Jak zamawiać na AliExpress: porady, recenzje, typowe błędy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

"AliExpress" to platforma handlowa działająca w modelu marketplace. Oznacza to, że kupując produkt na Aliexpress, kupujesz go nie od określonej osoby prawnej Aliexpress LLC, ale od jednego z wielu sprzedawców, którzy dodali swoją stronę do witryny. Czy warto zamawiać w AliExpress i jak zamówić produkt na tej platformie? Porozmawiajmy o tym dalej.

Co to jest rynek

Marketplace – platforma e-commerce udostępniająca informacje o usługach lub produktach podmiotów trzecich, których operacje są przetwarzane przez generalnego operatora Marketplace. Ogólnie rzecz biorąc, Marketplace pełni rolę specjalnej, inteligentnej, zoptymalizowanej platformy internetowej do sprzedaży produktów i świadczenia usług.

Czy Ali można uznać za rynek?

„AliExpress” został stworzony w 2010 roku przez potężnego Chińczykaprzez Alibaba Corporation i została zdefiniowana wyłącznie dla sprzedaży towarów z Chin do innych krajów. W przypadku dystrybucji w Chinach Alibaba miała innych pośredników.

AliExpress jest obecny w ponad 230 krajach i regionach w tym roku. Platforma internetowa oferuje konsumentom różne kategorie towarów - biżuterię, odzież damską i męską, artykuły gospodarstwa domowego, sprzęt elektroniczny, torby, buty, sprzęt AGD, kosmetyki, komputery, telefony, biżuterię, produkty samochodowe, różne akcesoria, w tym zegarki i biżuterię.

Na Ali znajdziesz produkty na każdą potrzebę. To ogromna, ogromna platforma. Niemal każdy użytkownik może tam znaleźć to, czego w danej chwili potrzebuje. A poza tym ceny towarów przyjemnie zadowalają kupującego. Jest to jeden z najtańszych obecnie zasobów internetowych.

Te dwa ogromne plusy, być może, wyjaśniają bezprecedensową popularność portalu.

Kto zamawia?

Odbiorcy witryny w Rosji osiągnęli 20 milionów użytkowników. Nawiasem mówiąc, to Rosja stała się pierwszym krajem pod względem sprzedaży, współpracującym z „AliExpress”.

Drugie miejsce zajęły USA, trzecie gorąca Brazylia. Ponadto sprzedaż trafia do Europy i Ameryki Południowej.

Sprzedawcami na „AliExpress” mogą być zarówno duże, potężne korporacje, jak i osoby, które dopiero rozpoczęły swoją działalność komercyjną.

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, ile lat możesz zamówić na Aliexpress. Instrukcja składania zamówienia zostanie przedstawiona później.

Jak kupować na Aliexpress?

Rozważmy całą procedurę niezbędnych działań, jak zamówić produkt, który lubisz na AliExpress. Aby rozpocząć, musisz się zarejestrować. Składa się z prostych kroków: wpisz swoje imię, nazwisko, adres - aby sprzedawca mógł wysłać Ci towar.

Następnie wybierz produkt. Można go wyszukiwać według kategorii, w polu wyszukiwania można jechać w nazwie w języku angielskim lub rosyjskim. Następnie powinieneś przejść do strony produktu, który chcesz bardziej szczegółowo przestudiować. Tam możesz przyjrzeć się bliżej przedmiotowi za pomocą funkcji zoom, zapytać o cenę, poznać wymiary i inne parametry produktu. Wiele osób interesuje, czy warto zamówić telefon na AliExpress. Według statystyk jest to najpopularniejszy produkt w serwisie, o którym mowa.

Dostawa towarów może być bezpłatna lub nie. To zależy od chęci sprzedawcy. W filtrze wyboru produktów, jeśli chcesz, możesz od razu zaznaczyć pole wyboru „darmowa wysyłka”, wtedy Twój widok otworzy listę produktów z bezpłatną wysyłką.

