123.ru: recenzje klientów, produkty, zapewnienie jakości, metody płatności i dostawa

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Zakup sprzętu AGD wymaga ostrożnego podejścia. Wynika to z faktu, że kupujący wybierając elektronikę kieruje się kilkoma zasadami. Przede wszystkim cena. Każdy użytkownik zawsze szuka produktu z najwyższą możliwą zniżką. Dlatego musisz wybrać jeden z kilku punktów sprzedaży, w których obowiązują najkorzystniejsze warunki. Drugim warunkiem jest jakość. Nie wszyscy główni sprzedawcy oferują produkty tej samej jakości. To zależy od konkretnego producenta. Dlatego ważne jest, aby wybrać punkt sprzedaży lub sklep internetowy, który posiada odpowiednie gwarancje producenta.

Trzecim warunkiem jest dostawa i metody płatności. Obecnie większość zakupów w kraju odbywa się za pośrednictwem Internetu. Potencjalni klienci szukają towarów za pośrednictwem oficjalnych stron internetowych firm handlowych. Wiele z nich nie posiada oddziałów i punktów sprzedaży produktów, dlatego konieczne jest wcześniejsze uzgodnienie wszystkich warunków płatności za zamówienie i jego dostawy.

Recenzje o 123.ru, jako sklepie internetowym, w sieci można znaleźć w większości pozytywnie. Firma dladługi okres pracy przyniósł wiele rekomendacji i życzeń powodzenia w rozwoju. W ciągu swojej historii organizacja rozwinęła swoją sieć dystrybucji produktów i dziś oferuje wybór nie tylko komputerów PC, laptopów i akcesoriów, ale także produktów do użytku domowego i samochodowego. Łącznie w asortymencie znajduje się ponad 160 tysięcy pozycji.

O stronie 123.ru w recenzjach klientów można znaleźć wiele pozytywnych ocen związanych z szeroką ofertą i wygodnym systemem kasowym. Serwis wspierany jest przez ponad 100 specjalistów i konsultantów. Centra logistyczne i punkty odbioru są rozmieszczone na terenie całego kraju. Ponadto organizacja współpracuje ze wszystkimi głównymi spedytorami w kraju, co pozwala zoptymalizować czas dostaw i zakupów.

O sklepie

O stronie recenzje 123.ru można znaleźć na różnych forach i portalach z recenzjami. Firma rozpoczęła swoją działalność w 2010 roku. W tym czasie działała tylko na terenie Moskwy i miała tylko 3 punkty samodostawy produktów. Założyciele firmy postanowili odejść od klasycznego pomysłu sklepu AGD i RTV i stworzyć cyfrową sieć w Internecie z witryn z całkowicie zdalną obsługą. Oznaczało to, że firma nie miałaby żadnych punktów sprzedaży poza oficjalną stroną internetową.

Sklep 123.ru po kilku latach istnienia stał się jednym z liderów jako detalista sprzętu AGD i RTV. Na stronie Yandex. Market firma ma ponad 6 tysięcy pozytywnych ocen dotyczących pracy i jakości świadczonych usług. Polityka firmy jest ustalona w taki sposób, aby:współpracują tylko z zaufanymi dostawcami sprzętu AGD i RTV. Przed wprowadzeniem do sprzedaży produktów nowej marki specjaliści sieci testują próbki i wystawiają ich ocenę.

Polityka cenowa jest również inna. Supermarket internetowy oferuje rozszerzone rabaty dla aktywnych i stałych klientów. Użytkownicy, którzy kupują towary o wartości ponad 10 tysięcy rubli, wpadają w system zaawansowanych kupujących. Umożliwia zakupy z rozszerzonymi korzyściami.

Korzyści firmy

Recenzje o 123.ru podkreślają główne zalety współpracy i zakupu towarów.

Główne z nich to:

1. System rezerwacji produktów.
2. Dostawa na terenie całej Rosji.
3. Sprzedaż tylko tego sprzętu, który jest licencjonowany w Federacji Rosyjskiej.
4. Obsługa każdego zakupu.
5. Rozszerzone warunki zwrotu towarów.

Siedziba główna 123.ru znajduje się w Moskwie. To tam znajduje się centrum logistyczne, które wystawia zamówienia i wysyła towary do magazynów w różnych regionach kraju. Takie rozwiązanie pozwala kupującemu w razie potrzeby zarezerwować towar na kilka dni. Do czasu otrzymania płatności zostanie mu przydzielone stanowisko na swoim koncie osobistym. Jeśli pieniądze nie wpłyną na konto w określonym terminie, rezerwacja pozycji zostanie anulowana.

