Bank "Kontakt": opinie klientów, adresy oddziałów

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

CJSC JSCB RUSSLAVBANK, założony pod koniec 1990 roku, jest uważany przez ekspertów bankowych za jednego z najstarszych uczestników rynku usług finansowych Federacji Rosyjskiej. Na początku 2015 roku sieć regionalna banku obejmowała już ponad 28 przedstawicielstw.

Przegląd firmy

ZAO RUSSLAVBANK to uniwersalna instytucja finansowa. W pracy z klientami najważniejsze jest indywidualne podejście, rozwiązywanie problemów zgodnie z potrzebami osób indywidualnych oraz MŚP, które aplikują do konkretnego oddziału sieci. Takie cele wyznacza bank Kontakt.

Adresy biur i przedstawicielstw tej instytucji finansowej są łatwe do znalezienia, jeśli chcesz. Należy jednak pamiętać, że informacje o niektórych regionalnych przedstawicielach firmy, wskazane na oficjalnej stronie banku, są aktualizowane dość rzadko. W związku z tym niektórzy klienci, którzy odwiedzili najbliższy oddział pod adresem, pod którym powinien znajdować się bank Kontakt (Moskwa), spotykają się z bardzo nieprzyjemnym zjawiskiem – biura już nie ma.

Najbardziej poszukiwane usługi banku "Kontakt"

Instytucjaspecjalizuje się w operacjach takich jak:

• pożyczki prywatne;
• wysyłanie i odbieranie przelewów;
• obsługa osób i właścicieli firm;
• praca z kontami oszczędnościowymi ludności;
• wydanie kart plastikowych ważnych w Rosji i za granicą;
• obsługa transakcji wydanymi kartami bankowymi.

Kontaktując się z Bankiem Kontaktowym, możesz również skorzystać z innych usług, takich jak:

• operacje z rachunkami;
• operacje depozytowe;
• bankowość zdalna.

Lokalizacja siedziby

Główny oddział JSCB RUSSLAVBANK znajduje się w stolicy Rosji. Bank „Kontakt” (Moskwa) zajmuje się pozyskiwaniem bezpłatnych środków od osób fizycznych w depozytach, transakcjach kredytowych i rachunkach, wysyłaniu i odbieraniu przelewów pieniężnych.

Centralę banku można znaleźć pod adresem: 111049, Moskwa, ul. Donskaja, dom 14, II budynek. Telefon w celu uzyskania informacji: 8 (495) 627-57-57.

Jakość obsługi w biurach należących do sieci Contact Bank

Recenzje od odwiedzających firmę są dość zróżnicowane. Wielu klientów jest zadowolonych z poziomu usług bankowych JSCB RUSSLAVBANK. Jakość obsługi operacji depozytowych (otwieranie lokat dla osób fizycznych) jest oceniana znakomicie. Klienci są bardzo zadowoleni z oprocentowania lokat terminowych oferowanych przez Contact Bank.

Recenzje ze znakiem „+” zasługująpracowników tej instytucji finansowej. Wielu klientów pisze o uważnej postawie i profesjonalizmie pracowników banku, o kompetencjach i efektywności pracowników biurowych.

Specyfika operacji bankowych dla przelewów pieniężnych

CJSC RUSSLAVBANK jest znany przede wszystkim z systemu transferowego o tej samej nazwie. System płatności CONTACT powstał w 1999 roku. W Rosji nie było wcześniej takich agentów bankowych. System przelewów CONTACT, który nie wymaga otwierania rachunków dla osób fizycznych, do dziś uważany jest za jeden z najprostszych, najwygodniejszych i najbardziej niezawodnych systemów bankowych. Spróbujmy dowiedzieć się, jak sami klienci oceniają tłumaczenie „Kontakt”.

Banki zapewniają osobom fizycznym możliwość wysyłania pieniędzy bez adresu do prawie wszystkich rozliczeń Federacji Rosyjskiej. Dosyć łatwo można uzyskać informację o tym, czy dany bank wysyła i odbiera takie przelewy. Informacje na ten temat zawarte są w oficjalnych źródłach (na stronie internetowej banku). Możesz też po prostu odwiedzić jeden z najbliższych banków i zapytać personel pracujący na sali operacyjnej, czy firma ma umowę z JSCB RUSSLAVBANK na wykonywanie takich przelewów. Banki otrzymujące i wypłacające środki za pośrednictwem systemu „Kontakt” muszą posiadać reklamę z logo tego systemu płatności.

