„Metrobank”: informacje zwrotne od pracowników i klientów

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Niestety, krajowy system bankowy jest zaprojektowany w taki sposób, że odnoszące sukcesy instytucje, które przez długi czas były rentowne, mogą nagle przerwać swoją pracę. Powód jest prosty – cofa się bankowi licencję na prowadzenie operacji. W rezultacie cierpią zwykli deponenci banków – ci, którzy trzymali w nim swoje środki. Trudno się dowiedzieć, dokąd trafiają pieniądze obsługiwane przez bank.

Jednym z nich jest „Metrobank”. Recenzje i oficjalne dane sugerują, że instytucja utraciła licencję w 2015 roku. Wcześniej instytucja odnosiła sukcesy przez wiele lat, co widać po przejrzeniu statystyk (zyski i straty banku za poszczególne lata). Przeczytaj więcej o tym, czym był „Metrobank”, recenzje deponentów, których pieniądze „utknęły”, a także inne informacje na ten temat, przeczytaj w tym artykule.

Ogólne informacje o banku

Należy zacząć od tego, że instytucja rozpoczęła swoją działalność w 1993 roku pod nazwą „Kolor-Bank”. W tym samym czasiefirmie zarządzającej bankiem udało się uzyskać status członka stowarzyszenia Visa w celu przeprowadzania transakcji z rachunkami klientów. Następnie rozpoczął się aktywny wzrost funduszy i tempa rozwoju.

Na przykład już w 2005 roku kapitał zakładowy został podwyższony do 150 milionów rubli. Wkrótce Metrobank (potwierdzają to opinie pracowników) otrzymał licencję na obrót papierami wartościowymi na giełdzie. Jednocześnie struktura pozyskiwała nowych klientów, aktywnie wstrzykując do krajowego systemu gwarantowania depozytów Federacji Rosyjskiej.

W kolejnych latach historii banku widać, jak powstawały nowe produkty, rosły dochody, zwiększała się masa finansowa. A 1 czerwca 2015 r. regulator rynku bankowego podjął decyzję o cofnięciu licencji, na której działał Metrobank. Recenzje pokazują, że stało się to po tym, jak instytucja przestała płacić ludziom własne pieniądze. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się stało.

Programy i produkty bankowe

Co ciekawe, instytucja pracowała z szeregiem dochodowych produktów, na które było zapotrzebowanie ze strony klientów. W szczególności, oprócz klasycznego pożyczania i przyjmowania depozytów, obsługi rachunków i przeprowadzania transakcji, Metrobank (potwierdzają to opinie pracowników) jako pierwszy wprowadził na rynek zakupów online kredyt konsumencki. Dokładniej, wpadli na pomysł, aby pożyczyć osobom, które chcą dokonać zakupu w sklepach internetowych. Stało się to w 2005 roku, co było nie do pomyślenia, biorąc pod uwagę niewystarczający stopień rozwojutechnologia informacyjna.

Bank wdrożył inne podobne innowacje w swojej branży. Na przykład w 2008 roku odbyła się kampania, zgodnie z którą wszystkie kary od pożyczek zostały anulowane na 2 tygodnie, pod warunkiem pełnej spłaty zaległego zadłużenia przez pożyczkobiorcę. Ponadto w tym samym roku otwarto lokaty wielowalutowe, które również nie znajdują się na liście usług zdecydowanie ze wszystkich instytucji. To pokazuje poziom rozwoju banku, te zaawansowane technologie bankowe, które były wykorzystywane w jego pracy.

Oceny

Oczywiście, biorąc pod uwagę stopniowy wzrost aktywów banku i rosnącą popularność wśród klientów, Metrobank, którego recenzje opublikujemy później, był wielokrotnie notowany w różnych ratingach. Przykładowo, w 2009 roku agencja Expert RA nadała bankowi status „dopuszczalnej zdolności kredytowej” (co odpowiada ratingowi B++). Już w 2012 roku autorytatywny portal internetowy „Banki.ru” przyznał tej instytucji 245 miejsce w rankingu banków pod względem kapitału. RBC zaklasyfikował Metrobank do drugiej grupy stabilności, która obejmuje banki średniej wielkości.

To znaczy można powiedzieć, że instytucja nie była na pierwszych pozycjach list, ale miała wielu klientów, co zapewniało bankowi pozycje stabilnego wzrostu na wiele lat. W 2014 roku wspólnicy podjęli decyzję o przeniesieniu banku ze statusu zamkniętej spółki akcyjnej do formy Spółki Akcyjnej.