Ważne jest, aby przeczytać opinie na temat tego przedmiotu od prawdziwych kupujących z Rosji i innych krajów. Prawdziwi kupujący opisują szczegółowo zakupiony produkt, zwłaszcza jeśli przedmiot przyszedł do nich z małżeństwem. System pokazuje tylko najnowsze recenzje z sześciu miesięcy, wcześniejsze są usuwane przez system. Czasami to właśnie te recenzje zawierają niezbędne informacje, których nie można pobrać z całej strony tego produktu, a nawet po skontaktowaniu się ze sprzedawcą przedmiotu. Dlatego zdecydowanie powinieneś je przeczytać.

Inie bądź leniwy, aby samemu pisać recenzje po zakupie produktu i jego otrzymaniu. Możesz także zostawić uzupełnione recenzje, aby na przykład powiedzieć wszystkim innym, jak zachowała się chińska bluzka po miesiącu wzmocnionego zużycia. Staraj się nie wybierać produktów, które nie mają recenzji. Im bardziej popularny i tańszy produkt, tym więcej powinien mieć komentarzy. Chciałbym zobaczyć kilka recenzji zbliżonych do liczby sprzedaży tego przedmiotu. Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli jest niewiele komentarzy dotyczących dużej liczby sprzedaży.

Tak więc, po wybraniu produktu, którego potrzebujesz, kolejnym etapem jest: złożenie zamówienia, wypełnienie adresu, jeśli nie został podany przed procedurą (wystarczy jednorazowo wypełnić pole adresowe, zostanie to automatycznie wskazane w szczegółach).

Dalsza płatność za zamówienie: możesz użyć karty, możesz użyć pieniądza elektronicznego. Następnie administracja Aliexpress sprawdzi twoją płatność i rozpocznie się nowy etap: oczekiwanie na wysłanie zamówienia przez sprzedawcę.

Kiedy sprzedający wyśle Twój przedmiot, otrzymasz kod śledzenia. Przy okazji możesz porozmawiać ze sprzedawcą na Ali. Chińscy sprzedawcy zawsze chętnie odpowiedzą na Twoje pytania, zawsze uprzejmi i przyjaźni.

AliExpress ma również ochronę kupującego, tj. jeśli towary nie dotrą w określonym czasie (zwykle 30-60 dni), masz prawo rozpocząć spór i zażądać zwrotu pieniędzy.

Jeśli przesyłka dotarła na czas i wszystko jest w porządku, musisz potwierdzić odbiór towaru, jeśli nie dotarła lub w ogóle nie dotarła lub rzeczmałżeństwo, otwórz spór o zwrot pieniędzy (pełny lub częściowy).

T. e. po odebraniu kolejnego zamówienia z „AliExpress” na poczcie i upewnieniu się, że zakup odpowiada deklarowanym właściwościom, towar nie został uszkodzony w transporcie i nie jest wadliwy, wystarczy potwierdzić odbiór i napisać opinia o zakończonej transakcji.

Potwierdź otrzymanie zamówienia

Aby potwierdzić otrzymanie produktu, musisz zalogować się na stronie "AliExpress", a następnie przejść do "Moje zamówienia". Następnie należy wybrać otrzymane zamówienie, a następnie kliknąć przycisk „Potwierdź odbiór towaru”. Wtedy otworzy się przed tobą strona zamówienia. Zaznacz pola obok zamówionych produktów i ponownie kliknij „Potwierdź odbiór towaru”.

Pamiętaj, aby potwierdzić odbiór przedmiotu. Ponieważ po kliknięciu „Wyślij” ochrona zamówienia zakończy się i otrzyma status „zakończone”. Ale jeśli nie masz żadnych skarg dotyczących jakości otrzymanego produktu, możesz potwierdzić krok.

Po potwierdzeniu odbioru towaru, system Aliexpress automatycznie przekazuje pieniądze sprzedawcy, a transakcja zostaje zakończona. Otwarcie sporu nie będzie już możliwe.

Jeśli nie potwierdzisz odbioru towaru, to po zakończeniu okresu ochrony określonego przez sprzedającego pieniądze zostaną automatycznie przekazane sprzedającemu.

Następnie musisz zostawić recenzję i opowiedzieć innym użytkownikom o swoich doświadczeniach z kupowaniem towarów w dniu„Ali Ekspres”. Nie jest to konieczne, ale nadal nie będzie zbyteczne dzielenie się radością z kupowania lub ostrzeganie towarzyszy na stronie Aliexpress przed marnowaniem pieniędzy.

