Jak śledzić paczkę Belpochta: instrukcje

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:38

Dziś istnieje ogromna liczba zagranicznych portali internetowych, na których można zamawiać różne towary. Wielu już doceniło zalety chińskiego sklepu internetowego Aliexpress. Posiada szeroką gamę produktów z całego świata, od odzieży po naczynia kuchenne w bardzo przystępnych cenach. Aby dokonać zakupów w tym serwisie wystarczy zarejestrować się, wybrać produkt, dokonać płatności i poczekać na dostarczenie przesyłki na pocztę. Zdarza się jednak również, że wyjazd nie nadchodzi bardzo długo. W tej recenzji przyjrzymy się, jak śledzić paczkę Belpochta.

Cechy dostawy paczek z Chin

Średnio paczki z Aliexpress na Białoruś docierają w ciągu 35-40 dni. Czasem jest szybciej, czasem dłużej. Sklep internetowy umożliwia śledzenie pozycji przesyłki w czasie rzeczywistym od momentu złożenia zamówienia do momentu dostarczenia na pocztę.

Numer utworu

Co to jest i dlaczego jest potrzebne?Kilka dni po utworzeniu zamówienia sprzedawca będzie musiał przypisać przesyłce numer utworu. To specjalny identyfikator pocztowy, który umożliwia śledzenie lokalizacji paczki. Zwykle składa się z 4 wielkich liter i 9 cyfr. Ostatnie dwa określają kraj wysyłający. Pod tym numerem możesz określić, z jakiej usługi pocztowej sprzedawca wysłał towar. Zwykle używane są China Post, Singapore Post lub Hong Kong Post (odpowiednio CN, SG i HK). Jak śledzić przesyłkę na torze w Belpochcie? Aby sprawdzić lokalizację przesyłki należy przejść do zakładki „Moje zamówienia”. Następnie obok żądanego produktu kliknij przycisk „Szczegóły” i wybierz pozycję „Sprawdź śledzenie”. Doświadczeni użytkownicy zalecają śledzenie produktu co tydzień.

Śledzenie

W zależności od wybranej metody dostawy istnieje kilka opcji śledzenia lokalizacji przesyłki. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich:

1. Śledzenie bezpłatnej wysyłki. Jeśli towar nadal znajduje się na terytorium kraju nadawcy, najłatwiej będzie go śledzić na stronie internetowej krajowej służby pocztowej. Tutaj informacje są zwykle aktualizowane dokładniej i szybciej niż na stronie internetowej nadawcy. Aby sprawdzić lokalizację paczki, po prostu przejdź do portalu usług dostawczych, wybierz numer utworu i naciśnij przycisk Enter. W przypadku China Post śledzenie jest najłatwiejsze na stronie intmail.183.com, w Singapurze - signpost.com, w Hongkongu - hongkongpost.hk. Późniejpo przejściu przesyłki przez odprawę celną i zaakceptowaniu przez Belpochta Białorusi możliwe będzie śledzenie przesyłki na stronie internetowej tej organizacji.
2. Śledzenie przesyłek wysyłanych przy użyciu metody wysyłki sprzedawcy. Ten sposób oznacza, że sprzedawca wysyła towar alternatywną usługą transportową. Aby dowiedzieć się, gdzie aktualnie znajduje się paczka, musisz skorzystać z sekcji „Sprawdź śledzenie”. Tutaj, oprócz statusu, zostanie również wskazana firma, z której sprzedawca wysłał Ci zamówienie. Na stronie internetowej firmy możesz samodzielnie sprawdzić lokalizację przesyłki. Możesz również skorzystać z alternatywnych metod weryfikacji, na przykład strony gdeposylka.ru lub 17track.net.
3. Śledzenie przesyłek pocztowych z płatną dostawą. Tylko kilka usług oferuje tę usługę. Są to USPS, DHL, FedEx, EMS. Możesz śledzić przesyłkę bezpośrednio na stronach internetowych tych usług pocztowych.

