas" proponuje się ubezpieczenie ich ojców i matek od wszelkich nieprzewidzianych kłopotów życiowych. Stawka minimalna -999 rubli za rok.

LLC „Firma ubezpieczeniowa Cardiff” oferuje usługi ubezpieczenia kredytów hipotecznych. Na przykład pożyczka hipoteczna w wysokości do miliona rubli będzie kosztować 5500 rocznie. W przypadku wcześniejszej spłaty kredytu hipotecznego, podobnie jak w innych firmach, istnieje możliwość zwrotu ubezpieczenia do firmy ubezpieczeniowej Cardiff.

Możesz ubezpieczyć swoją nieruchomość w ramach programu Home Hearth. Możesz to zrobić z mieszkaniem lub domem online. Dzięki temu będziesz finansowo przygotowany na pożary, awarie mediów, kradzieże i inne katastrofy. W przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego mogą nawet pomóc w wynajęciu mieszkania do 60 tysięcy rubli. W takim przypadku ubezpieczasz swój dom od uderzenia pioruna, pożaru, wybuchu gazu, katastrofy lotniczej, zalania kanalizacją, ciśnienia wody, ogrzewania, a także przeciwpożarowych, klęsk żywiołowych i włamań. Twoja odpowiedzialność cywilna będzie ubezpieczona na tę samą kwotę w przypadku szkód spowodowanych przez parę, wodę lub inne substancje płynne, wybuch kotłów parowych, ogień, gaz lub inne substancje.

Głównym warunkiem ubezpieczenia jest to, że programy wchodzą w życie 31 dni po dokonaniu płatności. Warto zaznaczyć, że są to tylko opcje ubezpieczenia online, w samym biurze dodatkowe możliwości i programy będą dostępne dla Ciebie zresztą na większe kwoty. W takim przypadku zostaniesz również poinformowany o stawce taryfy ubezpieczeniowej, która zależy od okresu ubezpieczenia.

Jak się tam dostać?

Adres towarzystwa ubezpieczeniowego Cardiff: Moskwa, ul. Nowodmitrowskaja, 1. Komunikacją miejską najłatwiej dojechać metrem do stacji Dmitrowskaja. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z własnego samochodu, z trzeciej obwodnicy skręć w ulicę Butyrskaya.

W bezpośrednim sąsiedztwie siedziby firmy znajduje się Muzeum Techniki Jabłka, Fabryka Projektów Flakon, Muzeum Żydowskie i Centrum Tolerancji, Park Nowosłobodski, dzielnica Maryina Roshcha. Przybywając na adres firmy ubezpieczeniowej „Cardif”, będziesz w stanie rozwiązać wszelkie problemy i spory. Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00, z wyłączeniem weekendów i wszystkich świąt.

Wydarzenie ubezpieczeniowe

Wszyscy klienci dobrze wiedzą, jak postępować w przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego w towarzystwie ubezpieczeniowym „Cardif”. Kolejność czynności zależy od rodzaju zdarzenia ubezpieczeniowego, które miało miejsce. W większości z nich pierwszym krokiem jest kontakt z infolinią firmy ubezpieczeniowej Cardiff. To właśnie musisz zrobić, jeśli zdarzyła Ci się awaria samochodu, wystąpiły zdarzenia w ramach programów ubezpieczeniowych sprzętu AGD i RTV.

Tak więc, jeśli Twój pojazd się zepsuje, zadzwoń do firmy ubezpieczeniowej Cardiff, aby zgłosić, co się stało, a operator poinformuje Cię o danych kontaktowych najbliższego dealera.

Jeśli Twój samochód zostanie skradziony lub w inny sposób objęty Twoją polisą ubezpieczeniową, powinieneśuważnie przeczytaj listę dokumentów, które należy złożyć. Zostanie to określone w Twojej umowie ubezpieczenia. Następnie klient wypełnia wniosek do towarzystwa ubezpieczeniowego „Cardif”. Zeskanowane kopie wniosku i wszystkie wymagane dokumenty są wysyłane na adres e-mail lub formularz zwrotny.