Częste błędy

Na „AliExpress” jest po prostu ogromna ilość towarów z Chin. Dlatego na początku korzystania z witryny początkującym trudno będzie się poruszać i wybrać wysokiej jakości produkt z Chin w rozsądnej cenie. Ktoś pomyli się z rozmiarem, inny wybierze produkt z pseudo-rabatami, a ktoś inny zapomni o śledzeniu licznika ochrony swojego zamówienia.

Jakie są częste błędy podczas zakupów na AliExpress i jak ich uniknąć?

Wszystkie błędy popełniane przez kupujących towary na Ali można podzielić na cztery grupy:

1) Błędy wyboru produktu.

2) Błędy w zamówieniach.

3) Błędy podczas oczekiwania na paczkę.

4) Błędy po otrzymaniu zamówienia.

Błędy przy wyborze produktu

Jednym z najczęstszych błędów jest całkowita wiara w zniżki udzielane przez życzliwych sprzedawców na AliExpress. Często zakup pożądanego produktu bez rabatu kosztuje nas nieco taniej niż zakup podobnego produktu z rabatem. Okazuje się, że sprytny sprzedawca celowo przeszacował koszt towaru, aby sprzedać go rzekomo z rabatem, ale też z korzyścią dla swojego portfela.

Kolejna sztuczka sprzedawców ukrywa sięopłacona dostawa. Załóżmy, że wybieramy produkt i zaznaczamy filtr „Bezpłatna dostawa” w górnym polu strony. Następnie składamy zamówienie, wysyłamy je do zapłaty bez patrzenia na cenę całkowitą, a w efekcie kupujemy produkt z kosztem wysyłki przekraczającym cenę produktu.

Na przykład tutaj znaleźliśmy nasz cenny produkt, a nawet z dużym rabatem! Szybko przechodzimy na stronę produktu, upewniamy się, że dostawa jest bezpłatna. Sprzedawca umieścił nawet to zdanie w nazwie produktu. Zamiast tego klikamy przycisk „Kup teraz”, a następnie przechodzimy do strony kasy i tam z jakiegoś powodu bezpłatna wysyłka nagle została opłacona. Cena towaru to np. 1 USD z rabatem, a dostawa to 2 USD, co daje dwa razy droższe.

Najwyraźniej to nie przypadek, że ta strona mówi dużym drukiem „Sprawdź szczegóły zamówienia”. Dlatego nie należy bezwzględnie ufać filtrom i frazom, takim jak „Darmowa wysyłka” w nazwach produktów. Przed zapłaceniem sprawdź ostateczną kwotę zakupu.

Kolejnym częstym błędem przy zakupie produktu na stronie Aliexpress jest wybór niewłaściwego rozmiaru. Błędy te są często popełniane przez nabywców rosyjskiej wersji platformy Aliexpress z powodu pośpiechu lub nieuwagi. Niektórzy nie zwracają uwagi na tabliczkę rozmiarów, inni są zbyt leniwi, by czytać istniejące recenzje. I w końcu otrzymujemy coś zupełnie innego niż oczekiwaliśmy, denerwujemy się i możemy nawet opuścić witrynę AliExpress.com.

Dziwne, ale tabele rozmiarów dla identycznych przedmiotów, ale różni sprzedawcy mogą się znacznie różnić. Dlatego nawet jeśli już zamówiłeś podobny model, ale od innego sprzedawcy, zwróć uwagę na tabelę rozmiarów. A poza tym nie bądź zbyt leniwy, aby przeczytać recenzje tego produktu. Z reguły zawierają informacje o tym, do jakich parametrów naprawdę pasuje dany rozmiar. Aby nie przeliczyć, spróbuj skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia pomiarów.

Jeżeli sprzedawca dostarczy Ci pomiary towaru, a po ich otrzymaniu stwierdzisz, że pomiary nie są prawidłowe, wówczas Twoja korespondencja ze sprzedawcą będzie doskonałym potwierdzeniem w przypadku otwarcia sporu, a administracja serwisu "AliExpress" podejmie decyzję na Twoją korzyść.