Niedziałający numer utworu

Co musisz o tym wiedzieć? Czasami niemożliwe jest śledzenie przesyłki Belpochta na Białorusi za pomocą kodu kreskowego. Z czym można to połączyć? Dość często, wysyłając tanie towary, które kosztują mniej niż 20 USD, sprzedawcy wysyłają niedziałający numer utworu lub w ogóle go nie podają. W takim przypadku kupujący jest pozbawiony możliwości śledzenia przesyłki. To powinno natychmiast zaalarmować. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji zapytaj sprzedawcę, co spowodowało taką decyzję. Jeśli chcesz, zawsze możesz otworzyć spór i anulować zamówienie.

Paczka nie jestprzyszedł

Przyjrzyjmy się temu bliżej. Czasami zdarzają się sytuacje, gdy Belpochta Białorusi nie pozwala na śledzenie przesyłki, a przesyłka przez długi czas nie dociera do działu. Powody tego mogą być bardzo różne. Po pierwsze, Twoja przesyłka może po prostu zgubić się w poczcie. Po drugie, pozbawiony skrupułów sprzedawca po prostu nie wysłał Ci towaru. Tak czy inaczej, prawda będzie po twojej stronie. Z reguły zagraniczne sklepy internetowe dają swoim klientom możliwość, w razie potrzeby, otwarcia sporu i zwrotu środków zapłaconych za towar.

Warto doprecyzować jedną zasadę usług online: pomimo tego, że zapłaciłeś za towar, sprzedawca nie otrzymuje go od razu. Są one zamrożone na koncie sklepu internetowego. Sprzedający otrzyma przelew dopiero po potwierdzeniu przez kupującego, że zamówienie jest w jego rękach. W tym celu skorzystaj ze specjalnej zakładki „Potwierdź odbiór towaru”. Dopóki go nie klikniesz, transakcja jest uważana za niekompletną i możesz łatwo wejść w spór.

Jeśli okres ochrony kupującego dobiega końca, a paczka nadal nie dotarła na pocztę, możesz napisać bezpośrednio do sprzedawcy i zażądać od niego wyjaśnień. Jednocześnie poproś administrację witryny o przedłużenie okresu ochrony. To samo dotyczy przypadków, gdy sprzedawca wysyła towar bez numeru utworu: skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś o przesłanie identyfikatora. Tylko u niego możesz śledzić przesyłkę. Belpochta na Białorusi umożliwia znalezienie przesyłki według numeru.

Jak otworzyć spór?

Na ten aspekt należy zwrócić szczególną uwagę. We wszystkich opisanych powyżej przypadkach wymagane jest przeprowadzenie takiej procedury jak otwarcie sporu. Jak to jest zrobione? Użytkownik musi przejść do sekcji „Moje zamówienia”, wybrać produkt, który od dłuższego czasu nie był otrzymywany pocztą, i kliknąć znajdujący się obok niego przycisk „Otwórz spór”. Następnie pojawi się okno, w którym będziesz musiał szczegółowo opisać istotę problemu. Jeśli przesyłka nie została jeszcze odebrana pocztą, a przypadkowo potwierdziłeś jej odbiór lub upłynął okres ochrony produktu, spróbuj napisać do działu wsparcia sklepu internetowego. Zazwyczaj takie problemy są rozwiązywane na korzyść kupującego.

Okres ochrony

Teraz wiesz, jak śledzić przesyłkę Belpochta i nawiązywać korespondencję z nadawcą towaru. Zagraniczne sklepy internetowe pełnią również inną ważną funkcję: dla każdej transakcji ustalany jest okres ochrony produktu. Ta funkcja umożliwia zwrot pieniędzy, jeśli przesyłka nie dotarła do Ciebie lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, który zamówiłeś. Jeśli widzisz, że okres ochrony wygasa, możesz go przedłużyć. Aby to zrobić, menu ma specjalną zakładkę. Jest jednak jeden punkt: sprzedawca musi również potwierdzić odnowienie. Czas ochrony zazwyczaj zależny jest od czasu dostawy towaru określonego przez sprzedawcę. Zwykle jest to około 60 dni. Aby zobaczyć okres ochrony, musisz przejść do sekcji „Moje zamówienia”, wybrać jeden z oczekiwanych produktów i kliknąć przycisk „Szczegóły”. Dzięki temu obok numeru wylotu i jego statusu możesz:zobacz, jak długo kończy się ochrona kupującego.