Opinie użytkowników systemu tłumaczeń CONTACT

Oczywiście nie wszyscy klienci są zadowoleni ze sposobu działania banku „Kontakt”. Opiniezdarzają się też niepochlebne, często pochodzą od niezadowolonych z pracy systemu płatniczego nadawców i odbiorców środków. Najczęściej klienci wyrażają następujące negatywne informacje o banku:

• Dostarczenie pieniędzy przelewem do byłych republik radzieckich, a także z krajów ościennych do Rosji trwa zbyt długo. Pieniądze nie są wypłacane odbiorcy od razu – wiele banków wymaga od swoich klientów złożenia wstępnego wniosku na określoną kwotę pieniędzy w gotówce.



• Przy wysyłaniu przelewów za granicę na niektóre adresy podane w bazie systemu płatności, są tylko urzędy pocztowe, a nie ma kas systemu "Kontakt". W związku z tym pieniądze nie docierają do celu, a koszt zapłaconej prowizji nie jest zwracany nadawcy.
• Nie można wysłać przelewu w rublach z Federacji Rosyjskiej na Ukrainę, ponieważ banki tego państwa odmawiają współpracy z rosyjską walutą. Nadawca zostanie poproszony o wysłanie przelewu w euro lub dolarach.
• Wysłany przelew możesz zwrócić tylko w instytucji bankowej, w której dokumenty były przetwarzane. Środki przekazane za pośrednictwem terminali elektronicznych nie zostaną zwrócone nadawcy, ponieważ te urządzenia płatnicze wysyłają tylko płatności i przelewy.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": cechy wydawania funduszy kredytowych

Jakie są warunki uzyskania kredytu w Contact Bank? Kredyt, jak wiesz, jest jednym z głównychusługi świadczone przez firmę na rzecz osób fizycznych i przedsiębiorców. Obecnie bank oferuje swoim klientom wiele ciekawych programów. Pożyczkę może otrzymać każdy obywatel Rosji w wieku od 25 do 75 lat. Obowiązkowym wymogiem jest posiadanie zezwolenia na pobyt lub czasowej rejestracji w regionie, w którym znajdują się siedziby banku. Wszyscy, którzy zgłoszą się do jednego z przedstawicielstw Contact Bank, będą mogli zostać kredytobiorcami, pod warunkiem posiadania określonego doświadczenia zawodowego (ogólne – co najmniej 12 miesięcy, w ostatnim miejscu – co najmniej 4 miesiące). Wnioskodawcy, którzy przebywają na zasłużonym wypoczynku i otrzymują emeryturę w regionie, w którym znajduje się Bank Kontaktowy, będą również mogli uzyskać pożyczkę.

Pożyczka w wysokości do 600 tysięcy rubli może zostać udzielona bardzo szybko - w dniu, w którym wnioskodawca składa wniosek do instytucji finansowej. Maksymalny okres trwania umowy pożyczki to 60 miesięcy. Oprocentowanie ustalane jest indywidualnie przez pożyczkobiorcę. Z dokumentów wymagany jest tylko paszport. Pozostałe dokumenty są dostarczane na życzenie (zaświadczenia o stałym dochodzie oraz kserokopia zeszytu ćwiczeń).

Opinie byłych kredytobiorców bankowych: recenzje ze znakiem plus

• Pożyczkobiorcy mają doskonałą okazję do przedłużenia okresu obowiązywania umowy pożyczki wystawionej przez JSCB RUSSLAVBANK, a także do restrukturyzacji zadłużenia z tytułu pożyczki w innej instytucji finansowej. Okres kredytowania oraz warunki nowego zobowiązania są negocjowane indywidualnie z kredytobiorcą.
• Małe pożyczki bankowe mogądostać nawet osoby, które nie mają rosyjskiego obywatelstwa. Pożyczki krótkoterminowe w wysokości od 10 do 30 tysięcy rubli są wydawane w obecności paszportu, karty migracyjnej i dokumentu potwierdzającego rejestrację pożyczkobiorcy (stałego lub tymczasowego) w naszym kraju. Dodatkowo klient musi potwierdzić fakt zatrudnienia.

Opinie byłych kredytobiorców banków: recenzje ze znakiem minus

• Klienci najczęściej narzekają na wysyłki SMS realizowane przez bank „Kontakt”. Negatywne recenzje dotyczą również telefonów od pracowników firmy z żądaniem zwrotu nieistniejącego zadłużenia. Liczne pisma i skargi klientów wskazują, że bank nie spełnia wymogów ustawy o danych osobowych swoich kredytobiorców.
• Podane informacje o produktach pożyczkowych na stronie internetowej organizacji bardzo różnią się od rzeczywistych danych dotyczących stóp procentowych i innych warunków uzyskania pożyczki.
• Niezbyt odpowiedzialni i wypłacalni klienci spotykają się z chamstwem i chamstwem urzędników ds. kredytów, którzy systematycznie dzwonią do nich w sprawie dokonania kolejnej płatności lub spłaty całego zadłużenia.
• Pożyczkobiorcy mają trudności ze spłatą pożyczki, ponieważ dość trudno jest znaleźć punkty płatnicze sieci Contact Bank (Ufa).
• Opinie klientów wskazują, że pracownicy tej firmy finansowej w dość sztywnej formie narzucają klientom usługę ubezpieczenia różnych ryzyk.