Warunki zwrotu towarów są bardziej elastyczne w porównaniu z kupowaniem towarów w zwykłym sklepie. Zgodnie z ogólnym wymogiem po dokonaniu płatności okres zwrotuwynosi 7 dni. Sklep internetowy podwoił ten okres. Ponadto nie ma wymogu integralności opakowania. Możesz zwrócić produkty w przypadku nieodpowiedniej jakości po otwarciu i przetestowaniu.

Pracuj z klientami hurtowymi i korporacyjnymi

Recenzje 123.ru również zauważają, że firma aktywnie współpracuje z różnymi organizacjami. Sklep internetowy świadczy swoje usługi małym i średnim firmom. W razie potrzeby specjaliści i przedstawiciele sklepu sformują zamówienie hurtowe i wyślą je pod właściwy adres. Jednocześnie przedstawiciele zbierają wszystkie niezbędne dokumenty i wypełniają deklaracje przy dokonywaniu zakupu. Jeśli chcesz złożyć zamówienie firmowe, powinieneś skontaktować się z menedżerami firmy pod numerami telefonów podanymi na stronie.

Firma posiada informacje o saldzie towarów w magazynach dystrybutorów. Dzięki temu możliwe jest dokładne uformowanie zamówienia i ustalenie czasu jego dostawy do wybranego regionu kraju. Sekcja korporacyjna obejmuje również udzielanie indywidualnych rabatów przy zakupie dużej partii sprzętu. Wszystkie warunki umowy są omawiane. Na 123.ru rabaty są obliczane na podstawie modeli i rodzajów produktów.

Dodatkowo dostępny jest wygodny system automatyzacji sprzedaży. Pozwala na sprzedaż produktów z centrów logistycznych samej firmy. Firma będzie odpowiedzialna za magazynowanie, sortowanie i dystrybucję produktów oraz, w razie potrzeby, organizowanie sprzętu do dostawy. Prowizje za czynności mediacyjne są również omawiane indywidualnie w:w zależności od warunków umowy korporacyjnej.

Wybierz franczyzę

Recenzje o sklepie 123.ru zawierają informacje o franczyzie firmy. To jedna z pierwszych firm sieciowych, która oferuje korzystanie z marki na zasadach określonych w umowie sprzedaży sprzętu i elektroniki. Łącznie w całym kraju otwarto już ponad 6 tys. punktów sprzedaży. Z ich pomocą możesz szybko dostarczyć sprzęt do klientów. Godną uwagi cechą franczyzy jest możliwość uczestniczenia w programach federalnych. Dodatkowo oferowane są bezpłatne szkolenia oraz pełne wsparcie w prowadzeniu własnego biznesu pod marką franczyzową. Adres 123.ru, jako główne centrum przetwarzania informacji i pracy z klientami: Moskwa, ul. Sokolnichesky Val, 2 A, pokój 145.

Podczas rejestracji franczyzy dyrektor oddziału uzyskuje pełny dostęp do witryny. Za jej pośrednictwem będzie realizował sprzedaż artykułów RTV AGD. Po ukończeniu szkolenia będziesz mógł samodzielnie wprowadzać księgowość i sporządzać dokumenty prawne. Zapewniamy kompetentny i przemyślany projekt powierzchni biurowej oraz punktu samodostawy o powierzchni od 60 do 80 metrów kwadratowych. metrów.

Każda z pozycji zamieszczonych na stronie ma już promocję w sieci. Strona jest w pełni obsługiwana przez centrum, więc kupując franczyzę, użytkownicy nie muszą samodzielnie promować marek i towarów w Internecie.

Współpraca z dostawcami

Recenzje o sklepie 123.ru zwracają uwagę na obecność szerokiej gamy towarów. Wynika to z faktu, że sklep internetowy ma dużą liczbękontakty z dostawcami. Firma jest zawsze otwarta na nowych sprzedawców detalicznych, którzy posiadają sprzęt licencjonowany w Federacji Rosyjskiej. Firma stawia jednak szereg rygorystycznych wymagań, ponieważ konieczne jest przestrzeganie przepisów krajowych. Dostarczane do sprzedaży produkty przechodzą również osobistą kontrolę jakości przez pracowników sklepu internetowego.