Co jeśli przesyłka nie jest śledzona?

W tym przeglądzie szczegółowo zbadaliśmy, w jaki sposób można śledzić paczkę w Belpochta za pomocą kodu kreskowego. Ale co zrobić, jeśli przesyłka nie jest widoczna pod podanym numerem utworu? Najłatwiej jest poczekać 40-45 dni. Być może po tym czasie przesyłka nadal dotrze do wydziału. Upewnij się, że nie upłynął okres Ochrony Kupującego. Jeśli czas ochrony już się kończy, a nadal nie otrzymałeś zamówionego towaru, musisz otworzyć spór ze sprzedawcą. Z reguły dyskusja rozpoczyna się na kilka dni przed upływem okresu ochronnego. Tutaj musisz zaznaczyć, że nigdy nie otrzymałeś przesyłki, a jednocześnie nie miałeś możliwości śledzenia towaru. Po rozpatrzeniu Twojego odwołania administracja sklepu internetowego może stanąć po Twojej stronie i zwrócić wpłacone pieniądze.

Skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą

Przyjrzyjmy się bliżej temu aspektowi. Teraz, gdy masz ogólne pojęcie o tym, jak działa Belpochta, śledzenie przesyłki z Chin nie będzie trudne. Jeśli podejrzewasz, że coś jest nie tak z przesyłką, natychmiast napisz do sprzedawcy. Spróbuj znaleźć przyczyny problemu. Możesz złożyć odwołanie na swoim koncie osobistym. Aby to zrobić, musisz ponownie skorzystać z zakładki „Moje zamówienia”. Tutaj musisz wybrać żądany produkt i kliknąć przycisk „Szczegóły”. WW oknie, które się otworzy, znajduje się przycisk „Wiadomość do sprzedawcy”. Kliknij i opisz szczegółowo problem. Lepiej jest stworzyć apel w języku angielskim, ponieważ strony są międzynarodowe. Ponadto możliwe będzie skontaktowanie się ze sprzedawcą poprzez otwarcie sporu. Będzie zobowiązany zgodzić się z Twoimi warunkami lub zaoferować własne. Jeśli sprzedawca zignoruje spór w określonym czasie, pieniądze zostaną Ci automatycznie zwrócone. Otóż w przypadkach, gdy nadawca i kupujący nie mogli dojść do kompromisu, decyzja pozostaje w gestii administracji sklepu internetowego. Jeśli sprawa zostanie rozpatrzona na Twoją korzyść, pieniądze zostaną zwrócone na konto w ciągu 7-10 dni.

Wniosek

W tej recenzji szczegółowo zbadaliśmy, jak śledzić paczkę Belpochta z Chin, jak korzystać z numeru przesyłki i jak nawiązać korespondencję ze sprzedawcą w przypadku sporu. Obecnie istnieje wiele sposobów na zlokalizowanie elementu poczty.

Sama Belpochta daje możliwość odnalezienia przesyłki pocztowej. Możesz śledzić przesyłkę na terenie Białorusi z Chin za pomocą specjalnego identyfikatora. Numer ten może być również używany na stronach internetowych różnych usług pocztowych. Jeśli sprzedawca nie wysłał Ci identyfikatora do śledzenia przesyłki, musisz się z nim skontaktować i opisać problem.

Często zdarza się, że przesyłka w ogóle nie dociera. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji należy otworzyć spór na stronie sklepu internetowego. Zazwyczaj takie problemy są rozwiązywane na korzyść kupującego.