Jeśli mówimy o materiale, z którego wykonany jest produkt, to są też małe niuanse. Najpierw musisz oszacować przybliżony koszt tego przedmiotu i cenę oferowaną przez sprzedającego. Na przykład nowoczesny smartfon nie może kosztować 20 dolarów, nawet jeśli jest pokazany na zdjęciu zamówienia. Internet pełen jest opowieści, że zamiast szykownej sukienki kupujący otrzymywali rozciągniętą „szmatkę” wykonaną ze sztucznego materiału. Tak, i głupio jest czekać na cud za 3 dolary A po przeczytaniu recenzji produktu można było dowiedzieć się o wiele ciekawszych rzeczy. Załóżmy, że sprzedawca nie chce zaakceptować sporu, ponieważ musi wyżywić swoją rodzinę i dzieci.

Dlatego podejmując ryzyko i otrzymując taki produkt, bądź przygotowany na otwarcie sporu, a nawet zaostrzenie go, lub na działalność charytatywną na rzecz rodziny i dzieci sprzedawcy. Dlatego dokładnie sprawdź wszystko, przeczytaj recenzje. Jest to znacząca część sukcesu Twojego wyboru produktu na stronie.„Ali Ekspres”. Warto również zauważyć, że szczególną uwagę należy zwrócić na ostatnie recenzje, ponieważ prawdopodobnie wczesne partie tego produktu były jednej jakości, a kolejne partie innej. Jeśli chodzi o buty, powinieneś skontaktować się z dostawcą tutaj i zapytać go o długość podeszwy i inne istotne informacje. W końcu różnica zaledwie jednego centymetra może Cię poważnie zawieść.

Więc wszystko jest jasne, jeśli chodzi o zamawianie butów i ubrań na Aliexpress do Rosji, teraz zwróćmy uwagę na główne błędy przy wyborze elektroniki, akcesoriów i innych powiązanych produktów.

Dyski flash to bardzo popularny i kupowany produkt na oficjalnej stronie internetowej „AliExpress”. Chociaż nabywanie napędów tutaj nie zawsze jest uzasadnione. I to nie tylko ze względu na cenę, ale także na jakość. Dlatego kupując dysk na stronie Aliexpress, możesz dostać urządzenie z ilością danych mniejszą niż deklarowana, albo całkowicie niedziałający produkt.

Tu możesz udzielić następującej rady: sfilmuj proces otwierania paczki i sprawdzania towarów na wideo. W przeciwnym razie po otwarciu sporu trudno będzie udowodnić, że pendrive jest właściwy i nie zmieniłeś go ani nie zepsułeś po jego otrzymaniu.

Kolejną z najpopularniejszych kategorii są smartfony i tablety. Najważniejszą rzeczą, o której należy pomyśleć podczas dokonywania takiego zakupu na stronie AliExpress, jest znalezienie rzetelnego sprzedawcy oferującego towary w tym kierunku. Dokładniej, zanim zapłacisz za urządzenie elektroniczne, spójrz na listę towarów tego sklepu na Aliexpress. Sklep musi być wypełnionyprodukty tego kierunku i w większości z pozytywnymi recenzjami.

W przypadku, gdy kilka smartfonów wdarło się w szeregi sklepu z kosmetykami, to warto pomyśleć, czy trzeba dokonać takiego zakupu, nawet jeśli cena jest bardzo korzystna. I znowu, nie bądź zbyt leniwy, aby przeczytać recenzje i napisać do sprzedawcy, aby wyjaśnić cechy tego urządzenia elektronicznego. Na przykład, czy tablet obsługuje 3G, czy ma menu w języku rosyjskim. A także wyjaśnienie pakietu nie będzie zbyteczne. Możesz również poprosić sprzedawcę o staranne zapakowanie towaru, aby na pewno nie pękł podczas transportu. Jeśli sprzedawca odpowie na wszystkie Twoje pytania na czas i wyraźnie, świadczy to o jego sumiennym podejściu do konsumentów.