Aby rozpocząć współpracę z firmą należy przesłać ofertę handlową na dane wskazane na stronie. Jeśli spełnia wszystkie wymagania dotyczące dostaw i sprzedaży produktów, kierownicy działu zakupów skontaktują się z nadawcami i omówią dalsze warunki współpracy.

Warto również zauważyć, że wszystkie towary, które mają być później sprzedawane za pośrednictwem firmy, muszą w momencie podpisywania umowy przejść kontrolę celną i uzyskać licencje na terytorium Federacji Rosyjskiej. Dodatkowym warunkiem jest obecność na terenie kraju serwisu gwarancyjnego i serwisowego. Jest to wymagane, aby w przypadku wykrycia usterki lub wady fabrycznej klient mógł szybko wymienić lub naprawić zakupiony produkt.

Bieżące promocje

Kody promocyjne 123.ru można znaleźć w różnych witrynach reklamowych. Promocja firmy w Internecie ma dość dużą skalę. Szczególnie w okresie świątecznym można znaleźć ogłoszenia o dużych zniżkach i bonusach na zakup konkretnego sprzętu AGD lub RTV. Dodatkowo w dziale „Promocje” na stronie sklepu internetowego można znaleźć wszystkie aktualne i aktualne oferty firmy. Ponad 50 dostępnychoferty przy dokonywaniu zakupów w różnych kategoriach. To nie tylko rabaty, ale także prezenty przy zakupie odpowiedniego asortymentu.

Kod promocyjny 123.ru jest ważny przez ograniczony czas zgodnie z warunkami promocji. Dlatego po aktywowaniu jej na osobistym koncie kupującego w serwisie, musisz spełnić wszystkie wymagania dotyczące oferty, aby otrzymać zniżkę lub prezent.

Najbardziej opłacalne promocje związane są z zakupem komputerów osobistych, laptopów i podzespołów. W prezencie klienci otrzymują dodatkowe części zamienne, markowe produkty, oprogramowanie i gry. Ponadto, kupując towary o wartości powyżej 20 tysięcy rubli, użytkownik ma możliwość zorganizowania bezpłatnej dostawy do dowolnego miejsca w kraju.

Udzielone gwarancje

Sklep internetowy 123.ru spełnia wszystkie warunki dotyczące serwisu gwarancyjnego. Jest to główna podstawa do zawierania umów sprzedaży produktów od detalistów. Jeśli nie mają oficjalnego przedstawicielstwa w Federacji Rosyjskiej, a także centrum serwisowego, sklep internetowy nie będzie współpracował z firmą. Należy zauważyć, że witryna 123.ru nie jest producentem sprzętu. Sprzedaje tylko od oficjalnych dostawców.

Dlatego, jeśli potrzebujesz naprawy gwarancyjnej lub konserwacji, powinieneś odwiedzić strony internetowe producentów sprzętu i elektroniki, aby znaleźć adresy ich przedstawicielstw i działów napraw. Jeśli te informacje nie są dostępne, należy zadzwonić na bezpłatną infolinię. Przedstawiciele sklepu internetowego będąsprawdź i pomóż znaleźć najbliższy oddział do naprawy sprzętu AGD lub RTV.

W sklepie internetowym 123.ru możesz również zwrócić towar bez wymiany i odzyskać pieniądze, jeśli spełniają warunki określone w ustawie o ochronie praw konsumentów. Specjaliści z działu zwrotów nie ingerują w to działanie i pomogą wypełnić wszystkie niezbędne do tego dokumenty. Kupon z 123.ru na przedłużoną zniżkę może być również wydany jako rekompensata za następny zakup.

Metody dostawy

Recenzje na temat sklepu internetowego 123.ru opisują dogodne warunki dokonywania zakupu. Dodatkowo proponuje się wybór jednego z wielu sposobów dostarczenia towaru we właściwe miejsce. W Moskwie i regionie istnieje korzystna oferta, która umożliwia otrzymanie zamówienia w dniu zakupu towaru przy zorganizowaniu dostawy przez wewnętrzną firmę kurierską firmy. Po dostarczeniu towaru jest czas na sprawdzenie jego opakowania. Jeśli jest to skomplikowane urządzenie gospodarstwa domowego, specjaliści mogą go również podłączyć i skonfigurować. Musisz wcześniej skontaktować się z kierownikiem w sprawie tej usługi.