Doświadczenia klientów

Klienci, którzy faktycznie pracowali z tą firmą, zostawiają różne opinie o firmie ubezpieczeniowej Cardiff. Większość negatywów wiąże się z nałożeniem ubezpieczenia przy ubieganiu się o kredyt bankowy, najczęściej na samochód. Z reguły w takich sytuacjach pracownicy banku odmawiają udzielenia kredytu, jeśli pożyczkodawca nie ubezpiecza ich życia i zdrowia. W takim przypadku Towarzystwo Ubezpieczeniowe Cardiff zobowiązuje się do spłaty kredytu w przypadku choroby, śmierci lub inwalidztwa.

Istnieje praktyka, w której niewykorzystane saldo jest zwracane po wcześniejszej spłacie pożyczki. Jednak klienci instytucji kredytowych w swoich recenzjach firmy ubezpieczeniowej Cardiff zwracają uwagę, że firma ta nie wywiązuje się z tych obowiązków. Nawet przy wcześniejszej spłacie pożyczki nie ma możliwości odzyskania niewykorzystanych pieniędzy z ubezpieczenia.

Firma zauważa, że w tym przypadku nie można zastosować odmowy ubezpieczenia w firmie ubezpieczeniowej „Cardif”. Na podstawie warunków umowy klient ma prawo żądać zwrotu swoich środków tylko w ciągu 5 dni od daty zawarcia umowy. Następnie umowa może:wygasa tylko w przypadku zniknięcia prawdopodobieństwa zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego. Jest to przepis Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, którym kieruje firma ubezpieczeniowa LLC „SK Cardif”. W takim przypadku, gdy ubezpieczenie wiąże się z ryzykiem dla życia i zdrowia, wcześniejsza spłata pożyczki nie może być podstawą do zwrotu. W takim przypadku firma ubezpieczeniowa Cardif w Moskwie radzi nie odrzucać takiej możliwości. A w przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego złóż wniosek o wypłatę.

Warto zauważyć, że większość opinii, pytań i problemów, z którymi trzeba się zmierzyć, jest po prostu związana z chęcią wydania zwolnienia z ubezpieczenia z Cardiff. Dzieje się tak, gdy pracownicy banku narzucają dodatkowe usługi, co jest obecnie powszechną praktyką stosowaną wszędzie.

Możliwości ubezpieczenia online

Cardiff jest jedną z firm oferujących usługi ubezpieczeniowe online lub telefoniczne. Jednocześnie nie musisz osobiście przychodzić do urzędu, sporządzać dodatkowych dokumentów, a nawet przesyłać zdjęć ubezpieczonego obiektu. Wiele osób wciąż nieufnie podchodzi do tego typu ubezpieczeń, wątpiąc w to, że w tym przypadku będzie możliwe szybkie otrzymanie wypłat w całości, a niektórzy są przekonani, że w ogóle nie będą w stanie ich otrzymać.

Jednakże sądząc po recenzjach, firma ściśle wywiązuje się ze swoich zobowiązań, nawet jeśli ubezpieczenie zostało wystawione zdalnie. Na przykład wielu ma do czynienia ze specyfiką ubezpieczenia rodzinnego, gdy spodziewa się otrzymać wypłatę w przypadku uszczerbku na zdrowiu. W rzeczywistości praca ta jest maksymalnie uproszczona: jeśli formularz zgłoszeniowy i wszystkie niezbędne dokumenty zostaną przesłane na czas, wymagana płatność zostanie w całości przekazana w ciągu kilku dni roboczych.

Niepełnosprawność

Jednym z najczęstszych zdarzeń objętych ubezpieczeniem, z którymi muszą się zmagać klienci, jest tymczasowa niezdolność do pracy. Jednocześnie zdarzają się przypadki, kiedy ubezpieczenie, jak to zwykle bywa, zostało nałożone przy ubieganiu się o kredyt samochodowy, ale firma odmawia wypłaty. W rzeczywistości okazuje się, że jednocześnie pozostają w ramach prawa, niczego nie naruszając. Dlatego powinieneś wiedzieć z wyprzedzeniem i być przygotowanym na to, że nie w każdym przypadku możesz otrzymać wypłatę, na którą liczysz, nawet jeśli z Twojego punktu widzenia wszystko co niezbędne zostało spełnione.