Szczególną uwagę należy zwrócić na taką kategorię towarów, jak nasiona roślin. Pomimo przeważnie negatywnych recenzji rosyjscy kupujący zamawiają je raz po raz, marząc o uprawie ogromnych jagód zielonych, fioletowych, a nawet czarnych truskawek, pączków róż z płatkami we wszystkich odcieniach tęczy i cudownych warzyw o różnych kształtach i rozmiarach. W najlepszym razie zamiast storczyków pojawią się stokrotki, a gigantyczne ogórki okażą się polną koniczyną. Dobrze, że przynajmniej w tym przypadku coś wyszło!

Warto również wspomnieć, jakich produktów nie można zamówić z Aliexpress. Do tej kategorii należą urządzenia szpiegowskie i broń biała. Wszystko inne jest do zaakceptowania.

Błędy podczas składania zamówienia

Ważną zasadą w tym przypadku jest poprawna pisownia Twojego adresu, numerutelefon w pudełku podawczym. Przed złożeniem zamówienia przez Aliexpress, a mianowicie przed zapłaceniem za towar, należy sprawdzić poprawność podanego adresu oraz korespondencję nazwiska i imienia. Jeśli po dokonaniu płatności znajdziesz błąd, napisz o tym pilnie sprzedawcy, dopóki nie wyśle ci produktu. Jeśli sprzedawca nie odpowie, jedynym wyjściem jest anulowanie zakupu towaru.

Błędy podczas oczekiwania na przesyłkę

Głównym błędem tej sekcji jest zapomnienie o zegarze, aby chronić swoje zamówienie. Jeśli przegapisz koniec okresu ochrony, nie będziesz już mógł otworzyć sporu, jeśli nie nadejdzie on zgodnie z oczekiwaniami. Musisz śledzić czas ochrony kupującego na Aliexpress na swoim koncie na stronie zamówienia. Można go znaleźć na górze strony.

Jeżeli czas ochrony zamówienia dobiega końca (pozostał mniej niż tydzień), a towar nie został jeszcze do Ciebie dostarczony, powinieneś o tym napisać do sprzedawcy. I może wydłużyć okres ochrony zamówienia. Jeśli chiński sprzedawca nie skontaktuje się lub nie chce przedłużyć czasu, to konieczne jest otwarcie sporu, najlepiej dołączając zrzuty ekranu z danymi śledzenia do śledzenia numerów i dokładne wyjaśnienie pozycji sprzedawcy (lub jego milczenia wobec ciebie). Warto jednak pamiętać, ile można zamówić telefon i inne urządzenia na AliExpress. A w niektórych krajach jest to 20 euro. Aby nie było problemów, sprzedający piszą na paczce cenę potrzebną kupującemu, a nie aktualną.

Błędy po otrzymaniu towaru

Pod żadnym pozorem nie potwierdzajże otrzymałeś przedmiot, dopóki nie wziąłeś go w ręce i dokładnie go obejrzałeś. I nie daj się skusić sprzedawcy do wcześniejszego potwierdzenia odbioru w zamian za rabaty i prezenty.

Uczciwi sprzedawcy nie będą Cię o to prosić. Z reguły robią to nowicjusze, którzy sprzedają szczerze towary niskiej jakości i chcą tylko uzyskać ocenę, nawet jeśli w ten sposób.

Nie bój się błędów, bądź ostrożny i zwracaj uwagę na nawet najdrobniejsze szczegóły kupując towary na stronie Aliexpress.

Warto zastanowić się nad opiniami tych osób, które wiedzą jak zamawiać na Aliexpress i ile można to zrobić. Po przeprowadzeniu wywiadów z wieloma kupującymi postanowiono poprzestać na zamawianiu potraw, bo właśnie w tej kategorii zdarzają się incydenty. Większość ludzi twierdzi, że zamówiła rondel z AliExpress i nie spełnił oczekiwań. Często występują w takich parametrach, że można nimi grać tylko w piaskownicy z dziećmi.

Dlatego jeśli zamówiłeś rondel na AliExpress, przejdź do opisu i upewnij się, jaki jest jego rozmiar. W przeciwnym razie, po otrzymaniu i niezgodności, otwórz spór.