W innych regionach kraju zakup jest dostarczany przez popularne firmy kurierskie. Koszt transportu liczony jest oddzielnie od ceny sprzętu. W przypadku konieczności podniesienia dużego sprzętu na konkretną kondygnację, czynność ta zostanie obliczona indywidualnie, w zależności od jego wagi i wymiarów.

Maksymalny czas dostawy według regionu wynosi do 10 dni roboczych. ZamówienieWysyłka następnego dnia po dokonaniu płatności. Możesz dowiedzieć się więcej o wszystkich warunkach przesyłki pocztowej i kurierskiej na stronie w dziale "Dostawa". Tam też wybierana jest konkretna usługa i kalkulowany jest koszt przesyłki oraz czas jej transportu na miejsce.

Niestandardowa kompilacja komputera

Kod promocyjny na zniżkę na 123.ru daje możliwość nie tylko otrzymania bonusu za zakup, ale także za złożenie komputera. Nowoczesne programy i gry wymagają coraz większych zasobów. Dlatego nie zawsze gotowe oferty w postaci już zmontowanych komputerów mogą zaspokoić prośby użytkowników. Możliwe jest uzyskanie wydajnego komputera z wydajnymi komponentami i korporacyjnym designem firmy. Aby to zrobić, musisz odwiedzić stronę na oficjalnej stronie „Budowanie komputera”. Usługa obejmuje nie tylko markowe komputery stacjonarne sklepu. Istnieje również możliwość zamówienia projektów indywidualnych.

Aby to zrobić, przejdź do katalogu sklepu internetowego i wybierz zestaw komponentów, które należy zainstalować na komputerze. Pozycje umieszczone w koszyku zostaną posortowane na liście. Na dole ekranu, po zaznaczeniu wszystkich pozycji, pojawi się funkcja zamówienia złożenia PC. Jego koszt to 990 rubli. Jeśli montaż jest pilnie potrzebny, cena za pracę wyniesie 1500 rubli. Dodatkowo po złożeniu komputer osobisty jest w pełni testowany przez specjalistów.

Dodatkowo istnieje możliwość zorganizowania usługi instalacji systemu operacyjnego i oprogramowania. Koszt będzie identyczny jak przy montażu komputera. Czas pracy zostanie ustalony w zależności od zestawu programów i rodzajuOS, a także liczba komponentów na komputerze. Zmontowane urządzenie będzie posiadało kartę gwarancyjną oraz odpowiednie licencje. Użytkownik będzie musiał samodzielnie aktywować system i aplikacje, ponieważ wymaga to oficjalnych wskazówek przy sprzedaży oprogramowania.

Praca z osobistym kontem kupującego

Recenzje o gwarancjach w 123.ru, które pozostawiają kupujący, są zawsze pozytywne. Po zarejestrowaniu się na koncie osobistym i dokonaniu zakupów, ich historia zostaje zapisana. Umożliwia to, po wystąpieniu przypadku gwarancyjnego, zgłoszenie za pośrednictwem sklepu internetowego wniosku o pomoc ze wskazaniem problemów, jakie wystąpiły z zakupionym urządzeniem. Rozwinięte konto osobiste ma wbudowany koszyk na zakupy. Dodatkowo użytkownik ma do dyspozycji inne funkcje. Aby nimi zarządzać, u góry ekranu znajduje się pasek nawigacyjny.

Zasubskrybując aktualizacje, klient zawsze będzie otrzymywał świeże i unikalne oferty dla wybranych kategorii produktów. Aktywni użytkownicy sklepu internetowego są również jednymi z pierwszych, którzy otrzymują oferty od sprzedawców detalicznych oraz kody promocyjne na zakup towarów. Większość stanowisk uczestniczy również w programach cashback, co pozwala uzyskać dodatkowe korzyści z zakupu. W razie potrzeby produkt, który Ci się podoba, można umieścić w ulubionych. Firma oferuje również indywidualne abonamenty na określone rodzaje produktów, gdy pojawi się ich recenzja lub promocja, wiadomość o tym zostanie natychmiast wysłana do klientów.

Na moim koncie jest równieżdodatkowa sekcja oferująca towary z rabatem do 50%. Jest to przeceniony produkt, który ma drobne wady lub był w trakcie naprawy gwarancyjnej. Strona sklepu internetowego jest łatwa w obsłudze, wolna od reklam i w pełni zoptymalizowana dla różnych urządzeń.