Pozycjonowanie na rynku

Ogólnekoncepcja instytucji była następująca: bank został przedstawiony jako bank uniwersalny. Co przyciągnęło Metrobank? Opinie klientów są podobne: bank zaskoczył szerokim wachlarzem usług: kredyty, depozyty, zarządzanie papierami wartościowymi, działalność dealerska.

Klientom banku wygodnie było dokonywać przelewów w sieciach systemów płatniczych Visa, MasterCard WorldWide. Ponadto bank został podłączony do płatności Rapida, co umożliwiło realizację transakcji czekami American Express i Western Union.

Rentowność

Co dała firmie „Metrobank”? Z opinii pracowników wynika, że bank nie miał problemów z zyskiem. Jeśli wierzyć oficjalnym informacjom w postaci raportów rocznych, możemy powiedzieć, że spadek wolumenu aktywów nastąpił dopiero w 2009 roku. Przez resztę czasu bank wykazywał stabilne zyski: z 807 mln rubli w 2006 r. jego aktywa wzrosły do 13 mld w 2014 r.

Co najciekawsze, wzrost wskaźników można było zaobserwować według wielu kryteriów: nie tylko pod względem łącznej wielkości funduszy banku, ale także w takich podkategoriach jak wpływy od osób fizycznych, depozyty, zyski zatrzymane – wzrost było wszędzie wyczuwalne. Świadczy to o równomiernym rozwoju banku.

Odwołanie licencji

Prawda, mimo wszystko, licencja Metrobanku została cofnięta. Stało się to, jak wspomniano powyżej, w 2015 roku. Inicjatorem wycofania był Bank Rosji, który odniósł się do niewypełnienia przez instytucję bankową zobowiązań wobec wierzycieli, nieprzestrzegania przepisów dotyczącychdziałalności, stwarzając zagrożenie dla interesów deponentów i kredytobiorców. Również w informacji, która została opublikowana na stronie regulatora zauważono, że wszystkie te działania wynikały z niechęci kierownictwa banku do poprawy sytuacji w jego instytucji, ze względu na brak środków rezerwowych na wypadek zaległości w spłacie pożyczek, ze względu na brak możliwości wykonania orzeczeń sądowych dotyczących wypłaty odszkodowań na rzecz depozytariuszy.

Opinie użytkowników

Jednak wszystko to jest prawdą. Jeśli znajdziemy opinie o kredytach i depozytach o instytucji finansowej o nazwie „Metrobank”, pojawi się następujący obraz. W ostatnich miesiącach pracy instytucji na rynku pożyczki przestały być udzielane. Wielu użytkowników po prostu otrzymywało odmowy, gdy formalnie sytuacja w banku pozostawała stabilna. Potem przyszły „pierwsze telefony” – opóźnienia w płatnościach. Wszystkie recenzje wyglądają bardzo podobnie, mimo że zostały napisane przez różne osoby. Sytuacja wygląda następująco: osoba przychodzi do kasjera, prosi o zwrot pieniędzy, kasjer odpowiada: to niemożliwe, przyjdź ponownie. Oczywiście po tym wybuchła prawdziwa panika wśród deponentów instytucji w Internecie: ludzie nie wiedzieli, gdzie się zwrócić i komu zwrócić pieniądze.

Opinie pracowników

Jaka była sytuacja po drugiej stronie barykad? Co się stało z ludźmi, którzy pracowali dla Metrobanku? Po cofnięciu licencji instytucji większość z nich została bez pracy. To normalny proces: po zamknięciu przedsiębiorstwa następują zwolnienia. Dotknęli się ipersonel banku. Nawiasem mówiąc, ich pensje również były opóźnione.

Co mamy? Oczywiste są dwa fakty: po pierwsze, przez kilka lat bank wykazywał dobre wyniki i generował zysk. Po drugie, w tym roku działania kierownictwa nazwano nieprofesjonalnymi, a koncesję odebrano. Powstaje pytanie: dlaczego odnoszący sukcesy bank zostaje zamknięty i co dzieje się z pieniędzmi, które znajdowały się na jego rachunkach? Najwyraźniej nikt nie może na nie odpowiedzieć…

W międzyczasie ludzie czekają na wypłaty odszkodowania. Kiedy będą i czy w ogóle będą - czas pokaże.