Efektywność społeczna: co to jest i do czego służy?

Spisu treści:

Efektywność społeczna: co to jest i do czego służy?
Efektywność społeczna: co to jest i do czego służy?

Wideo: Efektywność społeczna: co to jest i do czego służy?

Wideo: Efektywność społeczna: co to jest i do czego służy?
Wideo: 856. Recenzja: Shoji and Kumiko Design Book 1 The Basic - Desmond King 2024, Kwiecień
Anonim

Produktywność działań kierowniczych jest zwykle oceniana w dwóch ściśle powiązanych kategoriach: z jednej strony wyniki ekonomiczne, a z drugiej strony efektywność społeczna. Zastanówmy się, co oznacza druga.

Skuteczność zarządzania społecznego to kategoria, która wyraża stopień zaspokojenia zapotrzebowania potencjalnego konsumenta na usługi i towary. Im więcej dana osoba kupuje dany produkt, tym bardziej jest podatna na narzędzia marketingowe.

efektywność społeczna
efektywność społeczna

Wyświetlenia

Skuteczność zarządzania społecznego jest oceniana na dwa sposoby:

  • zewnętrzny;
  • wewnętrzne.

Praktyka zarządzania zakłada okresową analizę porównawczą poziomu jej efektywności z tym, który był dostępny w poprzednim okresie sprawozdawczym lub z tym, co uzyskano w podobnych organizacjach. Pozwala to śledzić dynamikę spadku lub wzrostu wydajności. Na podstawie uzyskanych wyników podejmowane są decyzje mające na celu dalsze doskonalenie głównego lub zarządzaniazajęcia. W tym celu stosuje się określone wskaźniki i kryteria zarządzania, z których najważniejszymi są zysk i parametry osiągnięcia planowanych rezultatów.

Do czego to służy?

ocena efektywności społecznej
ocena efektywności społecznej

Uzasadnienie ekonomicznej produktywności działań, które są prowadzone w celu usprawnienia organizacji działań zarządczych, musi być uzupełnione takim parametrem jak ocena efektywności społecznej. Bez tego absolutnie niemożliwe jest uzyskanie właściwej opinii od konsumenta.

Skuteczność społeczna jest określana przez stosunek szeregu wskaźników, które odzwierciedlają wyniki zarządzania do kosztów, które należy ponieść, aby je osiągnąć. Powyższe wyniki są oceniane na podstawie ucieleśnionych cech, takich jak:

  • poprawa warunków życia ludności i standardu życia;
  • poprawa skuteczności działań mających na celu wzmocnienie i ochronę zdrowia ludzkiego;
  • zwiększenie wydajności i ułatwienie pracy ludności pracującej itp.

Innymi słowy, efektywność społeczna to realizowany w praktyce stopień oczekiwań wobec zainteresowań i potrzeb osób pełniących funkcję pracowników. Oprócz sprzedaży jest często wykorzystywany w rekrutacji.

społeczna efektywność zarządzania
społeczna efektywność zarządzania

Z jednej strony ekonomia, a z drugiej sprawność społeczna symbolizują jedność i walkę przeciwieństw. Uzupełniając się wzajemnie, jednocześnie sobie zaprzeczają.

Osiągnięcie optymalnej równowagi interesów w tej sprawie jest najważniejszym, centralnym zadaniem, do rozwiązania którego powinny przyświecać wysiłki najwyższych menedżerów każdego przedsiębiorstwa lub organizacji.

Dlatego uważa się, że społeczna skuteczność zarządzania, będąca społecznym wynikiem tego działania, charakteryzuje jak w pełni możliwe było wykorzystanie możliwości każdego pracownika i zespołu jako całości (ich potencjału), a także ich zdolności twórcze i stopień powodzenia decyzji tak ważnego zadania jak rozwój społeczny personelu.

Zalecana: