Opinie o biurach podróży w Moskwie. Moskiewskie biura podróży - ocena

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Kilka lat temu na rosyjskim rynku turystycznym rozpoczął się okres stagnacji. Biura podróży i firmy transportowe masowo ogłaszają upadłość. Sytuację pogorszył zakaz komunikacji lotniczej z Egiptem i Turcją. Kraje te odpowiadały za około 70% ruchu pasażerskiego w 2015 roku.

Krok po kroku

W 2016 r. prawie wszystkie recenzje biur podróży miały negatywny wydźwięk. Podróżni byli oburzeni niekompetencją menedżerów. Klienci nie ufali już wiodącym operatorom, którym zarzucano oszustwo. Wielu Rosjan odmawiało wyjazdów za granicę, preferując lokalne kierunki. Napływ podróżnych odnotowano w kurortach Terytorium Krasnodarskiego i Półwyspu Krymskiego. Zimą Krasnaja Polana pobiła wszelkie rekordy.

W komentarzach i opiniach o biurach podróży Rosjanie zwracali uwagę na godne zachowanie przedstawicieli firmy Biblio-Globus. Pomimo szybkiej dewaluacji rubla, ogromnych wydatków i zerwania umów partnerskich, operator wymienił wszystkie odwołane wycieczki lub zaoferował swoim klientom przyzwoitą rekompensatę za zepsute wakacje. W ubiegłym roku liderami sprzedaży wycieczek zorganizowanych, oprócz rosyjskich kurortów, byliGrecja, wyspa Cypr i Tunezja. Zastąpiły Turcję i Egipt.

Ocena rosyjskich operatorów

Na szczycie listy, opracowanej na podstawie recenzji rosyjskich biur podróży, firmy „Coral Travel”. Firma otrzymała maksymalną liczbę punktów premiowych. Jest najstarszy, bo ma 25 lat. Operator posiada dziesiątki oddziałów w rosyjskich miastach oraz biura w krajach byłej WNP. Menedżerowie agencji oferują standardowe wycieczki zorganizowane do krajów Azji Południowo-Wschodniej i Bliskiego Wschodu. Pakiety dostępne dla Ameryki Południowej, Kanady, Stanów Zjednoczonych, Australii i Nowej Zelandii.

Drugie miejsce trafiło do TUI. Recenzje biur podróży potwierdzają wysoki poziom obsługi i utrzymania. Firma jest częścią korporacji TUI Group. Obsługuje ponad 30 milionów podróżnych rocznie.

Brąz pojechał na Tez Tour. Operator wszedł na rosyjski rynek turystyczny w 1994 roku. Menedżerowie firmy zastąpili popularne tureckie i egipskie kurorty chińską wyspą Hainan.

Po Tez Tour następuje „Sanmar Tour”. Jego profil to organizacja niedrogich i niedrogich wycieczek. Posiada ogromny wybór ofert „wypalania”. Pegas Touristik jest na piątym miejscu. Operator posiada własne linie lotnicze i sieć hoteli na wybrzeżu Morza Śródziemnego. W rankingu wzięły również udział firmy Intourist, Natalie Tours, Anex Tour, Mouzenidis Travel i biuro podróży Biblioglobus.

Witamy w Moskwie

Poza sezonem na szczycie listy znalazła się stolica Rosjinajpopularniejsze lokalne destynacje na rodzinne wakacje. W ciągu ostatnich dwóch lat miasto pozyskało nowe kompleksy hotelowe, niedrogie hostele i niedrogie, ale wygodne mieszkania. Lwia część obiektów koncentruje się w pobliżu stacji metra lub w pobliżu głównych węzłów komunikacyjnych.

Rankingiem najbardziej rozchwytywanych hoteli premium stoją Marriott Novy Arbat i StandArt. Według biura podróży Biblioglobus, zagraniczni podróżni wolą nie przepłacać i wybierają hotele Park Izmailovo, Palmira Business Club, Holiday Inn Seligerskaya. Segment tanich mieszkań reprezentują wybudowane w 2016 roku hotele Ibis Kijów, Hampton Strogino i Ibis Dynamo.

Liczba gości zagranicznych w Moskwie wciąż stanowi trzydzieści procent całkowitej liczby odwiedzających. Wycieczki do Rosji są popularne wśród obywateli Chin, Japonii, Finlandii, Szwecji, Danii, Niemiec i Francji.

W stolicy

Ranking najlepszych biur podróży w regionie moskiewskim obejmuje firmy Well, Aerogrand, Germes, Parus Travel, Na Rest, Planet, Favorit. Oferują wycieczki do Soczi, Petersburga, Niżnego Nowogrodu, Jarosławia, Pskowa. Pracuj z zagranicznymi miejscami docelowymi.

Menedżerowie opracowują wycieczki krajoznawcze i krajoznawcze, organizują wycieczki na plażę, tworzą programy leczenia. Ich kompetencje obejmują podróże ślubne i firmowe, wakacje dziecięce i rodzinne. Personel agencji pomaga przy wizach, dokumentach podróży i rezerwacjach hotelowych.

Informacyjne bazy danych firm zawierają informacje o dziesiątkach tysięcy złożonych wycieczek. W razie potrzeby podróżni mogą zamówić opracowanie indywidualnych tras i programów rozrywkowych. Dozwolona jest rezerwacja pokoi hotelowych bez płacenia za bilety lotnicze. Popularnym rodzajem działalności moskiewskich biur jest organizowanie wycieczek statkiem po rzekach i kanałach w towarzystwie przewodników mówiących po rosyjsku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku i chińsku.

Do Petersburga

Infrastruktura turystyczna stolicy północnej reprezentowana jest przez setki obiektów hotelowych. Według aktualnych danych metropolia jest najczęściej odwiedzanym miastem w Rosji. Posiada ponad 1500 biur podróży. W Petersburgu jest około stu najbardziej aktywnych operatorów. Lwią część rynku zajmują małe przedsiębiorstwa handlowe. Nie mogą pochwalić się solidnymi kwotami kapitału docelowego.

Ich działalność ma charakter sezonowy. Jej szczyt przypada na okres od maja do października. W lipcu i sierpniu brakuje bazy noclegowej i usług. Wysoki popyt powoduje wahania kosztów usług. Różnica między cenami zimowymi i letnimi wynosi trzydzieści pięć procent. Priorytetowym zadaniem postawionym przed administracją gminy jest promowanie pozytywnego wizerunku regionu.

Przywództwo rozwija infrastrukturę, zwiększając zasoby mieszkaniowe. Biura podróży z Sankt Petersburga aktualizują swój park techniczny, koncentrując się na zasadach obsługi skandynawskich kolegów.

Ranking agencji Północnej Palmyry

Według mieszkańców regionu północno-zachodniego najpopularniejsze firmy turystyczne to Arctur Travel, Flamingo, Neva, Riviera, Tez Tour, TransBusinessLine, B altic Travel, Solvex Tour, Nika, Prima.

Neva pojawiła się na rynku w Petersburgu w 1990 roku. Jest aktywnym członkiem TUIS i IAWT. Sieć oddziałów liczy około 3000 agentów. Przedstawicielstwa operatora działają w 180 osadach Federacji Rosyjskiej. Każdego roku menedżerowie Nevy obsługują ponad 150 000 Rosjan.

Wyposażenie techniczne organizacji reprezentują wygodne autobusy marek Neoplan, Mercedes, Setra oraz samochody. Proces wystawiania dokumentów przewozowych i księgowania jest w pełni zautomatyzowany.

Na czele

„Prima” weszła na rynek regionu północno-zachodniego w 1991 roku. Jej profil to organizacja noclegów dla zagranicznych podróżników w Rosji. Operator zatrudnia sto osób. Turcja, Francja, Tunezja, Finlandia, Czechy, Włochy i inne kraje europejskie znajdują się na liście obszarów działalności firmy.

Riviera ma 21 lat. Firma posiada własne biura w Egipcie, Turcji i rosyjskich kurortach. Pracownicy operatora organizują wyjazdy do Austrii, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Grecji, krajów bałtyckich i na M altę. Geografia obecności firmy stale się poszerza.

Autobusowe biura podróży

Podróżowanie na liniowcach długodystansowych cieszy się niezmiennie wysokim poziomempopyt wśród mieszkańców Petersburga i sąsiednich regionów. Głównym powodem jest bliskość regionu do państw skandynawskich. Dlatego koszt takich wycieczek jest dwa razy niższy niż stawki za standardowe wycieczki z podróżą lotniczą. Takie oferty są przeznaczone dla osób energicznych.

