FMCG - co to jest? Rynek FMCG i jego marketingowe tajemnice

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Czy zauważyłeś, jak stojąc w długiej kolejce w supermarkecie, mimowolnie sięgasz po tacę znajdującą się przy kasie po batonik lub gumę do żucia, które bezpiecznie trafiają do Twojego koszyka? W tej chwili, nie zdając sobie z tego sprawy, prowadzisz chwyt marketingowy i tym samym przyspieszasz obrót środkami z zakresu FMCG. "Co to jest?" - ty pytasz. Produkty, z którymi wszyscy spotykamy się regularnie i których stale potrzebujemy. Ten artykuł pomoże bardziej szczegółowo odpowiedzieć na pytanie dotyczące tego produktu.

Jak rozpoznać produkty FMCG?

Z angielskiego skrót ten tłumaczy się jako „szybko rotujące towary konsumpcyjne”. Mówiąc najprościej, kupujemy to stale i bardzo często ze względu na szybką konsumpcję. Charakteryzują się trzema głównymi cechami:

• niski koszt;
• szybkie wdrożenie;
• używaj przez krótki czas.

Wszystkie produkty objęte tymi parametrami to produkty FMCG. Co to za towary? Przede wszystkim produkty o ograniczonym okresie przydatności do spożycia (nabiał, pieczywo) i szybko konsumowane (papierosy, napoje, czekoladki, alkohol). Ponadto do tej grupy zalicza się wszelką chemię gospodarczą (proszki, pasty do zębów, mydło) oraz kosmetyki, przybory papierowe i plastikowe, wszelkiego rodzaju baterie, żarówki i nie tylko.

Cechy rynku FMCG

W przeciwieństwie do dóbr trwałych, FMCG jest znacznie tańsze, dlatego aby zarabiać, firmy z tego obszaru muszą stale utrzymywać wysokie obroty. Częstotliwość kupowania artykułów codziennego użytku po dość niskich kosztach jest podstawą do osiągania dobrych zysków.

Jednocześnie w FMCG, jak w żadnym innym obszarze, panuje największa i najcięższa konkurencja o miejsce pod słońcem. Dlatego nie można popełnić błędu w wyborze odpowiedniej strategii marketingowej, polityki cenowej, trzeba cały czas trzymać rękę na pulsie, szukając nowych produktów do wprowadzenia na rynek.

Supermarket to najlepsze miejsce na FMCG

Największą popularność w sprzedaży tego rodzaju towarów zdobyły ulubione dziś przez wszystkich sieci handlowe FMCG, czyli supermarkety. To właśnie te sklepy samoobsługowe okazały się w stanie skutecznie sprzedawać produkty codziennego użytku dzięki następującym składnikom:

• szeroki zakrestowary;
• stosunkowo niski koszt produkcji;
• wszystkie główne kategorie produktów zawsze dostępne (ciągłe uzupełnianie).

Ponadto umiejętne planowanie rozmieszczenia towarów w supermarkecie (przemyślana strategia marketingowa) stymuluje wysoką aktywność konsumentów. To w ramach sieci handlowej najłatwiej jest wdrożyć zasadę zakupów impulsowych. Czy zastanawialiście się kiedyś, dlaczego gablota z czekoladkami, lizakami i gumą do żucia zawsze znajduje się przy kasie, a półki z pieczywem zazwyczaj znajdują się na tyłach sklepu (aby do nich dotrzeć, trzeba będzie mimowolnie przejść obok innych towarów)? To wszystko nie przypadek, ale chwyt marketingowy, bardzo popularny w FMCG. Co to daje? Możliwość zwiększenia sprzedaży i zarabiania w warunkach niskich cen produktów.

Cechy prowadzenia polityki marketingowej w sferze FMCG

Cechy charakterystyczne dla marketingu w tym obszarze to:

• ciągły wzrost obrotów (gdy każdy pojedynczy produkt jest niedrogi, tylko znaczna część sprzedaży może przynieść wysokie zyski);
• najważniejszą częścią pracy jest praca z umysłem konsumenta (tu ważne jest wzbudzenie w kupujących stałej i często nieświadomej chęci zakupu produktu, stworzenie na niego potrzeby);
• ważne są dwie rzeczy - miejsce ekspozycji towarów (półki w supermarkecie) oraz lojalność konsumentów (trzeba umieć przyciągnąć ich uwagę, zdobyć ich zaufanie).

Aby przetrwać codziennie w szerokiej gamie towarówkonsumpcja i duża konkurencja w tym obszarze, będziesz musiał ciężko i nieprzerwanie pracować, stale szukając nowych produktów do sprzedaży i nowych tajemnic marketingowych, utrzymywać akceptowalny poziom cen i zwiększać obroty.

Rzeczywistość rynku FMCG

W Ameryce i Europie Zachodniej rynek FMCG istnieje od bardzo dawna i znacznie wyprzedza rynek rosyjski pod względem rozwoju i organizacji. Kategoria FMCG w Rosji zaczęła kształtować się mniej więcej w okresie postsowieckim. W tym samym czasie jedną z pierwszych firm, które zaczęły podbijać rosyjski rynek towarów konsumpcyjnych była firma „MARS”. Jednak do dziś zajmuje jedno z czołowych miejsc w tej dziedzinie. Każdy zna batony Snickers czy Bounty, czekoladki Dove i słodycze Skittles. Nawet nasze zwierzęta konsumują swoje produkty, pożerając Whiskas lub karmę Pedigree. Kupując towary różnych grup i marek nawet nie myślimy, że w rzeczywistości wiele z nich to tylko różne strony jednej całości. W przypadku wielu innych produktów sprzedawanych pod różnymi markami można powiedzieć, że większość z nich należy do jednej dużej marki (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-cola). Sugeruje to, że rynek ten jest praktycznie zdominowany przez monopolistę, z kilkoma największymi firmami posiadającymi większość jego udziałów. Małe firmy w tych warunkach przeżywają trudne chwile, ale niektóre z nich znajdują swoją niszę i z powodzeniem funkcjonują na współczesnym rynku FMCG. Co to jest,jeśli nie skuteczna polityka marketingowa, która pomaga zdobyć (lub odzyskać) serca konsumentów?