Spróbujmy dowiedzieć się, co pracownicy mówią o pracy tej instytucji.

Opinie pracownikówCJSC JSCB RUSSLAVBANK z oceną „5”

Z reguły słowa wdzięczności piszą pracownicy, którzy odnieśli pewne sukcesy w pracy w jednym z biur, w które bogaty jest Kontakt Bank. Informacje zwrotne od tych osób pozwalają dowiedzieć się, że w instytucji każdy może osiągnąć dobrą karierę i rozwój osobisty za przyzwoitą płacą. Wielu pracowników firmy uważa, że pracują w dobrym i przyjaznym zespole.

Na pozytywną ocenę zasługuje również kierownictwo instytucji. Jednak ten punkt jest w 100% zależny od tego, w jakim biurze dana osoba jest zatrudniona.

Praca w firmie finansowej pozwala łączyć główną działalność ze studiami. Nie ma problemów z zapewnieniem świąt i dni wolnych.

Informacje od pracowników CJSC JSCB „RUSSLAVBANK” z oceną „2”

Pracownicy, którzy opuścili już Kontakt Bank, mają zupełnie inne zdanie. Recenzje o banku ujawniają następujące niedociągnięcia.

• Podczas rozmowy kwalifikacyjnej potencjalny pracownik banku nie może uzyskać rzetelnych informacji na temat warunków swojego zatrudnienia (miejsca pracy ze względu na wynagrodzenie).
• Dość często firma zwalnia pracowników rzekomo „z własnej woli” bez wypłaty odszkodowania.
• Kierownictwo instytucji, nie powiadamiając pracowników, obniża ich wynagrodzenia i pozbawia pracowników banku premii. Wielu pracowników uważa, że kierownictwo powinno być bardziej miękkie w stosunku do swoich podwładnych - nie posuwaj się za daleko w kwestii kar.

W momencie zatrudniania należy uważniezapoznaj się ze wszystkimi klauzulami umowy o pracę.

Praca Call Center Banku

Klienci, którzy mają problemy z dokonywaniem płatności, próbują poznać szczegóły transakcji bankowych, którymi są zainteresowani, korzystając z dostępnych numerów telefonów. Jednak nie mogą się dodzwonić, ponieważ te liczby nie działają. Ci, którzy mają więcej szczęścia, często spotykają się z chamstwem ze strony pracowników Call Center. Po usłyszeniu pewnej frazy, na przykład „wysłał przelew”, pracownik banku przełącza się na inny numer, po czym połączenie jest po prostu przerywane.

Działanie e-portfela „Kontakt 24”

Ten rodzaj usługi jest alternatywą dla wielu zagranicznych portfeli, takich jak WebMoney i Qiwi. Twórcą elektronicznego środka płatniczego jest bank „Kontakt”.

Recenzje użytkowników portfela krajowego wskazują, że ta usługa jest dość popularna i pożądana przez naszych rodaków. Wielu zaczyna z niego korzystać z ciekawości, a następnie całkowicie rezygnuje z innych metod płatności za usługi i towary. W celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa operacji wykonywanych za pomocą Contact 24, powinieneś zostać zidentyfikowany w odpowiedniej witrynie.

Wady: klienci internetowi zauważają, że nie jest łatwo ustalić, do której witryny należy się udać, kiedy muszą skorzystać z tej metody płatności. Faktem jest, że usługa online „Kontakt 24” i sam system płatności Kontakt publikują informacje na różnych stronach. OpróczPonadto może być trudno poradzić sobie z sytuacją, gdy pieniądze wysłane przez klienta nie trafiają na konto, na które powinny zostać zaksięgowane, ponieważ komunikacja z bankiem nie jest zbyt dobra.

Należy zauważyć, że nie jest to pełna lista usług świadczonych osobom fizycznym i właścicielom firm przez Bank Kontakt. Opinie o lokatach, transakcjach kredytowych, przelewach i usługach gotówkowych pomagają potencjalnym klientom firmy podjąć właściwą decyzję. Nie zapominaj jednak, ile osób - tyle opinii, bo wybór zawsze należy do Ciebie!