Klienci biur podróży autobusowych w Rosji szukają nowych przygód i doświadczeń, ale nie są gotowi przepłacać za dodatkowy komfort. Ich celem jest odwiedzenie jak największej liczby krajów, wydając minimalną ilość pieniędzy.

Wycieczki statkiem są godną alternatywą dla takich wycieczek. Wykonywane są przez statki pasażerskie i promy. Petersburgers to popularne kilkudniowe wycieczki po wodach Zatoki Fińskiej z dostępem do wód Morza Bałtyckiego. Statki wycieczkowe cumują w portach w Norwegii, Szwecji, Danii i innych krajach.

Firma Pegas

Biuro podróży „Pegasus” ma swoje przedstawicielstwa nie tylko w Petersburgu, ale także w Moskwie i innych osiedlach Rosji. Wyjazd turystów produkuje z pięćdziesięciu miast Federacji Rosyjskiej. Baza hoteli firmy zawiera rekordy setek hoteli zlokalizowanych w 22 krajach. Do obsługi klientów służą własne linie lotnicze agencji. Kierownicy operatora organizują wycieczki grupowe, indywidualne, sportowe i korporacyjne.

Służba wsparcia biura podróży Pegasus działa 24 godziny na dobę. Pracownicy Centrum pomocy są dostępni siedem dni w tygodniu. W portfolio firmy znajduje się trzydzieści destynacji na wakacje na plaży i zwiedzanie. Kupony do Turcji, Indii,Bułgaria, Maroko, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Chiny, Izrael i Wietnam.

Firma wysyła turystów do Włoch, Armenii, Grecji, Azerbejdżanu, Meksyku, Jordanii i Gruzji. Zaprasza do odwiedzenia Cypru, Hiszpanii, Dominikany, Kuby, Mauritiusa, Seszeli i Sri Lanki.

Podróżuj ze smakiem

Agencja turystyczna „Koliber” ma siedzibę w Petersburgu. Jej profil to organizacja wyjazdów do krajów europejskich. Prawnicy firmy zajmują się wszelkimi problemami związanymi z uzyskaniem wiz Schengen, włoskiej i francuskiej. Lista krajów, z którymi firma współpracuje, obejmuje kraje azjatyckie, Cypr, Czechy, Bułgarię, Hiszpanię i Węgry. Ta lista stale się powiększa.

W biurze podróży Hummingbird pracują profesjonalni agenci i przewodnicy. Ich doświadczenie w branży turystycznej przekracza pięć lat. Klienci wysoko ocenili organizację wycieczek do Paryża, wakacji dzieci w Wielkiej Brytanii. Dzieciom w wieku szkolnym podobały się wakacje w Grecji i na Malcie. Noworoczne podróże do Helsinek, Kopenhagi, Pragi i Monachium cieszą się zainteresowaniem mieszkańców regionu północno-zachodniego i obszarów przyległych.

Wiatr wędrówek

Menedżerowie Chemodanu mają setki kuszących opcji wycieczek do ośrodków narciarskich Austrii, Bułgarii, Turcji, Francji i Włoch. Pracownicy firmy specjalizują się w organizowaniu wyjazdów do krajów Azji Południowo-Wschodniej.

Organizacja nawiązała niezawodne partnerstwo z zarządem obiektów turystycznych w Japonii, Chinach, Wietnamie. Pracownicy agencji zapewniająpomoc prawna w uzyskaniu dokumentów wizowych. Menedżerowie pomagają w wydawaniu biletów na podróż w transporcie lotniczym, morskim i kolejowym.

Asortyment biura podróży Chemodan obejmuje wycieczki autokarowe, narciarskie, plażowe, weselne, indywidualne i noworoczne. Programy są przeznaczone na każdy gust i budżet. Oficjalna strona internetowa firmy ma opcję wyboru wycieczki.

Agencja oferuje bony upominkowe. Turystom spodobała się możliwość podarowania tak niezwykłego i cennego prezentu. Jego wysokość może się różnić. Ważny przez dwanaście miesięcy.