Objaśnijmy tę sytuację bardziej szczegółowo na konkretnym przykładzie. Ubiegając się o kredyt samochodowy w banku, klient tradycyjnie zmuszony jest do zawarcia polisy ubezpieczeniowej na wypadek choroby lub śmierci. Umowa stanowi, że możesz liczyć na składkę ubezpieczeniową w przypadku choroby i czasowej niezdolności do pracy. Kiedy klient ma zawał serca i następuje operacja, istnieje duża szansa, że prawnie odmówi mu płatności.

Faktem jest, że zgodnie z warunkami standardowej umowy ubezpieczenia, która jest zawierana w tym przypadku, choroba jest rozumiana jako zaburzenie zdrowia nie spowodowane wypadkiemi zdiagnozowany po raz pierwszy po wejściu w życie tego traktatu. Jeżeli choroba, w wyniku której doszło do zawału serca, została po raz pierwszy zdiagnozowana przed zawarciem umowy, to zdarzenie to niestety nie jest uważane za zdarzenie ubezpieczeniowe. Takie sztuczki stosuje dziś większość firm działających na tym rynku. Dzięki nim możliwe jest zminimalizowanie ilości wypłat, przez co nie jest łatwo uzyskać realną wypłatę ubezpieczenia.

Szybka odpowiedź

Spośród pozytywnych opinii, które znajdują się na temat tego towarzystwa ubezpieczeniowego, najczęściej pojawiają się wrażenia, jak szybko i skutecznie pracownicy towarzystwa ubezpieczeniowego pracowali przy ścisłym przestrzeganiu przez klienta wszystkich warunków określonych w umowie.

Jeżeli umowa zostanie dokładnie przeczytana, a wszystkie wymagania zostaną spełnione, pieniądze zostaną zwrócone w całości, składki ubezpieczeniowe są opłacane w przypadku zdarzeń objętych ubezpieczeniem.

Ogólnie rzecz biorąc, w razie potrzeby większość problemów związanych z działalnością tej firmy może być z powodzeniem rozwiązywana zdalnie - telefonicznie lub przez Internet. Ubezpieczyciel uruchomił infolinię, dodatkowo istnieje specjalna usługa komunikacji z klientami, która szybko reaguje na wszelkie zgłoszenia. Warto zauważyć, że klient może otrzymać pouczającą i szczegółową odpowiedź nie tylko wtedy, gdy złożył wniosek bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej samego towarzystwa ubezpieczeniowego. Pracownicy Cardiff uważnie monitorują najpopularniejsze i odwiedzane zasoby, z których użytkownicy opuszczająinformacje zwrotne na temat pracy banków i towarzystw ubezpieczeniowych. Gdy tylko pojawi się odwołanie w odpowiednim temacie dotyczącym pracy tego towarzystwa ubezpieczeniowego, od razu pojawia się pełna i szczegółowa odpowiedź. Z reguły dzieje się to już następnego dnia po aplikacji. Jeżeli żądanie zawiera niekompletne informacje, ilość podanych danych nie pozwala na zrozumienie problemu na miejscu, wówczas użytkownik proszony jest o wyjaśnienie informacji, aby pomóc mu zrozumieć problem, znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Po zapoznaniu się z opiniami o Cardif można stwierdzić, że głównym produktem, którym się zajmuje, są polisy ubezpieczeniowe nałożone w VTB i Post Bank podczas ubiegania się o kredyt. Prawie wszystkie recenzje są w ten czy inny sposób związane z tym tematem. Jednocześnie po prostu nie ma informacji o tym, jak firma pracuje nad innymi oferowanymi przez nią produktami.