Kim jest inżynier jakości?

Kim jest inżynier jakości?
Kim jest inżynier jakości?

Wideo: Kim jest inżynier jakości?

Wideo: Kim jest inżynier jakości?
Wideo: Fusarium Diseases in Tomatoes 2024, Listopad
Anonim

Inżynier jakości jest jedną z kluczowych postaci w przedsiębiorstwie. Często to od niego zależy, czy produkty firmy odniosą sukces, czy też pierwsi nabywcy będą niezadowoleni z produktu, a firma zyska rozgłos. Oczywiście na tak odpowiedzialnej pozycji nie może zajmować osoba bez specjalnego wykształcenia lub określonego stażu pracy.

inżynier ds. jakości
inżynier ds. jakości

Prosty inżynier jakości musi mieć wyższe specjalistyczne wykształcenie. W tym przypadku nie stawia się wymogu stażu pracy, a także w przypadku, gdy zawodowe wykształcenie techniczne w tej branży i staż pracy wynoszą co najmniej 3 lata. Inżynierowie I i II kategorii muszą mieć wyższe specjalistyczne wykształcenie i doświadczenie zawodowe na niższym stanowisku przez co najmniej trzy lata.

Do obowiązków takiego pracownika należy monitorowanie działań różnych działów przedsiębiorstw w celu zapobiegania uwalnianiu wadliwych produktów lub świadczenia usług o niskiej jakości. Ponadto do osoby, która zajmujeStanowisko to odpowiada za zapewnienie, aby produkty (lub usługi) spełniały wymagania technologii i poziom wymagań współczesnych konsumentów. Inżynier jest odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa w zakładzie.

kwalifikacje zawodowe inżyniera
kwalifikacje zawodowe inżyniera

Ale byłoby głupotą zakładać, że osoba z wykształceniem zawodowym i dużym doświadczeniem zawodowym pełni tylko funkcje automatu, który sprawdza produkt na wyjściu. Inżynier jakości jest zaangażowany w rozwój, dalsze doskonalenie i wdrażanie różnych systemów korporacyjnych, standardów jakości. Przedstawia swoje rekomendacje, aby produkty lub usługi były stale ulepszane.

Inżynier kontroli jakości musi stale analizować wszystkie etapy produkcji, aby zidentyfikować przyczyny, które mogą następnie doprowadzić do uwolnienia wadliwych produktów, a także wydawać zalecenia w celu wyeliminowania niedociągnięć w pracy działów i monitorować ich wdrażanie.

Jednym z najważniejszych obowiązków takiego inżyniera jest przegląd nadchodzących reklamacji i roszczeń dotyczących jakości. Po ich otrzymaniu zobowiązany jest do sporządzenia wniosku i prowadzenia dalszej korespondencji z klientami w celu rozwiązania powstałego konfliktu. Inżynier jakości monitoruje również wprowadzane do przedsiębiorstwa surowce, materiały i komponenty. Jeśli stwierdzi, że nie spełniają one standardów technicznych, musi złożyć reklamację u dostawcy.

inżynier kontroli jakości
inżynier kontroli jakości

Prace związane z kontrolą jakości produktu mogą wydawać się pozbawione kreatywności iwymaga ciągłego samodoskonalenia, ale jest to dalekie od przypadku. Profesjonalne kwalifikacje inżyniera muszą stale się rozwijać, w ciągle zmieniającym się współczesnym świecie ważne jest, aby być na bieżąco z rozwojem nowych technologii i studiować doświadczenie kolegów we wdrażaniu nowych standardów i systemów zarządzania jakością.

Specjalista ds. kontroli jakości przez cały czas współpracuje z innymi pracownikami przedsiębiorstwa. Aby dobrze wykonywać swoje obowiązki, musi dobrze rozumieć nie tylko działanie różnych mechanizmów, ale także psychologię człowieka, ponieważ czynnik ludzki ma fundamentalne znaczenie w tworzeniu każdego produktu, nawet w najbardziej zmechanizowanym przedsiębiorstwie.

Zalecana: